【正文】 第一篇：商丘市住房公積金管理中心商丘市住房公積金管理中心關(guān)于開展三治三提推進作風(fēng)建設(shè)專項活動的 實 施 意 見各科（室）、管理部、分中心：為進一步加強作風(fēng)建設(shè)，提高工作效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，根據(jù)市委在全市深入開展“治庸、治懶、治散，提質(zhì)、提速、提效”推進作風(fēng)建設(shè)專項活動（簡稱“三治三提”專項活動）的部署，按照《中共商丘市委關(guān)于開展“三治三提”推進作風(fēng)建設(shè)專項活動實施意見》（商發(fā)〔2011〕11號）文件要求，結(jié)合中心實際，就中心開展“三治三提”專項活動，制定如下實施意見：一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹市委三屆十一次全會精神，以“治庸、治懶、治散”為突破口，以“提質(zhì)、提速、提效”為著力點，通過扎實開展“三治三提”專項活動，強化中心工作人員宗旨意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和效率意識，提升服務(wù)質(zhì)量，提高辦事速度，提高工作效率，著力解決群眾反映強烈的作風(fēng)建設(shè)方面的突出問題，推動中心工作有效開展，以優(yōu)良的黨風(fēng)促政風(fēng)帶民風(fēng)，以作風(fēng)建設(shè)的實際成效促進住房公積金管理工作又好又快發(fā)展。二、工作目標(biāo)（一）規(guī)范從政行為。做到職責(zé)清晰、工作高效，嚴(yán)格依法行政，文明執(zhí)法，達到政令通暢、行為規(guī)范、實現(xiàn)行政管理高效化、職權(quán)行使規(guī)范化、權(quán)力運行透明化、行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。（二）優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。進一步打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境，寬松透明的政策環(huán)境。（三）強化服務(wù)意識。中心全體工作人員服務(wù)理念進一步強化，服務(wù)方式進一步創(chuàng)新，服務(wù)發(fā)展、服務(wù)大局意識更加濃厚，引領(lǐng)發(fā)展的能力明顯提升，中心上下形成思發(fā)展、議發(fā)展、謀發(fā)展的良好局面。（四）提升為民形象。堅持以人為本，執(zhí)政為民，樹立正確的政績觀和科學(xué)發(fā)展觀，始終把群眾利益放在第一位，人民群眾滿意度明顯提升。三、方法步驟和主要內(nèi)容整個活動分為“學(xué)習(xí)討論、剖析查擺、整改提高、建章立制”四個階段，從7月上旬開始，到12月底結(jié)束。（一）學(xué)習(xí)討論階段（7月1日—7月31日）中心召開開展“三治三提”作風(fēng)建設(shè)專項活動動員會議，進行廣泛宣傳深入發(fā)動，使中心全體工作人員深刻認(rèn)識“治庸、治懶、治散，提質(zhì)、提速、提效”的重要性、必要性，增強投入活動的自覺性、積極性。采取集中學(xué)習(xí)、自學(xué)等方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大、十七屆四中全會精神，學(xué)習(xí)胡錦濤總書記在中央紀(jì)委三次全會、七次全會上的重要講話，學(xué)習(xí)省委書記盧展工、市委書記陶明倫有關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要講話，學(xué)習(xí)“一文九論十八談”、市委三屆十一次全會決議。圍繞中心工作人員素質(zhì)提升、服務(wù)提質(zhì)、辦事提速、工作提效，開展中心工作人員道德建設(shè)大討論。