【正文】 第一篇：新媒體運營培訓講稿大家好，我是毛懿洲，今天培訓的內(nèi)容是關(guān)于新媒體運營的。我將從以下三部分展開： ； 2新媒體運營有何技巧；首先，我們來了解一下，新媒體的概念。新媒體稱之為新，即是相對于舊而言的，因此，從廣義上，新媒體是指新形式的媒體，具有相對性。例如，相對于口語傳播，報紙的產(chǎn)生可以稱之為新媒體，而到了廣播、電視誕生后，電視可以稱之為新媒體；互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)電視、貼吧、論壇、博客、微博、微信等，較之于過去的廣播、電視，就稱之為新媒體；所以，相信在不久的將來，微博、微信也很快會成為舊的媒體，被別的新媒體所替代。而在狹義上，新媒體指的是計算機信息技術(shù)時代的一種媒體表現(xiàn)。聯(lián)合國教科文組織給新媒體下的定義是：以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)為載體進行信息傳播的媒介。如數(shù)字電視、電子雜志、新聞移動APP、B站等，都是新媒體。有人的地方，就有媒體，有媒體的地方就有技術(shù)。可以說，新媒體依托于新技術(shù)，有新技術(shù)就會催生新媒體。新媒體之所以新，在于它能夠高效的集合受眾，其實媒體的本質(zhì)是“引流”工具。這里，我設(shè)置了一個問題：大家可以想一下，在生活中最常用的新媒體應(yīng)用或工具都有哪些？試想一下，這些新媒體對自己的生活帶來了哪些影響？生活離得開這些新媒體工具么？ 知曉了新媒體的概念，我們來了解一下新媒體運營。新媒體運營，是通過互聯(lián)網(wǎng)手段，利用微信、微博、知乎、一直播等新興媒體平臺工具進行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營銷的一系列運營手段。通過策劃品牌相關(guān)的一系列優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動，向客戶廣泛或精準推送消息，以提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟，來達到相應(yīng)營銷目的。要做好新媒體運營，一般而言，我們必須了解以下五種最常用到的工具與網(wǎng)站。做任何事情，我們都有一個不斷學習、模仿、練習、總結(jié)的過程，新媒體運營也一樣。我們首先要知曉一些學習如何運營新媒體的網(wǎng)站、微信公眾號、或是應(yīng)用APP。例如，一個“插坐學院”的微信公眾號，就是專門教你如何運營微信公眾號的學習的平臺。其次，在寫作文章或是編輯圖文的時候，可能會需要查找一些文章素材，知道當下最熱門的新聞、文章有哪些，這時候我們就要用到如“搜狗微信”、“愛微幫”等一類的文章素材網(wǎng)站； 第三，如果想要發(fā)布的信息、圖文具有吸引力，讓人賞心悅目，并讓閱讀者樂意轉(zhuǎn)載分享，我們就必須用一些排版、配圖工具對編輯的文章進行排版、美化、設(shè)計。例如，我會經(jīng)常用到135編輯工具進行排版，會到花瓣網(wǎng)、千圖網(wǎng)等免費網(wǎng)站搜索自己想要的圖片。這里，要強調(diào)一下，作為新媒體運營的初學者，一定要有版權(quán)意識，我們在百度上搜索的很多網(wǎng)絡(luò)圖片是可能涉及侵權(quán)的，對一些小的企業(yè)、新媒體平臺而言，任意使用網(wǎng)絡(luò)圖片，可能不會帶來多大的問題，但如果是知名的大企業(yè)，閱讀量動不動就100000+的新媒體平臺而言，就要小心使用。最后，對于新媒體運營而言，我們要學會數(shù)據(jù)分析能力，學會做數(shù)據(jù)新聞。我們要知道當下大眾最關(guān)注的話題、網(wǎng)絡(luò)熱點是什么。用戶關(guān)注什么，我們就提供什么，利用“緊抓網(wǎng)絡(luò)熱點”的營銷策略，往往會使得新媒體運營工作事半功倍，甚至收獲更多。常用到的數(shù)據(jù)分析平臺，如百度風云榜，新浪微博熱搜、新榜、清博指數(shù)等。通過這些平臺，我們就可以輕易獲曉各類熱點榜單，以及做得最好的一些新媒體平臺。那么，在新媒體運營過程中，有哪些可借鑒、學習的技巧呢？這里，我主要總結(jié)了以下六大技巧，掌握了這些小技巧，可以讓初學者更快地上手，將一個新媒體平臺運營好。第一：明確受眾目標，確立自身定位。一個運營者只有清楚自己平臺的定位，明確了受眾目標，才能有針對性地組織策劃內(nèi)容與活動。