【正文】 第一篇：電子商務(wù)可行性研究報(bào)告I電子商務(wù)可行性研究報(bào)告前 言電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。近年來，在全球經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)增長和互聯(lián)網(wǎng)寬帶技術(shù)迅速普及的背景下，世界主要國家和地區(qū)的電子商務(wù)市場保持了高速增長態(tài)勢。以美國為首的發(fā)達(dá)國家，仍然是世界電子商務(wù)的主力軍；而中國等發(fā)展中國家電子商務(wù)異軍突起，正成為國際電子商務(wù)市場的重要力量。2008年，中國電子商務(wù)市場前期延續(xù)了2007年電子商務(wù)持續(xù)高速增值的勢頭，后期則受全球金融危機(jī)和發(fā)展瓶頸影響，交易額增長放緩。但總體來說，中國電子商務(wù)市場的發(fā)展仍在穩(wěn)步前行。2008年中國電子商務(wù)市場交易額達(dá)到29700億元，%，其中B2B市場仍是總交易額的構(gòu)成主體，C2C基本維持現(xiàn)狀，B2C將提速發(fā)展。2008年中國電子商務(wù)市場除在擴(kuò)大資金來源、支撐體系建設(shè)方面有所成就外，不可避免的需要面臨全球金融危機(jī)所帶來的影響，但隨著中國電子商務(wù)與行業(yè)發(fā)展結(jié)合的更廣、更深，充分利用電子商務(wù)B2C手段已經(jīng)成為中國行業(yè)企業(yè)在度過經(jīng)濟(jì)寒冬中的重要選擇。因此，2008年投資機(jī)構(gòu)對中國電子商務(wù)市場的關(guān)注度不降反升，其中B2C和B2B行業(yè)無論在投資案例數(shù)量還是在投資金額上都呈快速增值趨勢。2008年政府加強(qiáng)了在電子商務(wù)領(lǐng)域的引導(dǎo)性投資，用以改善中國電子商務(wù)市場的投資環(huán)境，政府通過將投資收益返還社會(huì)投資人、支持社會(huì)投資回購政府所持股份等政策，將大量資金引入電子商務(wù)的發(fā)展。2008年底，依托“十一五”國家科技支撐計(jì)劃重點(diǎn)項(xiàng)目“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)服務(wù)交互支撐平臺(tái)”構(gòu)建的“正佳網(wǎng)”在廣州正式開業(yè)，充分說明國家對電子商務(wù)發(fā)展的扶持力度已經(jīng)達(dá)到一個(gè)新的高度，市場發(fā)展的資金問題逐步得到緩解。隨著國內(nèi)Internet使用人數(shù)的增加，利用Internet進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物并以銀行卡付款的消費(fèi)方式已漸流行，市場份額也在快速增長，電子商務(wù)逐漸成為業(yè)界熱議的一個(gè)焦點(diǎn)話題，相關(guān)的電子商務(wù)網(wǎng)站也層出不窮。2009年中國電子商務(wù)市場可謂機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，而政府和企業(yè)的通力合作是抓住機(jī)遇并贏得挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，中國電子商務(wù)市場才有可能逐步向發(fā)達(dá)國家電子商務(wù)水平接近一、電子商務(wù)的概念定義：電子商務(wù)的定義(ECommerce)：概括起來，電子商務(wù)是指交易雙方通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所進(jìn)行的所有交易活動(dòng)，即通過交易發(fā)生實(shí)物性商品（如服裝、家用電器等）所有權(quán)的轉(zhuǎn)移，或?qū)崿F(xiàn)了服務(wù)性商品（如金融服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息咨詢服務(wù)等）的有償消費(fèi)（提供）。其實(shí)質(zhì)就是貿(mào)易活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化（即利用電子信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來解決擴(kuò)大宣傳、降低成本、增加價(jià)值、創(chuàng)造商機(jī)和銷售產(chǎn)品及提供服務(wù)的商務(wù)活動(dòng)）。