【正文】 第一篇：技術部工作計劃工作計劃：l 制訂技術部技術人員上門維修服務流程，并組織實施技術部門工作目標和工作計劃。l 提高技術人員技術能力，理論知識和維修技巧，現(xiàn)場應變能力與溝通能力l 實施當天事當天畢，對于上門或領回檢修機器，必須立即進行登記“維修派工單”實際有關機器牌子型號，送修設備配件，問題故障，處理方法及完成日期，實行責任制l 對于同一個方向的客戶單位，要了解清楚這個客戶的重要性與問題的故障程度來確定先去什么單位，再去什么單位。在上門時要有一種觀念就是我們的客戶才是最重要的為前提。：l 及時向技術部經理或商務提交購置檢測工具及設備計劃（標明物品名稱、技術規(guī)格使用場合，數(shù)量等）。l 檢修過程中，若發(fā)現(xiàn)因使用不當而損壞（如錯按電源而整機燒毀等），或因零件損壞應及時向上級報千，取得處理意見后方能開始檢修。l 維修過程中，如要使用或更換配件，需更換者向上級申報，使用新舊零件，必須登記清楚。l 領回的為維修而準備的新配件并應保管好，使用時填寫“領用配件申請單”方可領取使用。l 維修部的備用配件除了維修使用外，未經領導批準，不得給個人借用、更換，一經發(fā)現(xiàn)將追究其責任。：l 在接到派工單10分鐘內響應客戶，了解問題故障，如不能在電話中解決，就現(xiàn)場解決，在出公司到達客戶單位的時間內，應制訂N個解決方案，從而地縮短了現(xiàn)場維修時間，l 目的：明確售后服務部崗位內容，切實有效履行其崗位職責l 范圍：售后服務部崗位l 內容：，以便根據(jù)信息及時作出相關處理，并進行存檔備案。，與財務及銷售部門協(xié)調、催收余款事宜。，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表。，應熱情、細心了解設備發(fā)生故障時的狀況，提出解決問題的方法。，應及時和生產部門溝通。在盡可能不影響本公司正常生產的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務。，應向其仔細講解、分析設備故障以及提供參考解決方案，并讓服務人員帶全相關資料及客戶服務回單。，應及時與選派的維修人員聯(lián)系確認機械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當；如果不相符合應及時與有關人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好維修記錄。，在節(jié)約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質、保量完成客戶機械維修、維護服務。如果機械設備超出質量保質期，應及時告知客戶設備已超出保修期，客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用，并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修。，都要有客戶設備故障及處理的方法的詳細記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術部存檔。，與技術部、銷售部討論，提出確當?shù)慕鉀Q方案以便技術部門及時改進。、評比、鼓勵第二篇：技術部工作計劃技術部工作計劃范文未來的部門工作計劃既是對之前的經驗總結，解決我們所出現(xiàn)的問題，保持我們好的技術服務優(yōu)勢。也是對以后工作需要而不斷的創(chuàng)新，拓展新的思維，新的方法來引導技術支援工作，技術部工作計劃范文?？偨Y上述提及的事項，可以看到技術部門的重點有必要從被動式的技術服務和維修，走向更多的和用戶溝通，及將用戶的反應及時反饋回研發(fā)部門，更好的提高我們的產品?！爸С帧彼鸬木褪恰俺猩蠁⑾隆钡淖饔茫篈/S維修部門是否可以考慮恢復在上海辦的設置。