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某有線電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員個人述職報(bào)告(已修改)

2024-11-04 12:00 本頁面
 

【正文】 第一篇:某有線電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員個人述職報(bào)告某有線電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員個人述職報(bào)告是一篇關(guān)于會議講話的范文,由中國范文網(wǎng)編輯收集整理!免費(fèi)提供,希望能夠幫助您?!尽康诙耗秤芯€電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員個人述職報(bào)告二年任職又到了,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。二年多來,在上級組織和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力?,F(xiàn)將二年多的工作匯報(bào)以下: 這二年,對我們有線網(wǎng)絡(luò)來講,是非同平常的二年,網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等,都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注進(jìn)新的活力,給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一位有線網(wǎng)絡(luò)職員,有幸目擊并經(jīng)歷了這二年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。在上級各部分的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我扎實(shí)工作,依托管理,不計(jì)個人名利,在網(wǎng)絡(luò)整合、機(jī)制改革、強(qiáng)化管理、良好服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索,增進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。一. 抓安全傳輸,保信號暢通 往年以來,特別是往年3月5日*發(fā)生 “***”插播反動邪教宣傳后,網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸情勢十分嚴(yán)重。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)谋M對安全,在上級的同一部署下,本人組織職員天天不中斷地對線路進(jìn)行巡查,實(shí)行由網(wǎng)絡(luò)中心主要職員和各站站長組成的24小時應(yīng)急值班制度,及時處置各類突失事件,同時還制定了“應(yīng)急處置預(yù)案”,并二次組織中心應(yīng)急小分隊(duì)和各站維護(hù)職員,依照預(yù)案要求進(jìn)行“演練”,進(jìn)步了快速反應(yīng)能力和處置突失事件的能力。確保了國慶節(jié)、***主席訪美和黨的“十六大”召開這三大“重要播出保證期”的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。二. 抓機(jī)制創(chuàng)新,激內(nèi)部活力 最近幾年來,網(wǎng)絡(luò)中心在機(jī)制創(chuàng)新方面邁出了扎實(shí)有效的步伐,我們在原來機(jī)構(gòu)改革和大幅精簡的基礎(chǔ)上,往年又有新的更大的動作。往年7月份,本人大膽提出精簡方案,將原第一、第二、第三有線電視站合并、精簡為維護(hù)部和營業(yè)部,方案很快被采用。通過合并精簡,使管理環(huán)節(jié)減少,效力得到進(jìn)步。在人事改革方面,我們繼續(xù)深化其實(shí)不斷推動,三站合并為二部后,我們對新設(shè)的管理崗位職員分別實(shí)行聘任制和競聘上崗制度,有效激活了人才資源,使很多優(yōu)秀人才脫穎而出,走上了管理崗位。與此同時,為優(yōu)化職員結(jié)構(gòu),本人又在二部全體員工中進(jìn)行“雙向選擇”的試點(diǎn)工作,經(jīng)過二輪的雙向選擇,終究有二位員工因落聘而被下崗解聘。這類勇于碰硬的人事制度改革在員工中引發(fā)很大震動和反響,也有效調(diào)動了廣大員工的工作熱忱和工作積極性。三、抓內(nèi)外管理,促經(jīng)濟(jì)效益 管理出效益,管理也是生產(chǎn)力。對內(nèi),規(guī)范各項(xiàng)工作規(guī)程,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,做到管理有章可循,努力向管理要效益,重視本錢核算,正確處理投進(jìn)和產(chǎn)出的關(guān)系,使各項(xiàng)用度支出有了大幅度的減少。對外,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理力度,不斷進(jìn)步收視費(fèi)收費(fèi)率。一方面我們大力宣傳有線電視管理規(guī)定,進(jìn)步客戶的繳費(fèi)意識;另外一方面對偷接、拒繳收視費(fèi)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處,該追繳就追繳,該中斷信號就中斷信號,使收費(fèi)率有明顯進(jìn)步。