【正文】 第一篇：客服快捷回復(fù)語(yǔ)設(shè)計(jì)++客服快捷回復(fù)語(yǔ)設(shè)計(jì)/:814親愛(ài)的，歡迎光臨“柯林斯貝旗艦店”，客服/:girl綠蘿很高興為您服務(wù),請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫助您！/:8092 /:065親愛(ài)的親親~?客人比較多哦，不要著急呢，我會(huì)一個(gè)個(gè)回復(fù)哦，看我三頭六臂/:012 /:^$^親愛(ài)的~~~不好意思！綠蘿思密達(dá)有一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小事暫時(shí)需要去解決，可能沒(méi)及時(shí)的回復(fù)您！稍后我會(huì)飛奔回來(lái)等候差遣的，一定要等我哦!看到喜歡的寶貝請(qǐng)直接先拍下來(lái)吧，寶貝是廠家直接供貨，質(zhì)量絕對(duì)保證，定不負(fù)恩澤！祝親愛(ài)的生活愉快，親有空多來(lái)坐坐哦！/:^x^關(guān)于快遞：親，請(qǐng)問(wèn)您是寄到什么地方呢？我們默認(rèn)順豐快遞。如需要發(fā)其他快遞（申通、圓通、中通、韻達(dá)、XXX）請(qǐng)留言。發(fā)貨時(shí)間：親，我們會(huì)按照付款的先后順序安排發(fā)貨，一般34天都可以到達(dá)，我會(huì)盡量給您安排，請(qǐng)親耐心等待哦！16點(diǎn)以前付款的訂單基本當(dāng)天就可以發(fā)貨哦，16點(diǎn)以后付款的訂單要次日發(fā)貨嘍。1親！已是促銷活動(dòng)不議價(jià)哦！不好意思哈。產(chǎn)品價(jià)格： ○~ 您在我們店上買到的絕對(duì)是超值好寶貝，○本小店超級(jí)實(shí)在的，沒(méi)有華麗的語(yǔ)言，只有勤勞的工作，好品質(zhì)的寶貝，謝謝支持退換貨問(wèn)題：寶貝全國(guó)聯(lián)保，30日無(wú)理由退貨，一年只換不修，贈(zèng)送一年濾網(wǎng)，每機(jī)配送一個(gè)手機(jī)無(wú)線充電配件，所以親盡可放心購(gòu)買！客戶來(lái)店的問(wèn)候4，您好，歡迎光臨本小店，請(qǐng)問(wèn)您觀看中哪些寶貝？我可以幫你介紹一下，我是客服“001” 5，親, 您有需要請(qǐng)隨時(shí)通知我，我會(huì)樂(lè)意為你服務(wù)。請(qǐng)收藏一下本小店，我們會(huì)不定期上新款。祝你網(wǎng)購(gòu)愉快6，現(xiàn)在小店都有優(yōu)惠活動(dòng)哦,不錯(cuò)嘀有時(shí)間可以了解一下哦。對(duì)客戶的疑問(wèn)進(jìn)行應(yīng)答1，親、您真有眼光。這可是我們店主打產(chǎn)品哦。我能為您做些什么? 您還有什么需要?不必客氣、沒(méi)關(guān)系、這是我們應(yīng)該做的、我明白了、好的、是的、非常感謝 3，多長(zhǎng)時(shí)間可以到貨啊/ 親~正常情況下發(fā)貨次日起3個(gè)工作日左右可為您送達(dá)，如遇特殊天氣，機(jī)場(chǎng)及公路關(guān)閉可能會(huì)有所延誤，還請(qǐng)您理解。10，親~ 我們店現(xiàn)在有優(yōu)惠活動(dòng)，請(qǐng)?jiān)敿?xì)瀏覽一下小店的公告，不要錯(cuò)過(guò)哦21，親，頁(yè)面顯示的價(jià)格就是我們實(shí)際的賣價(jià)的哦，公司規(guī)定的小二不能隨便修改的哦~ 商品售出后的回復(fù)1，謝謝您的光臨！