例如，高校的新媒體平臺主要面向的是學生群體，媒體類平臺其主要是針對區(qū)域內(nèi)的居民用戶，讀書類的其受眾自然就是一些愛好閱讀、喜愛文學的群體，電影類就是面向電影發(fā)燒友等。第二：圖文編輯時，要一絲不茍，不要忽視任何一個可能出錯的細節(jié)。也許你并不在意，但即便只是一個錯字，就可能使得用戶對平臺內(nèi)容的精準性、可信度產(chǎn)生懷疑，而取消關(guān)注。在圖文編輯時，我們要認真對待，不要出現(xiàn)任何明顯的錯誤。如標題太長，遮住了背景圖，文章中出現(xiàn)錯字或是重復，網(wǎng)絡(luò)圖片的水印沒有處理掉、圖片模糊等等一些小錯誤。第三：注重時效性，緊跟網(wǎng)絡(luò)熱點。利用網(wǎng)絡(luò)熱點進行營銷，可能是我們新媒體運營最常用到的一種手段，而且效果可謂十分顯著。只要網(wǎng)絡(luò)熱點利用得好，增粉、100000+的閱讀量其實都是分分鐘的事。例如引爆網(wǎng)絡(luò)的王寶強馬蓉離婚**，王寶強深夜發(fā)表離婚申明不過片刻，新浪微博熱搜立馬被引爆，而接下來的一天，從微博、朋友圈到微信公眾號，幾乎整個網(wǎng)絡(luò)都被這一消息給刷屏。有數(shù)據(jù)顯示，僅 8 月 14 日一天，提到「王寶強」的頭條號文章就有 10629 篇之多，其中 106 篇閱讀量突破 100 萬+，而各類文章的總閱讀量達到了驚人的 7億！第四：建立特色欄目，適當固定內(nèi)容類型。新媒體平臺吸引用戶關(guān)注并長期支持的動力在于，平臺的內(nèi)容是吸引人的，是用戶需要或感興趣的。因此，在確立平臺定位的基礎(chǔ)上，要針對受眾用戶的特點，建立平臺的特色欄目。有特色、夠有趣，用戶自然樂意轉(zhuǎn)載分享。例如，人民日報的微信公眾號就設(shè)立了夜讀等特色欄目；同時，要適當固定平臺發(fā)布的內(nèi)容類型以及發(fā)布時間，以培養(yǎng)用戶的關(guān)注習慣。例如一個營銷平臺的公眾號，其內(nèi)容就主要固定為銷售、觀察、干貨、案例、職場、管理等多個板塊，每天發(fā)布的內(nèi)容，都與之相關(guān)。另外，還有一個讀書號將每天發(fā)布的時間固定在早上七點，長期關(guān)注的用戶就知道每天早上七點進行關(guān)注閱讀了。第五：不定期策劃線上互動活動?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，新媒體運營最重要的是什么？是與用戶進行良好互動，給予其最佳的體驗感。因此，要注重不定期策劃線上互動活動。如策劃一個線上活動，送電影票，讀書活動送熱銷書，抽獎、砸金蛋等線上小游戲等等，以提高關(guān)注用戶的活躍度與參與積極性。第六：定期分析數(shù)據(jù)，并對運營作相應(yīng)調(diào)整?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶最是善變的，一不高興就對你取關(guān)了。因此，作為一個新媒體運營者，要定期對后臺的用戶數(shù)據(jù)進行分析，如閱讀習慣、關(guān)注人群的屬性特征、哪一類圖文最受用戶歡迎等等，進行總結(jié)，寫作用戶數(shù)據(jù)報告，并對平臺的內(nèi)容定位做出相應(yīng)的調(diào)整。講完了新媒體運營，接下來，我們學習如何做好高校的新媒體運營工作。高校的新媒體運營，主要是指通過利用學校官方網(wǎng)站、校園論壇、微博、微信公眾號等新媒體平臺工具發(fā)布重大新聞、通知公告、活動信息等，為全校師生提供服務(wù)，對外進行宣傳推廣，以提高學校的知名度、影響力，維護學校的正面形象。新媒體平臺是高校連接全體師生、對外宣傳的重要載體。第二篇：新媒體運營培訓講稿大家早上好，我是羅光文，今天培訓的內(nèi)容是關(guān)于新媒體運營的。我將從以下三部分展開： ； 2新媒體運營有何技巧； 。首先，我們來了解一下，新媒體的概念。新媒體稱之為新，即是相對于舊而言的，因此，從廣義上，新媒體是指新形式的媒體，具有相對性。例如，相對于口語傳播，報紙的產(chǎn)生可以稱之為新媒體，而到了廣播、電視誕生后，電視可以稱之為新媒體；互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)電視、貼吧、論壇、博客、微博、微信等，較之于過去的廣播、電視，就稱之為新媒體；所以，相信在不久的將來，微博、微信也很快會成為舊的媒體，被別的新媒體所替代。