【正文】 第一篇：家政服務培訓匯報材料(定稿)【匯報材料】圍繞市場需求開展家政服務培訓 因地制宜創(chuàng)新推動培訓促進就業(yè)————酒泉市聚馨職業(yè)技能培訓中心開展“3+1”家政服務培訓紀實● 酒泉市聚馨職業(yè)技能培訓中心2016年上半年，為全面推動我市婦女家政服務市場化、規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化之進程，積極幫助和引導全市更多的城鄉(xiāng)下崗女職工、農(nóng)村富余勞動力和留守婦女實現(xiàn)就地就近就業(yè)、增收致富、創(chuàng)造美好生活，酒泉市聚馨職業(yè)技能培訓中心在酒泉市、肅州區(qū)婦聯(lián)的引導與大力支持下，相繼開展了家政服務員培訓班、母嬰護理（月嫂）培訓班、催乳師培訓班等，培訓獲得了廣大學員的一致好評，取得了良好的社會效益，為實現(xiàn)城鄉(xiāng)大齡和適齡婦女就業(yè)與增收奠定了堅實的基礎。一、圍繞市場需求設定培訓專業(yè)，培訓效果相得益彰針對目前酒嘉市場家政服務員供不應求，特別是月嫂“一嫂難求”及催乳師新興職業(yè)的普及，根據(jù)全市從業(yè)人員相關職業(yè)技能水平較低，雇主與從業(yè)人員之間缺乏聯(lián)絡及信息渠道等問題，酒泉市聚馨職業(yè)技能培訓中心聯(lián)合一順家政服務公司、康乃馨母嬰護理館、漂亮媽媽產(chǎn)后護理中心和我愛我妻等專業(yè)家政公司，實現(xiàn)合作共贏、聯(lián)手推廣、打造平臺、提高技能、促進就業(yè)，從招生宣傳到業(yè)務培訓，再到實現(xiàn)就業(yè)的一體化服務流程，提高家政服務業(yè)整體業(yè)務水平，讓雇主快速找到稱心的家政服務人員，推動酒泉市家政服務業(yè)快速健康發(fā)展。2016年16月份，由聚馨培訓組織的肅州區(qū)再就業(yè)技能培訓暨家政服務員培訓班在酒泉市各縣市及肅州區(qū)各社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)陸續(xù)開班，培訓采取“3+1”模式，即家政服務、母嬰護理和新型催乳師培訓3項專業(yè)技能培訓，1即培訓結束后盡快實現(xiàn)“合格1人上崗1人”；授課內(nèi)容包括職業(yè)道德、產(chǎn)褥期護理、新生兒護理、新生兒生長發(fā)育監(jiān)測、新生兒常見問題處理、月子餐的制作、乳房保健、產(chǎn)后心理調(diào)適、新生兒沐浴與撫觸、新生兒游泳及被動操，產(chǎn)后體形恢復操等，理論+實操，理論授課占30%，實操占70%。截至目前，參訓學員達500余人，其中，聚馨培訓金塔辦事處在金塔縣各村鎮(zhèn)組織家政服務員培訓共計200余人，課程結束后，參訓學員全部取得培訓合格證及相關職業(yè)資格證書。聚馨培訓還組織開展優(yōu)秀學員評選并表彰獎勵活動，對評選出的優(yōu)秀學員進行獎 勵。培訓期間，為了解決農(nóng)村學員農(nóng)忙與培訓之間的矛盾，培訓多數(shù)安排在晚上進行，雖然培訓成本有所增加，但學員滿意度大幅度增加。為滿足從業(yè)人員全面、長遠職業(yè)技能發(fā)展需要，聚馨培訓推出了以家政服務作為基礎課程，開展了月嫂精品班、催乳師精品班、養(yǎng)老護理員培訓班等高層次的復訓課程，對參訓合格學員根據(jù)興趣與需求進行重復培訓，使其成為該領域的專業(yè)代表和典型。二、加大宣傳招生力度，致力于提高培訓質(zhì)量與培訓效果培訓班開班初期，聚馨培訓通過紅柳廣告、58同城、酒泉在線等媒體進行了廣泛宣傳，同時，在市區(qū)婦聯(lián)的支持下，在酒泉各街道市區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放宣傳彩頁5000余份，宣傳招生工作取得良好的效果，前來詢問報名的學員絡繹不絕，在學員們迫切的呼聲中，相關培訓班陸續(xù)開班。