如果還有什么問(wèn)題，歡迎隨時(shí)與我聯(lián)系！期待您下次光臨！2，祝你購(gòu)物愉快,天天開(kāi)心!再見(jiàn)!3，多謝關(guān)照，有空來(lái)再小店逛逛啦！4，請(qǐng)您耐心等待收貨，如有問(wèn)題可以隨時(shí)和我聯(lián)系，我一定保證解決您的任何問(wèn)題！謝謝惠顧，下次光臨親可以享受本店的會(huì)員折扣了哦！5，我已經(jīng)付款了，親~感謝您對(duì)**的支持和關(guān)注，期待您的再次光臨，祝您購(gòu)物愉快(*^__^*)★我們會(huì)盡快給您安排發(fā)貨，請(qǐng)您在收到貨后先檢查一下包裝盒與密封條是否完好，如有破損請(qǐng)勿直接簽收。如有什么問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們哦~~~ ★溝通從心開(kāi)始，交流創(chuàng)造價(jià)值；您提出的問(wèn)題我們一定會(huì)盡快為您處理，請(qǐng)不要直接給予中差評(píng)哦~~ ★服務(wù)不周之處，還請(qǐng)您多多包涵哦~我是客服**，有什么問(wèn)題可以直接聯(lián)系我~~ ★全國(guó)統(tǒng)一客服電話：******* 6，親~，請(qǐng)進(jìn)入我的淘寶，已買到的寶貝進(jìn)行支付，支付完請(qǐng)跟我說(shuō)一下，我要再次跟你核對(duì)資料，謝謝7，親~ 你要匯款的，請(qǐng)先留下你的詳細(xì)地址，電話與收貨人名，偶要先做好發(fā)貨記錄，以便匯款到帳后查帳并及時(shí)做好記錄，謝謝合作, 9，親~ 建議使用購(gòu)物車裝起來(lái)拍下，不懂如何操作也可以一件一件拍下，拍下后請(qǐng)叫我修改多付的郵費(fèi)，我改好后你再進(jìn)行支付七、親，收藏一下小店哦，以后有活動(dòng)或新款上架方便直接聯(lián)系！支付方式：1，親~ 價(jià)格已調(diào)整好，請(qǐng)進(jìn)入我的淘寶，已買到的寶貝進(jìn)行支付，支付完請(qǐng)跟我說(shuō)一下，我要再次跟你核對(duì)資料，謝謝2，親~ 你要匯款的，請(qǐng)先留下你的詳細(xì)地址，電話與收貨人名，偶要先做好發(fā)貨記錄，以便匯款到帳后查帳并及時(shí)做好記錄，謝謝合作！3，親~ 購(gòu)買兩件或以上，使用購(gòu)物車比較方便及交易清晰，必須點(diǎn)擊立即購(gòu)買和輸入校驗(yàn)碼才算拍下來(lái)的哦，轉(zhuǎn)到支付頁(yè)面要馬上關(guān)閉哦，然后通知我?guī)湍薷暮眠\(yùn)費(fèi)后再支付的呢,，親~ 建議使用購(gòu)物車裝起來(lái)拍下，不懂如何操作也可以一件一件拍下，拍下后請(qǐng)叫我修改多付的郵費(fèi)，我改好后你再進(jìn)行支付5，親~ 貨到付款，要用淘寶規(guī)定的物流公司，快遞費(fèi)20，淘寶另加服務(wù)費(fèi)10元的；如果直接支付成功不選擇貨到付款，即需付衣服款 快遞款就OK了。兩種支付方式你對(duì)比一下，自己決定要哪種7，親~ 付款后我們盡量當(dāng)天填寫快遞單，然后按照先后順序發(fā)貨，所以承諾72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，發(fā)貨后外省35天左右收到，廣東省內(nèi)是次日到達(dá)~ 8，親~ 淘寶發(fā)貨流程規(guī)定：付款當(dāng)天起三天內(nèi)是正常發(fā)貨時(shí)間，發(fā)貨天算起三天不到貨，可以到淘寶發(fā)貨物流信息中自行查詢，如果親您非常有空，也不需要天天查詢的，因?yàn)橛袝r(shí)候貨收到了網(wǎng)上也沒(méi)有跟蹤記錄，跟蹤記錄是快遞公司更新的，不是我們說(shuō)要查就能查到的，謝謝！