5任務(wù)型組織交流(已修改)
2025-09-01 21:20 本頁(yè)面
【正文】 第 1 頁(yè) 共 13 頁(yè) 任務(wù)型組織交流 型組織作為承擔(dān)非常規(guī)任務(wù)的組織，面對(duì)著復(fù)雜的和不確定的環(huán)境，而且任務(wù)自身也是處在變動(dòng)過(guò)程中的。任務(wù)以及環(huán)境的這種特性決定了它必須發(fā)展出組織的動(dòng)態(tài)能力。與常規(guī)組織的靜態(tài)能力相比，任務(wù)型組織的動(dòng)態(tài)能力表現(xiàn)出較強(qiáng)的 “ 相對(duì)性 ” 、復(fù)雜性和不確定性。但是，它的這種動(dòng)態(tài)能力并不是不可捉摸的，它的基本表現(xiàn)和構(gòu)成要素都是可以把握并加以建構(gòu)的，而且，在如何建構(gòu)這種動(dòng)態(tài)能力方面也有著可以操作的路徑可尋。 一、任務(wù)型組織動(dòng)態(tài)能力的基本表現(xiàn) 在復(fù)雜性和不確定性迅速增長(zhǎng)的時(shí)代，組織的管理面臨著新的問(wèn)題，那就是不能再像往常一樣能夠按部就班地進(jìn)行管理和實(shí)施變革，而是必須發(fā)展起一種面向未來(lái)、具有高度靈活性的管理方式。唯有如此，才能富有靈活性地應(yīng)對(duì)環(huán)境的挑戰(zhàn)，不至于被高度不確定性的環(huán)境所淹沒(méi)。因而，培育組織的以應(yīng)變能力為核心的動(dòng)態(tài)能力，就成了組織發(fā)展的大勢(shì)所趨。在所有組織類(lèi)型中，任務(wù)型組織的動(dòng)態(tài)能力建構(gòu)尤其顯得重要。 所謂 “ 動(dòng)態(tài) ” ，是指組織與環(huán)境的變化保持一致，是一種不斷自我更新的過(guò)程；所謂 “ 能力 ” ，則是指在組織管理中保證組織能動(dòng)地適應(yīng) 外界快速變化的能力，屬于組織整合和配置內(nèi)部和外部的組織技能、資源、職能并盡快盡好地完成任務(wù)的能力。為了應(yīng)對(duì)高度不確定的環(huán)境，任務(wù)型組織應(yīng)當(dāng)成為組織動(dòng)態(tài)能力集 第 2 頁(yè) 共 13 頁(yè) 中體現(xiàn)的組織形式。也就是說(shuō)，任務(wù)型組織在不確定的環(huán)境中更需要一種不斷尋求并創(chuàng)造機(jī)會(huì)以適應(yīng)不斷變化著的環(huán)境的動(dòng)態(tài)能力，它可以讓資源使用和組織能力隨著環(huán)境的變化而改變。 首先，任務(wù)型組織的動(dòng)態(tài)能力是以其組織結(jié)構(gòu)的非平衡狀態(tài)為基礎(chǔ)的。正如 “ 自組織理論 ” 所指出的那樣： “ 平衡即是停滯和死亡 ” 。［ 1］如果說(shuō)常規(guī)組織在其運(yùn)行中雖然無(wú)法實(shí)現(xiàn)平衡卻又極力追求平衡 的話(huà)，那么任務(wù)型組織則拒絕任何關(guān)于平衡態(tài)的追求，它在高度不確定的環(huán)境中，努力營(yíng)造一種合理的 “ 遠(yuǎn)離平衡態(tài) ” 的結(jié)構(gòu)，并在這種遠(yuǎn)離平衡態(tài)的結(jié)構(gòu)中生長(zhǎng)起一種動(dòng)態(tài)能力。應(yīng)當(dāng)看到，組織通過(guò)自身的各個(gè)方面的不斷調(diào)整去適應(yīng)環(huán)境還是一種對(duì)平衡態(tài)的追求，但是，任務(wù)型組織對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性追求卻不包含這層內(nèi)容，它所要獲得的是一種動(dòng)態(tài)的適應(yīng)性，它在謀求與環(huán)境相適應(yīng)的同時(shí)，又促進(jìn)環(huán)境的變化，避免它自身與環(huán)境之間出現(xiàn) “ 平衡的無(wú)序 ” ，而是不斷地 “ 從某種無(wú)序狀態(tài)變出新的有序結(jié)構(gòu)來(lái)。 ” ［ 2］歸結(jié)起來(lái)，還是要從任務(wù)型組織的任務(wù)導(dǎo)向上來(lái)理解這個(gè)問(wèn)題 ，任務(wù)型組織與環(huán)境的關(guān)系完全從屬于任務(wù)解決的需要，任務(wù)自身以及完成任務(wù)過(guò)程的動(dòng)態(tài)性決定了它與環(huán)境之間的關(guān)系不會(huì)停留在任何一個(gè)平衡態(tài)之中，即使是在任務(wù)型組織主動(dòng)地進(jìn)入解散的過(guò)程時(shí)，也依然是在組織與環(huán)境的非平衡態(tài)中進(jìn)行的。所以，任務(wù)型組織與環(huán)境之間的非平衡態(tài)既是其動(dòng)態(tài)能力的源泉，又是其動(dòng)態(tài)能力的展現(xiàn)。 第 3 頁(yè) 共 13 頁(yè) 其次，任務(wù)型組織的動(dòng)態(tài)能力是一種 “ 以變應(yīng)變 ” 的能力。在不確定的環(huán)境中，常規(guī)組織的通常做法是 “ 以不變應(yīng)萬(wàn)變 ” ，具體做法是： “ 一方面，通過(guò)對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行思維上的梳理，將其轉(zhuǎn)化為眾多的具有需求單一性的不同領(lǐng)域 的組合；另一方面，則是通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部各個(gè)組織要素的分類(lèi)，建構(gòu)起一個(gè)分工體系，即構(gòu)建起不同的職能部門(mén)，形成職能上的與外部環(huán)境的對(duì)應(yīng)性實(shí)體。通過(guò)這兩方面的工作，組織基本上可以達(dá)到對(duì)于組織內(nèi)外環(huán)境總體上的控制，降低風(fēng)險(xiǎn)、復(fù)雜性和不確定性。 ” ［ 3］任務(wù)型組織不同，它所尋求的是一種更加靈活的
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