【正文】 第一篇：全國電力行業(yè)質(zhì)量信得過班組申報材料精益管理細(xì)作風(fēng) ,以質(zhì)為本促提升—記白鶴灘工程監(jiān)理部、泄洪洞班組追求一流工作質(zhì)量，崇尚一流監(jiān)理公德，創(chuàng)造一流產(chǎn)品信譽”，這是白鶴灘監(jiān)理人的質(zhì)量宣言。短短幾句話，寥寥數(shù)十字，白鶴灘監(jiān)理部泄洪洞監(jiān)理班組將此作為班組的管理準(zhǔn)則，滲透到班組監(jiān)理工作各個環(huán)節(jié)，不斷提升班組的質(zhì)量管理品質(zhì)。一、班組簡介三峽發(fā)展公司是中國最早開展水利水電工程建設(shè)、管理、監(jiān)理業(yè)務(wù)的企業(yè)之一，是中國長江三峽集團公司的全資子公司，公司成立以來監(jiān)理業(yè)務(wù)一直秉承“誠信做人、用心做事、嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)”的宗旨，視質(zhì)量為企業(yè)的生命。在白鶴灘水電站活躍著這樣一支年輕的班組，在每周一次的質(zhì)量安全檢查，在每一根錨桿施工的旁站，在每一個爆破開挖的施工作業(yè)面，在每一次處理協(xié)調(diào)工作的現(xiàn)場，不管刮風(fēng)下雨，無論嚴(yán)寒酷暑，我們都能在最短的第一時間里看到他們年輕而忙碌的身影。泄洪洞監(jiān)理班組是有著技術(shù)力量過硬、專業(yè)知識廣博、管理能力精湛的優(yōu)秀監(jiān)理班組，也是溪洛渡水電站泄洪洞工程的原班隊伍。目前隊伍由12明成員組成，平均年齡36歲，本科8名，大專4名；助工4名，中級工程師7名，高級工程師1名。泄洪洞班組肩負(fù)著3條長約6km的泄洪洞監(jiān)理工作。特殊的工作性質(zhì)和工種要求對泄洪洞班組成員的人員也極為苛刻，用部門主任的話說，泄洪班的成員不僅要有相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷，具備較強的業(yè)務(wù)能力和豐富經(jīng)驗外，更要具備任勞任怨，敢于創(chuàng)新的使命感和責(zé)任感。泄洪班組人人都在工作中牢固樹立了“安全第一、質(zhì)量為本”的理念，所承監(jiān)的工程項目實現(xiàn)了質(zhì)量、安全“雙零”目標(biāo)。二、打造金牌班組，推進(jìn)班組建設(shè)白鶴灘監(jiān)理部泄洪班組始終以“保證安全生產(chǎn)，培養(yǎng)全能型、復(fù)合型人才，確保工作質(zhì)量，打造班組品牌”為班組建設(shè)的目標(biāo)。以“點燃激情、放飛夢想、激揚奮斗、揮灑人生”為班組文化核心，以“培養(yǎng)懂技術(shù)善管理的人才”為己任，時刻牢記“做更全的事情，做更優(yōu)秀的我們”為工作理念，同時與“細(xì)節(jié)決定成敗，思路決定出路”的工作理念相結(jié)合。在班組建設(shè)過程中，我們?nèi)w成員以飽滿的熱情和認(rèn)真的工作態(tài)度，團結(jié)一心，激揚奮斗，在鞏固優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，開拓創(chuàng)新，多措并舉，打造出具有“三峽精神”和“三峽標(biāo)準(zhǔn)”的特色監(jiān)理金牌班組。，加強考核，促進(jìn)班組建設(shè)發(fā)展班組雖小，但它也是需要制度來約束的，任何一個班組，要真正做好班組管理工作，首先務(wù)必建立健全各項適合的規(guī)章制度。結(jié)合工程建設(shè)實際情況，我們對班組的制度進(jìn)行了梳理和完善，先后制定和完善了《錨索監(jiān)理實施細(xì)則》、《旁站監(jiān)理實施細(xì)則》、《監(jiān)理檔案管理辦法》、《員工培訓(xùn)管理辦法》、《合同項目驗收管理辦法》、《職業(yè)病防治管理辦法》等，通過制度來規(guī)范班組管理，進(jìn)而規(guī)范員工的行為。在做好各項基礎(chǔ)管理工作的同時，泄洪洞項目班組還積極開展績效考核，每個季度、年度進(jìn)行個人能力考核，認(rèn)真貫徹落實監(jiān)理部及公司方針目標(biāo)要求，使部門各項目標(biāo)均達(dá)到了年初預(yù)定要求，即單元工程優(yōu)良率95%以上，業(yè)主滿意率100%，截止目前未發(fā)生一起安全、質(zhì)量事故，實現(xiàn)了“雙零”目標(biāo)。，提高員工隊伍綜合素質(zhì)針對新老員工，我們采取不同的培訓(xùn)辦法。第一是對新入場員工，采取每月由安全部門和項目部進(jìn)行專題理論培訓(xùn)，月底考核，逐步提高他們的基礎(chǔ)知識，并要求在實踐中找理論，逐步熟悉泄洪洞工程的基本情況，從而盡快的熟悉各自的角色。每月除班組的培訓(xùn)外，每人要針對個人需求上報個人學(xué)習(xí)計劃，并做好筆記，月底檢查并針對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行考試。第二是采取“以老帶新”的方式，要求老員工做好技術(shù)的“傳幫帶”工作。第三是對老員工，由于老員工基礎(chǔ)好，經(jīng)驗足，我們采取滲透式培訓(xùn)，針對地質(zhì)缺陷嚴(yán)重的開挖部位和施工難點部位，每次邀請設(shè)計院地質(zhì)專業(yè)人員到現(xiàn)場對他們進(jìn)行講解指導(dǎo)，逐步提高他們的技能，要求他們進(jìn)行專題負(fù)責(zé)，每人負(fù)責(zé)不同的區(qū)域，具體攻關(guān)。