【正文】 第一篇：如何做好質(zhì)量目標(biāo)分解和績效考核 如何做好質(zhì)量目標(biāo)分解和績效考核課程描述：德國詩人歌德曾言：“人生最重要的一個(gè)決定就是確定一個(gè)偉大的目標(biāo)，并決心實(shí)現(xiàn)它?！币粋€(gè)企業(yè)也是如此，要想讓產(chǎn)品品質(zhì)更上一層樓，就要制定一個(gè)合理的質(zhì)量目標(biāo)。然而，光制定目標(biāo)還不夠，關(guān)鍵是如何讓目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。這就需要將目標(biāo)分解至部門和個(gè)人，并通過績效考核，保證部門和個(gè)人目標(biāo)順利達(dá)成。那么質(zhì)量目標(biāo)分解和績效考核具體怎樣來執(zhí)行，又有哪些問題需要注意呢？本課程將為您揭開答案！解決方案：他山之石，可以攻玉！雖然不同行業(yè)或不同企業(yè)在做質(zhì)量目標(biāo)分解和績效考核時(shí)，都會(huì)有一些差異，但萬變不離其宗！下面我們從實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中給大家總結(jié)一些方法流程，以便大家參考借鑒！做好質(zhì)量目標(biāo)分解和績效考核，顧名思義，就是要做好如下兩個(gè)方面：一個(gè)是對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解； 另一個(gè)是對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行考核。我們首先來談第一點(diǎn)，對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解。質(zhì)量目標(biāo)分解主要有兩個(gè)方向，一個(gè)是分解至部門，另一個(gè)是分解至個(gè)人。在確定部門質(zhì)量目標(biāo)時(shí)，首先應(yīng)參照部門去年的實(shí)績，比如去年成品或原材料不良率的多少，去年因不良率或客戶投訴損失的金額多少，去年質(zhì)量改善項(xiàng)目的完成情況等；同時(shí)，參照公司總體的質(zhì)量目標(biāo)，看部門質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)該設(shè)置多少才比較合理。做好參照以后，再以此為依據(jù)來設(shè)定部門質(zhì)量目標(biāo)。設(shè)定部門質(zhì)量目標(biāo)，具體應(yīng)確定好以下要素，即部門KPI、目標(biāo)下降或上升的比例、各項(xiàng)KPI所占部門KPI的比重，以及數(shù)據(jù)源等，只有將這些要素確定合理，才有可能設(shè)定出一個(gè)好的部門質(zhì)量目標(biāo)。而個(gè)人質(zhì)量目標(biāo)的設(shè)定，需要參照的內(nèi)容就相對(duì)多了，一個(gè)是參照個(gè)人去年的實(shí)績情況，它包括去年來料和成品的不良率情況，去年由不良率或客戶投訴造成的損失金額多少，以及去年個(gè)人業(yè)務(wù)的完成情況等。另一個(gè)是參照個(gè)人今年的業(yè)務(wù)情況，如今年有沒有增加或減少業(yè)務(wù)，個(gè)人的KPI是否轉(zhuǎn)移或新建等；還有就是參照部門質(zhì)量目標(biāo)，以此來確定與自身業(yè)務(wù)相關(guān)的部門目標(biāo)。有了三方面的參照依據(jù)后，下面就來具體設(shè)定個(gè)人質(zhì)量目標(biāo)了。其實(shí)個(gè)人質(zhì)量目標(biāo)的設(shè)定與部門質(zhì)量目標(biāo)設(shè)定的內(nèi)容基本上是一樣的，只是對(duì)象不同，它包括個(gè)人KPI、目標(biāo)下降或上升的比例、各項(xiàng)KPI所占個(gè)人KPI的比重，以及數(shù)據(jù)源，多了其中一條就是確定個(gè)人任務(wù)完成的進(jìn)度。說完質(zhì)量目標(biāo)分析，下面我們?cè)僬務(wù)勝|(zhì)量目標(biāo)的考核。質(zhì)量目標(biāo)考核又分為部門質(zhì)量目標(biāo)考核與個(gè)人質(zhì)量目標(biāo)考核。部門質(zhì)量目標(biāo)考核的流程是這樣的，首先根據(jù)數(shù)據(jù)源和部門目標(biāo)達(dá)成的事實(shí)來計(jì)算實(shí)績，然后根據(jù)實(shí)績來計(jì)算出部門質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成率，接下來再通過部門目標(biāo)達(dá)成率來計(jì)算部門所獲得的總分?jǐn)?shù)，最后再根據(jù)部門評(píng)價(jià)體系對(duì)部門的總分?jǐn)?shù)進(jìn)行考核。個(gè)人質(zhì)量目標(biāo)考核的流程也是大同小異，先是根據(jù)數(shù)據(jù)源和個(gè)人目標(biāo)達(dá)成的事實(shí)來計(jì)算實(shí)績，然后根據(jù)實(shí)績來計(jì)算出個(gè)人質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成率，接下來再通過個(gè)人目標(biāo)達(dá)成率來計(jì)算部門所獲得的總分?jǐn)?shù)，最后再根據(jù)個(gè)人評(píng)價(jià)體系對(duì)個(gè)人的總分?jǐn)?shù)進(jìn)行考核。