企業(yè)文化與當(dāng)代激勵(lì)理論(已修改)
2024-10-25 04:25 本頁(yè)面
【正文】 人力資源管理,企業(yè)文化 Corporate Culture,1,當(dāng)代激勵(lì)理論1,Deci and Ryan(1985)：外部激勵(lì)破壞了人的自主性，影響內(nèi)部激勵(lì)效果 Adams(1965)：公平理論,結(jié)果公平 過(guò)程公平,2,當(dāng)代激勵(lì)理論2,Vroom(1964)：期望理論 結(jié)果可達(dá)到嗎？ 獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)兌現(xiàn)嗎？ 獎(jiǎng)勵(lì)有價(jià)值嗎？ 我該要獎(jiǎng)勵(lì)嗎？,3,當(dāng)代激勵(lì)理論3,Farh(1996)(樊景立)：負(fù)向反饋對(duì)于被試績(jī)效的提高具有顯著影響，而反饋的可信度是這個(gè)過(guò)程的主要控制變量（moderator）。,4,Larry J. L. Farh 的研究,Taskexample: ‘please try to find kinds of different words that can illustrate the cases of “emotion”’. Manipulator: an experiment assistant, who is a graduate student Test attendees: college students, with no distinct difference between groups in the aspects of age, gender, major, and study scores.,5,Larry J. L. Farh 的研究,Reliability High: according to a comprehensive survey done by the famous psychologist, W. C., … Low: according to my experience as an experiment assistant, … Feedback Positive: your performance is two more than the average college students. Negative: your performance is two less than the average college students.,6,Larry J. L. Farh 的研究,反饋前,反饋后,績(jī)效,績(jī)效,N, L,N, H,P, L,P, H,7,當(dāng)代激勵(lì)理論的綜合,正確看待金錢的作用 滿足雇員各層次的需要 注重個(gè)人差異，按需激勵(lì) 以內(nèi)在激勵(lì)為主 生產(chǎn)率與滿意度同時(shí)提高 提高雇員對(duì)高目標(biāo)的追求 科學(xué)、嚴(yán)格的人力資源管理實(shí)踐,8,精神激勵(lì)方法,目標(biāo) 榜樣 榮譽(yù) 感情 興趣 形象 參與 ……,企業(yè)文化,9,激勵(lì)與企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)文化的興起,10,企業(yè)文化的發(fā)展,引發(fā)管理革命與企業(yè)文化熱潮的“四重奏”： 《日本的管理藝術(shù)》 《Z理論》 《公司文化》 《追求卓越》,11,日本的管理藝術(shù)帕斯卡爾、阿索斯,成功實(shí)例： 日本松下電器公司 美國(guó)電話電報(bào)公司 美國(guó)管理往往過(guò)分重視三個(gè)“硬”的因素，而對(duì)“軟”因素認(rèn)識(shí)不足 日本企業(yè)兼顧“軟”、“硬”因素 “美國(guó)人的‘?dāng)橙恕皇侨毡救嘶蛭鞯氯?，而是我們企業(yè)管理‘文化’的局限性。”,12,7S模型帕斯卡爾、阿索斯,13,Z理論威廉?大內(nèi),企圖設(shè)計(jì)一套普遍有效的管理模式是不現(xiàn)實(shí)的 管理者與被管理者相互依賴、相互一致的關(guān)系出發(fā)，二者融為一體來(lái)尋求工作、組織和個(gè)人的最佳協(xié)作 強(qiáng)調(diào)企業(yè)最高目標(biāo)、企業(yè)宗旨的作用,14,Z理論威廉?大內(nèi),一切企業(yè)的成功都離不開(kāi)信任、敏感與親密 主張以坦白、開(kāi)放、溝通作為基本原則來(lái)實(shí)行 “民主管理” A型組織、J型組織及Z型組織,15,A型組織的特點(diǎn),短期雇用； 迅速的評(píng)價(jià)和升級(jí)，即績(jī)效考核期短，員工得到回報(bào)快； 專業(yè)化的經(jīng)歷道路，造成員工過(guò)分局限于自己的專業(yè)，但對(duì)整個(gè)企業(yè)并不了解很多。 明確的控制； 個(gè)人決策過(guò)程，不利于誘發(fā)員工的聰明才智和創(chuàng)造精神； 個(gè)人負(fù)責(zé)，任何事情都有明確的負(fù)責(zé)人； 局部關(guān)系。,16,J型組織的特點(diǎn),實(shí)行長(zhǎng)期或終身雇傭制度； 對(duì)員工實(shí)行長(zhǎng)期考核和逐步提升制度； 非專業(yè)化的經(jīng)歷道路，培養(yǎng)適應(yīng)各種工作環(huán)境的多專多能人才； 管理過(guò)程既用清晰鮮明的控制手段，又注重對(duì)人的經(jīng)驗(yàn)和潛能進(jìn)行細(xì)致而積極的啟發(fā)誘導(dǎo)； 采取集體研究的決策過(guò)程； 對(duì)一件工作集體負(fù)責(zé)； 人們樹(shù)立牢固的整體觀念，員工之間平等相待，每個(gè)人對(duì)事物均可作出判斷，并能獨(dú)立工作以自我指揮代替等級(jí)指揮。,17,A型組織到Z型組織轉(zhuǎn)變的步驟,1. 參與變革的人員學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)Z理論的基本原理，挖掘每個(gè)人正直的品質(zhì)，發(fā)揮每個(gè)
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