【正文】 第一篇：軍休所計(jì)劃書(shū)2016軍休干部社會(huì)再適應(yīng)能力培育社工服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)一、項(xiàng)目背景黑龍江省軍休中心作為接收和服務(wù)軍休干部的主要機(jī)構(gòu)，目前已接收行政師職軍休干部一百余人。其中，年齡最大的76周歲，年齡最小的56周歲；患病臥床15人，空巢軍休干部20人，定居外地10人，候鳥(niǎo)軍休干部40人左右。他們退休前在部隊(duì)級(jí)別和職務(wù)較高，為國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)、國(guó)家和人民安全做出了貢獻(xiàn)，是黨和國(guó)家的寶貴財(cái)富。如何使這些軍休干部適應(yīng)退休生活，有一個(gè)美滿的晚年生活，是當(dāng)前軍休中心工作的重中之重。確保軍休干部的安置保障和生活質(zhì)量提高，使他們能夠適應(yīng)普通的生活，即是國(guó)家優(yōu)撫安置工作的主要內(nèi)容，也是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要體現(xiàn)。新形式下，傳統(tǒng)的服務(wù)管理方式已不能滿足軍休干部日益多元化的需求。盡管軍休中心開(kāi)展了許多新型的服務(wù)項(xiàng)目，但是因年齡跨度大、個(gè)性需求差異等突出特征，以及缺乏專業(yè)人員的介入，使得服務(wù)的效果不是非常理想。二、項(xiàng)目目標(biāo)（一）總目標(biāo)豐富軍休干部的晚年生活，提高其生活質(zhì)量；創(chuàng)新黑龍江省軍隊(duì)離退休干部服務(wù)中心的服務(wù)方式，提高其服務(wù)水平。（二）具體目標(biāo)，對(duì)于軍休干部的情況做到充分的了解和把握； ，進(jìn)行分析總結(jié)，有針對(duì)性的提供服務(wù)；，形成積極的生活態(tài)度，有更多的交流；，建立良好的常態(tài)合作，不斷完善軍休中心的服務(wù)；，搭建交流互動(dòng)的平臺(tái)； 。三、受益群體黑龍江省軍隊(duì)離退休干部服務(wù)中心軍休干部及工作人員，預(yù)計(jì)直接受益人為100多人。四、需求分析（一）檔案管理電子化傳統(tǒng)的軍休干部檔案主要是工作履歷，但是軍休中心主要是為軍休干部養(yǎng)老提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)，不全方位地掌握軍休干部的生理、心理、行為習(xí)慣、社會(huì)關(guān)系等信息資料，是無(wú)法有效地為這些老干部們提供相應(yīng)的服務(wù)。因此，建立健全軍休干部的生理健康、心理狀態(tài)、行為習(xí)慣、社會(huì)關(guān)系、個(gè)性喜好等檔案是開(kāi)展一些服務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)，是有針對(duì)性培育軍休干部社會(huì)再適應(yīng)能力的前提。目前，軍休中心已有的軍休干部的檔案均為紙質(zhì)版的原始檔案，數(shù)量多、查閱難度大，根據(jù)現(xiàn)存檔案只能知曉軍休干部的基本信息、工作履歷、立功受獎(jiǎng)情況、學(xué)習(xí)經(jīng)歷以及工資調(diào)整狀況等，根本無(wú)法了解軍休干部退休之后的生活狀況和精神狀態(tài)，這將會(huì)在很大程度上影響到軍休中心所提供的服務(wù)水平。此外，軍休中心目前很大一部分的工作是靠人工完成。比如，軍休干部生日提醒和慰問(wèn)，每逢軍休干部過(guò)生日，工作人員需要提前統(tǒng)計(jì)好本周過(guò)生日的軍休干部，到生日當(dāng)天發(fā)短信或打電話進(jìn)行祝賀，稍有疏忽就會(huì)忘記；軍休干部參加活動(dòng)的報(bào)名情況，目前是群發(fā)短信之后，需要人工進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，費(fèi)時(shí)、費(fèi)力影響工作效率；軍休干部的黨費(fèi)收繳，需要軍休干部親自到軍休中心進(jìn)行黨費(fèi)的繳納，給年齡較大、身體欠佳的軍休干部的日常生活造成了一定的不便。如果利用目前的科學(xué)技術(shù)代替目前需要人工完成的工作，在創(chuàng)新服務(wù)方式的同時(shí)將會(huì)極大地提高工作效率。