【正文】 第一篇：煙草現(xiàn)場會匯報材料匯報材料尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們，大家好。我是鹿泉區(qū)煙草專賣局（分公司）客戶經(jīng)理張兵，下面我就鹿泉區(qū)局分公司所轄新發(fā)卷煙自律互助小組建設(shè)和終端建設(shè)情況做以匯報。新發(fā)卷煙自律互助小組下轄13個零售客戶包含煙酒店、便利店和食雜店等多種經(jīng)營業(yè)態(tài)，地處鹿泉區(qū)城區(qū)中心地帶，地理位置優(yōu)越，客流量大，人均消費(fèi)能力較強(qiáng)，同時該區(qū)域內(nèi)零售客戶普遍經(jīng)營能力較強(qiáng)，并能夠主動配合煙草開展各項工作。在市局召開全面推進(jìn)卷煙零售終端建設(shè)實施方案工作會后，我局全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，立足鹿泉區(qū)實際情況，對現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)進(jìn)行實踐與探索。通過狠抓思想轉(zhuǎn)變，打牢市場基礎(chǔ)和客戶服務(wù)基礎(chǔ)，精心策劃，統(tǒng)籌推進(jìn)，卷煙自律互助小組建設(shè)和現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)取得初步成效。一、轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新工作模式在工作開展初期，我們圍繞著轉(zhuǎn)變思想這一主線，多方位立體式轉(zhuǎn)變營銷人員和零售客戶的思想觀念，將解決建設(shè)什么樣的終端，誰來建設(shè)終端的問題擺在首要位置。在與零售戶代表進(jìn)行多次商討后，我們決定將“我們是一家人”作為主題，力圖將如何建家、管家、發(fā)家落實到工作中去，進(jìn)一步完善服務(wù)體系，創(chuàng)新服務(wù)方式，滿足客戶需求或超越客戶期望，營造互動、互信的氛圍來進(jìn)行小組成員“家”模式的建設(shè)和推廣。二、細(xì)化經(jīng)營指導(dǎo)，提升店面形象針對市局工作會的目標(biāo)任務(wù)，我們將小組全體客戶近兩年的經(jīng)營數(shù)據(jù)加以分析，并結(jié)合現(xiàn)有的貨源政策對小組下一個月的整體銷售情況、盈利情況、終端建設(shè)情況、營銷服務(wù)情況制作出客戶盈利能力提升建議書，通過盈利數(shù)據(jù)的提升來加強(qiáng)我們大家庭的凝聚力。在小組范圍內(nèi)，我們還選取經(jīng)營能力強(qiáng)，店面形象好，配合程度高的客戶進(jìn)行店面形象打造，從展架到燈箱，從價簽到標(biāo)識，處處將石家莊煙草的良好形象展現(xiàn)給更多零售戶和廣大消費(fèi)者。三、堅持統(tǒng)籌兼顧，注重協(xié)調(diào)推進(jìn)自去年11月全省現(xiàn)場會后，我們遵照市局要求繼續(xù)總結(jié)工作經(jīng)驗，努力提煉新發(fā)小組質(zhì)量和盈利水平上升方法的同時，開展分類別、分層次、多形式的客戶培訓(xùn)，將“家”文化深深刻在小組成員心中并且我們結(jié)合工業(yè)代表，在小組會和各項活動中充分發(fā)揮工商零三方面的特長，進(jìn)一步提升客我關(guān)系和店店關(guān)系，時刻關(guān)注小組成員之間的依存度，努力減少違規(guī)情況的發(fā)生，進(jìn)一步加強(qiáng)終端建設(shè)維護(hù)，并以此為典型繼續(xù)擴(kuò)大卷煙零售終端的布局，明確下一階段的具體操作方法，將終端小組建設(shè)目標(biāo)客戶進(jìn)行分組，由客戶經(jīng)理、市管員制訂出小組會議內(nèi)容、章程、承諾書等詳細(xì)內(nèi)容。接下來，我們還將繼續(xù)組建小組，為更多的零售客戶搭建終端平臺，讓客戶在自我約束，自我監(jiān)管，自我提高的大環(huán)境下進(jìn)行經(jīng)營。第二篇：現(xiàn)場會匯報材料立足民生求發(fā)展 創(chuàng)先爭優(yōu)促轉(zhuǎn)型 爭當(dāng)縣域經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展排頭兵——德興市深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況匯報德興市現(xiàn)有黨（工）委23個，黨（總）支部574個，黨員11171人。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我市緊緊圍繞“推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”這一總體要求，以“爭當(dāng)縣域經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展排頭兵”為目標(biāo)，以弘揚(yáng)“六德”，踐行“三為”為主題，集聚干勁，立足民生，轉(zhuǎn)型升級，創(chuàng)先爭優(yōu)，取得了初步成效。我們的主要做法是：弘揚(yáng)德文化，在凝心聚力、解放思想中創(chuàng)先爭優(yōu)。