【正文】 第一篇：裝飾公司電話營銷開場(chǎng)白技巧電話營銷開場(chǎng)白很重要，要是說的不好客戶可能不買賬。下面小編教你裝飾公司電話營銷開場(chǎng)白技巧。裝飾公司電話營銷開場(chǎng)白技巧做好充分的準(zhǔn)備，對(duì)自己的產(chǎn)品或服務(wù)有透徹的認(rèn)識(shí)，知道這次電話溝通的目的。拔打電話前要理順自己的思路，最好能記下要點(diǎn)以免忘記。對(duì)企業(yè)自身的產(chǎn)品一定有充分的了解。包括對(duì)產(chǎn)品的基本性能，獨(dú)特之處，與同類產(chǎn)品的先進(jìn)之處，都必須了如指掌。如果連你對(duì)自己的產(chǎn)品都認(rèn)識(shí)不清，那么試問你是如何將你的產(chǎn)品介紹給你的客戶的呢?開場(chǎng)白：巧妙地自報(bào)家門，并快速地進(jìn)入交談的主題。讓對(duì)方聽完以后可以馬上記得住你，這樣以后你第二次跟進(jìn)時(shí)，就會(huì)節(jié)省很多的時(shí)間成本。對(duì)方在拿起電話時(shí)，你應(yīng)該禮貌的問好，隨后報(bào)上自己的家門。在自報(bào)家門后，就可以快速地進(jìn)入交談的主題了。要第一時(shí)間把公司的產(chǎn)品或服務(wù)告之給客戶。特別要注意的是，一定要在第一時(shí)間就把您的產(chǎn)品/服務(wù)的先進(jìn)之外、優(yōu)異之處告之給客戶。換身思考的原則，溝通中在克服種種的心理障礙。您給別人電話，是為別人提供優(yōu)異的產(chǎn)品/服務(wù)的，而不是來賺人家的錢的。很多電話銷售人員在溝通中，往往會(huì)遇到這樣的心理障礙，導(dǎo)致在溝通中放不開，帶著負(fù)罪感來工作，這是一種非常消極的情緒來的。說話的語速不應(yīng)該過快，也不應(yīng)該過慢。較為理想的語速為240字節(jié)/分鐘。說話時(shí)咬字要清晰，發(fā)音要有中氣十足。如果對(duì)方也報(bào)上了自己的名字，您一定要記下來，在接下來你們的交談當(dāng)中，你可以不時(shí)的稱呼對(duì)方的名字，這會(huì)讓客戶覺得自己是很被重視的，也可以接近你與客戶之間的距離。裝飾公司電話營銷技巧要學(xué)會(huì)提問。提問的作用就是挖掘客戶的潛在需求。客戶不會(huì)一打通電話后，就會(huì)馬上告訴你，他需要什么什么的產(chǎn)品或服務(wù)。要根據(jù)您的產(chǎn)品的功能、性能，由淺到深的向客戶提問。在回答客戶提問的過程當(dāng)中，把客戶的關(guān)注引導(dǎo)到您的產(chǎn)品/服務(wù)當(dāng)中來，激起其購買的興趣。所提的問題最好是簡(jiǎn)單易回答的，并且在打電話之前已經(jīng)準(zhǔn)備好了一系列的問題以及問法，針對(duì)不同的人用不同的語氣、問法。學(xué)會(huì)掌握主動(dòng)權(quán)，并控制時(shí)間。如果一個(gè)銷售電話，是在客戶的一味提問中完成的，這肯定不是一個(gè)成功的溝通記錄。電話銷售人員在提問，回答問題之外，更要學(xué)會(huì)要掌握主動(dòng)權(quán)，運(yùn)用情景營銷，逐步將客戶帶入到你的銷售氣氛中。不要讓對(duì)方覺得這是“騷擾電話”。時(shí)間對(duì)電話銷售人員來說很寶貴，同樣，對(duì)客戶來說也很寶貴。通話時(shí)間不宜過短，同樣也不宜過長(zhǎng)。具體每次通話幾分鐘為宜，業(yè)內(nèi)沒有一個(gè)通用的標(biāo)準(zhǔn)。