軍休干部檔案資源管理與開(kāi)發(fā)是檔案工作的一種新領(lǐng)域,是軍休檔案?jìng)鹘y(tǒng)管理體制的必然進(jìn)步。黑龍江省軍隊(duì)離退休干部服務(wù)中心迫切希望緊隨信息化時(shí)代的腳步，建立一套較為完善的軍休干部電子信息系統(tǒng)，其功能可以滿足日常工作所需，提高軍休服務(wù)水平。（二）心理調(diào)適軍休干部由于離開(kāi)工作崗位而導(dǎo)致一定程度的心理失落，這種失落感會(huì)讓他們不適應(yīng)或主動(dòng)抵制去適應(yīng)新的角色和環(huán)境。此外，軍休干部由于其職業(yè)的特殊性，形成了堅(jiān)忍的品質(zhì)，在承受高強(qiáng)度的心理壓力時(shí)也較少通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)自己的內(nèi)心世界，若子女關(guān)懷的不及時(shí)以及社會(huì)支持系統(tǒng)的不完善將很容易導(dǎo)致心理問(wèn)題的出現(xiàn)，嚴(yán)重影響軍休干部的生活質(zhì)量。目前，軍休中心所舉辦的活動(dòng)多是一些團(tuán)體性的文體活動(dòng)，雖然在一定程度上豐富了軍休干部的日常生活和精神世界，但是這只能從整體上、表面上給軍休干部帶來(lái)生活的娛樂(lè)，并不能夠顧及到個(gè)體的精神訴求，也不能深入地了解軍休干部的內(nèi)心世界。若軍休干部的內(nèi)心困擾不能很好的解決，將嚴(yán)重影響其身體健康，降低晚年生活幸福感。（三）創(chuàng)新軍休文化傳統(tǒng)的軍休工作以及無(wú)法滿足軍休干部多元化的精神需求，特別是現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展速度快，信息更新快，軍休工作需要跟上時(shí)代的步伐，積極改革創(chuàng)新，省軍休中心欲改變傳統(tǒng)的軍休工作，滿足軍休干部多元化的精神文化需求，積極探索軍休文化建設(shè)，走出一條特色的軍休文化之路。五、項(xiàng)目措施（一）建立軍休干部的電子信息系統(tǒng)在向其他軍休中心考察學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，逐步完善軍休干部檔案所需信息，聯(lián)系軟件公司，向軟件公司購(gòu)買軟件，建立一套關(guān)于軍休干部的電子信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)只需輸入軍休干部姓名，即可方便、快捷地查詢到本人的相關(guān)信息。軍休干部的電子檔案應(yīng)該包括以下幾方面：。姓名、性別、退休前職級(jí)、政治面貌、出生日期、身份證號(hào)、民族、籍貫、家庭住址、家庭電話、移動(dòng)電話、聯(lián)系人電話、是否健在、本人照片、參加工作時(shí)間、入伍時(shí)間、入黨（團(tuán)）時(shí)間、學(xué)歷、退休時(shí)間、移交本單位時(shí)間、工作履歷、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、獲獎(jiǎng)情況、立功情況、配偶姓名、配偶照片等；。體檢結(jié)果登記。主觀支持、客觀支持與社會(huì)支持利用度，如是否空巢、子女所在地等。量表測(cè)量，建立檔案。包括興趣愛(ài)好、專長(zhǎng)、需求、經(jīng)常參加的活動(dòng)等。同時(shí)，該電子系統(tǒng)還將實(shí)現(xiàn)通知公告、醫(yī)療報(bào)銷查詢、外出告知、空巢老人報(bào)平安、參加活動(dòng)報(bào)名、全年參加活動(dòng)次數(shù)統(tǒng)計(jì)、發(fā)送生日慰問(wèn)和節(jié)日祝福信息、工資打印、黨費(fèi)收繳、退休金查詢等功能。（二）建立沙盤(pán)室為更好地開(kāi)展軍休干部心理健康方面的服務(wù)，可以在軍休中心建立一個(gè)沙盤(pán)室。由于軍休干部的年齡都比較大，且都非常富有生活智慧，有的時(shí)候可以自己進(jìn)行心理調(diào)適。然而也正是一些根深蒂固的觀念常常給他們帶來(lái)困擾和痛苦，這個(gè)時(shí)候采用說(shuō)教式的治療方式未免有些困難。而沙盤(pán)療法通過(guò)一步步的引導(dǎo)，給老人們提供深入表達(dá)的機(jī)會(huì)。在這一過(guò)程中，一些東西甚至都不需要特別的挑明，他們就可以自行領(lǐng)悟。這也正好符合心理咨詢中最重要的宗旨“助人自助”。另外