【正文】 第一篇：我國企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題及對(duì)策分析初探我國企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題及對(duì)策內(nèi)容摘要：企業(yè)文化作為一種新的管理模式，自20世紀(jì)80年代引入我國后，對(duì)我國企業(yè)的經(jīng)營管理產(chǎn)生了較大的影響。企業(yè)作為推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支重要力量，企業(yè)的文化建設(shè)是必不可少的。目前我國很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。也在通過不斷的努力加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)。盡管取得了一定的成績，但也突出了一定的問題。有些甚至是相當(dāng)普遍，針對(duì)這些問題進(jìn)行了一定的分析，提出了一些加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策。企業(yè)文化是20世紀(jì)70年代末80年代初，由美國和日本以及西方的一些學(xué)者提出的，在長期的經(jīng)營管理活動(dòng)中逐漸形成的價(jià)值觀、經(jīng)營觀、信譽(yù)、制度、傳統(tǒng)和企業(yè)精神的 總和。作為企業(yè)的一種軟實(shí)力，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起到了很重要的作用。一、企業(yè)文化內(nèi)涵。企業(yè)文化是處于一定經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化的背景下，在長時(shí)間企業(yè)經(jīng)營管理下逐漸形成和發(fā)展起來的日趨穩(wěn)定的、獨(dú)特的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神以及以此為核心開展的企業(yè)經(jīng)營和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有企業(yè)特色的精神財(cái)富與物質(zhì)財(cái)富。企業(yè)文化通常可以分為三個(gè)層面：表層的即物質(zhì)上的，包括組織標(biāo)志、工作環(huán)境、物質(zhì)設(shè)施以及組織員工所創(chuàng)造的產(chǎn)品等；制度文化，它主要以人的行為為組織形態(tài)的中層組織文化。深層文化即精神文化。組織的精神文化是組織在生產(chǎn)經(jīng)營中逐漸形成的一種組織意識(shí)和文化觀念，主要包括組織價(jià)值觀、組織精神、組織道德等。企業(yè)文化的功能是間接地，但對(duì)企業(yè)的發(fā)展卻是巨大的。二、當(dāng)前中小企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題。（一）對(duì)企業(yè)文化缺乏全面的認(rèn)識(shí)和足夠的重視。盡管不少企業(yè)對(duì)企業(yè)文化已經(jīng)開始重視企業(yè)文化塑造，但在實(shí)際操作上還是存在不同程度的問題。重形式，輕核心文化建設(shè)。一些企業(yè)熱衷于“搞裝演、置服裝、喊口號(hào)”等形式文化的建設(shè)，對(duì)內(nèi)部管理機(jī)制的完善、對(duì)企業(yè)管理機(jī)制的內(nèi)化卻不重視，不能真正的從理念上增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的共同積極性。不少企業(yè)管理者只注重制度、紀(jì)律、營業(yè)額、利潤等硬項(xiàng)目，認(rèn)為只要員工遵守廠紀(jì)廠規(guī)，完成工作任務(wù)就可以了。而對(duì)于以人為核心，以理性為特點(diǎn)的企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足。認(rèn)為企業(yè)文化是表面文章，華而不實(shí)、可有可無。因而這些 管理者不注重從人的思想深處挖掘人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。忽視企業(yè)文化的建設(shè)從而喪失了企業(yè)更好地發(fā)展良機(jī)。重視領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人意志，輕視員工參與。不少企業(yè)的企業(yè)文化實(shí)際上都是在沒有廣泛征求群眾的意見基礎(chǔ)上由領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人決定的。整個(gè)企業(yè)從上到下都是在貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人價(jià)值觀。對(duì)于這種企業(yè)文化員工只能全盤接受，沒有權(quán)利參與企業(yè)文化的制定。因此不可能發(fā)自內(nèi)心自覺遵守。忽視國外管理模式與我國傳統(tǒng)文化的相容性。不少企業(yè)很崇尚國外的成功管理模式，但是在借鑒時(shí)忽視與我國傳統(tǒng)文化的相容性，反而弄巧成拙。一些企業(yè)看到別的企業(yè)大搞企業(yè)文化，覺得自己也不能落后。于是大張旗鼓的搞企業(yè)文化，抄襲成風(fēng)，千篇一律，缺乏個(gè)性。沒有結(jié)合企業(yè)的歷史演變，改革發(fā)展，沒有仔細(xì)研究主要領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營策略、管理模式、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以及員工的文化心態(tài)和價(jià)值取向的情況下，只是簡單的請(qǐng)一些管理專家來指導(dǎo)一番，就提出了與自己企業(yè)的宗旨、目標(biāo)、大相徑庭的口號(hào)，動(dòng)輒“國際一流、國內(nèi)頂尖、最精、最優(yōu)、最大、最強(qiáng)”。