二、電子商務(wù)的分類以模式：：（1）完全電子商務(wù)：即可以完全通過電子商務(wù)方式實(shí)現(xiàn)和完成整個(gè)交易過程的交易。（2）不完全電子商務(wù)：即指無法完全依靠電子商務(wù)方式實(shí)現(xiàn)和完成完整交易過程的交易，它需要依靠一些外部要素，如運(yùn)輸系統(tǒng)等來完成交易。：（1）企業(yè)對消費(fèi)者（也稱商家對個(gè)人客戶或商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者即B to C）的電子商務(wù)。商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的電子商務(wù)基本等同于電子零售商業(yè)。目前，Internet上已遍布各種類型的商業(yè)中心，提供各種商品和服務(wù)，主要有鮮花、書籍、計(jì)算機(jī)、汽車等商品和服務(wù)。（2）企業(yè)對企業(yè)（也稱為商家對商家或商業(yè)機(jī)構(gòu)對商業(yè)機(jī)構(gòu)即B to B）的電子商務(wù)。商業(yè)機(jī)構(gòu)對商業(yè)機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)是指商業(yè)機(jī)構(gòu)（或企業(yè)、公司）使用Internet或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)向供應(yīng)商（企業(yè)或公司）訂貨和付款。商業(yè)機(jī)構(gòu)對商業(yè)機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)發(fā)展最快，已經(jīng)有了多年的歷史，特別是通過增值網(wǎng)絡(luò)（Value Added Network，VAN）上運(yùn)行的電子數(shù)據(jù)交換（EDI），使企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)得到了迅速擴(kuò)大和推廣。公司之間可能使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行訂貨和接受訂貨、合同等單證和付款。（3）企業(yè)對政府機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)。即所謂（B TO G）商務(wù)模式，該商務(wù)模式的規(guī)模和交易程度都很小，商務(wù)的主要內(nèi)容主要為在企業(yè)政府機(jī)構(gòu)方面的電子商務(wù)可以覆蓋公司與政府組織間的許多事務(wù)。目前我國有些地方政府已經(jīng)推行網(wǎng)上采購，內(nèi)蒙古鄂爾多斯地區(qū)較為典型的例子就是鄂爾多斯政府采購網(wǎng)站。（4）消費(fèi)者對政府機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)。也就是所謂的（C TO G）商務(wù)模式，這種商務(wù)模式的規(guī)模和交易程度都較小，主要內(nèi)容包括電子政務(wù)、電子稅收等，例如：政府將會(huì)把電子商務(wù)擴(kuò)展到福利費(fèi)發(fā)放和自我估稅及個(gè)人稅收的征收方面。（5）消費(fèi)者對消費(fèi)者的電子商務(wù)。該商務(wù)模式為（C TO C），該商務(wù)模式為消費(fèi)者之間通過網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)交易平臺(tái)作為交易中介，通過電子化的方式進(jìn)行交易的一種商務(wù)模式，08年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，使的消費(fèi)者更關(guān)心采購成本的降低，提高了對商品價(jià)格的關(guān)注程度，所以通過網(wǎng)絡(luò)價(jià)格采購，消費(fèi)者可以采購價(jià)格更低的商品；而在另一方，由于失業(yè)率的居高不下，生活成本的提高，更多的消費(fèi)者通過在電子商務(wù)網(wǎng)站的平臺(tái)銷售商業(yè)產(chǎn)品來提高自己的收入水平。最近二年內(nèi)，艾瑞專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)表明，（B TO B）、（C TO C）、（B TO C）的電子商務(wù)發(fā)展迅速。