企業(yè)戰(zhàn)略管理1-基本概念(已修改)
2025-10-19 23:22 本頁面
【正文】 MBA《企業(yè)戰(zhàn)略管理》,1基本理論,問題導(dǎo)入：常見問題（一）,經(jīng)濟(jì)？管理？經(jīng)濟(jì)管理？ 企業(yè)管理管什么？ 企業(yè)管理者做什么？ 企業(yè)管理中的戰(zhàn)略？ 什么是戰(zhàn)略？ 我（部門）的戰(zhàn)略？ 戰(zhàn)略與文化……？ ……,常見問題（二）,銷售收入下降了，原因？ 產(chǎn)品積壓，焦慮，如何清倉？ 利潤壓縮（成本上升），應(yīng)對？ 人員流失，對策？ 互聯(lián)網(wǎng)時代（非傳統(tǒng)時代），何處去？ 企業(yè)的人財物產(chǎn)供銷如何整合？ ……,二個轉(zhuǎn)換過程,現(xiàn)實(shí)問題——反映了什么理論問題？（“上天”轉(zhuǎn)換） 例子：蜂農(nóng)和果農(nóng)的故事…… 理論觀點(diǎn)——如何應(yīng)用在現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中？（“入地”轉(zhuǎn)換） 例子：砍價、用戶抱怨、員工鬧情緒……,戰(zhàn)略視角的MBA （Master of Business Administration）,Management By Action（立即行動） Management By Adaptation（靈活適應(yīng)）,第一講 概論,1.1戰(zhàn)略的概念與特性 1.2戰(zhàn)略管理的過程和要素 1.3戰(zhàn)略管理層次 1.4戰(zhàn)略管理者 1.5戰(zhàn)略管理的意義及其我國的問題,1.1戰(zhàn)略的概念與特性,1.1.0管理問題回顧 1.1.1戰(zhàn)略的起源與發(fā)展 1.1.2戰(zhàn)略的定義與特性,1.1.0管理問題回顧,一、科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)？ 科學(xué)感興趣的是物，而不是人。 經(jīng)濟(jì)學(xué)感興趣的是商品及其行為。 管理學(xué)感興趣的是人與人之間的行為。 經(jīng)濟(jì)造大趨勢，管理建小氣候。 政府關(guān)注經(jīng)濟(jì)，企業(yè)重視管理。,二、人文社科的本質(zhì),宗教：人從何來？最終到哪去？為什么？ 哲學(xué)：人是什么？應(yīng)該是什么？為什么？ 倫理：道德是什么？應(yīng)該是什么？為什么？ 戰(zhàn)略：業(yè)務(wù)是什么？應(yīng)該是什么？為什么？,三、管理的特性,科學(xué)性：高效——生理的視角（被動工具）。 20世紀(jì)初，泰勒、甘特、吉爾布雷斯：動作、時間、計劃研究，培訓(xùn)工人，提高個體生產(chǎn)率。 法約爾、韋伯等的組織管理原理：分工、專業(yè)化，機(jī)械、非人性的職能設(shè)計，改善組織生產(chǎn)率。 藝術(shù)性：愉快——心理的視角（能動主體）。 20世紀(jì)中，梅奧、馬斯洛、麥格雷戈等：人際關(guān)系、群體合作、行為科學(xué)、人性假設(shè)、人力資源。 各種心理療法：動力、行為、認(rèn)知、人文等。 戰(zhàn)略性：正確——標(biāo)準(zhǔn)的視角（意義方向）。 20世紀(jì)末，大企業(yè)存在意義、使命目標(biāo)、共同愿景，非盈利性組織作用，競爭合作互動關(guān)系等。 跨國經(jīng)營、環(huán)境生態(tài)、企業(yè)倫理、社會責(zé)任、人類命運(yùn)。,二、管理特性視角的戰(zhàn)略理解,個人：忙要忙得有意義，忙要忙到點(diǎn)子上。防止“工作太忙而沒時間思考”、“思考太多而沒時間工作” 。 組織：明確使命與目標(biāo)，把握環(huán)境機(jī)會與威脅，認(rèn)清自身優(yōu)勢與弱點(diǎn)，保持方向感與靈活性。 組織（企業(yè)）的存在：生產(chǎn)函數(shù)、契約與交易成本、資源與能力理論 社會：明確共同價值準(zhǔn)則，建設(shè)良好制度環(huán)境，確保生態(tài)良性循環(huán)，維護(hù)社會和諧，促使整個社會持續(xù)發(fā)展。 管理核心：讓人愉快高效地做正確的事。 戰(zhàn)略管理=方向正確+運(yùn)作高效+心情舒暢。,1.1.1戰(zhàn)略的起源與發(fā)展,戰(zhàn)略一詞來源于希臘詞“strategos”，其含義是“將軍”。到中世紀(jì)，這個詞演變?yōu)檐娛滦g(shù)語，意指在敵對狀態(tài)下將軍指揮軍隊克敵制勝的藝術(shù)和方法。 戰(zhàn)略對于戰(zhàn)爭的意義在于它可以幫助決策者掌握戰(zhàn)爭全局的動態(tài)，雖運(yùn)籌于帷幄之中，決策于千里之外，充分利用天時、地利、人和，贏得戰(zhàn)爭的勝利。戰(zhàn)爭的勝負(fù)首先取決于戰(zhàn)略的正確與否。,《孫子兵法》就是我國古代最早的對戰(zhàn)爭進(jìn)行全局謀劃的戰(zhàn)略研究著作。至今仍為世界所承認(rèn)和推崇。中國古代著名的軍事學(xué)家孫武在《孫子兵法》中的《孫子計篇》中寫道： “故經(jīng)之以五事，校之以計而索其情：一曰道，二曰天，三曰地，四曰將，五曰法。凡此五者，將莫不聞。知之者勝，不知者不勝。”,Besiege Wei rescue Zhao(圍魏救趙) 思考“中國的戰(zhàn)略管理思想”？,把“戰(zhàn)略”引入到企業(yè),(1).最早是30年代的事情。1938年美國管理學(xué)者巴納德就是把戰(zhàn)略觀念引進(jìn)企業(yè)管理理
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