這些口號(hào)嚴(yán)重脫離了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中心和員工的思想實(shí)際，不僅不能起到鼓舞人心的作用反而適得其反。（二）企業(yè)文化定位模糊。企業(yè)文化政治化有的企業(yè)完全以貫徹和接受中央和地方政府的指示精神作為企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容，將企業(yè)文化建設(shè)等同與思想政治工作。由于歷史和體制的原因，我們的企業(yè)文化工作大多由政工部門負(fù)責(zé)。這就給廣大員工一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，即搞企業(yè)文化就是做思想政治工作是對(duì)他們的進(jìn)一步管制。使員工對(duì)企業(yè)文化一開始就產(chǎn)生抵觸情緒。將企業(yè)文化等同于制定規(guī)章制度。規(guī)章制度作為企業(yè)文化的一部分起到了很重要的激勵(lì)、約束作用。不少管理者認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)但同時(shí)又夸大了這一點(diǎn)。認(rèn)為只要把規(guī)章制度完善并嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)文化就建設(shè)成功了。企業(yè)文化口頭話一些企業(yè)從走廊到車間的墻上到處可見形形色色措辭鮮明的口號(hào)。但這并不能反映企業(yè)的價(jià)值取向、經(jīng)營哲學(xué)等，不能在員工中產(chǎn)生共鳴，不能取到凝聚力和向心力。企業(yè)文化建設(shè)突擊現(xiàn)象嚴(yán)重一些企業(yè)不是在生產(chǎn)經(jīng)營中慢慢熏陶自己的企業(yè)文化，而是臨時(shí)抱佛腳。通過求助專門的企劃機(jī)構(gòu)，短時(shí)間內(nèi)就提出了很響亮的文化理念、口號(hào)，印出了很漂亮的企業(yè)文化手冊(cè)?？此菩屎芨?，但這些理念、口號(hào)在員工看來都與自己關(guān)系不大，不能被認(rèn)同。這對(duì) 培育優(yōu)秀的企業(yè)文化是非常不利的。究其原因是這些企業(yè)沒有很好的處理企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營之間的關(guān)系。不注重生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)與文化建設(shè)的實(shí)際聯(lián)系，或?yàn)槲幕幕蛔⒅亟?jīng)濟(jì)效益，或功利目的極強(qiáng)，企圖收到立竿見影的效果，失去了文化建設(shè)的根本意義。企業(yè)文化的文體化有些企業(yè)把企業(yè)文化看成是唱歌、跳舞、打球等，于是建舞廳、成立音樂隊(duì)、球隊(duì)，把文體活動(dòng)當(dāng)做硬性指標(biāo)來完成。將企業(yè)文化建設(shè)等同于開展文體娛樂活動(dòng)。很多管理者看到了文化體育娛樂活動(dòng)的開展可以陶冶員工的情操，培養(yǎng)員工的集體主義精神，同時(shí)還能提高企業(yè)的信譽(yù)和形象，提高企業(yè)的向心力和凝聚力。于是便片面的以開展企業(yè)文化體育娛樂活動(dòng)來代替企業(yè)文化的建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)定位嚴(yán)重脫離實(shí)際有的企業(yè)經(jīng)營者沒有對(duì)企業(yè)進(jìn)行深入的調(diào)查研究，照搬其他企業(yè)的企業(yè)文化，草擬一個(gè)規(guī)劃，提幾句標(biāo)語口號(hào)，在報(bào)刊中開辟企業(yè)文化大家談專欄，在電視上再搞企業(yè)文化知識(shí)大賽，就宣布自己的企業(yè)文化建成了，其實(shí)這都是一些形式而已。熱衷于制造公關(guān)事件具體表現(xiàn)為人為策劃有影響的事件，制造轟動(dòng)效應(yīng)，比如花錢請(qǐng)記者、作家寫企業(yè)新聞，花錢請(qǐng)專家學(xué)者挖掘企業(yè)新聞事件，把平常的一件事非要找出特色來，弄到社會(huì)上去制造動(dòng)靜形成影響，進(jìn)而大肆自我宣傳，自我表揚(yáng)。（三）企業(yè)文化建設(shè)重視眼前利益，輕視長遠(yuǎn)利益很多企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)，存在一定的功利因素，不研究市場的變化規(guī)律，不主動(dòng)在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)形象上下功夫。把企業(yè)文化建設(shè)等同于產(chǎn)品推銷似乎只是搞企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績就會(huì)立刻攀升。出色的企業(yè)是靠用戶和市場來看驅(qū)動(dòng)的。（四）重視模仿，輕視創(chuàng)新個(gè)性是企業(yè)生存的根本，而缺乏個(gè)性正是我國企業(yè)的天生的弱點(diǎn)和缺陷。在企業(yè)經(jīng)營管理上，許多企業(yè)都是“顧客是上帝，質(zhì)量第一的口號(hào)。在企業(yè)精神方面，都寫上”團(tuán)結(jié)、求實(shí)、開拓、進(jìn)取、廠興我榮，廠衰我恥“等幾個(gè)字。一種缺少企業(yè)自身風(fēng)格的企業(yè)文化，既不能真正體現(xiàn)組織的共同價(jià)值和精神信念，也讓消費(fèi)者很難與其他同類企業(yè)加以區(qū)分，不利于企業(yè)的長期發(fā)展。三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策。（一）提高管理者對(duì)企業(yè)文化的重視程度管理者應(yīng)該提高自身的綜合素質(zhì)。從根本上理解企業(yè)文化的精髓及對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)作用。