在抓管理進(jìn)程中,本人能做到以身作則,帶頭遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格管理,獎罰分明,對違反規(guī)章制度的人和事,勇于堅(jiān)持原則,勇于碰硬,勇于承當(dāng)責(zé)任,決不手軟。該批評的就批評,該承當(dāng)責(zé)任的就承當(dāng)責(zé)任。如本月12日,營業(yè)部熱線電話值班職員在接話中,違反《首問責(zé)任制》和《優(yōu)良服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定,在從速處罰當(dāng)事人的同時,本人勇于承當(dāng)管理責(zé)任,主動扣除自己獎金200元。由于管理嚴(yán)格,使正氣得到宏揚(yáng),獲得明顯成效。三. 抓優(yōu)良服務(wù),樹行業(yè)形象 有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。為此,本人致力于服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)步,積極明確和落實(shí)首問責(zé)任制、維修承諾制。同時在員工中積極展開職業(yè)道德教育,教育職工立足崗位,敬業(yè)愛崗,使服務(wù)質(zhì)量有了較明顯的改善。四. 抓思想工作,鼓各方斗志 應(yīng)當(dāng)說,這二年多網(wǎng)絡(luò)中心的各項(xiàng)改革力度比較大,特別是機(jī)構(gòu)改革和人事制度改革的配套實(shí)施,加上機(jī)構(gòu)的重新設(shè)置,職能的重新劃分,分配機(jī)制的重新調(diào)劑,管理職員的重新競聘等,使改革的觸及面很廣。特別是往年9月30日,市委、市政府決定將鹿城、甌海、龍灣三個區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)劃回網(wǎng)絡(luò)中心管理后,員工思想波動很大,這就使得思想政治工作的任務(wù)顯得尤其沉重。為此,作為市廣電局機(jī)關(guān)黨委委員、臺黨總支委員兼黨支部書記,本人重視思想政治工作,積極協(xié)助黨組織積極做好思想政治工作,鼓舞各方斗志,理順了員工的思想情緒。由于堅(jiān)持思想領(lǐng)先,講道理、擺事實(shí),使員工對各項(xiàng)改革措施,不但理解和支持,而且積極參與,這幾年,多項(xiàng)改革措施的出臺,沒有出現(xiàn)大的思想波動,確保了各項(xiàng)改革的順利實(shí)施。五. 老實(shí)做人,干凈辦事 作為臺里的一個職能部分,網(wǎng)絡(luò)中心的職員配備應(yīng)當(dāng)說是比較精簡的,具體負(fù)責(zé)平常管理的職員現(xiàn)增加到5人(原僅為3人),而作為一個窗口服務(wù)的行業(yè),下面究竟有二十個電視站幾百號人,且管理范圍觸及整個市區(qū),直接用戶達(dá)32萬之多,各種事情可以說是目不暇接。在人手少,工作量大的情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難推向臺里,而是千方百計(jì)自我消化。努力調(diào)動部分職員的積極性,在大家的共同努力下,使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作。作為網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人,其實(shí)不算甚么官,但作為一位管理者,本人在工作中能保持蘇醒頭腦,做到廉潔自律,對可能影響工作的吃請歷來不參與,更沒有益用崗位之便謀取私利。二年來,在上級部分和領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下,本人強(qiáng)化內(nèi)部管理,大膽改革,經(jīng)過全體員工的共同努力,使中心的各項(xiàng)工作有了新的起色。往年中心總收進(jìn)達(dá)2695萬元,%,%,今年事業(yè)總收進(jìn)達(dá)3008萬元,%,其中收視費(fèi)收進(jìn)2413萬元,%,創(chuàng)下歷史最好記錄。在這里,我要特別感謝我們領(lǐng)導(dǎo)的信任、各部分的支持和廣大員工的理解和全力配合。存在不足 一.深進(jìn)第一線不夠 對工作,固然本人是盡心盡責(zé),記得剛來網(wǎng)絡(luò)中心時,本人下電視站調(diào)查了解,到維修現(xiàn)場、收費(fèi)現(xiàn)場較多,也了解到很多來自一線員工和用戶的情況和心聲。但后來下一線的次數(shù)逐步變少了,總覺得自己這里人手少,工作忙而難以抽身。特別是對一些員工和用戶反映比較強(qiáng)烈的熱門題目,如員工普遍關(guān)注的編制題目,本人總覺得這是政策上的題目,雖然也經(jīng)常向上級領(lǐng)導(dǎo)反映,但平時向員工宣傳未幾,解釋不夠;雙如優(yōu)良服務(wù)題目、快速反應(yīng)題目、文明禮貌題目等等,固然也常??浯筮@些事情,但就我個人來講,對這些還是重視不夠,調(diào)研不深,思考不透。同時,聯(lián)系群眾不夠深進(jìn)。有時下電視站跟管理職員接觸較多,與一般員工交換就比較少,使廣大員工的建議和呼聲很難全面了解和把握,從一定程度上影響了員工的工作積極性和熱忱。
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