國際貨運代理課程標準(已修改)
2024-10-21 08:46 本頁面
【正文】 《國際貨運代理實務(wù)》課程標準（一）課程性質(zhì)與任務(wù)《國際貨運代理實務(wù)》是國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的專業(yè)核心技能課程,也是國際貨運代理員資格從業(yè)考試的參考資料。該課程在《國際貿(mào)易實務(wù)》、《外貿(mào)函電》、《報檢與報關(guān)實務(wù)》等專業(yè)課程的基礎(chǔ)上開設(shè)，具有較強的專業(yè)性、實踐性與應(yīng)用性，同修課程有《國際商法》、《航運函電》、《國際船舶代理實務(wù)》，因為開在第五學期，后續(xù)是頂崗實習。本課程重點培養(yǎng)學生各項業(yè)務(wù)操作技能，專業(yè)知識以“夠用為度”，以工作任務(wù)為導向，形成知識學習和職業(yè)技能訓練的技能新模式。通過本課程學習，使學生熟悉一般貨代企業(yè)普通貨物海運的作業(yè)全過程，詳細了解每一個環(huán)節(jié)的任務(wù)實施流程，使學生熟練掌握國際海運貨物的流轉(zhuǎn)過程，并能準確完成每一環(huán)的操作。同時有助于學生順利地考取國際貨運代理從業(yè)人員資格證書，為其將來從事國際貨運代理及進出口業(yè)務(wù)工作打下堅實的基礎(chǔ)，成為理論與實踐相結(jié)合的高素質(zhì)技能型專業(yè)人才。（二）課程教學目標（1）技能目標：準確掌握國際貨運代理業(yè)務(wù)的經(jīng)營范圍；掌握國際貨物運輸過程的實務(wù)流程；掌握國際貨運代理中各類信息、單據(jù)在公司內(nèi)外流轉(zhuǎn)的各種程序；能熟練登陸主要專業(yè)網(wǎng)站、自主查詢各類服務(wù)的現(xiàn)行價格、供求關(guān)系等信息；能根據(jù)發(fā)貨人、收貨人的委托，制定客戶訂單；能正確接受貨主、承運人等客戶的咨詢；能準確制作海陸空運等重要單證；能熟練代辦租船訂艙、保險等業(yè)務(wù)，并能協(xié)調(diào)處理貨運貨損事故等。（2）知識目標：了解國際貨運代理人的職責范圍和服務(wù)對象；明確國際貨運代理公司內(nèi)部崗位的職責分工；了解海運、陸運、空運及多式聯(lián)運等各種運輸方式的基本特點及實務(wù)運作；熟悉海陸空運等重要單證的制作要領(lǐng)；了解國際物流的運作流程及貨物的倉儲與養(yǎng)護；熟知世界貿(mào)易主要航線、港口所處的位置、轉(zhuǎn)運以及內(nèi)陸集散地；了解不同地區(qū)的港口習慣和海關(guān)程序；熟悉有關(guān)國際貨運及貨運代理的國際公約、慣例和法律法規(guī)。（3）素質(zhì)目標，樹立“為貨主著想”的職業(yè)意識，在商務(wù)談判中，積極為貨主爭取有利條款，規(guī)避風險，樹立嚴謹?shù)穆殬I(yè)道德觀，能自覺維護國家和企業(yè)利益，具有較強的責任感和全局意識、誠實守信、講究效率、尊重規(guī)則的職業(yè)素養(yǎng)，無論是提柜，做箱都要跟進，確保各個環(huán)節(jié)都有嚴格的管理和進度掌控，盡量親歷親為了解現(xiàn)場的一切情況便于出現(xiàn)問題后第一時間進行處理。，一旦出現(xiàn)漏洞就會影響業(yè)務(wù)進度，產(chǎn)生不必要的費用，所以貨代業(yè)務(wù)員應(yīng)該具有良好的心理素質(zhì)和危機處理能力，掌握處理技巧。，可以隨時通過電話或郵件和船長保持溝通，了解船舶狀況和貨物作業(yè)情況，反饋業(yè)務(wù)進度，做好調(diào)度工作。，嚴謹，每一份單據(jù)都要層層審核把關(guān)，每一條款都要認真斟酌，理解深層含義，做到零出錯。（三）參
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