【正文】 第一篇：電話邀約常見問題話術(shù)異議處理話術(shù)：一、問題：沒興趣？？？很多事情是由不感興趣到感興趣，您先了解一下吧，X校長不感興趣是因?yàn)椴恍枰?，我想請問您對更輕松的把學(xué)校經(jīng)營的更好有興趣嗎？更省力的賺更多錢感興趣嗎？假如你對更輕松的把學(xué)校經(jīng)營的更好都沒興趣，那你對美女（帥哥）有興趣嗎？對美女（帥哥）也沒興趣，那你對到五臺(tái)山（峨眉山）當(dāng)和尚（尼姑）有興趣嗎？那你對什么感興趣？（調(diào)侃的語氣）XX校長對這個(gè)不感興趣，我很理解，因?yàn)槟涣私饴?。但是什么事情都是從不感興趣到感興趣的，凡事都有個(gè)了解的過程，就像人與人的交往，總是從第一面相識開始，到相知，然后成為朋友，您說是這個(gè)道理嗎？恭喜您的學(xué)校取得這樣成功，假如能讓您的企校長提高一倍的效益的方法提供給您，您有興趣嗎？二、問題：沒時(shí)間？？？（我現(xiàn)在很忙？？？）我也知道您很忙，您忙的目的是為了忙，還是為了把學(xué)校經(jīng)營得更好？（當(dāng)然是為了把學(xué)校經(jīng)營的更好）。經(jīng)營學(xué)校就像登山，今天你正在登一座更高的山峰，我這里有成功登頂?shù)娜怂嫷牡貓D以及登山成功必備的注意事項(xiàng)，你有時(shí)間過來拿嗎？（停頓3—5秒）XX校長，我們今天何嘗不是在登一座事業(yè)的高峰，所有的大學(xué)校都是從小學(xué)校發(fā)展過來的，而大學(xué)校的校長他們往往有時(shí)間打球，旅游，相反發(fā)展型的學(xué)校校長卻忙得不可開交。事實(shí)上，他們昨天也遇到我們今天一樣的問題，他們找到解決我們今天問題的方法，才發(fā)展成大學(xué)校，你同意嗎？不是你和你的團(tuán)隊(duì)解決不了今天所面臨的問題，而是我們沒有找到解決問題的方法，有句名言，“方法總比困難多”，你有時(shí)間過來拿方法嗎？機(jī)會(huì)難得，您看來一位還是和您的朋友一起來？我能理解您，你忙也是為了學(xué)校，現(xiàn)在我們聯(lián)合舉辦的XXX師訓(xùn)峰會(huì)就是專門解決學(xué)?，F(xiàn)存的問題，XXX是我們特別邀請的XXX方面的專家，與幾十位和您一樣的校長，一起研討學(xué)校經(jīng)營的問題。您抽出時(shí)間過來一下吧?？梢詤f(xié)助您工作更輕松一些，另外，換個(gè)工作方式，與另外幾十家學(xué)校校長互動(dòng)，探討經(jīng)驗(yàn)，在解決問題中交到朋友，這種好事情，我要不要通知您？機(jī)會(huì)難得，您看來一位還是和您的朋友一起來？XXX校長，時(shí)間管理學(xué)講到，我們永遠(yuǎn)沒有時(shí)間做所有的事情，只有時(shí)間做最重要的事情，時(shí)間只是重要性的安排，把學(xué)校經(jīng)營的更好讓我們變得更輕松，這樣的事對你重要嗎？這次您能不能來？（來不了）下次有這樣的機(jī)會(huì)要不要通知您？我知道您很忙，但是一些經(jīng)營學(xué)校重要的方法和工具，如果你掌握了，而競爭對手沒有掌握，會(huì)不會(huì)提升學(xué)校的競爭力，擴(kuò)大市場份額。相反，你沒來，而競爭對手來了，他們掌握了這些重要的方法和工具，那一定不是你想要的。對吧。**校長您的郵箱是？我現(xiàn)在就把邀請函給您發(fā)過去。三、問題：不需要？？？我知道您不需要師訓(xùn)峰會(huì)，但您需要把學(xué)校經(jīng)營的更好，我們請你來給你的是更省力把學(xué)校經(jīng)營好的方法和工具，您需要嗎？**校長您的郵箱是？我現(xiàn)在就把邀請函給您發(fā)過去。我知道你不需要，那些對你沒有太大價(jià)值的師訓(xùn)峰會(huì)你是真不需要，而對你真正有幫助、有價(jià)值能協(xié)助到你更輕松把學(xué)校經(jīng)營的更好的師訓(xùn)峰會(huì)，是需要的。是吧？**校長您郵箱的是？我現(xiàn)在就把邀請函給您發(fā)過去。四、問題：到時(shí)再說？？？XX校長，有一句學(xué)校經(jīng)營名言，叫做沒有目標(biāo)的人去幫助那些有目標(biāo)的人達(dá)成目標(biāo)，沒有計(jì)劃那就正在計(jì)劃失敗，現(xiàn)在確定了時(shí)間，就更有利于你計(jì)劃安工作。對吧？**校長您的郵箱是？我現(xiàn)在就把邀請函給您發(fā)過去。現(xiàn)在我們定下來，便于您安排工作，萬一有重要變動(dòng)，您提前通知我。**校長您的郵箱是？