【正文】 第 1 頁 共 24 頁 質(zhì)量管理工作計(jì)劃 （ 2024 年） 一、目的。 加強(qiáng)公司的質(zhì)量管理工作，切實(shí)抓好公司生產(chǎn)質(zhì)量，在質(zhì)量保障、質(zhì)量攻關(guān)、質(zhì)量改進(jìn)以及節(jié)能降耗、降本增效等方面重實(shí)績、求實(shí)效，推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成，保證安全優(yōu)質(zhì)供水，增強(qiáng)顧客的滿意度。 二、具體工作計(jì)劃。 成立公司質(zhì)量管理委員會(huì)，明確質(zhì)量管理委員會(huì)職責(zé)。 建立和完善以高層管理、中層管理、基層管理為管理層次的組織網(wǎng)絡(luò)，建立質(zhì)量管理工作制度和獎(jiǎng)懲制度，明確各部門工作職責(zé)。 建立和完善公司質(zhì)量管理體系并貫徹執(zhí)行，定期組織內(nèi)部質(zhì)量體系審核，監(jiān)督糾正措施和預(yù)防措施的實(shí)施情況。 制定公司的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量方針。 公司質(zhì)量方針：精益求精、卓越管理、安全優(yōu)質(zhì)、服務(wù)社會(huì)。公司質(zhì)量目標(biāo)：出廠水水質(zhì)合格率 100% 管網(wǎng)水水質(zhì)綜合合格率 98% 管網(wǎng)綜合水壓合格率 98% 設(shè)備完好率 97% 顧客滿意率 98% 第 2 頁 共 24 頁 在崗職工崗位培訓(xùn)率 100% 結(jié)合公司質(zhì)量目標(biāo)和方針，對(duì)各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目 1 標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化，制訂《各部門質(zhì)量管理職責(zé)》，明確各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)，明確各部門質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。 積極開展全面質(zhì)量管理活動(dòng)，提高質(zhì)量管理水平。 （ 1）建立合理化建議制度，在全體職工中間征集質(zhì)量管理的合理化建議，并組織相關(guān)人員進(jìn)行審核和落實(shí)實(shí)施。 （ 2）積極推進(jìn)和實(shí)施 qc 小組，至少成立 2 個(gè) qc 小組，制定研究課題，開展小組活動(dòng)。 （ 3）積極推進(jìn)和實(shí)施 5s 現(xiàn)場(chǎng)管理法，提高生產(chǎn)效率，樹立企業(yè)形象，形成良好的企業(yè)文化。 （ 4）積極推進(jìn) 和實(shí)施 tpm（全員生產(chǎn)維護(hù)），保證安全生產(chǎn)，提高設(shè)備完好率。 建立和完善公司的計(jì)量檢測(cè)體系，并完成計(jì)量確認(rèn)任務(wù)。 加強(qiáng)生產(chǎn)管理提高供水水質(zhì)，打造 “ 揚(yáng)州好水 ” 品牌。 （ 1）建立原材料供應(yīng)商檔案，并對(duì)公司重要的原材料的質(zhì)量情況，進(jìn)行供應(yīng)商調(diào)查，對(duì)原材料進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，保證原材料產(chǎn)品質(zhì)量。 （ 2）加強(qiáng)水源保護(hù)，對(duì)水源保護(hù)區(qū)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格 第 3 頁 共 24 頁 控制管理，根據(jù)歷年原水水質(zhì)檢測(cè)數(shù)據(jù)和上游潛在污染物信息對(duì)特征指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控，并制定可行的水源污染應(yīng)急預(yù)案。 （ 3）、加強(qiáng) 水質(zhì)檢測(cè)工作，進(jìn)行定期檢測(cè)和不定期抽查，保證優(yōu)質(zhì)供水。 （ 4）、定期對(duì)水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行檢定和校準(zhǔn)。 制訂職工教育培訓(xùn)計(jì)劃，積極開展崗位練兵活動(dòng)，提高職工的崗位技能。 （ 1）對(duì)凈水工、水泵運(yùn)行工和水質(zhì)檢驗(yàn)工等工種進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和技能鑒定。 （ 2）在生產(chǎn)崗位相應(yīng)工種進(jìn)行崗位競(jìng)賽。 制訂質(zhì)量教育培訓(xùn)計(jì)劃，積極開展全面質(zhì)量管理和卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則等質(zhì)量培訓(xùn)教育，組織質(zhì)量管理人員參加相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)，提高質(zhì)量管理水平。 1積極開展降本增效活動(dòng)， 合理制定生產(chǎn)指標(biāo)，并分解落實(shí)到各生產(chǎn)廠，建立生產(chǎn)指標(biāo)考核獎(jiǎng)懲制度。 1增強(qiáng)顧客滿意。今年將組織對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行回訪，組織行業(yè)監(jiān)督員會(huì)議，了解、征詢客戶對(duì)我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見，對(duì)顧客的意見和反饋，要認(rèn)真研究，分類排隊(duì)整理，提出改進(jìn)的措施。 揚(yáng)州自來水有限責(zé)任公司 二〇一一年六月八日 第 4 頁 共 24 頁 第二篇：質(zhì)量管理工作計(jì)劃 qehs3— hjbjzg0 1XX 省 電建設(shè)公司黃金埠項(xiàng)目質(zhì)量管理工作計(jì)劃編制：年月審核：年月批準(zhǔn)：年月 黃金埠項(xiàng)目經(jīng)理部二 oo 五年 十月理部日日日火經(jīng) XX 省火電建設(shè)公司黃金埠項(xiàng)目經(jīng)理部 質(zhì)量管理工作計(jì)劃 為了確保公司質(zhì)量、職業(yè)健康及環(huán)境管理體系在本現(xiàn)場(chǎng)的有效運(yùn)行，全面貫徹公司 “ 堅(jiān)持以人為本、確保安全環(huán)境、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、追求完美卓越 ” 的管理方針，使得本現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)員工都能按照公司管理手冊(cè)及體系文件的要求進(jìn)行作業(yè)，從而確保施工生產(chǎn)活動(dòng)的過程和質(zhì)量得到有效控制，真正做好每一作業(yè)活動(dòng)，使今天的現(xiàn)場(chǎng)真正成為明天的市場(chǎng)?，F(xiàn)根據(jù)公司 “ 三標(biāo)一體 ” 管理體系中的質(zhì)量部分要求，編制本工程的質(zhì)量管理工作計(jì)劃。 一、質(zhì)量目標(biāo) 安裝單位工程優(yōu)良率 100%； 安裝分項(xiàng)工程優(yōu)良率不小于 98%； 受監(jiān)焊口一次合格率不小于 98%； 受監(jiān)焊口無損探傷 100%； 鍋爐水壓、汽機(jī)扣蓋、廠用受電、汽輪機(jī)沖轉(zhuǎn)、并網(wǎng)發(fā)電一次成功； 第 5 頁 共 24 頁 168 小時(shí)試運(yùn)行期間，電氣、熱工的保護(hù)、程控、自動(dòng)、儀表投入率 均為 100%，熱工保護(hù)動(dòng)作正確率 100%； 本機(jī)組實(shí)現(xiàn)高水平達(dá)標(biāo)投產(chǎn)，爭(zhēng)創(chuàng)國優(yōu)工程； 服務(wù)顧客，無重大投訴和抱怨，顧客滿意度不小于 96%。 各單位必須根據(jù)項(xiàng)目部的質(zhì)量目標(biāo)制訂本單位的質(zhì)量目標(biāo)，并保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 二、質(zhì)量管理措施 開展教育培訓(xùn)，努力提高員工的質(zhì)量意識(shí) （ 1）組織員工進(jìn)行公司 “ 三標(biāo)一體 ” 管理體系文件的自學(xué)培訓(xùn)，加強(qiáng)員工對(duì)公司新版本體系貫標(biāo)的深入理解。 （ 2）組織員工對(duì)新建機(jī)組的施工技術(shù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)施工工藝紀(jì)律的認(rèn)識(shí)，確保員工在施工前接受技術(shù)培訓(xùn)。 加強(qiáng)運(yùn)行控制，確保各環(huán)節(jié)符合體系文件規(guī)定的運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn) （ 1）項(xiàng)目部質(zhì)量科每月召開由專職工程師和