銀行特約商戶年終答謝會方案(已修改)
2025-10-31 04:01 本頁面
【正文】 第一篇：銀行特約商戶年終答謝會方案銀行特約商戶年終答謝會方案為答謝簽約POS商戶對我行收單業(yè)務發(fā)展的大力支持，進一步加強與客戶的溝通和交流，鞏固雙方良好的合作關系，我部擬于1月上旬舉辦“特約商戶年終答謝會”活動，具體方案如下：一、活動主題銀行＃＃年度特約商戶年終答謝會二、活動目的加強客戶關系，增進彼此了解塑造良好品牌形象，提高品牌認知度通過會議向客戶介紹我行經(jīng)營發(fā)展理念以及未來發(fā)展戰(zhàn)略三、活動時間＃＃年1月上旬（具體時間待定）四、活動地點 待行政保衛(wèi)部確認五、活動人數(shù) 行領導：1人 總行行政保衛(wèi)部：1人 個人業(yè)務部：3人 各支行陪同人員：6人重點商戶：40人以內(nèi)（篩選標準按交易量排名和交易手續(xù)費排名前十位，入選商戶派2名代表參加）銀聯(lián)商務有限公司：3人 合計總?cè)藬?shù)：約54人六、活動組織主辦機構(gòu)：個人業(yè)務部銀聯(lián)商務有限公司分公司協(xié)辦機構(gòu)：總行行政保衛(wèi)部七、會場布置會議當日下午15:00前于酒店大堂正門懸掛歡迎橫幅一條，內(nèi)容為“熱烈歡迎參加銀行＃＃年度特約商戶年終答謝會的各位嘉賓”。會議當日下午15：00前制作好“銀行＃＃年度特約商戶 年終答謝會嘉賓簽到處” 臺卡一個，且擺放到簽到臺上（簽到臺擺放在酒店大廳內(nèi)顯要位置）。會議當日下午15:00前于會場內(nèi)懸掛主題橫幅一條，內(nèi)容為“銀行2010年度特約商戶年終答謝會”。八、活動行程 15：00—15：30 簽到 15：30—15：45 個人業(yè)務部總經(jīng)理致歡迎辭15：45—16：00 銀聯(lián)商務代表發(fā)言 16：00—17：00 業(yè)務交流 17：00—17：30行長講話 6：17：30—19:30 晚宴九、費用預算（1）我行承擔費用：餐費1200元5桌=6000元酒水另計 會議場地費3000元（2）銀聯(lián)商務承擔費用：禮品300元50份=15000元（3）兩項費用合計： 約24000元部＃＃年12月23日第二篇：銀行特約商戶業(yè)務管理辦法XXXX銀行特約商戶業(yè)務管理辦法第一章 總則 第二章 各方職責 第三章 特約商戶的管理 第四章 特約商戶的風險管理 第五章 特約商戶的資金清算 第六章 POS終端機具管理 第七章 POS終端機具耗材管理 第八章 特約商戶檔案管理 第九章 特約商戶業(yè)務的考核 第十章 附則戶，以及其他原因需要免收押金的，需填報《XXXX銀行特約商戶免收押金審批表》，由經(jīng)辦行行長簽章后，報請審批管理行或銀行卡發(fā)展中心審批。第四十六條 全行POS設備由銀行卡發(fā)展中心集中統(tǒng)一管理與調(diào)配，審批管理行按照轄內(nèi)商戶業(yè)務發(fā)展的機具需求情況向銀行卡發(fā)展中心遞交備機領用申請。第四十七條 對發(fā)生設備故障的POS機具，經(jīng)辦行應及時與科技部或機具廠商聯(lián)系維修事宜，必要時為客戶安裝備機。第七章 POS終端機具耗材管理第四十八條 由銀行卡發(fā)展中心統(tǒng)一購臵各類型POS機具的耗材（包括：POS打印紙、銀聯(lián)卡受理標識等）；各管理行（含異地分支行）應根據(jù)轄內(nèi)商戶保有數(shù)量及交易情況，擬定需求計劃，填制《XXXX銀行POS機耗材領用申請表》按月或季統(tǒng)一領取后，以支行為單位按需進行配發(fā)。第八章 商戶檔案管理第四十九條 需納入檔案管理的內(nèi)容包括：（一）特約商戶申報與簽約資料；（二）商戶培訓資料；（三）商戶檢查資料；（四）商戶信息變更與撤機資料；（五）疑似風險或風險商戶資料；（六）調(diào)單及賬務差錯處理資料。第五十條 檔案資料的保管期限：業(yè)務資料：商戶申報與簽約資料、商戶信息變更與撤機資料、疑似風險或風險商戶資料、調(diào)單及賬務差錯處理資料至與特約商戶協(xié)議終止日起至少兩年以上。其他資料： POS設備管理登記簿、培訓資料、商戶檢查資料、等至少要保管五年以上。第五十一條 檔案資料的保管內(nèi)容：（一）需保存的申請審批資料類紙質(zhì)材料：《XXXX銀行特約商戶申請審查表》、《XXXX銀行特約商戶資料變更登記表》、《XXXX銀行POS設備領用審批表》、《商戶自主選擇收單機構(gòu)確認函》、《XXXX銀行特約商戶行為規(guī)范承諾書》、《POS刷卡資金入賬授權(quán)書》、《XXXX銀行特約商戶受理銀行卡業(yè)務協(xié)議書》、《XXXX銀行POS終端機具領用簽收表》、《XXXX銀行銀行卡受理業(yè)務培訓確認單》、《XXXX銀行特約商戶免收押金審批表》、《XXXX銀行商戶核查整改處理表》、《XXXX銀行特約商戶解約通知書》及第十六條“申請企業(yè)須提供的材料”。（二）需保存的臺帳類紙質(zhì)材料：《XXXX銀行特約商戶日常檢查登記簿》、《XXXX銀行特約商戶檔案調(diào)閱登記簿》；（三）需保存的電子版材料：《XXXX銀行商戶電子檔案登記簿》、內(nèi)部人員風控培訓課件等。第五十二條 檔案資料的保管方式：蘭州市轄特約商戶原始檔案（申請審批資料類紙質(zhì)材料）統(tǒng)一保存至銀行卡發(fā)展中心；異地
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