假如我是一名銷售員(已修改)
2025-10-12 13:42 本頁面
【正文】 第一篇：假如我是一名銷售員各位領導，各位來賓大家晚上好: 很感謝大家抽出時間來聽我們的演講!先簡單的做一下自我介紹，我是來自叉車車間的施貴甬，是今年剛畢業(yè)的大學生！已經在叉車車間學習快4個月了！現(xiàn)在正在學習電工！今天我很榮幸能在這里闡述：我對銷售淺薄的看法！首先我先講一下，一個銷售員應該具備幾個基本素質！第一：一個銷售員一定要有一個好口才。我對銷售口才的理解是，話要說道點子上，例如：客戶問你，這個這款FD系列叉車的配置，你要對答如流，不能含糊。雖然我們不能做到像主持人那樣的字正腔圓，但是我們最起碼要做到：對于客戶所提出的問題，能夠一一解答！第二：一個銷售員一定要有自信。自信心是在工作中可以不斷獲取經驗、業(yè)務技能不斷提高的過程中建立起來的。新手缺乏自信是因為工作經驗太少，對產品知識和營銷知識了解不夠造成的。提高自信的途徑是向有經驗的業(yè)務老員工學習，從書本上學，從工作中慢慢積累。對自己（相信自己是最棒的，別人能做到的事，我也能做到）自信、對產品（自信相信我們的產品是最棒的，一定能給客戶帶來益處）、對公司的自信(相信公司能夠生產出最完美的產品)。沒有哪個業(yè)務高手是天生的，就象姚明、劉翔等也都是通過后天訓練出來的。就能證明自信不是天生的！自信是提高自己精神面貌的前提條件。俗話講就是：精氣神！唯有提高了自信，無論是從個人氣質還是從言語上，都可以讓客戶覺得我們叉車是你所說的那樣，表里如一！第三：一個銷售員要注重細節(jié)。有人會說為什么呢？因為與一個新客戶剛見面的時候，大家都對互相不了解，客戶唯有通過細節(jié)來注意你。例如儀表儀容、行為舉止、個人衛(wèi)生??等如果有一個細節(jié)沒有做到就很可能失去很多成交的機會，因為客戶會對這種人產生心理障礙，誰還會去考慮他推薦的產品呢？第四：一個銷售員要學會傾聽。沉默是金這句話人人都聽過，它是我們做業(yè)務員的重要素質之一。一個嬰兒先是聽別人說話，一年后就開始慢慢學人說話。然后呢，卻用一生的時間去領悟可見沉默的重要性。我們一定要學會聆聽，客戶都喜歡那種不但善于語言表達，而且還善于聽別人說話的業(yè)務員。善于傾聽包括：聚精會神的聆聽、點頭示意表示理解、不輕易打斷對方，尤其是不要亂插嘴。我曾經在網(wǎng)上看到這么一個例子:有個搞銷售的學生，曾經告訴他的老師，說“老師，我今天把一個客戶說的啞口無言”，老師問“最后簽單了嗎？”，她說“沒有”。記住，我們說明產品不是在做大專辯論會，我們的目的是要簽單，你把客戶說得啞口無言又有什么用呢？客戶心理會說：你說的再好，我就是不買！可見學會傾聽是多么重要！講了這么多一個銷售員要具備的基本素質！下面我講講銷售的技巧我覺得一個合格的銷售員最關鍵的一點是：“我要怎么賣出去”的思維反向思考，先了解“客戶為什么要購買”，才能進行銷售。首先你要根據(jù)客戶所從事的行業(yè)，再根據(jù)客戶行業(yè)的特點推銷我們的產品！比如客戶是屬于超市倉庫的，我們根據(jù)超市倉庫的特點，比如向他推銷我們CDD系列的產品，因為CDD系列的既能起到CBD系類的搬運的作用，也能起到堆高的作用，一舉兩得。所以這款車型比較實用！所以一個好的銷售員一定要抓住客戶所從事的行業(yè)，以及這個行業(yè)的特點來推銷我們的叉車。這樣才會讓我們的車為客戶創(chuàng)造最大的利益！每一個銷售員要記住，一次成功的交易：只是成功的開始！根據(jù)我們公司內銷的特點，應該逐步推廣廠家直銷的模式，直銷可以讓客戶和廠家共贏，因為直銷可以降低原始產品的售價，一個產品經手的人越多，就像滾雪球一樣，產品的產品價錢就會水漲船高！直銷的開展可以讓公司追求其數(shù)量的增長，最后其的目的一樣的。最后是老生常談產品的質量。在消費者心中都有一桿自己的稱。對于產品在相同價錢下，比的是質量。而在相同質量下，比的是售后服務。例如我公司的產品在一個地方銷售數(shù)量有一定規(guī)模時，應該設立一個售后服務站，為客戶排憂解難，這樣客戶才會對我們產品產生依賴性，為我們第二次，甚至第三次交易打下基礎！所以我們公司必須加強售后服務的水平和效率！最后祝愿我們如意公司的內銷越搞越紅火！謝謝大家，我的演講完了！第二篇：假如我是一名顧客假如我是一名顧客各位領導，各位同事，大家好 我今天演講的題目是 假如我是一名顧客/ 我是一名手術室護士，今天卻在這里講假如我是一個顧客其實我是想告訴大家一個件重要的事情。那就是換位思考?？鬃佑性啤凹核挥鹗┯谌恕?。時至今日，構建和諧社會已經成為時代最強音。
教學教案相關推薦
鄂ICP備17016276號-1