足療店經(jīng)理工作總結(jié)及擴(kuò)展資料(已修改)
2025-10-20 03:12 本頁面
【正文】 正文：足療店經(jīng)理工作總結(jié)足療店經(jīng)理工作總結(jié)回首過去的20xx年，心里有不少的感慨，也有不少的酸楚。有哭有笑，有酸有甜，這才是人生。20xx年也是我在xxxx足浴的第三個年頭，雖然有些坎坷，但工作還是要繼續(xù)，那顆火熱的心還在燃燒。xxxx足浴顯然成為我生命中最重要的那一部分，它像一艘巨輪載著我在人生的航程里搏擊風(fēng)雨，錘煉自己。我相信終有一天我會乘著天足這艘巨輪到達(dá)成功的彼岸，迎接我生命最美的太陽。 20xx年我在xxxx足浴的工作主要在xx路，由于工作的調(diào)動，七月份來到七一路任職店長。在這半年的時間里完全按照總部的各項(xiàng)指示方針開展工作，努力提高業(yè)績，證明存在價值。通過認(rèn)真的反思和總結(jié)，結(jié)合數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的不足。以下是詳細(xì)內(nèi)容：總營業(yè)收入：7914084元，21682元/天?？倳妫?408030元，12076元/天。總凈增長：57072元，156元/天?？偪土鳎?0742個，84個/天?？偡N數(shù)：38125個，104個/天。總點(diǎn)鐘數(shù)：5959個，16個/天?？偧隅姅?shù)：1402個，4個/天。保健比例：56%。一、20xx年管理工作中存在的不足：管理團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律意識，目標(biāo)意識不是太強(qiáng)：作為自身來說，對自己的要求不是太嚴(yán)格太過放松，導(dǎo)致管理人員沒有緊迫感，沒有危機(jī)意識，沒有最大限度的投入到工作中去，凡事盡力而為，并沒有做到全力以赴。管理人員的執(zhí)行力太弱，日常管理制度執(zhí)行不堅(jiān)決：反思管理工作效率一直沒有提高？原因就是執(zhí)行力不強(qiáng)，安排的沒有做到第一時間完成。連日常管理制度都不能很好的去執(zhí)行。迎賓團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律意識業(yè)務(wù)能力有很大的缺陷。前廳的培訓(xùn)不夠正規(guī)，服務(wù)員主動服務(wù)意識不強(qiáng)，沒有做到專業(yè)服務(wù)，服務(wù)理念缺失。技師部管理工作不夠細(xì)致，定期培訓(xùn)工作不夠堅(jiān)持。技術(shù)為本，服務(wù)至上。技術(shù)手法是贏得客戶滿意的最重要的一個條件，從技師學(xué)員開始必須嚴(yán)格要求，定期開展技術(shù)手法加強(qiáng)練習(xí)活動。讓每個技師從心里重視技術(shù)。對后勤的管理，成本控制方面經(jīng)驗(yàn)不足，有些地方?jīng)]有第一時間有效的做出調(diào)整，導(dǎo)致成本流失。二、20xx年xx路數(shù)據(jù)目標(biāo)：總營業(yè)收入：840萬，70萬/月?？倳妫?20萬，60萬/月?？們粼鲩L：36萬，3萬/月。總客流：36000個，3000個/月。總鐘數(shù)：43200個，3600個/月。保健比例：60%?？偫麧櫍?20萬。三、20xx年xx路店管理目標(biāo)：各崗位人員配置情況：店長：1人。店助：1人。技師部主管兼培訓(xùn)老師：1人。前廳主管：1人。前廳督導(dǎo)：2人。行政：1人。采購：1人。庫管：1人。出納：1人。財(cái)務(wù)：1人。廚師：3人。搓澡工：1人。迎賓：6人。收銀：4人。服務(wù)員：10人。保潔工：7人。技師：45人（目前38人，還需招聘6人）。20xx年主要管理工作：（1）強(qiáng)化整個團(tuán)隊(duì)的風(fēng)氣，以身作則，為所有的管理人員做好一個表率。對安排的事情及時的檢查并講評，讓每個管理人員養(yǎng)成雷厲
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