2016年春節(jié)過后，聚馨培訓提出了每月15日和30日定期開展月嫂、母嬰護理培訓班的培訓實施方案，自3月15日開始，月嫂精品培訓班開始滾動開班，每班人數(shù)限制在10人以內(nèi)，培訓聘請具有專業(yè)教學經(jīng)驗的老師，采取1對理論+實操的方式進行教學，《新生兒洗澡、撫觸》、《學做月子餐》等實操課程使學員印象深刻，不僅學習到了科學照顧月子的方法，還在操作中增進了彼此間的感情。截至目前，月嫂精品培訓班培訓學員共計80余人，學員有來自城市的下崗職工，有農(nóng)村無業(yè)婦女，也有來自月嫂服務行業(yè)的從業(yè)人員，她們以飽滿的熱情與認真的態(tài)度完成了全部學習內(nèi)容，并全部取得國家人社部頒發(fā)的高級月嫂職業(yè)資格。月嫂精品培訓班已在肅州區(qū)同行之間產(chǎn)生了良好而廣泛的社會影響，酒泉康乃馨月子服務中心、漂亮媽媽產(chǎn)后恢復中心等專業(yè)機構主動與聚馨培訓建立合作關系，推薦員工參加專業(yè)培訓，并接收培訓合格學員實現(xiàn)上崗，培訓學員的就業(yè)率達到了90%以上。三、創(chuàng)新培訓模式，實施“互聯(lián)網(wǎng)+家政服務”戰(zhàn)略 4月30日，首期催乳師精品班開班，培訓內(nèi)容包括催乳師的崗位前景及任職要求、乳房的生理結構、影響泌乳的因素、催乳穴位及基本手法等。教學方式沿用月嫂班培訓模式，培訓在聚馨培訓中心實操室進行，采用1對1的教學方式，每位學員都在老師的指導下實操催乳手法，學員在輕松、愉快的氛圍中掌握了真正實用的操作技能。對于培訓合格學員，聚馨培訓聯(lián)合一順家政，建立學員信息庫，創(chuàng)新開展互聯(lián)網(wǎng)+家政服務模式，幫助學員介紹適合自身情況的雇主家庭，通過見面、約談、就業(yè)“三步走”的方式，達到雇主與員工 最大程度的匹配，降低合同解約率，減少雙方的時間成本。目前月嫂精品班學員已經(jīng)不能滿足市場需要，部分學員還在培訓中就已與雇主簽訂就業(yè)合同，市場行情看好，月薪水漲船高，已經(jīng)達到40006000元/月，月嫂的就業(yè)率高達100%?！?+1培訓”模式是酒泉聚馨培訓在新形勢下根據(jù)市場的需求探索出的符合客戶要求的培訓模式，后期，3+1培訓班將成為中心的日常化培訓課程，聚馨培訓將不斷聯(lián)系同行、學習新的培訓經(jīng)驗，創(chuàng)新培訓模式，爭取將該模式做成中心的明星產(chǎn)品。下半年，聚馨培訓初級家政服務員培訓班、初級月嫂培訓班還將在農(nóng)村勞動力、下崗職工中大規(guī)模開展，聚馨培訓將在酒泉市、肅州區(qū)婦聯(lián)的統(tǒng)一指導下，一如既往的為全市家政服務業(yè)做出積極的巨大的貢獻。酒泉市聚馨職業(yè)技能培訓中心 二〇一六年六月二十五日聯(lián)系人：張劍鋒，聯(lián)系方式：***；第二篇：家政服務培訓家政服務培訓歡迎詞各位姐妹：大家下午好，我代表縣婦聯(lián)向參加此次培訓的各位姐妹表示熱烈歡迎!此次培訓的目的在于提升婦女姐妹們的綜合素質(zhì)和就業(yè)技能，家政服務的本領。下面，我就此次培訓講兩點希望供大家參考：一、解放思想，更新觀念，經(jīng)濟社會發(fā)展，從事家政服務，這既是個人謀生的手段，也為社會作出貢獻的體現(xiàn)。我國現(xiàn)階段家庭小型化、人口老齡化，空巢老人增多，一來，整個社會對家政服務員的需求量就越來越大，姐妹們要轉變就業(yè)觀念，看待家政服務業(yè)，克服自卑心理，從事家政服務業(yè)的勇氣，做一名優(yōu)秀的家政服務員的信心。二來、珍惜婦聯(lián)領導給我們的機會，學習家政服務知識技能，在座的各位婦女姐妹能參加培訓學習很不容易，大家要倍加珍惜這次學習機會，全身心地投入到學習，人總認為家務活不用學，人人都會。