產品推廣翻譯資料手冊的工作，可否有獎勵政策，這們的激勵措施。試驗箱和演示設備是否需要再增加些新產品的綜合演示。培訓工作需要更多的計劃次數(shù)安排，及在接待、禮品方面有所提升?；蚰艿玫阶钚碌臉颖炯百Y料。和韓國技術部門及研發(fā)部門的反饋問題比較重要。也希望能夠做到及時、采納及溝通的頻率加強，手段多樣化吧。增加一些全國性的技術工程師交流會議。能夠將其制度化下來。如規(guī)定一年的期數(shù)及內容等等。DEMO(案例)加強這方面的工作，也希望能夠多得到韓國市場的DEMO，可以提高公司產品的競爭力。技術部門在以后的工作中，除了上述解決技術問題的處理，也要加強工作的積極性提高。為什么單獨提出這點來?我覺得，這在一般的外企工作當中都會存在這樣的問題吧?！靶湃巍斌w現(xiàn)在對問題的處理結果、工作的反映程度上。“疑人不用，用人不疑。”適當?shù)墓ぷ麝P懷和欣賞、贊揚，是對員工的認可，也是工作氛圍和諧的體現(xiàn)吧，工作計劃《技術部工作計劃范文》。希望部門的同仁都能體會到。溝通、合作是創(chuàng)造效率必不可少的條件。最后，謝謝部長能夠讓我談談自己對部門建設的一些想法。09年的經濟形式可能會相當?shù)膰谰?。但，我想這是一個挑戰(zhàn)，也是一次機會。能夠讓我們有些些的危機感。同樣的經營環(huán)境也會影響其它的公司。在面對問題時：成功者面對問題，解決問題。失敗者逃避問題。努力做好本部門的工作，需要大家的共同努力!希望明年本部門事業(yè)在部長的領導下更上新的臺階。前面也提到過，我們的技術服務主要是以，產品的推廣、產品的A/S維修?？梢钥偨Y為售前、售后的服務。在售前的服務，我們的做法一直是和市場銷售部門緊緊聯(lián)系在一起的。通過跟隨營業(yè)部門的計劃行事。其本上被動的接近最終用戶。在未來，可以適當增加些主動的面向對象客戶的售前工作。如，攜帶我們的演示設備去到有意向的客戶那里，現(xiàn)場操作。其實，一般來說，用戶在采用新的品牌產品的時候，中國用戶的做法很在意，此產品在行業(yè)內的名聲，或稱之為有無知名度，即有無同行使用的案例。一直以來，LSIS在這方面的DEMO都比較少。沒有做過一些記錄，及編寫文章的發(fā)表。(這也是市場部門需要配合的地方)我不清楚，韓國市場有無這樣的DEMO及應用文章或案例，可以共享一下，將其做成DEMO，對于針對行業(yè)性的客戶，相當有用處。售后服務的工作中。電話、郵件，這點占了很大一部分。相對于需要出差的情況，基本上也做到急時處理了，可以順利完成安排。需要指出的是：最近的發(fā)生的一些事情顯露出幾個辦事處之間在售后問題上的處理，有些不完善的地方。例如：客戶的機器壞了，是在上海這邊代理商購買的，機器被賣到了北方區(qū)。但，經常遇到的情況是，因為業(yè)績不是北方區(qū)的，所以各辦在銷售服務上溝通不能及時，這個里面有一個“心態(tài)”的問題了。也是需要相關人員多統(tǒng)一見面，一起開會，拿出解決方案的地方。談到這里，也不能不提，我們的成都辦事處現(xiàn)在，還沒有技術工程師的問題。對于成都或西南地區(qū)的技術服務，一直是我們所欠缺的地方。本身在LSIS的銷售區(qū)域劃分上，也存在一定問題。如：江西被劃在了廣州區(qū)，其實，按中國的行政區(qū)域劃分，是屬于華東的，不管是從做生意習慣、物流等方面考慮等。因此，江西市場的大部分貨是通過上海、浙江流通商走的。陜西卻又被劃在了成都區(qū)。同樣也屬于這樣的情況。第三篇：如何寫技術部工作計劃如何寫技術部工作計劃一、現(xiàn)階段，網(wǎng)絡部主要面臨著以下這些困難，如何寫技術部工作計劃。1人員不足，分配不合理：我部門現(xiàn)在共有7人，其中部長1人，副部長2人，干事4人。從總體來看，三位部長中有兩人是三年級學生，一名是二年級學生。干事中，二年級學生兩名，一年級學生僅有兩名。這對部門以后的發(fā)展極為不利。