【正文】 1 Cop yright 169。 iResearch Inc. 20xx 中國(guó) 電子商務(wù)從業(yè)人員職業(yè)發(fā)展及薪資 研究報(bào)告 20 08 年 China ECommerce Jobholders’ Career Development and wages research report 中國(guó) 電 子 商 務(wù) 從 業(yè) 人 員 職 業(yè) 發(fā) 展 及 薪 資 研 究 報(bào) 告 China ECommerce Jobholders’ Career Development and Wages Research Report 20xx 年 2 Cop yright 169。 iResearch Inc. 20xx 中國(guó) 電子商務(wù)從業(yè)人員職業(yè)發(fā)展及薪資 研究報(bào)告 20 08 年 China ECommerce Jobholders’ Career Development and wages research report 目錄 ............................................................................................... 4 Ⅱ .報(bào)告正文 ............................................................................................. 6 一、中國(guó)電子商務(wù)從業(yè)人員發(fā)展概述 ............................................................... 6 年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模：發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁 .................................................... 6 2. 近 5 年內(nèi)，中國(guó)電子商務(wù)業(yè)務(wù)人員發(fā)展趨勢(shì)：數(shù)量迅速增加，職業(yè)化蔚然成風(fēng) ..... 7 ，電子商務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展 .............. 8 5 年內(nèi)的 電子商務(wù)人才發(fā)展生態(tài)鏈 ................................................ 9 電子商務(wù)生態(tài)圈的構(gòu)建與逐漸成熟，使電子商務(wù)人才需求遍布社會(huì)經(jīng)濟(jì)的方方面面 ................................................................................................................... 9 電子 商務(wù)人才發(fā)展生態(tài)鏈發(fā)展成熟 ............................................................. 10 二、中國(guó)網(wǎng)商電子商務(wù)崗位現(xiàn)狀及發(fā)展方向 .....................................................11 .............................................................................. 11 全行業(yè)現(xiàn)狀 ................................................................................................ 11 企業(yè)需求現(xiàn)狀 ............................................................................................. 16 ................................................................ 20 人員 的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 ............................................... 23 三、中國(guó)電子商務(wù)崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)展 ...........................................................24 .................................................................................. 24 不同區(qū)域電子商務(wù)業(yè)務(wù)人員薪資 狀況 .......................................................... 24 不同從業(yè)年限電子商務(wù)企業(yè)人員月收入狀況 ............................................... 25 不同級(jí)別電子商務(wù)企業(yè)人員月收入狀況 ...................................................... 25 電子商務(wù)專業(yè)人員收入水平增長(zhǎng)趨勢(shì) .......................................................... 26 ................................................................ 27 中國(guó)企業(yè)專業(yè)電子商務(wù)人才缺口將持續(xù)走高，預(yù)計(jì) 20xx 年，人才缺口將超過(guò)400 萬(wàn) ............................................................................................................. 27 網(wǎng)商社會(huì)日益成熟 ...................................................................................... 27 工作、學(xué)習(xí)、生活一體化的個(gè)體發(fā)展路徑 ................................................... 27 人人都可以成為網(wǎng)商 .................................................................................. 27 附錄：Ⅰ .研究背景 ...................................................................................28 附錄：Ⅱ .研究方法 ...................................................................................28 附錄：Ⅲ .概念定義 ...................................................................................28 法律聲明 ...............................................................................................30 3 Cop yright 169。 