【正文】 學(xué)校編碼： 1 0 38 4 分類號(hào) _ __ __ _ _ 密級(jí) __ _ __ _ 學(xué)號(hào)： X2 0 05 15 0 25 UDC _ __ __ _ _ 碩 士 學(xué) 位 論 文 我國民營企業(yè)培訓(xùn)體系的再設(shè)計(jì) —— 以 X 公司為例 The T ra ining Sys t e m Redesig ning o f Chin ese P riv a te Enterprises —— X L i m it e d a s an E x a m p le 黃 艷 萍 指導(dǎo)教師姓名： 詹 虹 副 教授 專 業(yè) 名 稱： 工商管理（ EMBA ） 論文提交日期： 200 9 年 3 月 論文答辯日期： 2 0 0 9 年 月 學(xué)位授予日期： 2 0 0 9 年 月 答辯委員會(huì)主席： 評(píng) 閱 人： 2 0 0 9 年 3 月 廈門大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明 本人呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下 ,獨(dú)立完成的研究成果。本人在論文寫作中參考其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表的研究成果，均在文中以適當(dāng)方式明確標(biāo)明，并符合法律規(guī)范和《廈門大學(xué)研究生學(xué)術(shù)活動(dòng)規(guī)范（試行）》。 另外，該學(xué)位論文為（ ）課題（組）的研究成果，獲得（ ）課題（組）經(jīng)費(fèi)或?qū)嶒?yàn)室的資助，在（ ）實(shí)驗(yàn)室完成。（請(qǐng)?jiān)谝陨侠ㄌ?hào)內(nèi)填寫課題或課題組負(fù)責(zé)人或?qū)嶒?yàn)室名稱，未有此項(xiàng)聲 明內(nèi)容的，可以不作特別聲明。） 聲明人（簽名）： 年 月 日 廈門大學(xué)學(xué)位論文著作權(quán)使用聲明 本人同意廈門大學(xué)根據(jù)《中華人民共和國學(xué)位條例暫行實(shí)施辦法》等規(guī)定保留和使用此學(xué)位論文，并向主管部門或其指定機(jī)構(gòu)送交學(xué)位論文（包括紙質(zhì)版和電子版），允許學(xué)位論文進(jìn)入廈門大學(xué)圖書館及其數(shù)據(jù)庫被查閱、借閱。本人同意廈門大學(xué)將學(xué)位論文加入全國博士、碩士學(xué)位論文共建單位數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，將學(xué)位論文的標(biāo)題 和摘要匯編出版，采用影印、縮印或者其它 方式合理復(fù)制學(xué)位論文。 本學(xué)位論文屬于： （ ） ，于 年 月 日解密，解密后適用上述授權(quán)。 （ ） ，適用上述授權(quán)。 （請(qǐng)?jiān)谝陨舷鄳?yīng)括號(hào)內(nèi)打“√”或填上相應(yīng)內(nèi)容。保密學(xué)位論文應(yīng)是已經(jīng)廈門大學(xué)保密委員會(huì)審定過的學(xué)位論文，未經(jīng)廈門大學(xué)保密委員會(huì)審定的學(xué)位論文均為公開學(xué)位論文。此聲明欄不填寫的，默認(rèn)為公開學(xué)位論文，均適用上述授權(quán)。） 聲明人（簽名）： 年 月 日 中文摘要 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí) 代的今天，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我國越來越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到人力資源在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的重要地位，并開始積極探索有效的人力資源開發(fā)途徑，以提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)中一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。作為中國經(jīng)濟(jì)最具活力的中小民營企業(yè)自然也不甘落后。然而，很多中小民營企業(yè)的加快發(fā)展使得自身管理體系的弊端日益突顯，再加上其自身規(guī)模、制度等各方面的制約，使員工的培訓(xùn)陷入了困境。員工素質(zhì)低下無法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展已經(jīng)成為制約中小企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因素，開發(fā)適合中小企業(yè)自身特點(diǎn)的培訓(xùn)體系顯得至關(guān)重要。 本文在 分析了我國目前中小民營企業(yè)培訓(xùn)存在的一些問題后，結(jié)合實(shí) 例，針對(duì)民營企業(yè) —— X 公司的員工培訓(xùn)體系作為案例展開剖析，經(jīng)過深度調(diào)研與分析，對(duì)該企業(yè)員工培訓(xùn)體系的不足之處逐一指出，并提出了一系列的優(yōu)化方案，使得該企業(yè)員工培訓(xùn)體系在改革的同時(shí)，不斷提高自身培訓(xùn)的務(wù)實(shí)性和戰(zhàn)略性。 X 企業(yè)的培訓(xùn)體系改革在實(shí)際應(yīng)用中對(duì)我國其他同類民營企業(yè) 有一定的借鑒作用。因此，在文章的最后針對(duì)上述研究提出了對(duì)我國中小型民營企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的若干建議。本研究在理論上豐富了我國人力資源研究領(lǐng)域內(nèi)較為薄弱的中小企業(yè)培訓(xùn)研究，為以后的相關(guān)研究提供了一些 實(shí)踐和理論依據(jù)。 在內(nèi)容安排上，本文主要分為五章，第一章導(dǎo)論部分主要是介紹了本文的研究背景、研究方法和我國中小民營企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀；第二章簡(jiǎn)單介紹了培訓(xùn)的一些基本理論和國內(nèi)外的相關(guān)研究；第三章和第四章則以 X 公司為例，詳細(xì)分析了公司員工培訓(xùn)方面存在的問題，提出了完善該公司培訓(xùn)體系的具體措施；最后的第五章則是在上述研究的基礎(chǔ)上對(duì)我國的中小企業(yè)培訓(xùn)提出一些意見和建議。 