事實并非如此。在家庭中是對家事管理，洗衣做飯，都包含著的知識技能?，F(xiàn)在社會人們吃講營養(yǎng)，穿講漂亮，住講寬敞，家庭中聘請家政服務員的目的是希望家庭生活質(zhì)量提高，對家政服務員的期望也高。姐妹們努力學習，真正懂得家政服務的知識，學到為家庭生活服務的技能，才能在家政服務市場才有競爭力。以飽滿的熱情和精力投入到學習中去，要坐得住，學得進，力爭多學、學成，為將來從事家政服務業(yè)打下基礎。二要注意學習方法，家政服務職業(yè)涉及家庭生活的方方面面，所要的基礎知識和技能內(nèi)容，姐妹們要注意學習，上課要專心聽講，發(fā)揚苦戰(zhàn)能過關的精神，互幫互學?，F(xiàn)在，家政服務市場急需的家政服務人員，舉辦此次培訓恰逢其時。希望大家努力學習，把此次培訓轉化為納雍家政服務業(yè)發(fā)展的新動力，最后，祝各位姐妹身體健康，學業(yè)有成，家庭幸福，萬事如意！第三篇：家政服務培訓講稿家政服務培訓講稿[職業(yè)道德與職業(yè)規(guī)范] 家政服務員是根據(jù)雇主要求為所服務的家庭操持家務，照顧兒童、老人、病人、管理家庭有關事務的人員。這一職業(yè)有其特定的要求，從業(yè)人員不僅要有一定的技能，以滿足家庭生活的需求，還必須有較高的職業(yè)道德。一、職業(yè)與職業(yè)道德（一）家政服務員職業(yè)的產(chǎn)生家政服務員職業(yè)的產(chǎn)生是社會勞動分工越來越細的結果，是社會、經(jīng)濟發(fā)展、科技進步和產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整的需要而產(chǎn)生的。家政服務員必須轉變觀念，樹立正確的職業(yè)觀。①職業(yè)是社會勞動分工的產(chǎn)物。②職業(yè)是每個社會成員的重要社會活動形式。③職業(yè)是個人謀生的手段。（二）職業(yè)道德職業(yè)道德是指人在職業(yè)活動中所要遵守的特殊的道德。即一個人在其職業(yè)生活實踐中，應當遵循的道德原則、規(guī)范以及與之相適應的道德觀念、情操和品質(zhì)。職業(yè)道德具有以下特點：①穩(wěn)定性和連續(xù)性；②專業(yè)性和有限性；③多樣性和適用性。二、職業(yè)守則：①遵紀守法，講文明，講禮貌，維護社會公德 ②自尊、自愛、自信、自立、自強。③守時守信，尊老愛幼，勤奮好學，精益求精 ④尊重雇主，熱情和藹，忠誠本分?！炯?居 保 潔】一、清潔地面（瓷磚）此磚耐酸，耐堿，耐磨，易清洗。清掃時拖布不要太濕，有污漬不要用汽油擦拭，可蘸中性洗滌劑擦拭，再用濕布擦凈，以保護漆面。先用掃帚掃凈地面，用濕拖布擦拭，若有污垢不要用硬毛刷洗，而要用軟布蘸中性清洗劑擦拭，再用干布擦凈。要經(jīng)常用吸塵器除去地毯上的碎紙及塵土，定期在室外通風處拍打，以除去灰塵?？芍苯佑脪咧闱鍜?，在用濕拖布擦凈。也可到室外用清水沖洗。二、清洗玻璃①準備好濕抹布、干抹布、舊報紙、玻璃清洗劑、食醋等。②先用濕抹布擦拭，再用干抹布或報紙擦拭。③廚房的玻璃油煙重，不易擦洗，可選用專用玻璃清洗劑，先將清洗劑均勻地噴到玻璃上，稍等片刻，再用干抹布擦凈即可。也可用抹布蘸洗潔精精擦一遍，最后用舊報紙擦亮玻璃。三、木制家具的清潔 ①塵土可用干抹布擦拭。②有油垢可用抹布蘸洗潔精或茶水擦拭，再用濕抹布擦，最后用干抹布擦。四、清潔皮制沙發(fā)皮制沙發(fā)可用干的軟布輕輕擦拭。有污漬的地方可用“碧麗珠”擦拭。五、清潔餐具①餐具使用后可用堿水、淘米水或洗滌劑刷洗，然后用清水沖凈。②餐具使用后如需消毒，可將其放入沸水中煮5～10分鐘，起到殺菌消毒的作用。注意：客人、病人、幼兒用過的餐具應嚴格消毒。六、清潔廚房用具 ①使用燃氣灶具應隨用隨擦，溢出的湯汁要及時用抹布擦凈。②做飯時可將舊報紙鋪在灶前地上，飯做好后，隨手把報紙拿起并攥成團，用來擦拭灶上的油點或湯汁。③燃氣