我現(xiàn)在就把邀請函給您發(fā)過去。現(xiàn)在學(xué)校執(zhí)行力差，很重要的原因就是計(jì)劃性不強(qiáng)，您作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，一定要起到帶頭作用，我們先安排好時(shí)間，萬一有重要變動(dòng)，您提前通知我。**校長您的郵箱是？我現(xiàn)在就把邀請函給您發(fā)過去。五、問題：出差？？？那祝您出差愉快，現(xiàn)在講電話方便嗎？（不方便）我本想告訴你個(gè)好消息，那我回頭和你聯(lián)系。（啥事你先說）那你什么時(shí)候回來？（周六）不浪費(fèi)你長途了，等你回來再說。出差在外要耐得住寂寞和誘惑，（如重慶、海南、香港）誘惑很多的哦，多保重，再見。六、問題：聽過很多教育峰會(huì)的課程？？？太棒了，說明你是一個(gè)很杰出的教育專家，那您有聽過我們偉蓮英語神奇速成法的師訓(xùn)峰會(huì)嗎？（沒有）你知道同一件事情不同的人做，效果完全不一樣，我們是一家有很少的投資做到42所直營校116所加盟校的教育品牌，我們一定做對了一些事情，用對了一些方法，這樣一家用短時(shí)間成功的教育品牌是值得您了解和研究的。您同意嗎？（聽過）什么時(shí)候聽過，（三年前）哦，那時(shí)我們剛開始創(chuàng)立，現(xiàn)在全國已有五十多分公司，成為行業(yè)的第一名，你現(xiàn)在過來看看和以前完全不一樣，您一定會(huì)有很大收獲。（半年前）那時(shí)我們剛到（西安，南寧，合肥....）現(xiàn)在我們已經(jīng)成為當(dāng)?shù)氐谝幻?，您想不想知道我們快速打敗競爭對手，成為?dāng)?shù)氐谝幻姆椒?，很有效的哦?*校長您的郵箱是？我現(xiàn)在就把邀請函給您發(fā)過去。七、問題：有聽過這樣的教育品牌公司，很一般？？？哦!太棒了，XXX校長，這說明您是很愛學(xué)習(xí)的人，課程的效果好不好由兩個(gè)關(guān)鍵決定，第一，是哪教育機(jī)構(gòu)舉辦的，這家教育機(jī)構(gòu)自身做的怎么樣，第二有誰講，老師水平如何，我們是北京偉蓮英語神奇速成法師訓(xùn)峰會(huì)，請的是偉蓮英語速成法的發(fā)明人楊偉蓮老師，對您一定有幫助。**校長您的郵箱是？我現(xiàn)在就把邀請函給您發(fā)過去。八、問題：我們學(xué)校有教師培訓(xùn)這一塊？？？那太好了，說明你們很重視人才成長，你們請的是老師，針對教師，我們請的是專家，針對校長研討如何省力的把學(xué)校經(jīng)營的更好，對你來說一定有幫助，何況，學(xué)校內(nèi)部的老師是教教師提高技能，也沒辦法教校長如何經(jīng)營學(xué)校。對吧？機(jī)會(huì)難得，您看是幫您預(yù)留一個(gè)席位還是兩個(gè)席位呢？九、問題：你不要給我打電話了，不需要？？？X校長，您如果有一樣招生方法，你的學(xué)生很需要，對他很有幫助，而他在不了解的情況下，拒絕你，你還會(huì)讓你的老師為他提供服務(wù)嗎？（如學(xué)生家長沉默）我相信你一定會(huì)的（會(huì)）所以我也還會(huì)為你服務(wù)的。也許你現(xiàn)在煩我，但是有一天你一定會(huì)感謝我。請我吃飯的。機(jī)會(huì)難得，您看是幫您預(yù)留一個(gè)席位還是兩個(gè)席位呢？十、以后有需要再與你聯(lián)系？？？我理解您的想法，師訓(xùn)峰會(huì)我想你永遠(yuǎn)都不會(huì)需要，但是，更省力的把學(xué)校經(jīng)營得更好得方法和工具，您現(xiàn)在需不需要？十一、問題：怎么收費(fèi)？？？專家的費(fèi)用由我們這邊支付，由于我們提供晚宴，需要您分?jǐn)傎e館場地茶水費(fèi)XXX元，這個(gè)您可以接受嗎？十二、問題：公司干什么的？？？北京偉蓮英語是中國英語教育培訓(xùn)行業(yè)大品牌公司，專門為英語學(xué)校培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型人才。我們的師訓(xùn)峰會(huì)專門探討學(xué)校校長如何更省力的把學(xué)校經(jīng)營的更好的方法和工具，對您來說一定有幫助。十三、問題：你們怎么知道我的電話？？？教育聯(lián)盟這邊特別推薦到您XX校長，如何知道你的電話很重要，但是我?guī)Ыo您的資訊對你有沒有價(jià)值更重要，您同意嗎？機(jī)會(huì)難得，您看是幫您預(yù)留一個(gè)席位還是兩個(gè)席位呢？十五、問題：你找別的公