而在狹義上，新媒體指的是計算機信息技術(shù)時代的一種媒體表現(xiàn)。聯(lián)合國教科文組織給新媒體下的定義是：以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)為載體進行信息傳播的媒介。如數(shù)字電視、電子雜志、新聞移動APP、B站等，都是新媒體。有人的地方，就有媒體，有媒體的地方就有技術(shù)?？梢哉f，新媒體依托于新技術(shù)，有新技術(shù)就會催生新媒體。新媒體之所以新，在于它能夠高效的集合受眾，其實媒體的本質(zhì)是“引流”工具。這里，我設(shè)置了一個問題：大家可以想一下，在生活中最常用的新媒體應(yīng)用或工具都有哪些？試想一下，這些新媒體對自己的生活帶來了哪些影響？生活離得開這些新媒體工具么？ 知曉了新媒體的概念，我們來了解一下新媒體運營。新媒體運營，是通過互聯(lián)網(wǎng)手段，利用微信、微博、知乎、一直播等新興媒體平臺工具進行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營銷的一系列運營手段。通過策劃品牌相關(guān)的一系列優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動，向客戶廣泛或精準推送消息，以提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟，來達到相應(yīng)營銷目的。要做好新媒體運營，一般而言，我們必須了解以下五種最常用到的工具與網(wǎng)站。做任何事情，我們都有一個不斷學習、模仿、練習、總結(jié)的過程，新媒體運營也一樣。我們首先要知曉一些學習如何運營新媒體的網(wǎng)站、微信公眾號、或是應(yīng)用APP。例如，一個“插坐學院”的微信公眾號，就是專門教你如何運營微信公眾號的學習的平臺。其次，在寫作文章或是編輯圖文的時候，可能會需要查找一些文章素材，知道當下最熱門的新聞、文章有哪些，這時候我們就要用到如“搜狗微信”、“愛微幫”等一類的文章素材網(wǎng)站； 第三，如果想要發(fā)布的信息、圖文具有吸引力，讓人賞心悅目，并讓閱讀者樂意轉(zhuǎn)載分享，我們就必須用一些排版、配圖工具對編輯的文章進行排版、美化、設(shè)計。例如，我會經(jīng)常用到135編輯工具進行排版，會到花瓣網(wǎng)、千圖網(wǎng)等免費網(wǎng)站搜索自己想要的圖片。這里，要強調(diào)一下，作為新媒體運營的初學者，一定要有版權(quán)意識，我們在百度上搜索的很多網(wǎng)絡(luò)圖片是可能涉及侵權(quán)的，對一些小的企業(yè)、新媒體平臺而言，任意使用網(wǎng)絡(luò)圖片，可能不會帶來多大的問題，但如果是知名的大企業(yè)，閱讀量動不動就100000+的新媒體平臺而言，就要小心使用。最后，對于新媒體運營而言，我們要學會數(shù)據(jù)分析能力，學會做數(shù)據(jù)新聞。我們要知道當下大眾最關(guān)注的話題、網(wǎng)絡(luò)熱點是什么。用戶關(guān)注什么，我們就提供什么，利用“緊抓網(wǎng)絡(luò)熱點”的營銷策略，往往會使得新媒體運營工作事半功倍，甚至收獲更多。常用到的數(shù)據(jù)分析平臺，如百度風云榜，新浪微博熱搜、新榜、清博指數(shù)等。通過這些平臺，我們就可以輕易獲曉各類熱點榜單，以及做得最好的一些新媒體平臺。那么，在新媒體運營過程中，有哪些可借鑒、學習的技巧呢？這里，我主要總結(jié)了以下六大技巧，掌握了這些小技巧，可以讓初學者更快地上手，將一個新媒體平臺運營好。第一：明確受眾目標，確立自身定位。一個運營者只有清楚自己平臺的定位，明確了受眾目標，才能有針對性地組織策劃內(nèi)容與活動。例如，高校的新媒體平臺主要面向的是學生群體，媒體類平臺其主要是針對區(qū)域內(nèi)的居民用戶，讀書類的其受眾自然就是一些愛好閱讀、喜愛文學的群體，電影類就是面向電影發(fā)燒友等。第二：圖文編輯時，要一絲不茍，不要忽視任何一個可能出錯的細節(jié)。也許你并不在意，但即便只是一個錯字，就可能使得用戶對平臺內(nèi)容的精準性、可信度產(chǎn)生懷疑，而取消關(guān)注。在圖文編輯時，我們要認真對待，不要出現(xiàn)任何明顯的錯誤。如標題太長，遮住了背景圖，文章中出現(xiàn)錯字或是重復，網(wǎng)絡(luò)圖片的水印沒有處理掉、圖片模糊等等一些小錯誤。第三：注重時效性，緊跟網(wǎng)絡(luò)熱點。