【正文】 第一篇：辦公室工作之我見(jiàn)辦公室工作之我見(jiàn)企業(yè)辦公室是一個(gè)既簡(jiǎn)單又復(fù)雜的部門，說(shuō)簡(jiǎn)答只要一句話就可以概況他的職責(zé)：“配合生產(chǎn)部門做好行政后勤的保障工作”。說(shuō)復(fù)雜這一句話的背后所涵蓋的工作內(nèi)容是千變?nèi)f化，非常細(xì)致的。一、辦公室要主持公司日常的行政工作，主要包括了起草文件、安排會(huì)議、來(lái)訪接待并配合好總經(jīng)理做好其他突發(fā)的行政工作。比如簡(jiǎn)單的一個(gè)安排會(huì)議工作，乍一看安排會(huì)議很簡(jiǎn)單，其實(shí)要安排一次有效率的會(huì)議是有很多難度的。比如會(huì)議中最重要的記錄工作，要做好一次高質(zhì)量的會(huì)議記錄是辦公室工作能力的體現(xiàn)；再如怎么讓會(huì)議有效率，又能讓人覺(jué)得開(kāi)會(huì)不再是很頭疼，這里就要在時(shí)間上加以控制，每個(gè)到會(huì)人員的發(fā)言要圍繞會(huì)議主題展開(kāi)——這點(diǎn)我們要像德國(guó)人學(xué)習(xí)，他們是世界上開(kāi)會(huì)效率最高的群體，每人在會(huì)上擁有多少發(fā)言時(shí)間都是預(yù)先有總經(jīng)理定好的，五分鐘就是五分鐘，時(shí)間到了沒(méi)說(shuō)完就不準(zhǔn)再說(shuō)了，全部發(fā)言完后由相關(guān)負(fù)責(zé)人給出解決辦法，每次開(kāi)完會(huì)都不是白白浪費(fèi)時(shí)間，都能解決時(shí)間問(wèn)題。如果我們也能這樣進(jìn)行嘗試探索是不是也很好呢。二、辦公室要協(xié)助總經(jīng)理做好員工管理與企業(yè)管理。比如如考勤情況，員工對(duì)規(guī)章制度的遵守情況都是企業(yè)管理中的要點(diǎn)。對(duì)于規(guī)章制度要適時(shí)的做一些抽查和通報(bào)，不好的要張榜公布引以為戒，好的要上喜報(bào)供大家學(xué)習(xí)，要讓人人參與到上紅榜的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)，對(duì)于遵紀(jì)守法員工給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，這是老牌國(guó)企一貫的做法也可以用到我們新時(shí)期的企業(yè)管理中來(lái)，因?yàn)槿硕际呛妹孀拥?，總是被張榜批評(píng)他肯定會(huì)不好意思。三、辦公室要做好企業(yè)的生產(chǎn)安全監(jiān)督和勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)察工作，要把員工的生產(chǎn)安全時(shí)刻放在心上。比如我今天在車間看到有配料的員工把口罩掛在脖子底下而沒(méi)有戴上，也許他只是偶爾一次但也有可能他為了方便已經(jīng)是長(zhǎng)此以往的這么做，這時(shí)就需要把這一崗位的員工都召集起來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)，要和他們溝通“戴口罩”不是給人家看的，是為了你們的身體健康，戴口罩可以有效防止“塵肺病”的發(fā)生，要是條件允許可以請(qǐng)“職業(yè)病防治”方面的醫(yī)護(hù)人員來(lái)專門講解這方面的知識(shí)，讓員工切身體會(huì)到企業(yè)是在為他們的健康考慮，不是簡(jiǎn)單的榨取他們的勞動(dòng)力，這是勞動(dòng)保護(hù)意識(shí)上的欠缺。再如，在車間還看到冷卻的水槽旁邊直接掛著插電風(fēng)扇的多用插座，一旦水1槽的水濺到插座上就容易和金屬質(zhì)地的水槽產(chǎn)生短路，這時(shí)在一旁操作的工人有可能被電擊，也有可能會(huì)燒壞電扇或插座造成不必要的損失，其實(shí)只要把插座裝進(jìn)小木盒只留電線在外面就可以避免，這是安全上的疏漏。只要平時(shí)多留心，有很多的隱患不用專門去檢查也是能夠及時(shí)排除的。四、辦公室要協(xié)助車間和其他部門做好包括6S在內(nèi)的衛(wèi)生工作。其中6S之一的“安全”在上面已經(jīng)單獨(dú)說(shuō)過(guò)。