【正文】 第一篇：電子商務綜合實訓B2C電子商務模式實訓一 銀行卡網(wǎng)上購物實訓目的1．消費者在網(wǎng)上銀行注冊賬號2．消費者在網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬（網(wǎng)上銀行個人銀行業(yè)務）3．消費者在網(wǎng)上商城注冊賬號4．消費者在網(wǎng)上商城瀏覽、搜索商品 5．網(wǎng)上商城確認收款 6．網(wǎng)上商城生成發(fā)貨單 7．網(wǎng)上商城注冊銀行賬號 8．網(wǎng)上商城網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬運費 9．網(wǎng)上商城填寫出庫單 10．物流企業(yè)確認發(fā)貨單 11．物流企業(yè)確認收款12．物流企業(yè)生成到貨通知實訓背景在Walkman即將退休的年代里，小雨決定給下周就要過生日的朋友送上一款新潮、流行的MP3播放器，讓她能隨時把喜愛的音樂掛在胸前或別在腰間。網(wǎng)上電腦城正好在組織促銷一款亞旬的MP3，因為是異地付款，所以小雨先要在網(wǎng)上銀行申請一張銀行卡，才能實現(xiàn)在線轉(zhuǎn)賬付款。實訓步驟步驟一以賬號xiaoyu和密碼xiaoyu登錄電子商務實訓室，如下圖所示：步驟二注冊網(wǎng)上銀行銀行賬戶： “網(wǎng)上銀行”，進入網(wǎng)上銀行前臺，點擊“個人用戶業(yè)務”中的“注冊”按鈕，注冊個人用戶業(yè)務的銀行賬戶，填寫相關(guān)的個人信息，點擊“保存”按鈕后，返回電子商務實訓室首頁，并點擊“退出”按鈕，退出系統(tǒng)登錄。，點擊“任務提醒”模塊，出現(xiàn)“有待審批的個人賬戶（1人）”，點擊查看有待審批的個人賬戶，選擇注冊的賬戶并點擊“通過審批”按鈕，審批通過小雨的賬號申請。步驟三注冊成電腦城的用戶：，以小雨的賬號和密碼登錄實訓室，并選擇網(wǎng)上商城下拉列表框中的“電腦城”選項，進入網(wǎng)上商城之一的電腦城。“注冊”，在彈出的頁面上輸入登錄名xiaoyu及密碼xiaoyu，按“確定”按鈕，輸入小雨的基本資料，點擊“注冊”按鈕，注冊成功。，登錄電腦城。步驟四在電腦城的搜索框輸入“亞旬mp3”，點擊“搜索”，返回商品的詳細信息頁面 步驟五點擊“訂購”按鈕，填寫訂購數(shù)量、付款方式并重新連接晚上網(wǎng)上銀行： ，點擊“去收銀臺”，填寫付款、發(fā)貨方式，最后確認了付款和發(fā)貨方式后，點擊“我要下單”完成訂單提交。“支付訂單貨款”按鈕，重新連接到網(wǎng)上銀行。步驟六網(wǎng)上支付貨款：，輸入賬號和密碼后登錄，進入網(wǎng)上銀行“個人銀行用戶”管理界面?！霸诰€支付”，輸入訂單號，并點擊“檢測金額”按鈕，確認賬單金額后，點擊“轉(zhuǎn)賬”按鈕。實訓二 電子錢包網(wǎng)上購物實訓目的1．電子錢包登錄 2．銀行卡的證書獲得 3．用銀行卡進行購物轉(zhuǎn)賬 4．銀行卡購物情況查詢實訓背景最近小雨發(fā)現(xiàn)，和她一起加班的一個女同事雯經(jīng)常穿著漂亮的新衣服上班，對此她大惑不解，交談之后才知道，原來雯經(jīng)常在睡覺之前上網(wǎng)瀏覽，收收郵件，現(xiàn)在她發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上有一些十分有特色的網(wǎng)店，商品都很時尚、流行，并且這些網(wǎng)店很多對利用電子錢包支付貨款的顧客累計積分，每年年末都會有豐厚的獎品回饋客戶，就開始利用這段時間在網(wǎng)上商城購置自己喜歡的商品，然后用電子錢包付費，這種方式又方便、又節(jié)約時間。實訓步驟步驟一以用戶名xiaoyu和密碼xiaoyu登錄電子商務實訓室平臺，進入網(wǎng)上銀行首頁。步驟二點擊首頁導航條上的“電子錢包”按鈕，并輸入自己的登錄名和密碼。步驟三點擊“登錄”按鈕，登錄網(wǎng)上銀行的電子錢包，為已擁有的銀行卡申請證書： “選擇”按鈕，然后點擊“審批”按鈕，如下圖：，系統(tǒng)提示認證成功。步驟四返回實訓室平臺首頁后，選擇進入網(wǎng)上商城“服裝節(jié)”，在服裝街的主頁上點“注冊”按鈕，填寫系統(tǒng)給定的用戶名xiaoyu和密碼xiaoyu，點擊“確定”按鈕，然后填寫個人相關(guān)信息。步驟五注冊成功后，在主頁的導航條上填寫用戶名和密碼，登錄服裝街會員專區(qū)。步驟六在服裝類別下面選擇襯衣，找到中長袖棉麻襯衣。步驟七點擊去“收銀臺”按鈕，確認商品數(shù)量，最后確認商品的合計費用。步驟八進入電子錢包的銀行卡頁面，選擇已認證的銀行卡，點擊“購買”按鈕。實訓三 商品管理實訓目的1．網(wǎng)上商城瀏覽關(guān)系企業(yè)信息 2．添加商品信息 3．