實(shí)習(xí)報(bào)告(物流)大全(已修改)
2025-10-23 19:08 本頁面
【正文】 第一篇：實(shí)習(xí)報(bào)告(物流)大全煙臺(tái)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告系別管理工程系姓名譚瑩瑩學(xué)號(hào)2009130063專業(yè)物流管理實(shí)習(xí)單位 煙臺(tái)家家悅連鎖超市福山五店 實(shí)習(xí)崗位調(diào)味組學(xué)校指導(dǎo)教師李莉莉?qū)嵙?xí)單位指導(dǎo)教師李穎實(shí)習(xí)日期：2011年6月 27日 至 2011年 8月27日目錄22223344555山東家家悅集團(tuán)有限公司的前身是山東威海糖酒采購供應(yīng)站，成立于1974年。自1955年5月27日開始發(fā)展超市經(jīng)營。它是一個(gè)集采購、倉儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸、信息處理及超市銷售與一體的企業(yè)。企業(yè)以煙威地區(qū)為主，近幾年又通過不斷的發(fā)展壯大規(guī)模擴(kuò)大到內(nèi)地萊蕪等地。山東家家悅集團(tuán)有限公司是以超市連鎖為主業(yè)，集物流配送、食品加工、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)和對(duì)外貿(mào)易于一體的大型連鎖企業(yè)集團(tuán)，公司目前擁有“家家悅”和“十八樂”兩大連鎖超市品牌，直營連鎖門店400多處，銷售網(wǎng)絡(luò)拓展到山東省內(nèi)威海、煙臺(tái)、濰坊、青島、臨沂、萊蕪、濟(jì)南、棗莊等地的30個(gè)市縣，總營業(yè)面積70萬平方米，形成了大賣場(chǎng)、百貨店、綜合超市等業(yè)態(tài)并舉的格局。同時(shí)擁有現(xiàn)代化的物流配送中心4處，生鮮配送中心3處，工業(yè)園1處，農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)交易市場(chǎng)1處，正在籌建的摩爾大廈1處，中央廚房系統(tǒng)1處，加油站1處。公司連續(xù)十年穩(wěn)居中國連鎖業(yè)百強(qiáng)企業(yè)五十強(qiáng)，被評(píng)為國內(nèi)最具成長(zhǎng)性的十大連鎖企業(yè)之一。公司名稱：山東家家悅集團(tuán)有限公司 公司代表：王培桓 企業(yè)榮譽(yù)：公司連續(xù)八年位居中國連鎖企業(yè)八百強(qiáng)企業(yè)五十強(qiáng)被評(píng)為目前國內(nèi)最具成長(zhǎng)性的是大連鎖企業(yè)之一。企業(yè)目標(biāo)：打造百年家家悅 企業(yè)核心價(jià)值觀:誠信做人，誠信做事；顧客的需求就是我們追求的目標(biāo)；職工是企業(yè)在最大的財(cái)富。實(shí)習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)調(diào)味打秤工作，作為一名超市打秤人員應(yīng)具有誠實(shí)的品德，并經(jīng)過指導(dǎo)和實(shí)踐，熟練的操作秤。調(diào)味組每天的工作職責(zé)是：（1）給顧客秤?xùn)|西，讓顧客得到滿意的服務(wù)；（2）了解各類調(diào)味產(chǎn)品的擺放位置及價(jià)格；（3）做好營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，如貨架的排面問題；（4）嚴(yán)格遵守打秤人員的道德準(zhǔn)則，做到不缺斤短兩；（5）了解秤的性能及解決常見故障的辦法；（6）做好貨架衛(wèi)生的清理工作；（7）負(fù)責(zé)每天的訂貨卸貨；（8）做好調(diào)味區(qū)域內(nèi)的環(huán)境、商品、設(shè)備的保潔工作。通過這兩個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)，我不僅認(rèn)真的完成了實(shí)習(xí)單位分配給我的任務(wù)，而且也完成了學(xué)校布置的教學(xué)任務(wù)，并具備了以下幾點(diǎn)能力：（1）深入了解了煙臺(tái)家家悅超市有限公司工作人員所需知識(shí)，具備了良好的工作能力；（2）鍛煉了我們的工作積極性和服從、執(zhí)行能力、仔細(xì)認(rèn)真的能力，具備了良好的銷售服務(wù)能力；（3）與客戶的良好溝通的能力，具備靈活的客戶服務(wù)能力；（4）鍛煉了我們緊急事務(wù)的處理能力，具備了獨(dú)立工作的能力。實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì)，也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過度階段，更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)好工作能力，顯的尤為重要。為了以后能夠更好的適應(yīng)社會(huì)，我在思想行動(dòng)上，努力做到“想實(shí)習(xí)，會(huì)實(shí)習(xí)，實(shí)好習(xí)”，把培養(yǎng)工作能力，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù)。剛進(jìn)入超市，一切陌生而又熟悉。因?yàn)槲覀兘?jīng)常逛超市所以對(duì)超市的東西很熟悉，但是有些東西我們卻不知道該怎么操作。所以盡管我已經(jīng)做好了充足的心理準(zhǔn)備，但是面對(duì)這些東西以及陌生的面孔我在心里卻緊張了。不過幸運(yùn)的是我們調(diào)味的班組長(zhǎng)以及組里的大姐對(duì)我都挺好，組長(zhǎng)看我是學(xué)生就安排我干組里最輕快的活—看秤。但是萬事開頭難，因?yàn)楣馕覀兤匠３缘拿拙陀泻枚喾N，還要分是哪個(gè)廠家的，而且我看管的秤還有各種魷魚片什么的，平時(shí)都沒見過所以不容易記住，剛開始忙起來的時(shí)候找不到在哪老多顧客也幫我一起找，大姐也幫我還告訴別緊張他們剛來時(shí)也那樣。我聽了心里才好受些。工作雖然分配的不錯(cuò)，但是只干半天的命運(yùn)就意味著我們的月工資只有450。在物價(jià)飛速上漲的今天450根本不足以交付一個(gè)月的生活費(fèi)以及公交費(fèi)。但是我也很理解主任的難處，家家悅福山五店可謂是福山最大的店，但是客流量相比開發(fā)區(qū)少之又少，根本用不著這么多人，主任為了減少開支只能這樣安排?？紤]到主任的難處，所以我自己又找了個(gè)兼職，給魯港水餃家做促銷員。實(shí)習(xí)接近一個(gè)月了，我對(duì)自己的分內(nèi)工作已經(jīng)很熟悉了，我的工作效率提高了很多。而且我的人脈關(guān)系也擴(kuò)展了不少，我的朋友不再局限于本組的成員，其他像糕點(diǎn)組、冷凍組、生鮮組、外賣組、還有保潔人員多多少少都有我的朋友。我們經(jīng)常在閑暇時(shí)刻聊天，聽那些長(zhǎng)輩給我講些他們的工作經(jīng)驗(yàn)及他們對(duì)自己工作的看法。我從中也學(xué)到不少處事為人的方法以及了解了社會(huì)的黑暗與光明的一面。我相信有了長(zhǎng)輩們的諄諄教導(dǎo)我人生以后的路會(huì)少一些坎坷，多一些風(fēng)采。因?yàn)轸敻奂业拈L(zhǎng)促銷員太欺負(fù)人了，自從我們干了短促之后，她就每天嘻嘻哈哈，到處聊天，
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