【正文】
第一篇:超市課長(zhǎng)工作規(guī)范課長(zhǎng)組長(zhǎng) 工作職掌 員工面u 確保所有糖餅課人員都接受過(guò)培訓(xùn),明確不同崗位的責(zé)任/職責(zé) u 確保所有員工都有明確的分工 u 每周、每月進(jìn)行員工的工作回顧 u 培訓(xùn)計(jì)劃的安排和執(zhí)行 u OPTION的關(guān)注和跟進(jìn) u 促銷員和員工的到位跟蹤 u 員工座談會(huì)u 員工滿意度的跟進(jìn) u 離職面談u 新進(jìn)員工的帶訓(xùn)和檢核 u 主管到位率 財(cái)務(wù)面u 確保循環(huán)盤點(diǎn)正常進(jìn)行和庫(kù)存準(zhǔn)確 u 業(yè)績(jī)LFL和預(yù)算達(dá)成 u 專柜的LFL u 耗材的管理u 庫(kù)更和報(bào)廢的管理 u 104贈(zèng)品和OI的達(dá)成營(yíng)運(yùn)面u 增強(qiáng)員工的防損和安全意識(shí)及高損商品的保護(hù) u 召開(kāi)每日/每周會(huì)議,完成工作日志 u 做好周/月工作計(jì)劃和班表 u 市調(diào)并及時(shí)反饋到商品部 u 確保訂貨工作及時(shí)準(zhǔn)確的完成u 跟蹤控制六大異常(高、低、零、滯、負(fù)、暢缺)商品 u 商品陳列規(guī)劃及改善 u 價(jià)格管理 u 器材設(shè)備保養(yǎng) u DM的管理及跟進(jìn) u 倉(cāng)庫(kù)管理 u 專柜管理 u 績(jī)效管理u TLT及內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì) u SRD 項(xiàng)目管理 u DC的訂單審核 u 日?qǐng)?bào)和周報(bào)的執(zhí)行 u 盤點(diǎn)u 早晚交接班會(huì) u 空缺管理顧客面u 促銷活動(dòng)安排u 顧客購(gòu)物之旅的執(zhí)行 u 清潔及保