【正文】 學校編碼： 1 0 38 4 分類號 _ __ __ _ _ 密級 __ _ __ _ 學號： X2 0 05 15 0 25 UDC _ __ __ _ _ 碩 士 學 位 論 文 我國民營企業(yè)培訓體系的再設計 —— 以 X 公司為例 The T ra ining Sys t e m Redesig ning o f Chin ese P riv a te Enterprises —— X L i m it e d a s an E x a m p le 黃 艷 萍 指導教師姓名： 詹 虹 副 教授 專 業(yè) 名 稱： 工商管理（ EMBA ） 論文提交日期： 200 9 年 3 月 論文答辯日期： 2 0 0 9 年 月 學位授予日期： 2 0 0 9 年 月 答辯委員會主席： 評 閱 人： 2 0 0 9 年 3 月 廈門大學學位論文原創(chuàng)性聲明 本人呈交的學位論文是本人在導師指導下 ,獨立完成的研究成果。本人在論文寫作中參考其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表的研究成果，均在文中以適當方式明確標明，并符合法律規(guī)范和《廈門大學研究生學術活動規(guī)范（試行）》。 另外，該學位論文為（ ）課題（組）的研究成果，獲得（ ）課題（組）經(jīng)費或?qū)嶒炇业馁Y助，在（ ）實驗室完成。（請在以上括號內(nèi)填寫課題或課題組負責人或?qū)嶒炇颐Q，未有此項聲 明內(nèi)容的，可以不作特別聲明。） 聲明人（簽名）： 年 月 日 廈門大學學位論文著作權使用聲明 本人同意廈門大學根據(jù)《中華人民共和國學位條例暫行實施辦法》等規(guī)定保留和使用此學位論文，并向主管部門或其指定機構(gòu)送交學位論文（包括紙質(zhì)版和電子版），允許學位論文進入廈門大學圖書館及其數(shù)據(jù)庫被查閱、借閱。本人同意廈門大學將學位論文加入全國博士、碩士學位論文共建單位數(shù)據(jù)庫進行檢索，將學位論文的標題 和摘要匯編出版，采用影印、縮印或者其它 方式合理復制學位論文。 本學位論文屬于： （ ） ，于 年 月 日解密，解密后適用上述授權。 （ ） ，適用上述授權。 （請在以上相應括號內(nèi)打“√”或填上相應內(nèi)容。保密學位論文應是已經(jīng)廈門大學保密委員會審定過的學位論文，未經(jīng)廈門大學保密委員會審定的學位論文均為公開學位論文。此聲明欄不填寫的，默認為公開學位論文，均適用上述授權。） 聲明人（簽名）： 年 月 日 中文摘要 在知識經(jīng)濟時 代的今天，企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。我國越來越多的企業(yè)已經(jīng)認識到人力資源在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的重要地位，并開始積極探索有效的人力資源開發(fā)途徑，以提高企業(yè)自身的競爭力。員工培訓是人力資源開發(fā)中一個不可或缺的環(huán)節(jié)。作為中國經(jīng)濟最具活力的中小民營企業(yè)自然也不甘落后。然而，很多中小民營企業(yè)的加快發(fā)展使得自身管理體系的弊端日益突顯，再加上其自身規(guī)模、制度等各方面的制約，使員工的培訓陷入了困境。員工素質(zhì)低下無法適應企業(yè)發(fā)展已經(jīng)成為制約中小企業(yè)發(fā)展的一個重要因素，開發(fā)適合中小企業(yè)自身特點的培訓體系顯得至關重要。 本文在 分析了我國目前中小民營企業(yè)培訓存在的一些問題后，結(jié)合實 例，針對民營企業(yè) —— X 公司的員工培訓體系作為案例展開剖析，經(jīng)過深度調(diào)研與分析，對該企業(yè)員工培訓體系的不足之處逐一指出，并提出了一系列的優(yōu)化方案，使得該企業(yè)員工培訓體系在改革的同時，不斷提高自身培訓的務實性和戰(zhàn)略性。 X 企業(yè)的培訓體系改革在實際應用中對我國其他同類民營企業(yè) 有一定的借鑒作用。因此，在文章的最后針對上述研究提出了對我國中小型民營企業(yè)培訓發(fā)展的若干建議。本研究在理論上豐富了我國人力資源研究領域內(nèi)較為薄弱的中小企業(yè)培訓研究，為以后的相關研究提供了一些 實踐和理論依據(jù)。 在內(nèi)容安排上，本文主要分為五章，第一章導論部分主要是介紹了本文的研究背景、研究方法和我國中小民營企業(yè)的培訓現(xiàn)狀；第二章簡單介紹了培訓的一些基本理論和國內(nèi)外的相關研究；第三章和第四章則以 X 公司為例，詳細分析了公司員工培訓方面存在的問題，提出了完善該公司培訓體系的具體措施；最后的第五章則是在上述研究的基礎上對我國的中小企業(yè)培訓提出一些意見和建議。 關鍵詞： 民營企業(yè)；培訓體系；再設計 Abstract As the development of economic integration, national business is developing more rapidly. Human resource has bee a core petence for enterprises. The qualified personnel should be the most important factor in the petition. The survival and development of a pany have never been impacted so deeply and decided so vitally by training and educating of employees before. The enterprises hope to improve innovation capability in market petition via systemic training. However, in accelerating development, many private enterprises show more apparent defects in the management system. Meanwhile, their own dimensions bee the restriction. As a result a suitable training system for private enterprises has been imperative. The article is a case study on a real private enterprise X Limited’s staff training system. It points out the training system deficiencies through the analysis, and provides a reform program, which is improved in strategic training planning. The experience can be a good reference for this kind of panies. In the arrangement of content, by way of deep into staff training system analysis, the article firstly introduces the research background, method, explaining the urgency and necessity of staff training system reform。 