【正文】 第一篇：特約商戶條碼支付服務(wù)協(xié)議特約商戶條碼支付服務(wù)協(xié)議甲方（收單機構(gòu)）：興業(yè)銀行 分行 乙方（特約商戶）：甲方作為條碼支付收款服務(wù)提供方，同意為乙方提供條碼支付收款服務(wù)。乙方作為特約商戶，同意在其人民幣收款業(yè)務(wù)中使用甲方所提供的條碼支付服務(wù)?，F(xiàn)經(jīng)雙方協(xié)商，本著平等互利、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的原則，就具體合作事宜達成本協(xié)議：一、概念定義本協(xié)議及其附件中出現(xiàn)的下列概念，除附件另有約定外，按以下定義理解：條碼支付收款：甲方為乙方提供的受理市場主流移動支付工具，包括但不限于微信支付、支付寶、銀聯(lián)二維碼、錢包、京東錢包、翼支付等受理服務(wù)，并按約定為乙方提供資金結(jié)算的服務(wù)。具體收付方式包括但不限于以下幾種支付場景：（1）主動掃碼支付（包含PC端掃碼）：指甲方擺放或張貼在商戶柜面的收款二維碼，或者是甲方系統(tǒng)根據(jù)不同移動支付工具實時生成的訂單支付二維碼，消費者使用移動支付工具客戶端“掃一掃”完成支付的模式。該模式適用于實體店單品或訂單支付、PC網(wǎng)站支付、媒體廣告支付等場景。（2）被動掃碼支付：指消費者展示移動支付工具客戶端錢包內(nèi)的“刷卡條碼/二維碼”給商戶掃描后直接完成支付的模式，主要應用于線下面對面收銀的場景。（3）公眾號支付（僅限微信支付）：指消費者在微信客戶端中打開商戶的頁面，商戶在其頁面中通過調(diào)用微信支付接口幫助消費者完成支付。（4）APP支付：指消費者在特約商戶APP內(nèi)消費時選擇使用微信、支付寶等移動支付交易方式，特約商戶APP通過跳轉(zhuǎn)至對應的移動支付工具客戶端完成支付。結(jié)算手續(xù)費：甲方向乙方收取的手續(xù)費，手續(xù)費按單筆交易額進行計算，在為乙方進行資金清算時自動扣除。退款：消費者付款成功后，乙方因缺貨、無法運貨、重復訂單等原因不能為消費者提供產(chǎn)品或服務(wù)時，可提出退款申請，將消費者支付的款項退回消費者的原支付賬號中。商戶服務(wù)平臺：甲方提供給簽約乙方使用的系統(tǒng)平臺，乙方可在此平臺上進行交易查詢、結(jié)算查詢等。商戶號及登錄密碼：甲方提供給簽約乙方使用的，用于識別簽約商家，并且登錄商戶服務(wù)平臺所使用的商戶號及登錄密碼。平臺識別號及數(shù)字證書：甲方提供給乙方用于聯(lián)機交易的身份識別號，使用乙方的平臺識別號和（或）數(shù)字證書發(fā)送至甲方移動支付收單系統(tǒng)的交易指令構(gòu)成乙方不可撤銷的授權(quán)交易指示。移動支付工具提供方：指提供微信支付、支付寶、銀聯(lián)二維碼、錢包、京東錢包、翼支付等服務(wù)的機構(gòu)，其中，微信支付、錢包移動支付工具提供方為深圳財付通支付科技有限公司，支付寶移動支付工具提供方為支付寶（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，銀聯(lián)二維碼移動支付工具的提供方為APP應用服務(wù)提供方，京東錢包移動支付工具的提供方為網(wǎng)銀在線（北京）科技有限公司，翼支付移動支付工具的提供方為天翼電子商務(wù)有限公司。商戶：給消費者提供商品或服務(wù)的商家，本協(xié)議中特指乙方。消費者：指作為買家的移動支付付款方，本協(xié)議中統(tǒng)稱為消費者。受理終端：指參與條碼支付的特約商戶端受理機具，具有條碼展示或識讀等功能，包括專用的條碼支付受理設(shè)備，以及在原有POS等設(shè)備上進行擴展后能夠處理條碼展示或識讀的設(shè)備等。二、服務(wù)內(nèi)容及資費標準甲方向乙方提供條碼支付收款業(yè)務(wù)包括但不限于受理微信支付、支付寶、銀聯(lián)二維碼、錢包、京東錢包、翼支付等。乙方接受甲方提供的服務(wù)，隨乙方每筆交易結(jié)算時，向甲方支付結(jié)算手續(xù)費，手續(xù)費由甲方在該筆交易結(jié)算資金中直接扣取。