要根據(jù)您的產(chǎn)品，客戶來定，有一個(gè)可以參考的標(biāo)準(zhǔn)，那就是基本上介紹完了你的產(chǎn)品/服務(wù)以后，客戶也沒其它問題可問了，那基本上這個(gè)通話就可以結(jié)束了。通話的過程中，千萬不要出現(xiàn)冷場(chǎng)，無話可說的情況。您應(yīng)該在出現(xiàn)這種情況前就完成這次的通話。要學(xué)會(huì)做溝通記錄。電話銷售人員在開始電話溝通之后，要學(xué)會(huì)做電話記錄。電話銷售人員，一天下來一般平均有效電話量為150200個(gè)。如果沒有對(duì)電話作好記錄，以后根本沒辦法對(duì)這些已經(jīng)打過電話的客戶進(jìn)行第二次的跟進(jìn)。對(duì)一個(gè)電話銷售人員來說，記錄詳細(xì)的通話內(nèi)容，是一個(gè)非常良好的習(xí)慣。電話跟進(jìn)時(shí)，一手拿話筒，一手拿筆，隨時(shí)記錄您所聽到的有用的、重點(diǎn)的信息。如果您沒有聽清楚，而不得不要求對(duì)方重復(fù)時(shí)，會(huì)讓對(duì)方覺得你在應(yīng)付工作，沒有認(rèn)真聽他說話，這會(huì)讓客戶有一種不被尊重的感覺。學(xué)會(huì)跟客戶預(yù)約時(shí)間。如果這個(gè)客戶對(duì)你的產(chǎn)品有意向，在結(jié)束本次通話前，你就要不失時(shí)機(jī)地與跟預(yù)約下次給他電話或上門拜訪的時(shí)間。這是一種重視客戶的表現(xiàn)。而不是下次你有空或突然想起人家的時(shí)間，順手給人家打電話。一切以客戶為中心，時(shí)間也是要以客戶為中心。第二篇：裝修公司電話營銷技巧開場(chǎng)白裝修公司電話營銷技巧開場(chǎng)白日期：20170713 來源：互聯(lián)網(wǎng) 編輯：家居裝修網(wǎng)瀏覽：340 做SEO有何技巧？問題詳情：我是 做環(huán)氧地坪漆的公司，在做SEO，想問這樣的網(wǎng)站都從哪里找文章啊，還有做SEO有何技巧，請(qǐng)大神分享。推薦回答：天下文章一大抄啊，百度搜同類型的都可以摘抄些，覺得不行可以自己找人寫。SEO我不是太了解，只知道效果不是很好，很容易被頂?shù)?，而且做上去周期長(zhǎng)復(fù)雜，一般都是通過第三方網(wǎng)站掛些自己的信息做上去，性價(jià)比較高。二手房銷售話術(shù)開場(chǎng)白？問題詳情：二手房銷售話術(shù)有什么好的開場(chǎng)白？推薦回答：二手房銷售話術(shù)開場(chǎng)白一：我只聽過xx，xx房產(chǎn)公司，我怎么沒聽過你們公司，你們公司怎么樣？不去詆毀別的公司。介紹我們公司的服務(wù)特色，我們的服務(wù)特色:強(qiáng)調(diào)交易安全，實(shí)行先產(chǎn)權(quán)調(diào)查再簽訂交易合同，確保產(chǎn)權(quán)真實(shí)性。專業(yè)性強(qiáng)，我們有法律專員負(fù)責(zé)為雙方擬定交易合同。我們的企業(yè)理念:安全、迅速、合理。收費(fèi)透明，收取固定比例傭金，不賺差價(jià)。介紹一下經(jīng)紀(jì)人自己的優(yōu)勢(shì)。請(qǐng)您給我一個(gè)機(jī)會(huì)，感受一下我們的服務(wù)，我相信不會(huì)令您失望。二手房銷售話術(shù)開場(chǎng)白二：我愿意自己賣，方便又節(jié)省錢。●自售的缺點(diǎn):無法讓買方產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)，出售價(jià)格比較低。安全無法保障，房地產(chǎn)糾紛、官司不斷。花太多時(shí)間在售屋上，會(huì)影響其他事。