利用網(wǎng)絡(luò)熱點進行營銷，可能是我們新媒體運營最常用到的一種手段，而且效果可謂十分顯著。只要網(wǎng)絡(luò)熱點利用得好，增粉、100000+的閱讀量其實都是分分鐘的事。例如引爆網(wǎng)絡(luò)的王寶強馬蓉離婚**，王寶強深夜發(fā)表離婚申明不過片刻，新浪微博熱搜立馬被引爆，而接下來的一天，從微博、朋友圈到微信公眾號，幾乎整個網(wǎng)絡(luò)都被這一消息給刷屏。有數(shù)據(jù)顯示，僅 8 月 14 日一天，提到「王寶強」的頭條號文章就有 10629 篇之多，其中 106 篇閱讀量突破 100 萬+，而各類文章的總閱讀量達到了驚人的 7億！第四：建立特色欄目，適當固定內(nèi)容類型。新媒體平臺吸引用戶關(guān)注并長期支持的動力在于，平臺的內(nèi)容是吸引人的，是用戶需要或感興趣的。因此，在確立平臺定位的基礎(chǔ)上，要針對受眾用戶的特點，建立平臺的特色欄目。有特色、夠有趣，用戶自然樂意轉(zhuǎn)載分享。例如，人民日報的微信公眾號就設(shè)立了夜讀等特色欄目；同時，要適當固定平臺發(fā)布的內(nèi)容類型以及發(fā)布時間，以培養(yǎng)用戶的關(guān)注習慣。例如一個營銷平臺的公眾號，其內(nèi)容就主要固定為銷售、觀察、干貨、案例、職場、管理等多個板塊，每天發(fā)布的內(nèi)容，都與之相關(guān)。另外，還有一個讀書號將每天發(fā)布的時間固定在早上七點，長期關(guān)注的用戶就知道每天早上七點進行關(guān)注閱讀了。第五：不定期策劃線上互動活動?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，新媒體運營最重要的是什么？是與用戶進行良好互動，給予其最佳的體驗感。因此，要注重不定期策劃線上互動活動。如策劃一個線上活動，送電影票，讀書活動送熱銷書，抽獎、砸金蛋等線上小游戲等等，以提高關(guān)注用戶的活躍度與參與積極性。第六：定期分析數(shù)據(jù)，并對運營作相應(yīng)調(diào)整?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶最是善變的，一不高興就對你取關(guān)了。因此，作為一個新媒體運營者，要定期對后臺的用戶數(shù)據(jù)進行分析，如閱讀習慣、關(guān)注人群的屬性特征、哪一類圖文最受用戶歡迎等等，進行總結(jié)，寫作用戶數(shù)據(jù)報告，并對平臺的內(nèi)容定位做出相應(yīng)的調(diào)整。講完了新媒體運營，接下來，我們學習如何做好高校的新媒體運營工作。高校的新媒體運營，主要是指通過利用學校官方網(wǎng)站、校園論壇、微博、微信公眾號等新媒體平臺工具發(fā)布重大新聞、通知公告、活動信息等，為全校師生提供服務(wù)，對外進行宣傳推廣，以提高學校的知名度、影響力，維護學校的正面形象。新媒體平臺是高校連接全體師生、對外宣傳的重要載體。那么，如何運營好高校的新媒體呢？這里主要提供五點策略： 第一：明確受眾目標，確立平臺定位。高校新媒體的目標人群：主要是全體在校師生，其次是校友、關(guān)注本校的社會人士，如想考取本校的學生以及家長等??內(nèi)容定位：主要是發(fā)布學校重大新聞、活動通知等，各項學校查詢服務(wù)，以及關(guān)于學生學習、生活的一些趣味文章。運營目的：為全體師生提供服務(wù)；對外宣傳，提高學校影響力。第二：開設(shè)校園特色欄目，適當固定部分內(nèi)容板塊。如浙江大學的微信公眾號就開設(shè)了系列特色欄目，其查詢大廳一欄可以查詢包括課表、成績、講座信息等全部學校查詢服務(wù)，南京大學微信公眾號的青年之聲欄目也受到學校師生的喜愛與關(guān)注。因此，可以設(shè)置愛悅讀、大學生情感驛站等色欄目，并定期發(fā)布一些固定板塊內(nèi)容，如學術(shù)分享、學霸的日常等。第三：多開展校園線上互動活動。如定期開展校園征文活動，閱讀show、尋找校花、校草活動，校園網(wǎng)絡(luò)歌王活動等，以提高學生的活躍度與參與互動積極性。第四：堅持原創(chuàng)，借力網(wǎng)絡(luò)熱點。新媒體運營，依然是以內(nèi)容為王。要堅持提供優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容，充分發(fā)揮大學生的創(chuàng)作力，想象力。同時，要學會借力網(wǎng)絡(luò)熱點，重大節(jié)假日，組織與策劃平臺內(nèi)容。第五：