【正文】 第一篇：實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證管理評(píng)審報(bào)告模擬泉州市惠信建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司2008年管理評(píng)審報(bào)告一、評(píng)審目的：驗(yàn)證本公司質(zhì)量方針、目標(biāo)和質(zhì)量管理體系的適應(yīng)性、充分性和有效性，包括評(píng)價(jià)質(zhì)理管理體系改進(jìn)的機(jī)會(huì)和變更的需要。二、評(píng)審范圍：本公司質(zhì)量方針、目標(biāo)和質(zhì)量管理體系所含蓋的所有部門三、評(píng)審依據(jù)：本公司《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》和其他質(zhì)量管理體系文件；四、評(píng)審主持人和參加評(píng)審人員：林金枝主持，王穎明、何宏偉、鄭建昌、莊小鳳、陳必武、內(nèi)審員蔡小東等參加。五、評(píng)審時(shí)間：2008年8月16日，本公司二樓會(huì)議室。六、管理評(píng)審輸入：ａ、本公司新質(zhì)量管理體系建立以來(lái)的運(yùn)行情況和工作改進(jìn)的評(píng)價(jià)與分析； ｂ、本公司質(zhì)量方針、目標(biāo)的貫徹實(shí)施情況的評(píng)價(jià)與分析；ｃ、本公司內(nèi)部審核、不合格項(xiàng)整改和糾正/預(yù)防措施實(shí)施情況的評(píng)價(jià)與分析； ｄ、各部門的主要存在問題和工作改進(jìn)建議。七、管理評(píng)審綜述：本次管理評(píng)審按照策劃的工作計(jì)劃和規(guī)定程序進(jìn)行，聽取了各部門負(fù)責(zé)人對(duì)一年來(lái)本公司質(zhì)量管理體系建立以來(lái)的運(yùn)行情況和工作改進(jìn)情況，質(zhì)量方針目標(biāo)的貫徹實(shí)行情況，內(nèi)部審核和不合格項(xiàng)整改以及糾正/預(yù)防措施實(shí)施情況的報(bào)告，并根據(jù)管理評(píng)審輸入的要求，對(duì)公司現(xiàn)有的工作狀況、和今后的發(fā)展趨勢(shì)，經(jīng)營(yíng)發(fā)展的思路，內(nèi)部管理的方式方法調(diào)整等方面，進(jìn)行了充分的、客觀的分析和討論。通過對(duì)本公司質(zhì)量管理體系建立，實(shí)施保持和改進(jìn)工作中所取得成績(jī)的肯定，對(duì)存在問題和差距的討論分析，大家對(duì)公司當(dāng)前和今后發(fā)展提出了許多寶貴的意見和建議。從質(zhì)量管理體系的適宜性方面看，一是公司的質(zhì)量方針與本公司的經(jīng)營(yíng)宗旨相適應(yīng)，質(zhì)量目標(biāo)符合部門職能職責(zé)要求，并為各部門的工作內(nèi)容規(guī)定了方向；二是標(biāo)準(zhǔn)要求凸現(xiàn)的質(zhì)量管理理念符合本公司“強(qiáng)管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”“重信譽(yù)、求效益”的指導(dǎo)思想，有利于促進(jìn)本公司加強(qiáng)質(zhì)量管理，強(qiáng)化質(zhì)量檢測(cè)和把關(guān) ；三是本公司依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求編制的各類管理性文件、技術(shù)性文件，符合公司的檢測(cè)工作任務(wù)要求，對(duì)確保工程質(zhì)量檢測(cè)質(zhì)量過程的正常運(yùn)行具有指導(dǎo)意義。從質(zhì)量管理體系的充分性方面看，本公司質(zhì)量管理體系作為文件化的體系，所有按照質(zhì)量管理體系要求編制的文件，基本上都能夠滿足公司對(duì)體系、過程、實(shí)施管理的要求，覆蓋了本公司檢測(cè)工作所涉及的各部門的檢測(cè)場(chǎng)合。同時(shí)，本公司質(zhì)量管理體系的規(guī)范化、系統(tǒng)化，使本公司各部門在處理各類檢測(cè)工作問題時(shí)都能照章辦事，有法可依。本公司目前應(yīng)具備的質(zhì)量管理體系文件基本齊全，包括質(zhì)量手冊(cè)，程序文件、管理性文件、設(shè)備操作規(guī)程，檢驗(yàn)規(guī)范，作業(yè)指導(dǎo)書，這些文件必將對(duì)本公司今后檢測(cè)和各項(xiàng)工作的規(guī)范運(yùn)作產(chǎn)生約束力，有利于中心的內(nèi)部管理。從質(zhì)量管理體系的有效性方面看，本公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施，有效促進(jìn)了檢測(cè)工作質(zhì)量的穩(wěn)步提高，使公司的各項(xiàng)檢測(cè)工作質(zhì)量始終納入質(zhì)量管理體系的有效控制范圍內(nèi)。8月1314日公司根據(jù)新申報(bào)市政專項(xiàng)資質(zhì)以及質(zhì)量管理體系的要求，對(duì)公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況是否符合《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》和其他質(zhì)量管理體系文件標(biāo)準(zhǔn)提出的適宜性、充分性和有效性要求進(jìn)行了一次全面、系統(tǒng)的內(nèi)部審核和評(píng)價(jià)。