【正文】
第一篇:超市課長工作規(guī)范課長組長 工作職掌 員工面u 確保所有糖餅課人員都接受過培訓,明確不同崗位的責任/職責 u 確保所有員工都有明確的分工 u 每周、每月進行員工的工作回顧 u 培訓計劃的安排和執(zhí)行 u OPTION的關注和跟進 u 促銷員和員工的到位跟蹤 u 員工座談會u 員工滿意度的跟進 u 離職面談u 新進員工的帶訓和檢核 u 主管到位率 財務面u 確保循環(huán)盤點正常進行和庫存準確 u 業(yè)績LFL和預算達成 u 專柜的LFL u 耗材的管理u 庫更和報廢的管理 u 104贈品和OI的達成營運面u 增強員工的防損和安全意識及高損商品的保護 u 召開每日/每周會議,完成工作日志 u 做好周/月工作計劃和班表 u 市調并及時反饋到商品部 u 確保訂貨工作及時準確的完成u 跟蹤控制六大異常(高、低、零、滯、負、暢缺)商品 u 商品陳列規(guī)劃及改善 u 價格管理 u 器材設備保養(yǎng) u DM的管理及跟進 u 倉庫管理 u 專柜管理 u 績效管理u TLT及內部財務審計 u SRD 項目管理 u DC的訂單審核 u 日報和周報的執(zhí)行 u 盤點u 早晚交接班會 u 空缺管理顧客面u 促銷活動安排u 顧客購物之旅的執(zhí)行 u 清潔及保