維護商品信息實訓背景體育商城近幾個月來，銷售成績平平，對此管理層表示了很大的不滿。主管部門多次會議研究后認為，該商城目前經(jīng)營狀況不佳的主要原因是商城提供的產(chǎn)品種類單一，特色又不明顯，沒有穩(wěn)定的受眾，為此主管部門決定要增加新商品。實訓步驟步驟一以用戶sporting及密碼sporting進入體育商城后臺管理，點擊“編碼管理”中的“添加商品”，搜索到服裝企業(yè)的“男士國際足球裝”。步驟二選擇“男士國際足球裝”，并填寫銷售價格等屬性。步驟三返回到體育商城前臺頁面，核查商品的信息。B2B電子商務模式實訓一 基礎管理實訓目的1．添加生產(chǎn)企業(yè) 2．添加網(wǎng)上商城 3．添加物流企業(yè) 4．添加商品類型 5．添加商品信息實訓背景劉建原來是在機關(guān)上班，后因機構(gòu)精簡，被分流到一家事業(yè)單位。劉建對此很不滿意，于是他想自己做點生意。經(jīng)過多方的詢問和考察，考慮到自身的經(jīng)濟實力和投資風險，劉建最終決定在網(wǎng)上開一家名為安儀健康美麗店的保健品店，為人們帶去美麗、健康的同時，也為自己帶來更多的財富。由于經(jīng)營有方，一段時間以后，劉建的保健品店生意很是不錯。在一次朋友聚會中，劉建遇上了高中的同學殷梨。殷梨原先在一家國有企業(yè)上班，后來因為企業(yè)不景氣，下崗了，現(xiàn)在一直在家待著。劉建建議他開一家物流公司。和殷梨一起下崗的同事都很支持他，都愿意來幫他，結(jié)果沒有多久殷氏物流真的開張了。劉建的保健品店的貨物運送業(yè)務全給了殷氏物流。實訓步驟步驟一以賬號admin及密碼admin登錄后，點擊“實驗室”圖標，進入“實驗管理后臺管理”模塊，打開左邊“基礎信息”下拉列表框，如下圖：步驟二選擇“企業(yè)管理”命令，添加網(wǎng)上商城“安儀健康美麗店”，其基本資料如下圖：步驟三為其設置網(wǎng)站風格、Banner、和Logo。實訓二 生產(chǎn)企業(yè)添加產(chǎn)品實訓目的1．瀏覽關(guān)系企業(yè)2．在生產(chǎn)企業(yè)后臺添加商品 3．增加商品數(shù)量實訓背景坤坤保健品公司召開了緊急會議后認為，市場競爭是必然的，也是必須的，最終勝負的關(guān)鍵是產(chǎn)品的質(zhì)量以及合適的價格。因此，公司準備擴大市場份額。實訓步驟步驟一 登錄到“生產(chǎn)企業(yè)”后臺管理，選擇“編碼管理”下的“添加商品”命令。步驟二 選擇一級類型為“保健品”，二級類型為“健康食品”，添加“坤坤大蒜精”，然后點擊“修改”命令，如下圖所示：實訓三 網(wǎng)上工商局——企業(yè)注冊實訓目的1．企業(yè)在網(wǎng)上工商注冊登記2．網(wǎng)上工商登記企業(yè)信息并進行管理實訓背景坤坤保健品公司作為一家正規(guī)經(jīng)營、有一定信譽和實力的商家，當然也有義務和權(quán)力遵守相關(guān)的規(guī)定，進行登記和注冊，并服從相關(guān)的管理和指導。實訓步驟步驟一 進入網(wǎng)上工商局首頁，點擊“企業(yè)登記注冊”，彈出企業(yè)列表，點擊坤坤保健品公司“注冊”按鈕。步驟二 核對信息，填寫公司注冊資本、經(jīng)營范圍等信息，完成注冊。實訓四 企業(yè)銀行賬戶申請實訓目的１．增加企業(yè)賬戶 ２．增加企業(yè)存款實訓背景李敏的坤坤保健品和劉建的安儀健康美麗店由于經(jīng)營有方，生意的規(guī)模越做越大，每一筆資金的流動的數(shù)額也是逐漸擴大。由于兩家公司有大量的業(yè)務在網(wǎng)上進行，傳統(tǒng)的資金流動方式，不能滿足這種現(xiàn)代的交易方式。考慮到盡量地滿足各類客戶的需要和需求，也為了更大限度地擴大交易量，同時對企業(yè)的資金進行現(xiàn)代化的合理的管理，兩家公司都不約而同地進行網(wǎng)上銀行企業(yè)帳號的申請，并且不斷地增加存款。實訓步驟步驟一 進入網(wǎng)上銀行后臺管理，選擇“企業(yè)賬戶管理”中的添加“增加新賬戶”命令。步驟二 點擊坤坤保健品公司的“選擇”按鈕，為其添加銀行賬戶。步驟三 選擇“企業(yè)賬戶管理”中的“增加存款”命令，金額為40萬元整。實訓五 訂貨單管理實訓目的1．網(wǎng)上商城發(fā)送訂貨單 2．生產(chǎn)企業(yè)應答訂貨單實訓背景因為“坤坤大蒜精”十分暢銷，坤坤保健品公司考慮到維持供求關(guān)系、保持產(chǎn)品價格等因素，對各銷售商進行了適當?shù)南拗乒嵱柌襟E步驟一 點擊“選擇”按鈕，將“坤坤大蒜精”添加到商城當前的貨架上。步驟二 選擇“庫存管理”中的“庫存查詢”命令，注意到“坤坤大蒜精” 選擇“訂貨單管理”中的“生成訂貨單”。步驟四 選擇其商品“坤坤大蒜精”，填寫進貨數(shù)量50，點擊“確定”按鈕，然后填寫訂貨單，再發(fā)送到坤坤