關(guān)鍵詞： 民營企業(yè)；培訓(xùn)體系；再設(shè)計(jì) Abstract As the development of economic integration, national business is developing more rapidly. Human resource has bee a core petence for enterprises. The qualified personnel should be the most important factor in the petition. The survival and development of a pany have never been impacted so deeply and decided so vitally by training and educating of employees before. The enterprises hope to improve innovation capability in market petition via systemic training. However, in accelerating development, many private enterprises show more apparent defects in the management system. Meanwhile, their own dimensions bee the restriction. As a result a suitable training system for private enterprises has been imperative. The article is a case study on a real private enterprise X Limited’s staff training system. It points out the training system deficiencies through the analysis, and provides a reform program, which is improved in strategic training planning. The experience can be a good reference for this kind of panies. In the arrangement of content, by way of deep into staff training system analysis, the article firstly introduces the research background, method, explaining the urgency and necessity of staff training system reform。 secondly the article introduces the theories which are used in the research and achievements at home and abroad。 the third and forth part of the article are the exhaustive analysis of problems in staff training system of X pany, and the proposed measures to improve。 in the final part, the author writes down some thinking and inspirations she gets during the production of this article. Keywords : training system； private enterprises； redesign 目 錄 第一章 導(dǎo)論 ....................................................................................... 1 第一節(jié) 研究背景及研究意義 ............................................................................ 1 一、人力資源培訓(xùn)的研究背景 ...................................................................... 1 二、我國目前中小民營企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀 ...................................................... 2 三、研究意義 .................................................................................................. 4 第二節(jié) 本論文的研究內(nèi)容與方法 ...................................................................... 5 一、 研究框架與研究內(nèi)容 ............................................................................ 5 二、 研究方法 ................................................................................................ 6 第二章 人力資源培訓(xùn)的相關(guān)理論基礎(chǔ) .............................................. 8 第一節(jié) 國內(nèi)外人力資源培訓(xùn)的相關(guān)研究 .......................................................... 8 一、國外關(guān)于民營企業(yè)培訓(xùn)的研究 .............................................................. 8 二、國內(nèi)關(guān)于民營企業(yè)培訓(xùn)的研究 .............................................................. 9 第二節(jié) 培訓(xùn)概述 ................................................................................................ 12 一、培訓(xùn)的目的和意義 ................................................................................ 12 二、員工培訓(xùn)和開發(fā)原則 ............................................................................ 13 三、員工培訓(xùn)系統(tǒng) ........................................................................................ 14 四、員工培訓(xùn)的流程 .................................................................................... 16 五、培訓(xùn)開發(fā)的技術(shù)和方法 ........................................................................ 17 第三節(jié) 企業(yè)培訓(xùn)的相關(guān)理論及其啟示 ............................................................ 19 一、加里 貝克爾的 “一般培訓(xùn) ”和 “特殊培訓(xùn) ”理論 ................................... 19 二、巴甫洛夫的條件作用理論 .................................................................... 22 三、華生的環(huán)境決定論 ................................................................................ 25 四、斯金納的強(qiáng)化理論