：（1）本地電子商務(wù)通常是指利用本城市內(nèi)或本地區(qū)內(nèi)的信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的電子商務(wù)活動(dòng)，電子交易的地域范圍較小。本地電子商務(wù)系統(tǒng)是利用Internet、Intranet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)將下列系統(tǒng)聯(lián)結(jié)在一起的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)：一，參加交易各方的電子商務(wù)信息系統(tǒng)，包括買方、賣方及其他各方的電子商務(wù)信息系統(tǒng)；二，銀行金融機(jī)構(gòu)電子信息系統(tǒng)；三，保險(xiǎn)公司信息系統(tǒng)；四，商品檢驗(yàn)信息系統(tǒng)；五，稅務(wù)管理信息系統(tǒng)；六，貨物運(yùn)輸信息系統(tǒng)；七，本地區(qū)EDI中心系統(tǒng)（實(shí)際上，本地區(qū)EDI中心系統(tǒng)聯(lián)結(jié)各個(gè)信息系統(tǒng)的中心）。本地電子商務(wù)系統(tǒng)是開展有遠(yuǎn)程國內(nèi)電子商務(wù)和全球電子商務(wù)的基礎(chǔ)系統(tǒng)。（2）遠(yuǎn)程國內(nèi)電子商務(wù)是指在本國范圍內(nèi)進(jìn)行的網(wǎng)上電子交易活動(dòng)，其交易的地域范圍較大，對軟硬件和技術(shù)要求較高，要求在全國范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)商業(yè)電子化、自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)金融電子化，交易各方具備一定的電子商務(wù)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)能力和技術(shù)能力，并具有一定的管理水平和能力等。（3）全球電子商務(wù)是指在全世界范圍內(nèi)進(jìn)行的電子交易活動(dòng)，參加電子交易各方通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行貿(mào)易。涉及到有關(guān)交易各方的相關(guān)系統(tǒng)，如買方國家進(jìn)出口公司系統(tǒng)、海關(guān)系統(tǒng)、銀行金融系統(tǒng)、稅務(wù)系統(tǒng)、運(yùn)輸系統(tǒng)、保險(xiǎn)系統(tǒng)等。全球電子商務(wù)業(yè)務(wù)內(nèi)容繁雜，數(shù)據(jù)來往頻繁，要求電子商務(wù)系統(tǒng)嚴(yán)格、準(zhǔn)確、安全、可靠，應(yīng)制訂出世界統(tǒng)一的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和電子商務(wù)（貿(mào)易）協(xié)議，使全球電子商務(wù)得到順利發(fā)展。三、近年來B2B電子商務(wù)市場發(fā)展現(xiàn)狀及走勢 中國B2B 2009年電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模及滲透率艾瑞咨詢中心研究發(fā)現(xiàn)：受金融危機(jī)的影響，08 年中國B2B 電子商務(wù)市場交易規(guī)模增長明顯放緩，而電子商務(wù)的滲透率卻穩(wěn)定增長。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，08 年中國B2B ，%，%。08 年，中國B2B 萬億元，%，增長幅度明顯放緩。其主要原因是受到金融危機(jī)的影響，外貿(mào)形勢非常嚴(yán)峻，以出口為導(dǎo)向的中國B2B電子商務(wù)市場受到了較大程度的沖擊。艾瑞咨詢預(yù)測，20102012 年，隨著經(jīng)濟(jì)形式的好轉(zhuǎn)，中國B2B 電子商務(wù)也將增速發(fā)展，到2012 年交易規(guī)模將接近10 萬億元。08 年，中國電子商務(wù)交易規(guī)模占B2B %，滲透率穩(wěn)定增長。尤其在金融危機(jī)的形勢下，大中小企業(yè)對降低成本、開拓新興市場的需求越來越高，因此對電子商務(wù)的運(yùn)用程度也會(huì)越來越高。