【正文】 第一篇：關(guān)于《國(guó)際商務(wù)談判模擬》的實(shí)訓(xùn)報(bào)告重慶科技學(xué)院學(xué)生實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）總結(jié)報(bào)告院（系）:___法政與經(jīng)貿(mào)學(xué)院專(zhuān)業(yè)班級(jí): 經(jīng)貿(mào)091班__ 學(xué)生姓名:___學(xué)號(hào):＿2009442598 實(shí)習(xí)(實(shí)訓(xùn))地點(diǎn):___C301_________ 報(bào)告題目:關(guān)于《國(guó)際商務(wù)談判模擬》的實(shí)訓(xùn)報(bào)告報(bào)告日期： 2012年6月29日成績(jī)（五級(jí)記分制）:______ _______指導(dǎo)教師（簽字）:_____________________實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）總結(jié)報(bào)告的寫(xiě)法及基本要求一、實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）:標(biāo)題可以采取規(guī)范化的標(biāo)題格式，基本格式為，“關(guān)于的實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）報(bào)告”。:正文一般分前言,主體,結(jié)尾三部分。(1)前言：主要描述本次實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）的目的意義、大綱的要求及接受實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）任務(wù)等情況。(2)主體：實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）報(bào)告最主要的部分,詳述實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）的基本情況,包括：項(xiàng)目、內(nèi)容、安排、組織、做法，以及分析通過(guò)實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）經(jīng)歷了哪些環(huán)節(jié)，接受了哪些實(shí)踐鍛煉，搜集到哪些資料，并從中得出一些具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。(3)結(jié)尾：可寫(xiě)出自己的收獲、感受、體會(huì)和建議，也可就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出解決問(wèn)題的方法、對(duì)策；或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn),進(jìn)一步深化主題；或提出問(wèn)題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考；或展望前景,發(fā)出鼓舞和號(hào)召等。二、對(duì)實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）報(bào)告的要求（實(shí)訓(xùn)）報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容必須真實(shí),不得抄襲。學(xué)生應(yīng)結(jié)合自己所在工作崗位的工作實(shí)際寫(xiě)出本行業(yè)及本專(zhuān)業(yè)（或課程）有關(guān)的實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）報(bào)告。（外）實(shí)習(xí)報(bào)告字?jǐn)?shù)要求：不少于800字每周，累計(jì)實(shí)習(xí)3周及以上的不少于2000字。用A4紙書(shū)寫(xiě)或打印(正文使用小四號(hào)宋體、。其余排版要求以美觀整潔為準(zhǔn))。校內(nèi)實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）報(bào)告字?jǐn)?shù)要求可適當(dāng)減少，具體要求由院系依據(jù)課程特點(diǎn)規(guī)定。（實(shí)訓(xùn)）報(bào)告撰寫(xiě)過(guò)程中需接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo),學(xué)生應(yīng)在實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）結(jié)束之前將成稿交實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）指導(dǎo)教師。三、實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）考核的主要內(nèi)容：實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）出勤和實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）紀(jì)律的遵守情況；實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）現(xiàn)場(chǎng)的表現(xiàn)和實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）筆記的記錄情況、筆記的完整性。（實(shí)訓(xùn)）報(bào)告：實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）報(bào)告的完整性和準(zhǔn)確性；實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）的收獲和體會(huì)。關(guān)于《國(guó)際商務(wù)談判模擬》的實(shí)訓(xùn)報(bào)告 前言所謂商務(wù)談判，是指參與各方基于某種需要，彼此進(jìn)行信息交流，磋商協(xié)議，旨在協(xié)調(diào)其相互關(guān)系，贏得或維護(hù)各自利益的行為過(guò)程。