6S的定義和內(nèi)容如下（以下六點(diǎn)摘自書(shū)本）：整理（SEIRI）——將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為有必要和沒(méi)有必要的，除了有必要的留下來(lái)，其他的都消除掉。目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場(chǎng)所。整頓（SEITON）——把留下來(lái)的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標(biāo)識(shí)。目的：工作場(chǎng)所一目了然，消除尋找物品的時(shí)間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過(guò)多的積壓物品。清掃（SEISO）——將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見(jiàn)與看不見(jiàn)的地方清掃干凈，保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。目的：穩(wěn)定品質(zhì)，減少工業(yè)傷害。清潔（SEIKETSU）——將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且制度化，經(jīng)常保持環(huán)境外在美觀的狀態(tài)。目的：創(chuàng)造明朗現(xiàn)場(chǎng)，維持上面3S成果。素養(yǎng)（SHITSUKE）——每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神（也稱習(xí)慣性）。目的：培養(yǎng)有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。安全（SECURITY）——重視成員安全教育，每時(shí)每刻都有安全第一觀念，防范于未然。目的：建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境，所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下。6S工作看似只有短短幾句話，要做的出色可以說(shuō)需要工作人員的面面俱到才行。以廠區(qū)的木架子為例，在用完所用的原料之后應(yīng)及時(shí)把木架子放到統(tǒng)一的地方，雖然場(chǎng)地很寬敞但要是有叉車裝著原料剛好從這個(gè)地方經(jīng)過(guò)就造成了不必要的麻煩。另外車間里停放了很多電動(dòng)車，是否可以考慮另外安排一塊區(qū)域供停放，這樣既美觀又節(jié)省空間。五、辦公室要做好員工后勤工作。舉個(gè)小例子，我今天在廠區(qū)參觀時(shí)恰逢午飯時(shí)間，看到有很多員工拿出自己的飯盒準(zhǔn)備去食堂就餐，生產(chǎn)區(qū)域會(huì)有一些粉塵產(chǎn)生，把餐具放在車間或多或少會(huì)粘上粉塵，一天兩天也許沒(méi)什么，要是長(zhǎng)年累月就會(huì)很可觀。如果能把放置餐具柜子擺放到食堂會(huì)更好。（我不知道有沒(méi)有這樣的柜子），另外也可以出一條明文規(guī)定：“餐具和食物不準(zhǔn)帶進(jìn)生產(chǎn)區(qū)域，吃飯或點(diǎn)心請(qǐng)去食堂?！敝劣谫I菜和安排員工伙食我想會(huì)在以后的工作慢慢學(xué)習(xí)，用不了多久就能熟門熟路。六、辦公室要做好人力資源管理與員工招聘培訓(xùn)工作。人力資源管理在漫長(zhǎng)的雇用關(guān)系完善過(guò)程中已經(jīng)發(fā)展成為一門學(xué)問(wèn)，大學(xué)里有專門的課程和職稱，最高的叫：“人力資源管理師”。當(dāng)然要從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)并取得職稱顯然已經(jīng)不太現(xiàn)實(shí)，那么對(duì)于我來(lái)說(shuō)要做什么呢——就是協(xié)助生產(chǎn)部門招聘到合格的，踏實(shí)的，勤奮的員工。我廠是生產(chǎn)型企業(yè)，工人是這類企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定的基礎(chǔ)，合格的工人當(dāng)然就是重中之重，那么招聘工作就是這重中之重的前提。