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正文內(nèi)容

企業(yè)新員工入職培訓(xùn)計劃5篇(已修改)

2025-09-11 23:51 本頁面
 

【正文】 日子如同白駒過隙,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧 ?下面是小編收集整理的企業(yè)新員工入職培訓(xùn)計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。 企業(yè)新員工入職培訓(xùn)計劃 1 一、培訓(xùn)目的 幫助新入職員工迅速溶入酒店的企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念和行文模式,了解公司的相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)和職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。培訓(xùn)要求受訓(xùn)者: 掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)利益,職業(yè)道德。 學(xué)到新的知識,多獲得經(jīng)驗,從而有機會提升。 減少工作中的安全事故。 增強自身對勝任工作的信心。 增強工作能力,有利于未來發(fā)展。 二、培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)時間為一個月,共分為以下三個專題。 關(guān)于公司 (1)了解公司的歷史和文化,讓新員工對公司增加了解,從而在心理上產(chǎn)生認同。 (2)了解公司的組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)和各部門的職責(zé)和權(quán)限。讓新員工明白公司的組織結(jié)構(gòu)有助于新員工盡快的熟悉自己的工作環(huán)境,會成倍地提高新員工的工作效率。 (3)了解公司的人力資源政策,有助于新員工安心、穩(wěn)定的在公司工作。 服務(wù) 意識 (1)個人外表:制服要干凈、整潔、合身 。工卡應(yīng)佩戴在正確的位置和方向上,要干凈、清潔 。 (2)個人衛(wèi)生 。 (3)舉止優(yōu)雅:注意站姿、走姿和坐姿 。 技能培訓(xùn):根據(jù)新員工的崗位和要求進行托盤技能培訓(xùn)、斟酒技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、收銀結(jié)賬培訓(xùn)等各種培訓(xùn)技能。 三、培訓(xùn)方式 經(jīng)理主管負責(zé)制 個別課程由經(jīng)理主管來負責(zé)培訓(xùn)完成的 專人制 由部門提選一位業(yè)務(wù)能力較強的員工和領(lǐng)班專職培訓(xùn)新員工。 講師講授 由講師來向員工講課。 案例分析 給幾個案例,讓其自己討論,并分析提出解決辦法。 情景演練 模擬一個場景,讓其深置其中。 A、試想:酒店新員工為何要進行培訓(xùn) ? 酒店新員工培訓(xùn),又稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入廠教育,是一個企業(yè)所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,是員工從一個團體的成員融入到另一個團體的過程,員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能。 B、企業(yè)管理者應(yīng)從以下三個方面入手管理酒店新員工 對酒店新員工實行崗前培訓(xùn) 崗前培訓(xùn)內(nèi)容主要是企業(yè)狀況、發(fā)展前景、產(chǎn)品介紹、規(guī)章制度、企業(yè)文化等,使酒店新員工對企業(yè)有一個全面、概括性的了解。主要是 部門職責(zé)、崗位職責(zé)、工作狀態(tài) (如正在做的工作、工作困難、未來工作重點 )等內(nèi)容,通過培訓(xùn)可以使酒店新員工盡快熟悉本職工作并進入角色。 讓老員工對酒店新員工進行 “ 傳幫帶 ” 老員工入職時間長,有一定的工作經(jīng)驗和職場資歷,酒店新員工上崗后,可以讓老員工帶酒店新員工一段時間,等酒店新員工熟悉了工作流程,再放手。這樣,酒店新員工沒有了上崗后因為工作流程不熟悉而產(chǎn)生的壓力,就可以輕裝上陣了。晏一丹老師建議:在具體操作上,可以使之責(zé)任化,明確老員工帶酒店新員工是一種責(zé)任,以及如何以 “ 老 ” 帶 “ 新 ” ,而不是對酒店新員工的排 斥或擠兌。 企業(yè)對酒店新員工的管理要引入人性化的機制 酒店新員工入職后,公司高層對酒店新員工進行入職談話是必要的,在談話中,除了給酒店新員工必要的鼓勵外,明確職位薪酬待遇等入職后的細節(jié)問題,讓酒店新員工感受到公司對自己的重視和企望,避免不必要的誤會和摩擦,堅定留下來的信心。同時,給酒店新員工恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞫ㄎ?,為酒店新員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展前景,這對于酒店新員工來說可能比高薪更具誘惑力。 酒店新員工,特別是剛畢業(yè)的大學(xué)生,面臨著從社會人、從學(xué)生到
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