無法主動(dòng)與買方洽談。廣告費(fèi)負(fù)擔(dān)重。銷售渠道有哪些？銷售手段又有多少呢 ？無法過濾客戶，生活受打擾。女房東帶看存在危險(xiǎn)。比較不會(huì)推銷，介紹產(chǎn)品。定價(jià)策略、議價(jià)方法，收定方法不夠?qū)I(yè)。1買方防范心理較重，不利成交。二手房銷售話術(shù)開場(chǎng)白三：為什么要簽委托，會(huì)不會(huì)把我套進(jìn)去？客戶資料是公司機(jī)密，絕對(duì)保密。需要你授權(quán)，不簽委托等于你沒有授權(quán)，我們沒有權(quán)利幫你賣房。電腦輸入需要契據(jù)號(hào)，后續(xù)服務(wù)都以契據(jù)為起點(diǎn)。不簽委托時(shí)，看房者多為中介，簽委托后都是真正買方。委托合同對(duì)雙方是平等的，我們同樣會(huì)有約束?？杀苊庖环慷鄣募m紛。不簽的原因在哪里，顧慮的重點(diǎn)在哪里，解釋合同條款對(duì)你并無害處。銷售行業(yè)曾一度不愿公開的銷售五大攻心步驟驗(yàn)證000以前社會(huì)重視口頭承諾，現(xiàn)在社會(huì)重視法律承諾。舉結(jié)婚為例，到頭來還是會(huì)選擇一個(gè)。二手房銷售話術(shù)開場(chǎng)白四：當(dāng)房東詢問房?jī)r(jià)時(shí)如何回應(yīng)你認(rèn)為可以賣多少？我們的專業(yè)告訴我們不能不負(fù)責(zé)任地隨便說說。我必須先了解房屋的狀況，包括地段、小區(qū)環(huán)境、戶型、面積、樓層、朝向、裝修以及市場(chǎng)等等情況。房?jī)r(jià)的決定權(quán)在房東。此類房子開價(jià)應(yīng)該是在xxx到y(tǒng)yy上下比較合適。但不敢保證xxx萬一定賣得掉或一定賣不掉。我們做服務(wù)業(yè)的就是客戶想賣多少，我們盡量幫他賣到多少。你問我就對(duì)了，以我三年的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)來看，我個(gè)人以為此類房產(chǎn)每平方8200左右比較符合市場(chǎng)。(如果房東報(bào)價(jià)8500)我希望是在xxxx到y(tǒng)yyy價(jià)位幫你賣掉最好，但是有時(shí)賣房講緣分，更要根據(jù)市場(chǎng)和買方來定?？梢韵仍囋囘@個(gè)價(jià)格，看看買方的反映再做調(diào)整，最后賣房決定人一定是你。二手房銷售話術(shù)開場(chǎng)白五：委托期限太長(zhǎng)了？只有好處，沒有壞處!多申請(qǐng)廣告費(fèi)，集中促銷人力、財(cái)力。倘若不相信我們，即使只委托一天都算長(zhǎng)。我們大公司客戶很多，享受公司資源，即使沒有成交的買方還可以做朋友，幫你建立人脈。對(duì)你的案子有信心我們才敢接。我并不是只做開發(fā)，我們開發(fā)沒獎(jiǎng)金，目的是幫你銷售，責(zé)任在后頭。需要好價(jià)錢，時(shí)間短有可能嗎？續(xù)約比較麻煩，填更改副表，耽擱時(shí)機(jī)。只要對(duì)你有好處我們都愿意，即使花再長(zhǎng)時(shí)間，再多精力都無所謂。時(shí)間段，損失最大的是你。我的立場(chǎng)跟你相同。1你覺得我希望何時(shí)幫你賣掉？1只有三天就賣掉，你會(huì)不會(huì)后悔？1請(qǐng)問你是不是很急著要把房子賣掉，或者急需錢用？二手房銷售話術(shù)開場(chǎng)白六：服務(wù)費(fèi)太高安全保障，介紹法務(wù)協(xié)助的成本。