能否及時(shí)有效的招聘的合格工人是我今后工作中重點(diǎn)，我將會(huì)花大力氣去學(xué)習(xí)。招聘之后的培訓(xùn)也相當(dāng)關(guān)鍵。對(duì)于行業(yè)陌生的員工需要對(duì)他們進(jìn)行安全方面的，思想政治方面的培訓(xùn)，操作技能當(dāng)然需要車間的老師傅們老完成；對(duì)于熟練工也需要對(duì)他們進(jìn)行企業(yè)文化方面的培訓(xùn)，因?yàn)槭炀毠ず苋菀装岩郧白鲞^(guò)的企業(yè)的一些思想帶到這里來(lái)，在實(shí)際中也會(huì)聽(tīng)到他們說(shuō)：“我們以前在某某地方不是這樣的做的”在他們說(shuō)出這話之前我們要讓他們認(rèn)識(shí)清楚：“美臨就是美臨，在這里就是這么干活的，以前的一切都不算數(shù)?！碑?dāng)然對(duì)這兩類員工進(jìn)行規(guī)章制度的培訓(xùn)都是不可少的。七、辦公室要做好廠區(qū)硬件設(shè)施的維修保養(yǎng)，和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。這包括原材料的選購(gòu)，工時(shí)費(fèi)的核算，怎樣讓費(fèi)用最節(jié)省是其中的關(guān)鍵。我一直是技術(shù)出身，雖然不能說(shuō)對(duì)這方面有多么精通，但在以前的工作中或多或少都接觸到一些，通過(guò)一段時(shí)間的鍛煉這不是問(wèn)題。八、辦公室要對(duì)內(nèi)完善企業(yè)文化體系，對(duì)外做好企業(yè)形象宣傳。企業(yè)文化也有具體的定義，但其書(shū)面不容易理解，舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：有兩家企業(yè)外出旅游，一家有100人需要2輛大巴，一家有500人需要10輛大巴。100人的企業(yè)大巴到達(dá)指定地點(diǎn)之后員工都站在原地，等車停好打開(kāi)車門他們才慢慢的走到車邊并且主動(dòng)排隊(duì)依次上車，上車之后還相互讓座照顧老人兒童坐在前排；500人的企業(yè)大巴車剛到還沒(méi)停穩(wěn)全體人員一哄而上，車門都無(wú)法打開(kāi)，上車之后你爭(zhēng)我搶，有人還一個(gè)人拿旅行包占了好幾個(gè)座位——前面這家就是企業(yè)文化做的好。而且這個(gè)例子不是我杜撰出來(lái)的，是我在日常生活親身見(jiàn)到并體會(huì)的。我們要完善的企業(yè)文化體系就是從人出發(fā)的，我們的員工不會(huì)全部是高學(xué)歷，但必須是高素質(zhì)，就拿集體活動(dòng)來(lái)說(shuō)出門就要整整齊齊，相互禮讓照顧，這樣到了外面是對(duì)企業(yè)本身最好的宣傳。一群到了劇場(chǎng)輕聲細(xì)語(yǔ)，默默找位置坐好等待演出開(kāi)始的員工不用去他企業(yè)參觀都能知道——這個(gè)企業(yè)將會(huì)永遠(yuǎn)立于不敗之地。集體活動(dòng)僅僅是管中一豹，這里面的精髓是要在工作中不斷探索總結(jié)的。企業(yè)始終是以人為本，要做好辦公室工作要求我們必須具備豐富的知識(shí)，耐心細(xì)致的態(tài)度，勤勞踏實(shí)的作風(fēng)和一切從企業(yè)出發(fā)的觀念。舒振波2011105第二篇：辦公室工作之我見(jiàn)就當(dāng)前如何進(jìn)一步增強(qiáng)政府辦公室協(xié)調(diào)職能，提高工作效率，使各項(xiàng)工作有條不紊，進(jìn)展有序，提出如下建議：一、進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。政府辦公室是協(xié)調(diào)全市工作的參謀部，整體素質(zhì)如何，不僅關(guān)系辦公室的工作效率，而且直接關(guān)系全市全局工作，因此，政府辦公室必須全面提升機(jī)關(guān)整體素質(zhì)，增強(qiáng)機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)職能，提高機(jī)關(guān)工作效率，建設(shè)一只作風(fēng)頑強(qiáng)、勤政廉潔、務(wù)實(shí)高效的隊(duì)伍。我認(rèn)為提高素質(zhì)的方法