這次國(guó)際商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)的目的是把商務(wù)談判理論課程用于實(shí)踐，綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，使以前所學(xué)的理論知識(shí)化為真正的生產(chǎn)力。首先學(xué)會(huì)在談判前的準(zhǔn)備，收集并整理這些收集的信息，保證信息真實(shí)有用，做到談判有準(zhǔn)備，接著組織模擬談判，在模擬談判過(guò)程中正確、合理的運(yùn)用有關(guān)談判戰(zhàn)術(shù)。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，使我們加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的理解，掌握商務(wù)談判計(jì)劃的內(nèi)容，學(xué)會(huì)制定商務(wù)談判計(jì)劃，把商務(wù)談判理論知識(shí)真正用于實(shí)踐。實(shí)訓(xùn)的具體安排如下，由老師選擇四次談判背景，將參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生分成談判小組，并結(jié)對(duì)組成談判甲乙兩方，雙方代表分別各寫(xiě)出一份商務(wù)談判計(jì)劃、PPT、會(huì)議紀(jì)要。分別模擬談判雙方或三方，制訂各自合理的商談判計(jì)劃，包括組成談判小組、進(jìn)行人員分工、確定談判目標(biāo)、確定談判地并做好相關(guān)準(zhǔn)備、確定談判進(jìn)程、制定談判策略、準(zhǔn)備談判資料、準(zhǔn)備談判同文本，比較重要的是具體談判時(shí)的談判目標(biāo)的確定、談判策略的布置和談判議程的安排等內(nèi)容。簡(jiǎn)而言之就兩個(gè)程序：談判前的準(zhǔn)備和模擬談判。主體談判前的準(zhǔn)備談判小組的組成：主談判員應(yīng)是一個(gè)全能專(zhuān)家型人才，具有很強(qiáng)的善辯能力、業(yè)務(wù)能力、組織能力、交際能力。由于商務(wù)談判所涉及的因素廣泛而又復(fù)雜，因此，作為組成談判人員，如：國(guó)際貿(mào)易、商法、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)學(xué)等以及與談判項(xiàng)目相關(guān)的工程技術(shù)等方面的知識(shí)，較為全面的知識(shí)結(jié)構(gòu)有助于構(gòu)筑談判隊(duì)伍的自信與成功的背景。商務(wù)談判前的信息準(zhǔn)備：眾所周知，談判力表現(xiàn)在你能夠抓住要點(diǎn)，在雙方都有異議時(shí)，就看你平時(shí)掌握了客戶(hù)多少信息，那么，你掌握的信息越多，你的主動(dòng)權(quán)就有可能更好的運(yùn)用。談判力的目的是達(dá)到雙贏，達(dá)到互惠互利。掌握信息包括：市場(chǎng)信息、談判對(duì)手的資料。市場(chǎng)信息是反應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)特征及其發(fā)展變化的各種信息，資料，數(shù)據(jù)，情報(bào)的總稱(chēng)，它包括國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的分布、消費(fèi)需求、產(chǎn)品銷(xiāo)售、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品的分銷(xiāo)渠道等等。談判對(duì)手的資料就是對(duì)對(duì)手資信的審查，它的具體內(nèi)容包括合法資格，公司性質(zhì)，資金情況，公司運(yùn)營(yíng)狀況，財(cái)務(wù)狀況，信譽(yù)狀況等。其中的五個(gè)方面尤其重要，應(yīng)調(diào)查清楚其企業(yè)自有資金是否充裕，是否有足夠的支付能力，其盈利率的高低，固定資產(chǎn)的狀況，盈利總評(píng)價(jià)等等。，這是非常重要的，而形成良好的商業(yè)信譽(yù)，有很多的因素，像優(yōu)良的品質(zhì)，良好的信譽(yù)，周到的服務(wù)，有力的宣傳，著名的商標(biāo)及品牌，鞏固的壟斷權(quán)力等等，這都是值得我們?nèi)リP(guān)注的。，像談判人數(shù)，分工情況，職務(wù)，性格，專(zhuān)長(zhǎng)，社會(huì)家庭關(guān)系，特別是要注意實(shí)力派人物的情況。談判是建立在對(duì)有關(guān)信息資料的收集與整理的基礎(chǔ)上的掌握的信息資料越全面，談判成功的可能性就越大，但僅僅掌握信息還不夠，根據(jù)已有的信息擬定談判計(jì)劃才是重中之重。商務(wù)談判人員在談判前預(yù)先對(duì)談判目標(biāo)具體內(nèi)容和步驟作出安排，這是談判者行為的指針和方向，內(nèi)容包括：談判主題、談判團(tuán)隊(duì)人員的組成、雙方核心利益及其優(yōu)劣勢(shì)分析、談判最高目標(biāo)和最低目標(biāo)、議題、雙方對(duì)議題作出反應(yīng)、對(duì)反應(yīng)的反應(yīng)、程序及具體策略、準(zhǔn)備的談判資料、后備方案。模擬談判模擬談判是這次實(shí)訓(xùn)的重頭戲，而我們之前所做的所有準(zhǔn)備不過(guò)都是為了模擬談判。談判實(shí)際上是一種對(duì)話(huà)，在這個(gè)對(duì)話(huà)中，雙方說(shuō)明自己的情況，陳述自己的觀點(diǎn)，傾聽(tīng)對(duì)方的提案、發(fā)盤(pán)、并作反提案，還盤(pán)、互相讓步，最后達(dá)成協(xié)議。掌握談判策略與技巧，就能在對(duì)話(huà)中掌握主動(dòng)，獲得滿(mǎn)意的結(jié)果。談判策略是指談判人員為取得預(yù)期的談判目標(biāo)而采取的措施和手段的總和。它對(duì)談判成敗有直接影響，關(guān)系到雙方當(dāng)事人的利益和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用談判策略是商務(wù)談判成功的重要前提。這次實(shí)訓(xùn)老師所提及的策略有開(kāi)局策略、報(bào)價(jià)策略和討價(jià)還價(jià)策略。這里就不做具體解釋了。我們應(yīng)掌握以下幾個(gè)重要的技巧：多聽(tīng)少說(shuō)，邊