【正文】 第一篇：三合一管理體系階段性總結(jié)企管部三合一管理體系運行情況階段性總結(jié)企管部為了進一步發(fā)現(xiàn)公司QEO管理手冊 即質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全一體化管理體系存在的問題，全面總結(jié)貫標工作的經(jīng)驗，持續(xù)改進一體化管理體系的適宜性、充分性和有效性，深入探索一體化管理體系在公司全面貫徹推行的價值、方法及推廣的若干問題，現(xiàn)將我部門三合一管理體系的階段性運行情況報告如下：一、體系運行總體情況2012年8月以來，公司委托****認證公司對我公司進行體系審核指導，***認證公司的李老師對我們公司進行了全面的指導和檢查工作，效果顯著。主要表現(xiàn)在兩個方面。一是在質(zhì)量管理提升方面，使生產(chǎn)、質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)，過程得到有效管控，確保*****%以上；二是在環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方面，重要環(huán)境因素和重大危險源得到了更好的預防和控制，生產(chǎn)過程中的污水排放、廢液和固體廢物的處理、資源能源有效利用方面得到了進一步改善。二、體系運行取得的成績質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系運行以來，部門的體系文件和技術(shù)文件都進行了有效管理，均按照文件控制程序的要求執(zhí)行。建立了受控文件清單、文件目錄等，方便了日常的管理工作。制定了本部門的程序文件和管理制度，編制完成本部門崗位職責說明書。健全了部門及崗位職責權(quán)限，詳細規(guī)定了各崗位員工的職責和權(quán)限，根據(jù)公司總體目標制定出部門的質(zhì)量目標，部門的目標管理意識有了較大的提高。三、體系運行存在的問題質(zhì)量管理體系方面，有人不愿意以規(guī)范的、程序方式處理問題，認為自己把問題處理掉就可以了，有意回避體現(xiàn)到管理程序中、落實到文字上，這是一個誤區(qū)，應站在總體質(zhì)量的立場上考慮，與個人利益沒有關(guān)系。環(huán)境管理方面，雖然絕大多數(shù)員工已經(jīng)意識到環(huán)境的重要性，能夠較好地按照體系文件的規(guī)定，控制環(huán)境因素，減少和控制對周邊環(huán)境的影響，但也有極個別員工環(huán)境意識淡薄，認為環(huán)保問題是“社會”問題，是大家的事情，與個人努力沒有多大關(guān)系，進行衛(wèi)生清掃時不按規(guī)定程序處理，環(huán)保設施形同虛設，因此，就目前情況來看提高環(huán)境管理績效關(guān)鍵是提高員工的環(huán)保意識。職業(yè)健康安全管理體系在運行過程中，有序組織開展了專業(yè)技術(shù)安全生產(chǎn)知識培訓、作業(yè)人員現(xiàn)場安全演練等活動，提高了員工的職業(yè)化水平。今后的工作重點是強化對重點崗位的培訓、強調(diào)落實和監(jiān)控，扎扎實實地把危害的控制措施落到實處，保證體系要求的各項工作得到有效實施，確保安全目標的實現(xiàn)。四、體系持續(xù)改進的建議希望公司對部門員工加大質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理工作的重視和參與程度。加強培訓和學習，深入了解各項控制程序要求。公司整體管理體系工作有待進一步加強，以便落到實處。管理體系與日常工作的融和需要進一步加強，管理體系的要求就是公司對日常工作的規(guī)范要求，而不是額外的負擔。制定部門相關(guān)規(guī)章制度，完善公司員工的工作規(guī)范。進一步完善表單記錄的受控管理，有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的記錄等組成了企業(yè)的經(jīng)驗數(shù)據(jù)，除了可追溯外，還可為企業(yè)下一步工作的度量提供了依據(jù)。一方面可快速、正確處理出現(xiàn)的類似問題；另一方面，當我們再涉及類似的問題時，可以較準確的制定出計劃方案，那么方案就會更有針對性。五、內(nèi)審與管理評審在這次公司內(nèi)部審核過程中，通過審核小組細心、耐心的檢查，體系輔導老師的輔導，主要對以下4個方面體系工作得到驗證：文件控制，通過審查目前已對現(xiàn)有的文件及控制程序的運行狀況進行了確認，文件受控完好率達100%，無作廢文件、已達到了體系中對文件控制程序的要求；記錄的控制：在審核中各部門的記錄已按照體系管理要求進行了查驗，并取得了較好的效果，對公司建廠初期的記錄以及表單進行了審核，也發(fā)現(xiàn)了一些不符合項，開具了不合格報告，并得到了被審核部門的積極響應，目前已經(jīng)整改完畢。協(xié)助管理者代表完成了內(nèi)審，經(jīng)內(nèi)審首末次會議，做好了內(nèi)部審核工作于管理評審，通過層層選拔共選出20名內(nèi)審員，并基本掌握了內(nèi)審員的工作要求，在內(nèi)審中共對各部門開出25項不合格報告，這些報告的開出極大的促進提高各部門對體系工作的理解，也為體系在公司正常運行奠定了基礎。協(xié)助總經(jīng)理做好管理評審，通過各部門匯報的階段性總結(jié)報告，已深刻認識到了體系管理工作重要性，根據(jù)內(nèi)審中的不合格項，也對部門下一步按照體系管理要求去運作起到積極的帶動作用，同時在每次會議中均做好相關(guān)的會議記錄，做好細節(jié)管理、可追溯性管理，真正做到“寫我所做、做我所寫”，其中10月5日至10月7日開出的25項不合格報告已于10月20號前整改完畢。體系要求牽扯的****公司的每一名員工，我相信通過大家的共同努力，一定能為****公司的管理體系提升做出自己貢獻。六、總結(jié)自管理體系正式實施以來，在認證公司的體系推行老師的指導和帶領(lǐng)下，在管理者代表的全面支持下，經(jīng)過各部門負責人和內(nèi)審員的共同努力，各項管理工作都能按照GB/T19001：2000、GB/T24001：200GB/T28001：2001標準和公司制定的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系文件的要求去控制。順利達到了公司制定的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針和質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標的要求，使公司各項工作文件化、程序化、規(guī)范化。事實證明： GB/T19001：2000、GB/T24001：