堅持把深化認(rèn)識、解放思想作為創(chuàng)先爭優(yōu)的前提，強(qiáng)化宣傳，凝聚人心，實現(xiàn)活動全覆蓋。一是“六德三為”形共識。在全市廣大黨員干部中開展了“堅持惟德乃興、致力轉(zhuǎn)型升級”實踐教育活動，堅持以德文化凝聚人心，以德文化激勵創(chuàng)造，引導(dǎo)黨員干群弘揚(yáng)“六德”（公民道德、社會公道、個人品德、家庭美德、職業(yè)道德、干部官德）、踐行“三為”（我為德興發(fā)展獻(xiàn)計策、我為德興發(fā)展學(xué)技能、我為德興發(fā)展辦實事）、集聚了人心，激發(fā)了干勁，在全市上下初步形成了創(chuàng)先爭優(yōu)、思發(fā)展、謀發(fā)展的共識；二是“兩書一題”增意識。在編發(fā)簡報、開辟專欄的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際，編寫了“兩書一題”即：《德興市創(chuàng)先爭優(yōu)學(xué)習(xí)資料》、《德興市創(chuàng)先爭優(yōu)典型材料》和《德興市創(chuàng)先爭優(yōu)知識百題》，下發(fā)到各基層黨組織和廣大黨員干部手中，讓他們在學(xué)習(xí)知識、學(xué)習(xí)典型中，增強(qiáng)創(chuàng)和爭的意識；三是“大手拉小手”提認(rèn)識。在學(xué)校，開展了“小手拉大手”活動，發(fā)放創(chuàng)先爭優(yōu)宣傳單，讓學(xué)生當(dāng)創(chuàng)先爭優(yōu)小宣傳員，把創(chuàng)先爭優(yōu)帶進(jìn)學(xué)校、帶進(jìn)家庭。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，結(jié)合人口普查，讓人口普查員當(dāng)創(chuàng)先爭優(yōu)宣傳員，借入戶普查宣傳創(chuàng)先爭優(yōu)。在農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)，采取自編自導(dǎo)歌曲戲劇、文藝演出、腰鼓隊、健身操等形式，把創(chuàng)先爭優(yōu)編到節(jié)目中，切切實實提高了廣大群眾對創(chuàng)先爭優(yōu)的認(rèn)識，提高了群眾對創(chuàng)先爭優(yōu)的知曉度和參與度。同時，切實加大對外對上宣傳力度，目前已在上饒市級以上新聞媒體、簡報上稿300余條，其中《江西省德興市以“民生組合拳”推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)》稿件在中央創(chuàng)先爭優(yōu)簡報第453期刊出。深化黨員義工，在做亮品牌、服務(wù)群眾中創(chuàng)先爭優(yōu)。按照我市市委書記陳榮高對創(chuàng)先爭優(yōu)提出的“找載體、訂標(biāo)準(zhǔn)、定思路、造氛圍、出成效”要求，堅持把深化黨員義工作為創(chuàng)先爭優(yōu)的抓手和載體，以義工引領(lǐng)黨員爭優(yōu)秀，促動組織創(chuàng)先進(jìn)。一是以義工引領(lǐng)黨員爭優(yōu)。采取集中與分散相結(jié)合的方式，深化、推進(jìn)黨員義工活動，在全市上下掀起了“黨員當(dāng)義工、人人做義工、社會助義工”新高潮。今年9月，開展了“全黨奮力創(chuàng)先爭優(yōu)、銅都黨員義工在行動”啟動儀式，在廣場舉辦了大型黨員義工義診、咨詢活動。目前，由創(chuàng)先爭優(yōu)辦牽頭組織的“創(chuàng)先爭優(yōu)——銅都黨員義工下鄉(xiāng)巡回演出”正在開展中。全市21支黨員義工服務(wù)分隊1000余名黨員義工，深入大街小巷、田間地頭，紛紛開展送書送報、送醫(yī)送藥、政策宣傳、法律咨詢、環(huán)境整治、衛(wèi)生整理等活動，涌現(xiàn)出了退休老黨員王祥興退而不休、志愿服務(wù)，56歲義工紅歌手葉娟遞交入黨申請書、義務(wù)演出等一批先進(jìn)典型。今年來，共開展各類義工活動120余場次，發(fā)放各類書籍6000余份，發(fā)放藥品420箱，服務(wù)群眾4萬人次。二是以義工促動組織創(chuàng)先。黨員義工的蓬勃開展有力助推了黨組織履職盡責(zé)創(chuàng)先進(jìn)。全市各級黨組織在全面推開“學(xué)習(xí)型、雙帶型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、創(chuàng)業(yè)型、誠信型”“六型”先進(jìn)黨組織創(chuàng)評活動的同時，結(jié)合實際，創(chuàng)新推出了一系列寓教于樂、富有自身特色的舉措。如統(tǒng)戰(zhàn)部在非公企業(yè)中開展的“五好”黨員先鋒崗、流動紅旗競賽活動，衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“群眾滿意醫(yī)生”、“星級護(hù)士”等醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評比活動，教育系統(tǒng)開展的“爭做教書育人標(biāo)兵、爭當(dāng)師德師風(fēng)楷?！被顒?，花橋鎮(zhèn)黨委開展的“