旅游服務(wù)與管理行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和前景(已修改)
2024-10-10 17:43 本頁面
【正文】 第一篇：旅游服務(wù)與管理行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和前景旅游服務(wù)與管理行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和前景旅游業(yè)具有“無煙產(chǎn)業(yè)”和“永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè)”的美稱，它和石油業(yè)、汽車業(yè)并稱為世界的三大產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)成為全世界范圍內(nèi)最重要的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，也是近年中國國民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)中最具發(fā)展活力的新興產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)之一。世界旅游組織秘書長弗朗加利曾贊嘆說：“中國旅游業(yè)持續(xù)高速增長超出所有人的預(yù)料，中國是世界上旅游業(yè)發(fā)展最好的國家之一?！?我國旅游業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是到2020年成為世界旅游強(qiáng)國，旅游產(chǎn)業(yè)將成為我國國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。按世界旅游組織預(yù)測，到2015年，中國將成為世界最大的旅游接待國、第四大旅游客源國和世界上最大的國內(nèi)旅游市場。2009年11月25日，國務(wù)院總理溫家寶主持召開國務(wù)院常務(wù)會(huì)議，討論并原則通過《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》。到2015年，旅游市場規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)33億人次，年均增長10%；入境過夜游客人數(shù)達(dá)9000萬人次，年均增長8%；出境旅游人數(shù)達(dá)8300萬人次，年均增長9%。旅游消費(fèi)穩(wěn)步增長，城鄉(xiāng)居民年均出游超過2次，旅游消費(fèi)相當(dāng)于居民消費(fèi)總量的10%。經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益更加明顯，旅游業(yè)總收入年均增長12%以上，%，占服務(wù)業(yè)增加值的比重達(dá)到12%。每年新增旅游就業(yè)50萬人。旅游服務(wù)質(zhì)量明顯提高，市場秩序明顯好轉(zhuǎn)，可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng)，力爭到2020年我國旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模、質(zhì)量、效益基本達(dá)到世界旅游強(qiáng)國水平。旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展必然帶來酒店業(yè)的繁榮。酒店業(yè)在與國際接軌的過程中，整體經(jīng)營管理水平正在迅速提高，“以人為本”的管理理念得到推廣，酒店經(jīng)營者加強(qiáng)了人力資本投資，打造高知識、高績效、創(chuàng)新型、參與型的員工隊(duì)伍已經(jīng)成為酒店獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。伴隨著中國旅游業(yè)二次革命的完成，中國國民經(jīng)濟(jì)的快速增長，近年來，酒店行業(yè)發(fā)展的新趨勢就是度假酒店的迅猛發(fā)展，這勢必會(huì)帶來新一輪的酒店人才需求。有關(guān)旅游研究專家指出： 當(dāng)前飯店業(yè)急需的人才有三類：一是高層經(jīng)營管理管理者，如從事人力資源、市場營銷等方面的高級職業(yè)經(jīng)理人；二是職能管理人才，如大堂副理、財(cái)務(wù)部、前廳部、餐飲部經(jīng)理等；三是專業(yè)技術(shù)人才，如電腦工程師、電氣、水暖技術(shù)工程師等。從目前現(xiàn)有的酒店來看，其硬件設(shè)施已完全具備接待國內(nèi)外各類旅游者的條件，但人才市場的供應(yīng)能力不足，酒店行業(yè)的人才供給存在比較嚴(yán)重的結(jié)構(gòu)性失衡。這種失衡主要表現(xiàn)在：一是從業(yè)人員整體素質(zhì)偏低。一份國內(nèi)酒店餐飲人力資源現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告顯示，目前從酒店餐飲業(yè)從業(yè)人員的學(xué)歷來看，初中及以下學(xué)歷約占總?cè)藬?shù)的24%；高中學(xué)歷的約占71%；大專學(xué)歷（包括進(jìn)修取得的學(xué)歷）%；%。二是存在比較嚴(yán)重的人才缺口。飯店人才市場行業(yè)的現(xiàn)狀是熟練型技工人才（如餐飲、客房服務(wù)員）供過于求；經(jīng)驗(yàn)型技工人才（基層領(lǐng)班）供求持平；而知識型管理人才（中、高級管理人員）則是供不應(yīng)求。第二篇：珠寶首飾行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與前景珠寶首飾行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與前景；；；同時(shí)我國還是世界上最大的玉石和翡翠消費(fèi)市場。、恢復(fù)、發(fā)展三個(gè)階段：。一方面珠寶首飾生產(chǎn)能力迅速增長。：。；。、。在選料、加工、制作技巧以及文化底蘊(yùn)等多方面的積累。要不斷提高我們的設(shè)計(jì)、。在學(xué)習(xí)國外的技術(shù)、工藝、藝術(shù)品、高檔珠寶消費(fèi)品。：。％。出來。％。、生產(chǎn)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到我國。、。％。、首飾加工、貿(mào)易中心或產(chǎn)業(yè)基地。形成以深圳、番禺、東莞、梧州、昌樂、鎮(zhèn)平、諸暨、東海、福州、青田、岫巖等20多個(gè)城鎮(zhèn)為代表的區(qū)位優(yōu)勢和寶玉石資
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