其實(shí)并不貴，比喻(五星與三星酒店)服務(wù)品質(zhì)不同，介紹公司資歷。賣房子是大事，重點(diǎn)是保障安全。同行收費(fèi)情況告知。能夠收2%的公司都不會(huì)說只收1%，低價(jià)的公司大都有問題，我們不象其他賺差價(jià)，利潤(rùn)只有服務(wù)費(fèi)。服務(wù)費(fèi)少只會(huì)減低銷售意愿與動(dòng)力。服務(wù)內(nèi)容介紹與服務(wù)流程介紹。舉例——失敗及糾紛案件，因小失大。成交之前不收取任何費(fèi)用，成交后繼續(xù)免費(fèi)服務(wù)，全程陪同，保障安全及利益。二手房銷售話術(shù)開場(chǎng)白七：傭金支付期限居間中介指撮合買賣雙方達(dá)成協(xié)議，至此中介義務(wù)完成，后面是我們免費(fèi)服務(wù)。的確很抱歉，公司有規(guī)定什么時(shí)候收傭金。我們大公司，有品牌，服務(wù)品質(zhì)有保證，不會(huì)收傭金之后不管。二手房銷售話術(shù)開場(chǎng)白八：我很忙，沒時(shí)間和你們談就是因?yàn)槟忝Γ詻]時(shí)間關(guān)心買房的事，倒不如交給我們來處理。自售花時(shí)間及精力，公事會(huì)受耽擱，反之，生意做的更好?？蛻艨捶繒r(shí)間不好協(xié)調(diào)，更難出售。認(rèn)同他很忙，忙是好事情，生意做得大，事業(yè)有成等贊美。有誠意的買方會(huì)因?yàn)槟愫苊?，退縮機(jī)會(huì)大。二手房銷售話術(shù)開場(chǎng)白九：有需要我會(huì)跟你聯(lián)系那我們?nèi)绾温?lián)絡(luò)，時(shí)間確定下來，直接約時(shí)間(選擇法)。這段時(shí)間我保證不會(huì)打擾你。順道過來看看，只是跟你聊聊，絕對(duì)不會(huì)跟你談房子的事，如果有，你馬上趕我走。有需要是需要什么，我可以先幫你準(zhǔn)備，安全、迅速還是價(jià)格合理？這段時(shí)間我自己也很忙，某個(gè)時(shí)間恰好有空擋，到時(shí)再來拜訪。感謝信任，轉(zhuǎn)移話題。二手房銷售話術(shù)開場(chǎng)白十：獨(dú)家委托與一般委托優(yōu)勢(shì)比較獨(dú)家賣的價(jià)格好，買方不會(huì)壓價(jià)。獨(dú)家會(huì)是整個(gè)公司重點(diǎn)銷售案源，全體同事均會(huì)作為強(qiáng)案推薦。爭(zhēng)取更多公司資源，廣告費(fèi)用申請(qǐng)多，機(jī)會(huì)一樣不會(huì)少。獨(dú)家不會(huì)重復(fù)了解房屋狀況，有效客戶較多，成交一樣快速。二手房銷售話術(shù)開場(chǎng)白十一：有客戶就帶來，到時(shí)再簽委托不可能，公司有制度，銷售才有效率。同行會(huì)找假客戶來看房，我們不會(huì)這么做。只有我一個(gè)經(jīng)紀(jì)人帶客戶來看，銷售幾乎不可能。簽委托后上公司網(wǎng)絡(luò)，同事都會(huì)帶客戶來看房。簽委托后法務(wù)做產(chǎn)調(diào)，買方比較放心，才會(huì)來看房。舉例一房多賣官司慘例，以前成交某房的房東想法原先跟你相同，但最后還是選擇先簽委托。不簽委托只有我一個(gè)人保障你的安全，簽委托，全公司保障你的安全。舉例——步槍與霰彈的差異。二手房銷售話術(shù)開場(chǎng)白十二：已經(jīng)委托同行同樣委托我們不會(huì)起沖突，增加機(jī)會(huì)。小中介只有幾個(gè)人在幫你賣，只有少數(shù)客戶上門，專業(yè)度不足，廣告預(yù)算少，流通性小，賺取差價(jià)。我們效率高，直營跟加盟有區(qū)別，加盟店素質(zhì)參差不齊。