衣柜專賣店店長職責與管理(已修改)
2025-10-20 02:58 本頁面
【正文】 第一篇：衣柜專賣店店長職責與管理目錄一、公司簡介二、產(chǎn)品陣營三、店長素描四、店長工作職責五、店長工作方程式六、店鋪員工崗位職責須知七、店鋪管理法則八、店鋪物品管理細則九、店鋪運營指導十、售前設計工作流程十一、下單前運作流程十二、店鋪促銷管理十三、顧客投訴處理十四、項目評估標準十五、售后服務管理十六、店長管理良方 序在新一輪的房地產(chǎn)宏觀調(diào)控政策影響下，“限購令”以及政府行政手段試圖遏制高漲的房價，但是，根據(jù)政府數(shù)據(jù)，2011年中國15個最大城市的房產(chǎn)交易量同比下降39%。全國而言，%，降幅超過了2010的7%。如果中國房地產(chǎn)業(yè)陷入蕭條，將對全球經(jīng)濟產(chǎn)生巨大的漣漪效應。同時，根據(jù)英國《金融時報》獲得的監(jiān)管文件顯示，中國大城市的房地產(chǎn)交易量已跌至危險的低水平。在這樣的嚴峻市場大環(huán)境下，仿佛剛剛從昨天激烈的商戰(zhàn)中走出來，今天又要沖進另一個硝煙彌漫的戰(zhàn)場。面對瞬息萬變的市場形勢，不斷創(chuàng)新的營銷模式，此消彼長的企業(yè)發(fā)展，我們已經(jīng)不僅僅要重視商業(yè)模式的創(chuàng)新和營銷方式的變革，更要重視企業(yè)終端管理團隊的建設。在衣柜行業(yè)的競爭格局中，企業(yè)的商業(yè)模式和競爭能力固然重要，但是無論多么華麗的營銷模式和促銷方案，都離不開一線店長的最終執(zhí)行。在無休止的品牌競爭中，店長總是沖在最前面，可以說，沒有店長的完美執(zhí)行，就沒有企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。店長是門店的靈魂人物，沒有好的店長就沒有好的門店。各品牌之間都面臨如何快速地占領渠道和目標終端市場的問題，對xx而言，更是如此，作為營銷體系中“兵頭將尾”的終端店面靈魂人物——店長，將成為決勝終端的關鍵人物。而此手冊是專門針對xx店長在工作中如何“布陣排兵”做一番解讀。從店長如何系統(tǒng)有序地認知店面，提高職業(yè)素養(yǎng)，到店長如何進行銷售管理、產(chǎn)品管理、目標管理，以及如何管理、激勵終端團隊，均有突破性的成果，具有突破性的成果，具有很強的可讀性、操作性。第一章：店長管理產(chǎn)品陣營店主必“背”xx衣柜 領秀家居xx衣柜的產(chǎn)品目前主要有衣柜、衣帽間、書柜、趟門、床頭柜、浴室柜、鞋柜、灑柜、兒童家具等9大系列幾十個品種的產(chǎn)品，產(chǎn)品風格獨特、造型精巧多變，靈動簡約的時尚韻味，全面展示自主家居的風采。產(chǎn)品設計以人為本，盡顯人性化、實行100%量身定制，省板、省錢、省時間，可滿足客戶各種不同的使用需求；在創(chuàng)造一個美輪美奐的綠色自主家居的過程中，我們的設計都能將款式、空間和預算融為一體，使用和品位來這兼得，于細微處見卓越，在方圓間顯優(yōu)雅。店長素描xx提示：xx衣柜店長是門店的最關鍵人物，店長管理績效的好壞，直接影響到整個公司營運效率。店長是xx衣柜門店的最高負責人，店長管理的質(zhì)量好壞將直接影響到整個門店的營運效率。店長自畫像*xx衣柜門店店鋪的代表者 *門店經(jīng)營目標的執(zhí)行者 *門店士氣的激勵者 *問題的協(xié)調(diào)者 *門店的指揮者 *員工的培訓者*營運于管理業(yè)務的控制者 *工作成果的分析者店長工作職責xx提示：xx衣柜店長負責店鋪的盈虧與經(jīng)營績效，應確實執(zhí)行工作職責所在，不負公司厚望各項指令和規(guī)定的宣布和執(zhí)行a、傳達、執(zhí)行總部的各項指令和規(guī)定；b、負責解釋各項規(guī)定、營運管理手冊的條文。完成各項經(jīng)營指標每月銷量目標、毛利目標、費用目標、利益目標職員的安排與管理監(jiān)督與改善店鋪各款xx產(chǎn)品的裝飾品損耗管理，將店鋪內(nèi)損耗降到最低監(jiān)督和審核店鋪的收銀工作店長要好各種報表的管理，例如每月訂單統(tǒng)計表篇二：店長職責冠特定制衣柜十月一活動明細， 全場板式7折，板木結合8折 上者送內(nèi)置抽屜1個。，2萬元以上者送推拉鏡1 3凡在店面購板式衣柜，購1萬元以上者送抽屜1個。，個，井字格1個。褲架1個。：：1760/m2(柜+門）活動價：988/m2（柜+門），線條五金不打折。：1960/m2(柜+門）活動價：898/m2(柜+門），線條五金不打折。（凡下訂單者可抽取紅包。紅包5元，10 元，20元，50元，100元）。5000元砸一次，依次類推。包含洗衣液，食用油，好神拖，空氣凈化器。以上四條都是除過特價
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