iResearch Inc. 20xx 中國(guó) 電子商務(wù)從業(yè)人員職業(yè)發(fā)展及薪資 研究報(bào)告 20 08 年 China ECommerce Jobholders’ Career Development and wages research report 圖表目錄 圖表 1 1 20xx20xx 年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模 ................................................ 6 圖表 1 2 20xx 年 20xx 年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率 .......................................................... 7 圖表 1 3 電子商務(wù)生態(tài)圈圖譜 ................................................................................ 9 圖表 1 4 電子商務(wù)人才發(fā)展生態(tài)鏈 ....................................................................... 10 圖表 2 1 電子商務(wù)行業(yè)區(qū)域人才需求區(qū)域分布 ..................................................... 15 圖表 2 2 開(kāi)展 B2B 電子商務(wù)業(yè)務(wù)企業(yè)和網(wǎng)上零售企業(yè)未來(lái)人才需求 ..................... 16 圖表 2 3 不同運(yùn)營(yíng)模式 C2C 賣家及 人員 從業(yè)年限及區(qū)域分布 .............................. 17 圖表 2 4 C2C 賣家及 人員 職能發(fā)展情況 .............................................................. 17 圖表 2 5 從事企業(yè)間電子商務(wù)（ B2B）和網(wǎng)上 零售（ B2C）企業(yè)的薪資結(jié)構(gòu) ......... 18 圖表 2 6 電子商務(wù)行業(yè)企業(yè) 人員 薪資及人才需求情況 ........................................... 19 圖表 2 7 電子商務(wù)助理 /專員崗位描述 .................................................................. 21 圖表 2 8 電子商務(wù)主管崗位描述 .......................................................................... 21 圖表 2 9 電子商務(wù)經(jīng)理崗位描述 .......................................................................... 21 圖表 2 10 電子商務(wù)銷售 /營(yíng)銷人員崗位描述 ......................................................... 22 圖表 2 11 電子商務(wù)工程師崗位描述 ..................................................................... 22 圖表 2 12 中國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)商職業(yè)發(fā)展規(guī)劃簡(jiǎn)圖 ................................................... 23 圖表 2 13 不同區(qū)域電子商務(wù)企業(yè)人員薪資狀況 ................................................... 24 圖表 2 14 不同級(jí)別 B2B 和 B2C 企業(yè)人員月收入狀況（全國(guó)），但不包括 VP 及 VP以上級(jí)別 ........................................................................................................... 25 圖表 2 15 重點(diǎn)省市的電子商務(wù)專業(yè)人員收入水平增長(zhǎng)趨勢(shì) .................................. 26 4 Cop yright 169。 iResearch Inc. 20xx 中國(guó) 電子商務(wù)從業(yè)人員職業(yè)發(fā)展及薪資 研究報(bào)告 20 08 年 China ECommerce Jobholders’ Career Development and wages research report 一、近 5 年來(lái)，電子商務(wù)人才發(fā)展生態(tài)鏈的日趨成熟，電子商務(wù)職業(yè)成為潮流。 電子商務(wù)的出現(xiàn)在改變?nèi)藗兩罘绞降耐瑫r(shí)，也改變著越來(lái)越多人們的職業(yè)觀 念、創(chuàng)業(yè)理念和職業(yè)選擇。自 20xx 年 20xx 年，中國(guó)電子商務(wù)從業(yè)人員呈現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。電子商務(wù)領(lǐng)域的商業(yè)模式創(chuàng)新使用戶的覆蓋范圍得以顯著擴(kuò)大，市場(chǎng)的高速成長(zhǎng)，服務(wù)模式、新業(yè)務(wù)的拓展，造就了電子商務(wù)人才發(fā)展生態(tài)鏈的日趨成熟，電子商務(wù)職業(yè)成為潮流 。 二、市場(chǎng)的高速度、縱深化發(fā)展造就了中國(guó)企業(yè)電子商務(wù)新增用人需要的井噴， 僅 20xx年中國(guó)企業(yè)新增電子商務(wù)用人需要超過(guò) 230 萬(wàn)。 20xx 年中國(guó)企業(yè)新增電子商務(wù)用人需要主要來(lái)自兩部分： 20xx 年年內(nèi)新開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)企業(yè)的相關(guān)用人需要：在 B2B 領(lǐng)域， 20xx 年 中小企業(yè)電子商務(wù)普及的速度明顯加快；在 B2C 領(lǐng)域，先行者的蓬勃發(fā)展使得市場(chǎng)出現(xiàn)了眾多追隨者。此外，尚有數(shù)量眾多的中小企業(yè)通過(guò)淘寶等網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)開(kāi)展 B2C 業(yè)務(wù)。 已開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)企業(yè)為拓展業(yè)務(wù)而產(chǎn)生的相關(guān)用人需求：中國(guó)目前已有 9%的中小企業(yè)開(kāi)展了電子商務(wù)應(yīng)用。而由于擴(kuò)大電子商務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的需求，已開(kāi)展電子商務(wù)的中小企業(yè)均有較明顯的用人需求。此外， B2C企業(yè)交易量飛速增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)開(kāi)展日益多元化，使得這些成功企業(yè)的用人需要激增。 三、市場(chǎng)的主要需求是復(fù)合型電子商務(wù)人才，其中對(duì)專業(yè)人才的要求極高。當(dāng)職位空缺與社 會(huì)供給發(fā)生矛盾時(shí)，企業(yè)往往選擇寧缺勿濫。 社會(huì)對(duì)于電子商務(wù)人才的需求較為復(fù)合，需要寬廣的知識(shí)面。市場(chǎng)的主要需求是復(fù)合型人才。艾瑞咨詢同時(shí)研究發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)對(duì)于高