經(jīng)檢查，本次內(nèi)部審核共查出了4項(xiàng)不符合項(xiàng)，主要涉及檢測(cè)室、辦公室、質(zhì)量技術(shù)管理室，所有不合格項(xiàng)經(jīng)各責(zé)任部門分析原因，制定措施，實(shí)施整改，目前均已整改完畢?？傊竟举|(zhì)量管理體系的運(yùn)行基本上符合《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》和其他質(zhì)量管理體系文件標(biāo)準(zhǔn)要求，體系文件符合檢測(cè)工作過程的控制需要，具有可操作性。檢測(cè)工作質(zhì)量穩(wěn)定，客戶投訴均能認(rèn)真對(duì)待，直到客戶滿意為止。質(zhì)量管理體系保持了平穩(wěn)運(yùn)行、持續(xù)改進(jìn)的勢(shì)頭，基本上滿足了公司內(nèi)外環(huán)境變化的需求。本次管理評(píng)審會(huì)議在聽取各部門工作匯報(bào)的基礎(chǔ)上，還對(duì)本公司現(xiàn)有資源，經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力和面臨的困難，存在的問題，各部門提出的工作建議等，進(jìn)行了討論和分析，為本公司領(lǐng)導(dǎo)的下一步?jīng)Q策進(jìn)行了先期的準(zhǔn)備。八、改進(jìn)事項(xiàng)本次提交管理評(píng)審會(huì)議討論，確定列入改進(jìn)的問題是：1）各部門對(duì)貫徹《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》和其他質(zhì)量管理體系文件認(rèn)識(shí)水平有高有低，因此在貫標(biāo)過程中有的部門積極性、主動(dòng)性較強(qiáng)，但也有少數(shù)檢測(cè)工作人員存在被動(dòng)狀態(tài)，推一步、走一步。2）體系中有關(guān)管理人員的技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待加強(qiáng)，對(duì)體系運(yùn)行操作流程還不太熟悉，執(zhí)行中難免出差錯(cuò)。3）體系文件的適宜性方面還有待于進(jìn)一步改進(jìn)和完善，使它真正確保各過程對(duì)應(yīng)文件保持一致。5）由于公司的員工政治素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)也參差不齊，對(duì)質(zhì)量的意識(shí)也存有差異，使得體系運(yùn)行過程中要不斷進(jìn)行教育和提高。對(duì)上述問題經(jīng)管理評(píng)審會(huì)議研究，決定由辦公室組織策劃實(shí)施，有針對(duì)性地組織檢測(cè)室人員進(jìn)行培訓(xùn)，逐步提高管理人員的整體素質(zhì)。九、管理評(píng)審結(jié)論：本公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施，保持和改進(jìn)基本上符合《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》和其他質(zhì)量管理體系文件標(biāo)準(zhǔn)要求，質(zhì)量方針、目標(biāo)符合公司實(shí)際，體系運(yùn)行平穩(wěn)，質(zhì)量管理逐步走上正軌。但是，由于本公司規(guī)模小，管理基礎(chǔ)薄弱，人力資源不足，公司內(nèi)部管理還存在許多不足之處，因此，本公司應(yīng)堅(jiān)持實(shí)施質(zhì)量管理體系，按照標(biāo)準(zhǔn)要求兢兢業(yè)業(yè)做好每一項(xiàng)檢測(cè)工作，促進(jìn)本公司各項(xiàng)管理進(jìn)一步的健康發(fā)展。本公司質(zhì)量管理評(píng)審會(huì)議同意上述評(píng)價(jià)和討論，同意上述改進(jìn)措施。編制：何宏偉日期：2008年8月17日批準(zhǔn)：林金枝日期：2008年8月17日第二篇：實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)證評(píng)審注意事項(xiàng)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題我們單位剛經(jīng)過資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審，這是新的資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則實(shí)施來(lái)的第一次接觸考核組，真是嚴(yán)格?。ㄟ@次僅僅是擴(kuò)項(xiàng)）。在整理材料時(shí)，我們不敢馬虎，基本按照體系運(yùn)行的19個(gè)要素來(lái)整理的，可是真正來(lái)考核的時(shí)候發(fā)現(xiàn)還有很多細(xì)節(jié)上有不完善的地方。不過，嚴(yán)格的評(píng)審也是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，經(jīng)過這專家組兩天的接觸，真是學(xué)到不少東西呢。現(xiàn)將一些心得提供給準(zhǔn)備進(jìn)行監(jiān)督評(píng)審和資質(zhì)認(rèn)定的機(jī)構(gòu)，希望有所幫助。：（未按照評(píng)審要素的順序） 每人一份獨(dú)立檔案，要有基本情況登記表、學(xué)歷證書、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)證書、所發(fā)表的論文、以及職稱證書和單位授權(quán)的上崗證。設(shè)備檔案目錄所包含的信息：設(shè)備名稱、規(guī)格型號(hào)、精確度、設(shè)備管理編號(hào)、采購(gòu)時(shí)間、