2技術力量薄弱：網(wǎng)絡部作為我學院學生會的一個技術部門，本應該有一技之長，并以此來服務學生和完成學校學院所交給的任務，但現(xiàn)階段的現(xiàn)實是我們部門的人員在技術方面沒有什么特長，不可能很好的完成相關技術任務。二、本學期工作計劃針對以上問題，我部門提出以下學年工作計劃：1召開一次部門會議，明確學年計劃與任務，提出工作要求及部門的各項工作職責，使部門內部緊密的團結在一起，積極配合學生會其他各部門的工作，努力提高部門內每一個人的技術水平，工作計劃《如何寫技術部工作計劃》。2為學生提供網(wǎng)絡和相關的技術支持，上門為廣大學生提供網(wǎng)絡設備的安裝與維護，配合學校網(wǎng)絡中心的工作，進一步擴大數(shù)計學院學生會在全校的影響力度。(計劃已在實施中)3組織一次面向本學院的學術科技活動，以電子競技或計算機技術應用競賽為主線。(需要學院支持，可與計算機協(xié)會合作)4積極處理學院與學生會交給的任務，主動完成學院與學生會的網(wǎng)站的維護與更新工作，提高我學院與學生會在網(wǎng)絡中的知名度。5積極配合其他各個部門的工作，使學生會的服務工作做得更好!6組織外出游玩一次，加深部門的團結，擴大部門對社會的認識，對生活憧憬，對專業(yè)的信任。三、以上為數(shù)計學院學生會網(wǎng)絡部的工作認識與計劃，有什么不足之處，望相關領導與部門指導并提出可行性意見和建議!數(shù)計學院團委學生網(wǎng)絡部部長：第四篇：技術部工作計劃技術部工作計劃15篇技術部工作計劃1生產技術部在礦領導班子的正確領導下，結合礦井科室業(yè)務分工的職責，團結一致，嚴抓生產技術管理，認真編制和落實各項規(guī)章制度，全面提升生產技術管理水平，一季度取得了較好成績。現(xiàn)將生產技術部20xx年一季度工作總結及二季度工作打算如下：一季度工作總結一、任務完成情況及原因分析（一）生產任務完成情況：，原煤產量完成計劃產量的100%。（其中綜掘計劃進尺1893米，），（，），%，%，%。（二）任務未完成原因分析綜掘工作面：XXXX回風順槽：由于工作面受XXXX工作面采空區(qū)影響，一季度共計扶棚60架，受采空區(qū)影響巷道部分地段出現(xiàn)底鼓，臥底及架棚影響時間較長；同時XXXX回風順槽一季度共揭露2個正斷層，導致該工作面進尺低下。XXXX回風順槽：該掘進迎頭由于通風系統(tǒng)不合理，導致該工作面2月份未掘進，3月份該工作面揭露1個斷層，導致該工作面進尺低下。XXXX膠帶順槽：一季度該工作面揭露1個無炭柱，2個斷層，受地質條件影響，該工作面掘進困難。XXXX膠帶順槽：一季度該工作面共揭露斷層2個，全巖掘進困難，制約生產。開拓工作面：一季度，開拓工作面由于炸藥供應不足，導致工作面停頭，嚴重制約了生產任務的完成。二、工作簡要總結（一）深入現(xiàn)場，嚴抓安全生產管理為抓好安全生產管理，我科室響應礦領導號召，全面執(zhí)行包保制度、碰頭會制度，對各工區(qū)的施工進展情況跟進，發(fā)現(xiàn)問題及時跟各區(qū)隊溝通，督促各區(qū)隊及時整改落實。XXXX工作面在推采改造段期間和XXXX回風順槽（里）施工期間，我科室成立了專門的跟班工作組，深入現(xiàn)場對職工進行技術指導，并對現(xiàn)場存在的問題及隱患進行仔細排查，升井后認真填寫信息單，并要求落實到人限期整改。每隔5天對井下回采工作面采高進行驗收，并做好記錄。（二）合理編制生產計劃，科學指導區(qū)隊實際生產按照礦井采掘區(qū)隊組成及礦井接替要求生產技術科結合實際編制了《20xx年采掘接續(xù)計劃》，并進行任務分解，形成目標管理意見，有效有目標的組織區(qū)隊進行施工，為礦井發(fā)展提供了技術保障，為確保礦井安全施工，生產技術科要求各施工區(qū)隊技術人員按照區(qū)隊任務進行編制施工安全技術措施，為區(qū)隊安全施工提供了安全保障。