艾瑞咨詢預(yù)測，在未來的34 年內(nèi)，中國B2B 電子商務(wù)的滲透率會(huì)呈現(xiàn)快速增長的趨勢。下面附圖為： 20052012 年中國B2B 電子商務(wù)交易規(guī)模發(fā)展趨勢圖 全球電子商務(wù)市場交易額及預(yù)測（2004年2006年底）艾瑞咨詢數(shù)據(jù)表明， 萬億美元、而受制于2008年的華爾街金融危機(jī)，2008年的的電子商務(wù)交易總額得到遏制，但依然實(shí)現(xiàn)了大幅度的環(huán)比增長。亞太地區(qū)的經(jīng)濟(jì)高速增長，以及各國政府對信息化及電子商務(wù)市場的重視，全球的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的持續(xù)良好運(yùn)行，未來幾年全球電子商務(wù)市場將迎來高速發(fā)展的局面，iResearch 萬億美元。下面附圖為： 20042006 年全球B2B電子商務(wù)交易規(guī)模發(fā)展趨勢圖 美國B2B 電子商務(wù)市場交易額美國B2B電子商務(wù)市場起步較早，在全球范圍內(nèi)發(fā)展也最為迅速。這與美國良好的網(wǎng)絡(luò)狀況、大量高學(xué)歷的網(wǎng)民，完善的法律、電子支付手段、成熟的社會(huì)信用體制等一系列情況都是分不開的。在最近四年中美國B2B電子商務(wù)市場交易額始終占據(jù)全球B2B市場交易額的50%以上。據(jù)iResearch 預(yù)計(jì)，美國B2B電子商務(wù)市場交易額到2010年將會(huì)超過13 萬億美元。下面附圖為： 美國 20042010年B2B電子商務(wù)交易規(guī)模發(fā)展趨勢圖綜合而言，即使遭遇2008年的華爾街金融危機(jī)的影響，電子商務(wù)依然能夠在不利環(huán)境中實(shí)現(xiàn)大幅度增長，這得益于電子商務(wù)的全球商務(wù)性、方便快捷性、低成本滲透性、高效率及多選擇性等特點(diǎn)。從以上特點(diǎn)可以得之，占據(jù)未來市場的先機(jī)，電子商務(wù)開展之路勢在必行?！救蛏虅?wù)性】打破了區(qū)域與國界的界限，開辟了巨大的網(wǎng)上商業(yè)市場。【方便快捷性】電子商務(wù)平臺(tái)的信息的公開、透明，易搜索使消費(fèi)者以最快速度實(shí)現(xiàn)購買欲望?！镜统杀緷B透性】縮小了產(chǎn)、供、銷之間的時(shí)間路徑，人際路徑和市場路徑，極大地降低了采購成本、生產(chǎn)成本和銷售成本?！靖咝始岸噙x擇性】給人們的工作方式、生活方式、思維方式帶來巨大變革，商務(wù)活 動(dòng)的效率提高了幾十倍甚至上百倍。第二篇：電子商務(wù)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告項(xiàng)目商務(wù)計(jì)劃書（提綱）（一）項(xiàng)目宗旨（說明項(xiàng)目成立原因，主要是市場要素的說明）（二）項(xiàng)目公司21 公司的現(xiàn)狀簡介211 基本景況公司名稱、地址、注冊、電話、網(wǎng)址、法人等212 公司架構(gòu)公司股權(quán)結(jié)構(gòu)、管理架構(gòu)、管理團(tuán)隊(duì)213 經(jīng)營業(yè)績擁有的資源、商譽(yù)、知名度、收入增長幅度22 公司的服務(wù)產(chǎn)品:23 公司競爭優(yōu)勢231 企業(yè)自身優(yōu)勢232 行業(yè)相對優(yōu)勢（三）項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃31 資產(chǎn)并購計(jì)劃312 XX公司得失312 aa公司得失32 合作發(fā)展策略33 商務(wù)運(yùn)營模式（重點(diǎn)內(nèi)容）（重點(diǎn)內(nèi)容）獲利服務(wù)構(gòu)成(表格圖形表示)331 信息處理模式332 有償服務(wù)模式333 收費(fèi)贏利模式（重點(diǎn)內(nèi)容，就是市場模型，是投資方重點(diǎn)考察部分）（四）市場前景展望41 市場預(yù)測411 市場要素分析412市場規(guī)模預(yù)測42 市場定位421 網(wǎng)站經(jīng)營方針422 網(wǎng)站形象風(fēng)格（五）投入產(chǎn)出預(yù)算51 追加投資預(yù)算52 投入產(chǎn)出預(yù)算53 經(jīng)營效益指標(biāo)根據(jù)上述五年收入推算制定五年期現(xiàn)金流量表，由此測算出：內(nèi)部收益率