組織封閉式作風(fēng)建設(shè)知識測試，強化學(xué)習(xí)效果。切實增強黨員干部職工加強黨性修養(yǎng)、弘揚優(yōu)良作風(fēng)、推進科學(xué)發(fā)展的自覺性。（二）剖析查擺階段（8月1日—9月30日）通過自己查、同志幫、群眾找、組織點等方式，讓群眾挑刺，讓職工評價，認(rèn)真剖析查擺庸、懶、散方面的種種表現(xiàn)及危害，深刻分析原因。中心領(lǐng)導(dǎo)干部要重點查擺在其位是否謀其政，是否存在太平官、無能官、混混官的問題，一般工作人員重點查擺出工是否出力、出力是否盡心的問題，每名黨員干部、工作人員都要查擺作風(fēng)是否渙散、漂浮，辦事效率是否低下等問題。一是自己查。每名工作人員都要依據(jù)自己的角色定位，從內(nèi)心深處、從靈魂深處深刻查找自己在庸、懶、散方面的種種表現(xiàn)，敢于亮丑，嚴(yán)于剖析，進行全身透視和全方位的自畫像，并分析思想根源，對照先進找差距，絕不脫離實際走過場。二是同志幫。同事之間要開展談心交流活動，互相提醒，互相幫助，增強團結(jié)，共同進步，力求做到上下談、左右談、內(nèi)外談，提倡談?wù)哒\心，聽者虛心，雙方交心。中心召開黨組專題民主生活會、黨小組會，開展批評與自我批評。對確有問題不認(rèn)真進行自我批評，或者諱疾忌醫(yī)、拒絕幫助的，領(lǐng)導(dǎo)和上級要及時指正，促其改正。三是群眾找。要把對黨員干部和一般工作人員的評判權(quán)交給群眾、交給基層，中心設(shè)立并公布投訴熱線、民意快線，設(shè)置信箱，開展個別走訪座談、社會問卷調(diào)查，廣泛征求意見，接受群眾監(jiān)督；要建立辦事效率和服務(wù)質(zhì)量即時評價體系，接受群眾的滿意度評價，一事一評。中心大廳及各管理部要制作評議表，設(shè)置評議箱，接受辦事群眾現(xiàn)場評價。四是組織點。通過群眾找的方法征求、發(fā)現(xiàn)、收集到的意見、問題，由組織對該同志嚴(yán)肅指出，作為整改的重要內(nèi)容。中心要對本單位每名同志平時庸、懶、散方面的主要癥結(jié)表現(xiàn)、存在的問題一一點明、指正，為全體工作人員準(zhǔn)確查找問題、客觀剖析根源、明確努力方向提供依據(jù)。中心對通過各種途徑查擺出來的問題，要整理歸類，形成書面材料上報市活動辦公室。（三）整改提高階段（10月1日—11月30日）針對查擺出來的庸、懶、散方面的突出問題，逐一制定和落實整改措施，作出公開承諾，接受群眾監(jiān)督，強力整改。要突出四個方面的整改。一是優(yōu)化審批服務(wù)。進一步清權(quán)確權(quán)，認(rèn)真清理所有對外辦理事項，最大限度地簡化辦事環(huán)節(jié)，壓縮辦事時限，并利用多種形式予以公開，方便群眾辦事。二是規(guī)范執(zhí)法行為。樹立規(guī)范執(zhí)法就是最好的服務(wù)理念，大力推進服務(wù)環(huán)境建設(shè)。加強對執(zhí)法人員的教育、管理、監(jiān)督，文明執(zhí)法、人性化執(zhí)法，實行首違不罰和檢查備案制度，嚴(yán)禁亂檢查、亂收費、亂處罰。三是強化服務(wù)措施。牢固樹立發(fā)展大局意識，圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展，超前服務(wù)，全天候、全方位、全過程服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效廉潔服務(wù)。四是落實完善效能制度。繼續(xù)認(rèn)真開展4月份開始進行的機關(guān)效能建設(shè)工作，按照《關(guān)于提高行政事項辦理效率的規(guī)定》要求，認(rèn)真落實首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、超時默認(rèn)、聯(lián)審聯(lián)批、通知書、AB崗、社會評議、行政問責(zé)等制度，將制度細(xì)化落實到每一責(zé)任崗位、工作每一層面、每一環(huán)節(jié)。建立健全“馬上就辦”