新時代信訪工作心得體會五篇(已修改)
2025-05-28 01:55 本頁面
【正文】 新時代信訪工作心得體會五篇 新時代信訪工作心得體會五篇 【篇一】 黨的十九大是在全面建成小康社會決勝階段、中國特色社會主義進入新時代的關鍵時期召開的一次十分重要的大會。全面貫徹黨的十九大精神，就是要深刻學習領會中國特色社會主義進入新時代的新論斷，堅持以人民為中心，把握新時代信訪工作新形勢、新特點、新問題，研究解決群眾信訪問題的新方法、新途徑、新舉措，進一步增強群眾觀點，解決群眾合理訴求，不斷開創(chuàng)信訪工作新局面。 打造數(shù)字信訪，實現(xiàn)信訪工作 “ 一網(wǎng)通 ” 新時代將是信息高速發(fā)展的時代，網(wǎng)上信訪將異軍突起。作為信訪部門，應該超前謀劃，高標準建設網(wǎng)上信訪系統(tǒng) ，形成公開透明的網(wǎng)上信訪信息大數(shù)據(jù)。要暢通信訪渠道，大力整合信訪工作資源，拓寬群眾利益訴求表達渠道，充分利用新技術、新手段方便群眾信訪，建立輕松上網(wǎng)、方便查詢等多位一體網(wǎng)絡平臺，讓 “ 數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑路 ” ，讓群眾從 “ 面對面 ” 向 “ 鍵對鍵 ” ，以及 “ 多上網(wǎng) ” 、“ 少走訪 ” 等方向的轉變。要將微信信訪、視頻信訪、來訪預約、綠色郵政、人民建議征集、律師在線答疑、案件公示和滿意度評價等亮點集中通過網(wǎng)絡展示，將已受理事項、不予受理事項和辦結案件分類公示，居民可以查詢到信訪詳情、轉辦意見、辦理情況及回復等流程，清晰明了，真正 實現(xiàn)辦理全程 “ 可查詢、可跟蹤、可督辦、可評價 ” ，實現(xiàn)信訪工作 “ 一網(wǎng)通 ” 。 厘清法定界限，推進信訪職能法治化 信訪是個筐，什么都往里裝。多年來，由于各種復雜因素影響，部分群眾習慣選擇信訪途徑反映問題和解決訴求，各級信訪部門從行政 **思維出發(fā)，承擔了超出《信訪條例》規(guī)定范圍的大量矛盾糾紛化解工作，這在特定歷史條件下為維護群眾合法權益和社會穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。 新時代將是法治化的時代，全面依法治國進程將不斷加快。原有信訪工作職能已不能完全適應新時代的要求，在一定程序上，不僅影響群眾合法利益 的解決，也將會造成大量信訪資源浪費，信訪職能法治化迫在眉睫。首先要明確信訪法定職責和權限，實行訴訟與信訪分離，把涉及民商事、行政、刑事等訴訟權利救濟的信訪事項從普通信訪體制中分離出來，由政法機關依法處理，樹立法律權威，充分發(fā)揮法律在化解矛盾糾紛中的定紛止爭作用，從制度機制上推動形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的法治環(huán)境，更好地維護法律尊嚴、維護人民群眾合法權益、維護社會和諧穩(wěn)定。其次進一步厘清信訪途徑與行政復議、行政監(jiān)察、行政確認、行政許可等其他法定途徑之間的受理范圍，把不應屬于信訪部門受 理的事項從信訪部門剝離出去，健全工作機制，加強工作銜接，暢通工作流程，確保各類信訪問題依法準確分流、有序導入，使群眾合理訴求能夠得到依法及時就地解決，讓各級黨政部門依法、規(guī)范、及時地回應群眾合理訴求，避免矛盾累積升華。 壓實工作責任，實現(xiàn)信訪工作制度化 新時代將是責任化的時代， “ 有權必有責、有責必追責 ” 等權責對等原則將進一步落實。為樹立失責必問、問責必嚴的鮮明導向， **年，國家信訪局出臺了《信訪工作責任制實施辦法》，著力構建有權必有責、權責相一致，有責要擔當、失責必追究的信訪工作責任體系。今年以來，為貫徹落實中辦國辦《信訪工作責任制實施辦法》，省市縣研究制定具體實施細則。要進一步理清責任鏈條、擰緊責任螺絲、提高履責效能，建立信訪工作追責問責機制，畫出紅線追究責任。對信訪工作不負責任并造成嚴重后果的，信訪部門要認真履行三項建議權，積極推動有關部門依法依規(guī)嚴肅問責，促使信訪工作發(fā)力更加精準、用力更加持續(xù)，促使越來越多的信訪事項得到及時就地解決，切實維護群眾合法權益，更好地維護社會穩(wěn)定。 【篇二】 我局深入學習貫徹黨的十九大精神，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導 ，牢牢把握社會主要矛盾變化對信訪工作的新要求，堅持以人民為中心，進一步加強和改進信訪工作，更好地維護群眾合法權益。 一、認真學習，提高思想認識 通過學習思考提高思想認識。一是認真領會十九大精神。利用政治業(yè)務學習時間和黨支部 “ 主題黨日 ” 活動組織好學習討論活動，通過 “ 三會一課 ” 、學習輔導會、交流會等等多種形式，堅持集中學習與分散學習相結合，重點學習習總書記的十九大報告；二是豐富學習活動載體。緊密結合信訪工作實際，注重將學習過程與發(fā)揮職能、服務發(fā)展的過程相互融合，及時將全體黨員干部認識和行動統(tǒng)一到 黨中央的戰(zhàn)略部署上來。三是學做結合。在組織學習十九大精神的同時，結合工作實際，搞好開門接訪、主動下訪、信訪平
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