9，親~~由于業(yè)務(wù)比較忙，不好意思，三天后收不到請(qǐng)?jiān)俨榧?，?qǐng)不要在晚上七點(diǎn)至十點(diǎn)查貨，謝謝您對(duì)本小店的工作支持與配合，小二會(huì)感激萬(wàn)分！溫馨提醒：1，收貨時(shí)，請(qǐng)當(dāng)快遞員的面拆包驗(yàn)貨檢查箱子或快遞包外包裝及封條是否完整，請(qǐng)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨后確認(rèn)無(wú)誤在簽收，簽收后出現(xiàn)運(yùn)輸問(wèn)題我們無(wú)法處理！2，郵局包裹，因?yàn)橐群炇詹拍芙o包裹的，所以提醒各位買家，拿到包裹后一定當(dāng)場(chǎng)打開(kāi)驗(yàn)貨，有疑問(wèn)及時(shí)聯(lián)系郵局開(kāi)具證明。如果不驗(yàn)貨拿回家后有任何疑問(wèn)均不負(fù)責(zé)！收到貨后沒(méi)什么問(wèn)題的話，希望可以盡快完成交易并互給好評(píng)，謝謝各位親愛(ài)的好朋友，希望購(gòu)物愉快！3，由于各地的快遞公司服務(wù)質(zhì)量參差，我們不能完全保證他們的送貨服務(wù)質(zhì)量，畢竟我們是委托快遞公司幫我們發(fā)貨，不是我們自己送貨，當(dāng)?shù)乜爝f公司造成的各方面服務(wù)質(zhì)量投訴，我們也會(huì)盡量配合查詢工作的，謝謝繁忙時(shí)回復(fù)：1，親~ 掌柜外出發(fā)貨，非常抱歉不能及時(shí)回復(fù)您的信息，您可以在小店先慢慢挑選，一定要等掌柜哦！掌柜回來(lái)馬上回復(fù)！2，親~ 不好意思！店主去忙了，可能沒(méi)及時(shí)的回復(fù)你！親~看到喜歡的寶貝請(qǐng)直接先拍下來(lái)吧，回來(lái)聯(lián)系親。謝謝！祝生活愉快！親有空多來(lái)坐坐哦3，親~ 不好意思，現(xiàn)在忙于打包發(fā)貨中，有事請(qǐng)留言，晚點(diǎn)給你回復(fù)，謝謝！4,親~ 客人比較多哦，不要著急呢，我會(huì)一個(gè)個(gè)回復(fù)哦，我已經(jīng)變成三頭六臂了缺貨，退換貨2,您好~ 衣服收到若有質(zhì)量問(wèn)題請(qǐng)于24小時(shí)內(nèi)與我們聯(lián)絡(luò)換貨。運(yùn)費(fèi)由我們承擔(dān)的哦。3,您好~ 退回的寶貝請(qǐng)寄：北京市，朝陽(yáng)區(qū)工體東路美林大廈6601B 盛世嘉和科技有限公司電話：85871567（附上字條備注：您購(gòu)買寶貝的旺旺名）4,您好~ 你的申請(qǐng)退款已觀看到，等財(cái)務(wù)回來(lái)就可以確認(rèn)，請(qǐng)不要著急，我們客服是沒(méi)有財(cái)務(wù)的密碼的，請(qǐng)?bào)w諒！5,您好~ 不好意思，當(dāng)時(shí)倉(cāng)庫(kù)同事把有貨的先給你發(fā)出，欠發(fā)的沒(méi)貨了，你換另一款式，我們?cè)俳o你免費(fèi)補(bǔ)寄上，你不想要也可以申請(qǐng)退款，謝謝！第二篇：客服快捷回復(fù)新客戶接待您好，歡迎光臨【性福の誘惑】，很高興為您服務(wù)，祝您在本店購(gòu)物愉快!/:803 小店是不講價(jià)的，我們的商品都是廠家授權(quán)直銷，