最后，我們把這幾塊導(dǎo)圖內(nèi)容串起來，就形成了“做好質(zhì)量目標(biāo)分解和績效考核”的完整流程?；蛟S文字的話大家并不是很清楚，我們可以看下面的思維導(dǎo)圖，能讓你更加形象的理解和明白該如何做好質(zhì)量目標(biāo)分解和績效考核。 相關(guān)課程： 如何制定質(zhì)量目標(biāo) 如何進(jìn)行質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析如何控制生產(chǎn)過程中的質(zhì)量異常問題 如何實(shí)現(xiàn)全過程質(zhì)量管理 如何對(duì)內(nèi)進(jìn)行質(zhì)量考核想學(xué)習(xí)以上課程可以掃描下面的二維碼，里面有詳細(xì)內(nèi)容及海量課程第二篇：質(zhì)量目標(biāo)細(xì)化分解方案xx線工程xx公鐵立交橋新建工程第x合同段質(zhì)量目標(biāo)細(xì)化分解方案質(zhì)量目標(biāo)細(xì)化分解方案一、工程概況總體布置梁跨型式：采用425m預(yù)應(yīng)力混凝土簡(jiǎn)支變連續(xù)小箱梁。上部結(jié)構(gòu)：上部結(jié)構(gòu)采用25m簡(jiǎn)支變連續(xù)結(jié)構(gòu)小箱梁，橋跨每孔由8片箱梁組成，其中中梁6片，邊梁2片。,；。全橋總計(jì)：25m箱梁中梁24片，邊梁8片。橋墩采用柱式墩，樁基礎(chǔ)；。臺(tái)采用肋板承臺(tái)，樁基礎(chǔ)，，；橋臺(tái)橋墩樁基礎(chǔ)均為嵌巖樁?？倶稊?shù)共28根。橋面鋪裝及附屬（1）支座：2號(hào)橋墩設(shè)板式橡膠支座；其余墩臺(tái)設(shè)四氟板式橡膠支座。（2）伸縮縫：在0號(hào)臺(tái)和4號(hào)臺(tái)處各設(shè)置一道120梳型伸縮縫。（3）安全防護(hù)：全橋及耳墻兩側(cè)均設(shè)防撞墻，第3孔上方設(shè)防落網(wǎng)。（4）橋頭搭板：0＃橋臺(tái)及4＃臺(tái)兩側(cè)均設(shè)10m長搭板。搭板以上鋪設(shè)8cm厚水泥混凝土。搭板設(shè)縱坡，縱坡于道路從坡相同。搭板下夯填水泥穩(wěn)定沙礫30cm。（5）橋臺(tái)后地基處理：臺(tái)后填土要分層夯實(shí)，每層厚度不超過20cm，壓實(shí)度98%（重型擊實(shí)標(biāo)準(zhǔn)）。（6）橋面鋪裝：橋面鋪裝采用10cm瀝青混凝土+防水層+8cmC50水泥混凝土鋪裝（內(nèi)置D6焊接鋼筋網(wǎng)），以加強(qiáng)整體性。設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)（1）公路等級(jí)：一級(jí)；（2）設(shè)計(jì)荷載：公路I級(jí)；（3）設(shè)計(jì)行車速度：60km/h；（4）橋面寬度：橋面設(shè)計(jì)為單幅，全寬24m+2*(防撞墻)；（5）路面標(biāo)準(zhǔn)橫坡：%；（6）橋下鐵路凈空：；（7）設(shè)計(jì)安全等級(jí)：一級(jí)；（8）護(hù)欄防撞等級(jí)：SS級(jí)；主要工程量：箱梁32片；樁基礎(chǔ)28根；橋墩12根；橋臺(tái)2座。施工工期安排(一)總工期根據(jù)我公司施工能力及該標(biāo)段設(shè)計(jì)工程量，擬將開工日期定為2012年3月10日，竣工日期2012年8月20日。(二)主要項(xiàng)目控制工期(1).鉆孔樁施工 ~(2).系梁、墩柱、臺(tái)身及蓋梁施工 ~(3).預(yù)制梁場(chǎng)地建設(shè) ~(4).箱梁、預(yù)制、張拉 ~(5).箱梁架設(shè) ~(6).橋臺(tái)護(hù)錐及附屬 ~(7).橋面鋪裝、防撞墻 ~(8).竣工驗(yàn)收 ~工程從業(yè)單位情況工程設(shè)計(jì)單位：監(jiān)理單位： 建設(shè)單位： 監(jiān)督單位： 施工單位：二、建立質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)責(zé)任分工情況項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工負(fù)責(zé)人各一人。各施工隊(duì)伍對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)，并行使項(xiàng)目經(jīng)理部授予的各項(xiàng)權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。施工組織機(jī)構(gòu)人員組成： 項(xiàng) 目 經(jīng) 理： 技術(shù)負(fù)責(zé)人 ： 施工負(fù)責(zé)人 ： 質(zhì) 檢 員 ： 測(cè) 量 員 ： 試 驗(yàn) 員 ： 材 料 員 ： 安 全 員 ： 內(nèi) 業(yè) 員 ：項(xiàng)目經(jīng)理部各部門職責(zé)分工如下：生產(chǎn)計(jì)劃部： 負(fù)責(zé)生