（三）綜合謀劃，為備案及復產驗收奠定了堅實的基礎一季度我科室按照上級領導要求，積極組織人員編制了《20xx采掘計劃》，并積極與沁源縣煤炭工業(yè)局領導聯(lián)系，順利的完成了備案工作。為迎接復工復產驗收，科室人員對井下各地點進行了全面的復查，并對照去年隱患排查組查出的各項問題進行了仔細的核查，發(fā)現(xiàn)未整改的及時幫助區(qū)隊進行整改，為復產驗收打下基礎，同時對地面資料進行了自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題，及時要求區(qū)隊進行整改，確保了復工復產驗收工作順利通過。（四）制定標準、建立制度、規(guī)范工作流程為杜絕工程開工、停工和復工的隨意性，實現(xiàn)有計劃、有組織、科學合理的施工秩序，生產技術科起草了《回采巷道設計施工規(guī)范》，理順工程施工流程。生產技術管理是煤礦企業(yè)管理的重要組成部分，是煤礦正規(guī)生產、文明生產、安全生產的基礎和前提，為加強生產技術管理工作，我科室制定了《關于加強生產技術管理工作的意見》，加強了生產技術管理體系。為進一步加強礦井設備潤滑管理工作，提高維護和維修水平，減少設備磨損，延長設備使用壽命，保證機械正常運轉，特制定《關于各類注油管理制度》。為加強頂板管理工作，杜絕頂板事故發(fā)生，確保安全生產，特編制《關于加強頂板管理的實施意見》，進一步增強自我保安能力，確保實現(xiàn)全年頂板安全。為加強對支護用品的使用管理，合理的減少資金投入，降低原煤生產成本，防止不必要的損失，特制定了《支護用品管理辦法》。（五）緊緊抓住關鍵環(huán)節(jié)，超前籌劃，對作業(yè)規(guī)程及安全技術措施進行認真會審及審批為實現(xiàn)現(xiàn)代化礦井要求，我科室嚴格執(zhí)行“一工程，一措施”的規(guī)定，在此期間我科室組織相關科室人員對各工作面的規(guī)程、措施進行認真會審，并對各區(qū)隊人員貫徹學習情況進行監(jiān)督。共計審批作業(yè)規(guī)程8份，組織編制、審批安全技術措施30份。（六）緊緊抓住技術難題，認真分析，完成了相關設計本季度我科室根據(jù)要求，在人員緊張的條件下編制了《二采區(qū)變電所設計》、《XXXX膠帶順槽設計》、《XXXX膠帶順槽設計》、《XXXX風橋設計》共計4份。（七）強化技術力量，補充技術資料為了加強科室人員業(yè)務水平的提高，科室每周組織2次專業(yè)知識學習，并在每月月底組織考評。根據(jù)礦領導要求，我科室對礦下發(fā)的各項文件進行認真學習、傳達，并做好記錄。采掘機械設備信息收集，對井下各機械設備說明書收集。采掘區(qū)隊材料供應問題，我科室針對材料供應問題積極跟供應科聯(lián)系協(xié)調，確保了工作面的正常生產。庫存支護材料情況信息的收集，我科室每周派人去礦材料庫房對井下所需的各種材料進行登記匯總，缺項材料及時上報計劃。針對礦壓觀測方面，科室派專人每周對井下頂板離層觀測儀進行在線監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。根據(jù)礦領導要求，我科室每月、每季度、每年針對頂板隱患進行細致排查，每月制作危險源辨識臺賬，每天根據(jù)現(xiàn)場實際情況制作日報表，每周對井下各頭面的產量進尺進行統(tǒng)計形成周報表，每月排查井下安全報警系統(tǒng)形成臺賬，并及時上報。針對現(xiàn)代化礦井有關要求，我科室對需要的設備及系統(tǒng)進行了調研、詢價，并積極與廠家聯(lián)系。針對我礦實際，我科室出臺了新的規(guī)程、措施會審制度，并完善了規(guī)程、措施的會審簽字表。提倡各工作面實行小改小革，提高各方面技術力量，把改革創(chuàng)新深入一線，為安全生產做好。1根據(jù)長治市下發(fā)的《全市質量標準化動態(tài)考核》文件內容，我科室組織人員，對質量標準化資