第四是“技術(shù)、經(jīng)驗共享”要求員工對具體部位的施工技術(shù)通過技術(shù)總結(jié)的方式記錄下來，授給班組其他員工，提高整體技術(shù)水平和管理水平。，逐步形成班組文化通過嚴(yán)格的管理制度，確保班組圓滿完成上級的各項監(jiān)理任務(wù)。但在嚴(yán)格管理的同時，我們逐步在管理中加入情感元素，逐步形成泄洪班特有的班組文化。首先是確立班組目標(biāo)愿景：“班容整潔、團結(jié)友愛、和諧向上”，讓員工心中有目標(biāo)有愿景；樹立“我學(xué)習(xí)、我受益、我超越”的工作態(tài)度；在日常工作中提倡“日事日清、良好溝通”的工作要求；營造“快樂相處、快樂工作、快樂生活”的氛圍。圍繞目標(biāo)愿景對新辦公室進(jìn)行規(guī)劃整理和美化布局工作，先后開展了以下工作：1)、班組添置了各類花草和常青植物，讓員工在一個整潔、優(yōu)美的環(huán)境中工作； 2)、組織了班組爬山活動、班組植樹、各類體育項目競技比賽，凝聚了人心，和諧隊伍；3)、積極參加公司和監(jiān)理部組織開展的各項活動，先后組織員工參加了公司優(yōu)秀論文評比活動，其中1篇論文獲得“一等獎”，2篇論文獲“二等獎”； 4)、組織員工參加了“質(zhì)量月”知識競賽，榮獲“一等獎”； 5)、組織青年員工參加“安全月”辯論賽，榮獲“二等獎”；6)、組織員工積極參與“青工技能大賽”，進(jìn)一步提高員工技能水平； 7)、班組通過平時的工作積累，在監(jiān)理部組織的“監(jiān)理日志”評比中榮獲“一等獎”。通過以上一系列的活動，激發(fā)員工敬業(yè)愛崗、做好本職的熱情。通過班組建設(shè)的創(chuàng)新，從而讓員工工作更開心、舒心，讓領(lǐng)導(dǎo)更放心。逐步形成屬于我們自己的班組文化，讓員工熱愛自己的工作、熱愛自己的班組，進(jìn)而熱愛我們的整個團隊和發(fā)展公司。、技改活動降低成本、增加效益班組利用創(chuàng)新培訓(xùn)模式，廣泛開展QC課題研發(fā)、科研項目研究、工程技術(shù)總結(jié)、合理化建議等活動，在傳承傳統(tǒng)培訓(xùn)模式基礎(chǔ)上，側(cè)重提高青年員工的“技”與“能”。利用“小發(fā)明、小改造、小設(shè)計”解決班組工作中的實際難題，研究課題類型涉及現(xiàn)場型、攻關(guān)型、創(chuàng)新型，全方位實現(xiàn)泄洪洞工程提質(zhì)增效。在“質(zhì)量月”活動期間，班組圍繞“夯實質(zhì)量管理基礎(chǔ)、提升工程實體質(zhì)量”的活動主題，積極參加了由建設(shè)部組織的“質(zhì)量月”知識競賽，通過對質(zhì)量管理知識、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求等項目的考核，鍛煉和檢查了員工的理論技能和管理水平，為員工相互切磋和探討業(yè)務(wù)技能、為提高服務(wù)質(zhì)量提供了交流的平臺，同時也提升了班組人員的技能知識和管理水平。三、恪守質(zhì)量誠信、踐行社會責(zé)任生產(chǎn)過程，質(zhì)量控制，環(huán)環(huán)相扣，每個細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作，稍有不甚，就會造成質(zhì)量問題。尤其作為我們一線生產(chǎn)員工，如果技術(shù)工作不細(xì)心，不到位，就會造成生產(chǎn)質(zhì)量問題，導(dǎo)致產(chǎn)品不合格。當(dāng)然，質(zhì)量光靠某個人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，生產(chǎn)中不怕出現(xiàn)問題，就怕放任問題的蔓延。我們每一道工序中為什么要自檢、抽檢、互檢最后終檢？為什么還要跟上一道工序和下一道工序互相溝通？因為我們都是公司的一個單元，只有每個單元每一道工序都嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，才能做到質(zhì)量控制。生產(chǎn)中我們要踏實工作，先把本職工作做好，完成好自己的這一道工序，這是第一步。第二步，我們不能自掃門前雪，我們要有協(xié)作精神，上一道工序有問題要及時反饋，要止于我而不能止于下。第三步，我們要聽取下一道工序的意見，及時更正自己的錯誤，加強自己的技術(shù)水平，研究新方法，不斷對所有細(xì)節(jié)問題進(jìn)行改進(jìn)，把自己的工作做得更好。對班組技術(shù)較差員工，我們在生產(chǎn)中采取一師帶一徒形式進(jìn)行培訓(xùn)，來提高技術(shù)水平，增強質(zhì)量意識。質(zhì)量是一個準(zhǔn)則，質(zhì)量是一個忠誠，質(zhì)量是一個責(zé)任，質(zhì)量就是企業(yè)的生命。一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質(zhì)量基礎(chǔ)作保證的，一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。質(zhì)量是生產(chǎn)過程的積累，只有生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān)，點點控制，所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量。企業(yè)只有注重產(chǎn)品質(zhì)量，并放在整個企業(yè)工作的第一位，把它作為企業(yè)的生命來抓，一絲不茍，精益求精，始終保持優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。四、細(xì)化工藝措