我們連鎖效益強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作、企業(yè)文化較好，加盟店較獨(dú)立，人手不足。我們的作業(yè)方式積極主動(dòng)，小公司作業(yè)等待被動(dòng)。二手房銷售話術(shù)開場(chǎng)白十三：我朋友多，也有做房產(chǎn)的，都在幫我賣賣房不可以做人情。我也是你的朋友，而且我們是大公司，人脈更廣。銷售渠道有限，耽誤時(shí)間。不方便談價(jià)格，如何與客戶的溝通才能有效率這應(yīng)該也要在開場(chǎng)中進(jìn)行思考。你的朋友也有其他事情，一時(shí)賣不掉或者賣得價(jià)格不好時(shí)他也很為難。交給我們會(huì)更專業(yè)、迅速與安全。家裝電話銷售技巧和話術(shù)？ 問題詳情：我是裝飾公司的老板，不知道怎樣讓業(yè)務(wù)員能提高銷售能力推薦回答：家裝電話營銷技巧之知已知彼通常我們?cè)陔娫挔I銷之前，就會(huì)想到有很多業(yè)主會(huì)拒絕我們，甚至態(tài)度惡劣，那么首先我們要知道，客戶為什么要拒絕。同類的推銷電話讓他接煩了一個(gè)業(yè)主在交房前后每天可能接到幾十個(gè)裝飾公司的推銷電話，接煩了也是情理之中的事情。銷售人員一開始就進(jìn)行推銷一般人們對(duì)張口就開始推銷產(chǎn)品的人都抱有厭煩的態(tài)度。銷售人員的素質(zhì)問題 態(tài)度不佳、語言粗俗等。銷售人員聲音不好聽對(duì)于聲音不好聽的電銷人員，在電銷上本身就存在劣勢(shì)?？蛻舻男那椴惶卯?dāng)電話打過去時(shí)，恰逢客戶心情不太好客戶養(yǎng)成了拒絕的習(xí)慣當(dāng)客戶銷售電話接多的了時(shí)候，自然會(huì)養(yǎng)成拒絕的習(xí)慣。所以當(dāng)一些銷售打電話過去時(shí)，當(dāng)說到：XX先生你好。電話那邊就會(huì)說：我不需要裝修。然后就掛了。終上所述，我們從問題上入手，解決我們電銷不成功的原因。做銷售或創(chuàng)業(yè)都需要靠自己去摸索，成長(zhǎng)免不了要碰的頭破血流，如果有高手指點(diǎn)一二，省下來的絕對(duì)不是一天兩天的時(shí)間，銷售創(chuàng)業(yè)高手群每天分享銷售技巧和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。群：二流叁玖玖伊伊七叁，驗(yàn)證碼：上進(jìn)心，一起探討銷售、創(chuàng)業(yè)問題，歡迎大家！比如一開始不能進(jìn)行推銷、說話時(shí)注意言辭和態(tài)度、要盡量保持最佳狀態(tài)的聲音等。家裝電話營銷技巧之打不死的狼性電話營銷被拒絕是常事，但被拒絕并不是因?yàn)榭蛻舨谎b修，有可能是其它原因，就如同上面我們所說的客戶拒絕的原因。那么我們應(yīng)該怎么辦呢，就是要堅(jiān)持下去。這就叫的不死的狼性。客戶不掛電話就繼續(xù)的溝通下去客戶房子沒裝修就繼續(xù)打給他客戶態(tài)度再不好也要繼續(xù)打每一個(gè)電話都要有正面的結(jié)果正面的結(jié)果是指客戶同意、邀約成功、或者與客戶約好下一次溝通時(shí)間、或者得到一個(gè)不確定的結(jié)果，類似客戶說不知道什么裝修準(zhǔn)備裝修。而我們就要說先短信聯(lián)系，等到要裝修的時(shí)候再讓客戶記得找你等。小技巧：有的時(shí)候遇上態(tài)度不好的客戶甚至?xí)R我們的銷售人員，而作為銷售人員當(dāng)然不可能和客戶對(duì)罵，所以最好的方法就是傻笑一下。家裝電話營銷技巧之熟人理論