并在行動(dòng)上以企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀為標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)企業(yè)文化的形成。通過引進(jìn)企業(yè)經(jīng)理人提升企業(yè)家素質(zhì)借鑒西方企業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)，在具備一定規(guī)模的中小企業(yè)引入職業(yè)經(jīng)理。專業(yè)人士的注入勢必給企業(yè)帶來活力，打破企業(yè)承襲的家族式組織機(jī)構(gòu)，完善組織構(gòu)架，推動(dòng)企業(yè)整體管理水平和整體素質(zhì)的提升，以先進(jìn)的經(jīng)營理念塑造深厚的企業(yè)文化。（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)文化的相關(guān)培訓(xùn)，提高其對(duì)企業(yè)文化的理解與認(rèn)同。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)這是一個(gè)企業(yè)的靈魂，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)著對(duì)企業(yè)文化的理解程度和認(rèn)可程度，直接決定著企業(yè)文化的建設(shè)水平。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)著要深化對(duì)企業(yè)文化的重要認(rèn)識(shí)，只有深入理解企業(yè)文化的內(nèi)涵，企業(yè)文化才能步入良性發(fā)展的軌道。要想提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)著對(duì)企業(yè)文化的理解和認(rèn)識(shí)，就必須建立合理有效的企業(yè)文化培育機(jī)制，成立專門權(quán)威的企業(yè)文化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。這是企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)和保障，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要從精神的層面引導(dǎo)員工認(rèn)同企業(yè)的共同價(jià)值理念，促進(jìn)員工自覺遵守企業(yè)的規(guī)章制度。創(chuàng)造企業(yè)新的價(jià)值理念，提高員工對(duì)理念的認(rèn)同度，營造企業(yè)文化氣氛。此外企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)積極提高自身的綜合素質(zhì)，不僅成為企業(yè)文化建設(shè)的積極倡導(dǎo)者更應(yīng)成為企業(yè)文化的先進(jìn)代表。用自己的實(shí)際行動(dòng)為員工做出表率，成為企業(yè)精神和企業(yè)形象的代言人。（三）培養(yǎng)企業(yè)核心價(jià)值觀，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)的價(jià)值取向和價(jià)值準(zhǔn)則，是企業(yè)員工對(duì)本企業(yè)生存和發(fā)展的目標(biāo)、意義的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)以培育企業(yè)的價(jià)值觀為重點(diǎn)。特別是培育能把企業(yè)、員工、社會(huì)的利益聯(lián)系起來的價(jià)值觀，以提高員工的積極性，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。要提煉企業(yè)價(jià)值觀。樹立企業(yè)共同價(jià)值觀需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在經(jīng)營管理的實(shí)踐中，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略，借鑒和吸收國外成功企業(yè)的優(yōu)秀文化，有意識(shí)的培養(yǎng)和提煉最適合本企業(yè)發(fā)展的核心價(jià)值觀。要宣傳企業(yè)價(jià)值觀。如果企業(yè)所培育的價(jià)值觀不能為員工所熟悉、接受和認(rèn)可，那么它的作用就無從談起。（四）將企業(yè)文化與經(jīng)營管理結(jié)合起來，在經(jīng)營中培育企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營活動(dòng)中形成的一種價(jià)值觀念，同時(shí)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的全過程也無時(shí)無刻不體現(xiàn)出這種價(jià)值觀念。這是一個(gè)長久互動(dòng)的過程。任何突擊式的企業(yè)文化建設(shè)都只能使企業(yè)獨(dú)立于生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)之外，而不會(huì)取得好的效果。所以建設(shè)企業(yè)文化必須 立足于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。企業(yè)文化建設(shè)的每一項(xiàng)內(nèi)容都必須服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的需要。如何才能加強(qiáng)企業(yè)文化和經(jīng)營管理之間的聯(lián)系呢？這就要求企業(yè)的管理者在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)要考慮其目標(biāo)的統(tǒng)一性，即將企業(yè)文化的目標(biāo)統(tǒng)一于企業(yè)發(fā)展和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高之中，緊緊圍繞著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高來進(jìn)