【正文】 醫(yī)德醫(yī)風建設大討論會議記錄 時間：2013年7月18日星期四地點：門診部科主任辦公室參加人員： 周盛林、尹平、王洪生、郭建波、顏玉茗、李冰燕、郭志斌、林泉根、胡贛南 內(nèi)容：開展醫(yī)德醫(yī)風建設大討論活動。主持人：周盛林主任 周主任： 同志們，今天下午叫大家來開會，目的是開展醫(yī)德醫(yī)風建設大討論，主要是緊緊圍繞“如何維護群眾健康權益”、“醫(yī)生職責是什么”、“如何構建和諧醫(yī)患關系”、“如何做稱職的醫(yī)務人員”等主題進行討論，下面請各位暢所欲言。 尹平。開展醫(yī)德醫(yī)風建設年活動，我們大家要積極參與此活動。作為一名醫(yī)生，我認為首先要愛崗敬業(yè)，樹立文明行醫(yī)的行為，平時工作中不要推諉病人，不要敷衍了事，服務態(tài)度要好，避免生、冷、硬現(xiàn)象。 王洪生：我覺得作為醫(yī)務人員，要有愛心耐心、責任心，可以主動和病人溝通，不要動不動做多少檢查，開多少藥，要將心比心，要站在病人的角度去看待問題。郭建波：我認為首要遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，要清正廉潔，不接受病人的請吃請喝，對病人的疑問要盡量做到有問必答，耐心解釋。平時工作中有不足之處，要及時整改，不斷學習專業(yè)知識，提高自己的專業(yè)水平。 周主任。我認為，前面幾位同事都說的很有道理。我就簡單的說幾句，作為一名醫(yī)生，先要對的起自己的良心，自查自糾，要廉潔行醫(yī)，不收受或索取患者和家屬的紅包，不要刻意開大處方，開一些有回扣的藥品。 顏玉茗。作為一名護士，要認真履行好護士職責，嚴格要求自己，不遲到不早退，主動關心病人，熟練掌握各種護理操作技術，始終以愛心、耐心、細心為基本，努力做到眼勤、手勤、腳勤，想病人這所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。 李冰燕。我認為要遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，遵紀守法，上班著裝整齊，服務熱情，態(tài)度和靄，主動為病人排憂解難；另外，還要不斷的加強業(yè)學習，提高業(yè)務水平。 郭志斌。我認為作為一名護士，要樹立良的醫(yī)德醫(yī)風，對待病人要細心認真，態(tài)度和靄，注重護患溝通，全心全意為患者提供優(yōu)良的服務。 胡贛南：作為護士，我認為要做到以下幾點： 遵守醫(yī)院規(guī)章制度，上班不遲到，不早退。 要熟練掌握各種護理技術操作。 注重和病人溝通，耐心做好解釋工作，對待病人熱情。 林泉根。我認為，我們護理部幾位護士都說的很好。作為護士要熱愛本職工作，堅守工作崗位，盡心盡責，樹立以病人為中心的服務宗旨和意識，加強職業(yè)道德和業(yè)務技術的學習，工作中要做到文明用語，禮貌接診，著裝規(guī)范，不推諉、訓斥、刁難病人。認真執(zhí)行衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”，拒收“紅包”和堅決抵制商業(yè)賄賂，做到廉潔行醫(yī)和依法行醫(yī)。 最后周主任總結(jié)。大家說的都很好，希望以后工作中，有則加勉，無則改之。 第二篇：醫(yī)德醫(yī)風大討論實施方案XX縣區(qū)疾病預防控制中心開展“醫(yī)德醫(yī)風 大討論”主題教育活動實施方案 為深入貫徹落實衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”和“治庸問責”工作，大力加強醫(yī)德醫(yī)風和行業(yè)作風建設，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，為人民群眾提高提供優(yōu)質(zhì)滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務。根據(jù)《關于在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展“醫(yī)德醫(yī)風大討論”主題教育活動的通知》精神，結(jié)合中心實際，特制定“醫(yī)德醫(yī)風大討論”主題教育活動實施方案。 一、指導思想 以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，樹立和落實科學發(fā)展觀，以維護人民群眾根本利益為目的，堅持“標本兼治，糾建并舉”的方針和“誰主管誰負責”的原則，緊密結(jié)合“三好一滿意”、“治庸問責”及“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作要求，強化教育，完善制度，加強管理，加大監(jiān)督，做到“真學真查真改”，避免活動走過場，流于形式。通過“醫(yī)德醫(yī)風大討論”主題教育活動的開展，切實提高服務質(zhì)量，提升服務水平，為推動疾病預防控制事業(yè)又好又快發(fā)展提供有力的組織保證和作風保障。 二、組織領導 為加強對“醫(yī)德醫(yī)風大討論“活動的領導，成立黨總支書記余志剛、中心主任孫福生為組長，中心各科室負責為組員的“醫(yī)德醫(yī)風大討論”主題教育活動領導小組。 領導小組下設辦公室和工作專班，具體負責全中心“醫(yī)德醫(yī)風大討論”工作的組織指導、綜合協(xié)調(diào)、檢查督辦。夏瓊同志兼任辦公室主任，張敬等同志為工作專班成員。 三、活動時間 2011年8月10日至9月10日。 四、活動范圍中心全體工作人員。 五、重點內(nèi)容 （一）強化醫(yī)德醫(yī)風教育，加強醫(yī)德醫(yī)風建設。使廣大干部職工牢記全心全意為人民服務的宗旨，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚，加強職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任、職業(yè)技能教育，注重教育的針對性、有效性，增強廣大干部職工自我教育、自我管理、自我約束的自覺性，增強職業(yè)責任感和榮譽感，提高職業(yè)技能。立足疾病預防控制事業(yè)實際，制定完善各項規(guī)章制度，逐步建立醫(yī)德醫(yī)風建設長效機制。 （二）加強質(zhì)量管理，提高服務水平。 認真貫徹執(zhí)行各項考核評分標準和管理規(guī)定，建立質(zhì)量管理體系，健全質(zhì)量管理組織，嚴格執(zhí)行質(zhì)量規(guī)章制度和技術操作規(guī)范，保證和鞏固基礎醫(yī)療和檢測質(zhì)量，提高服務能力，確保提供優(yōu)質(zhì)、安全的服務。 （三）改善服務態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務作風。 改善服務環(huán)境，優(yōu)化服務流程，為群眾提供清潔、舒適、 溫馨的服務環(huán)境和便捷的服務措施，改善服務態(tài)度，充分尊重、自覺維護群眾的知情權、選擇權等合法權利，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。加強與群眾的溝通，傾聽群眾意見，主動改進工作，及時受理、妥善處理群眾的投訴，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構建和諧的醫(yī)患關系。 （四）嚴格價格規(guī)定，合理準確收費。 嚴格執(zhí)行國家確定的醫(yī)療服務價格項目規(guī)范，禁止在規(guī)定之外設立新的收費項目、分解項目、比照項目收費和重復收費。健全中心內(nèi)部價格管理和約束機制，改革內(nèi)部