secondly the article introduces the theories which are used in the research and achievements at home and abroad。 the third and forth part of the article are the exhaustive analysis of problems in staff training system of X pany, and the proposed measures to improve。 in the final part, the author writes down some thinking and inspirations she gets during the production of this article. Keywords : training system； private enterprises； redesign 目 錄 第一章 導論 ....................................................................................... 1 第一節(jié) 研究背景及研究意義 ............................................................................ 1 一、人力資源培訓的研究背景 ...................................................................... 1 二、我國目前中小民營企業(yè)的培訓現(xiàn)狀 ...................................................... 2 三、研究意義 .................................................................................................. 4 第二節(jié) 本論文的研究內(nèi)容與方法 ...................................................................... 5 一、 研究框架與研究內(nèi)容 ............................................................................ 5 二、 研究方法 ................................................................................................ 6 第二章 人力資源培訓的相關理論基礎 .............................................. 8 第一節(jié) 國內(nèi)外人力資源培訓的相關研究 .......................................................... 8 一、國外關于民營企業(yè)培訓的研究 .............................................................. 8 二、國內(nèi)關于民營企業(yè)培訓的研究 .............................................................. 9 第二節(jié) 培訓概述 ................................................................................................ 12 一、培訓的目的和意義 ................................................................................ 12 二、員工培訓和開發(fā)原則 ............................................................................ 13 三、員工培訓系統(tǒng) ........................................................................................ 14 四、員工培訓的流程 .................................................................................... 16 五、培訓開發(fā)的技術和方法 ........................................................................ 17 第三節(jié) 企業(yè)培訓的相關理論及其啟示 ............................................................ 19 一、加里 貝克爾的 “一般培訓 ”和 “特殊培訓 ”理論 ................................... 19 二、巴甫洛夫的條件作用理論 .................................................................... 22 三、華生的環(huán)境決定論 ................................................................................ 25 四、斯金納的強化理論