手續(xù)費標準為：微信支付：每筆交易金額 % 支付寶：每筆交易金額 % 銀聯(lián)二維碼：每筆交易金額 %，其中借記卡 %，單筆封頂 元/筆；信用卡 %。其它：每筆交易金額 %。□錢包 □京東錢包 □翼支付因使用本協(xié)議項下服務(wù)產(chǎn)生的所有終端的通訊費用由乙方自行承擔。三、受理終端管理乙方同意按照以下約定的押金標準向甲方交納受理終端押金，終端押金不計利息。押金繳納標準為：乙方同意并確認，當乙方連續(xù)個6個月（含）以上，每月交易結(jié)算資金小于100元（含）時，甲方可以解除本協(xié)議書并收回/關(guān)閉受理終端。甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定的押金標準，向乙方收取押金。本協(xié)議終止后，在同時滿足以下條件的情況下，甲方將終端押金退還乙方。（1）乙方將本協(xié)議項下全部受理終端歸還甲方，并經(jīng)甲方確認無損壞；（2）乙方按甲方要求，提交有效簽購單及相關(guān)交易證明材料?！坝行Ш炠弳巍笔侵钢С帚y行卡交易的簽購單要素齊全，字跡清晰可辨認且無涂改，持卡人簽名有效。簽購單要素包括但不限于商戶名稱、商戶編號、終端編號、收單行號、發(fā)卡行號、卡號、操作員號、交易類型、批次號、憑證號、交易日期和時間、參考號、金額、持卡人簽名；（3）乙方已結(jié)清本協(xié)議項下應付甲方的相關(guān)款項。乙方不滿足上述條件時，甲方可以要求乙方賠償，乙方未按甲方要求賠償?shù)?，甲方可以扣除乙方全部或部分終端押金作為賠償，不足部分，甲方可以向乙方追償。四、結(jié)算方式甲方在T+1個工作日或者其他甲方認可的結(jié)算方式，將相應的交易款扣除相應手續(xù)費后，劃轉(zhuǎn)到乙方在甲方開立的銀行結(jié)算賬戶。若乙方因各種原因變更銀行結(jié)算賬戶時，應至少提前5個工作日書面通知甲方，并按甲方要求提供相應的變更申請資料。甲方審核無誤后，依據(jù)乙方變更后的交易資金結(jié)算賬戶信息為乙方提供交易資金結(jié)算。因乙方未及時聯(lián)系甲方或乙方變更申請不符合監(jiān)管機構(gòu)要求，而導致的相關(guān)資金損失和風險責任由乙方承擔。如乙方銀行結(jié)算賬戶沒有開立在甲方，由于跨行結(jié)算產(chǎn)生的延遲到帳、收款行入賬失敗等異常情形導致的損失，由乙方承擔。乙方銀行結(jié)算賬戶：結(jié)算賬戶名稱： 結(jié)算賬戶賬號： 開戶銀行：乙方與甲方對賬數(shù)據(jù)不一致的，以甲方數(shù)據(jù)為準。五、退款處理對于交易過程中出現(xiàn)的、由于乙方原因包括但不限于缺貨、無法運貨、質(zhì)量問題等等，造成退款處理的情況，按以下規(guī)定處理。乙方按本協(xié)議約定可通過商戶服務(wù)平臺或其他甲方認可的方式提交退款申請。乙方向甲方提出退款請求時，乙方當日條碼支付收款額應大于申請退款的金額，甲方收到退款申請后做出退款處理，退款金額在退款實際發(fā)生后下一個交易日從商戶收款入賬金額中進行抵扣。如因乙方原因或消費者原因?qū)е峦丝钍〉?，其后果由乙方自行承擔。乙方可再次發(fā)起退款請求或自行處理退款。甲方受理乙方退款的期限為交易發(fā)生后的90日內(nèi)，具體時限以移動支付工具提供方要求為準。退款時甲方不再另收取手續(xù)費，但若移動支付工具提供方需要向乙方另行收取相關(guān)費用的，則此費用應由乙方自行承擔。乙方負責解決和承擔與消費者的退款糾紛或責任。六、甲方權(quán)利義務(wù)準確、及時地處理乙方發(fā)來的支付請求，并將處理結(jié)果及時、安全、保密地傳遞給乙方。負責為乙方提供支付信息查詢及對賬服務(wù)。為乙方提供條碼支付服務(wù),負責受理涉及甲方支付平臺運轉(zhuǎn)問題出現(xiàn)的投訴并解決相應糾紛。對乙方因所提供的商品或服務(wù)引起的一切消費者投訴或糾紛，甲方不承擔責任。為乙方提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，在正常工作時間內(nèi)，對乙方反映的問題，甲方在三個工作日內(nèi)作出響應。甲方有