【正文】 關(guān)于青島開發(fā)區(qū)大學(xué)生對屈臣氏店認(rèn)知度的調(diào)研報告 目錄 摘要 .................................................. 3 一、前言 ................................................ 4 二 、調(diào)研活動總結(jié) ........................................ 4 本次調(diào)研的目的 ...................................... 4 本次調(diào)研的對象 ...................................... 4 本次調(diào)研采用的方式方法 .............................. 5 本次調(diào)研的實施過程 .................................. 5 調(diào)研小結(jié) ........................................... 6 三 、調(diào)研結(jié)果分析 大學(xué)生個人護(hù)理用品買場所 ............................ 7 不同性別大學(xué)生對屈臣氏的了解程度 .................... 8 大學(xué)生對屈臣氏商品價格水平的總體評價 ................ 8 促銷選擇 ........................................... 9 屈臣氏購物的影響因素 ............................... 10 四 、 結(jié)論與建議 ......................................... 10 （一） 總結(jié) ............................................ 10 （二）建議 ............................................ 11 附件目錄 附件一：調(diào)查計劃書 一、 前言 ............................................. 14 二、 調(diào)查主題 ......................................... 14 三、 調(diào)查對象 ......................................... 14 四、 調(diào)查目的 ......................................... 14 五、 調(diào)查內(nèi)容 ......................................... 15 六、 調(diào)研方式與方法 .................................... 15 七、 調(diào)查進(jìn)度 ......................................... 16 八 、 經(jīng)費預(yù)算 ......................................... 17 附件二：調(diào)查問卷 ....................................... 18 摘要 目前在青島開發(fā)區(qū)有十幾萬大學(xué)生，我們基于大學(xué)生個人護(hù)理用品來源的考慮，特與開發(fā)區(qū)屈臣氏個人護(hù)理用品店合作，進(jìn)行一項名為“青島開發(fā)區(qū)大學(xué)生對屈臣氏實體店的認(rèn)知度調(diào)研”。 此次調(diào)研，我們需要了解開發(fā)區(qū)大學(xué)生對于屈臣氏個人護(hù)理店的認(rèn)知度，主要包含屈臣氏在大學(xué)生中的知名度、美譽度、忠誠度。收集數(shù)據(jù)的過程歷經(jīng)數(shù)據(jù)的收集、整理、總結(jié)等環(huán)節(jié)。在此過程中，由各小組成員提出、發(fā)現(xiàn)屈臣氏店在開發(fā)區(qū)大學(xué)生這一市場中存在的問 題，從而達(dá)到為屈臣氏更好開發(fā)大學(xué)生市場提供改善依據(jù)的目的。 本次調(diào)研的對象為開發(fā)區(qū)的大學(xué)生，考慮到開發(fā)區(qū)各高校的情況不同，我們 從中選擇 青島濱海學(xué)院 、 青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院 、中國石油大學(xué)、 山東科技大學(xué) 、 青島理工大學(xué) 這五所學(xué)校進(jìn)行調(diào)研。在選擇樣本方面則依據(jù)每個學(xué)校與開發(fā)區(qū)屈臣氏個人護(hù)理用品店的距離不同采用配額抽樣技術(shù)。小組內(nèi)部討論決定本次調(diào)研問卷的樣本總數(shù)為 200 份，各小組成員按照計劃利用中、晚餐的時間到各個學(xué)校采用入戶訪問的方法進(jìn)入學(xué)生宿舍進(jìn)行問卷調(diào)研，鑒于女生對個人護(hù)理用品購買更多，在調(diào)研過程中 按 3： 7 的比例進(jìn)行男女生名額的分配。 在問卷整理的過程中，數(shù)據(jù)處理組的成員對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計，最后得出以下結(jié)論：雖然在開發(fā)區(qū)只有一家屈臣氏連鎖店，但是大部分的大學(xué)生都對其有所了解；另外由于屈臣氏產(chǎn)品價格、與學(xué)校距離較遠(yuǎn)等原因影響著大學(xué)生決定是否去那里購買。由此建議屈臣氏在商品價格方面進(jìn)行調(diào)整，加大廣告宣傳力度，從而擴大屈臣氏在開發(fā)區(qū)的大學(xué)生市場。 一、前言 目前在青島開發(fā)區(qū)有一家屈臣氏連鎖店，為配合屈臣氏擴大在開發(fā)區(qū)的大學(xué)生市場占有率，評估屈臣氏在開發(fā)區(qū)的營銷環(huán)境，制定響應(yīng)的營銷策略，我們認(rèn)為對 開發(fā)區(qū)的大學(xué)生對屈臣氏的品牌認(rèn)知度進(jìn)行市場調(diào)研大有必要，同時結(jié)合大二相關(guān)課程的學(xué)習(xí)來設(shè)計、實施一項實際調(diào)研項目。于是針對目標(biāo)消費人群 ——大學(xué)生消費群體進(jìn)行市場調(diào)研。 就個人護(hù)理用品實體店方面來說，在開發(fā)區(qū)有像于氏化妝品店、屈臣氏等比較出名的連鎖經(jīng)營店，還有其他經(jīng)營護(hù)理用品的店面，正是這些地方為開發(fā)區(qū)大學(xué)生提供