【正文】 管理咨詢公司 項目組 第 1 頁 管理咨詢公司 20xx 年 12 月 北京 管理咨詢調(diào)查問卷 管理咨詢公司 項目組 第 2 頁 尊敬的 ： 您好！ 我們是 管理咨詢公司。我們受 貴公司 委托進行旨在提高 貴公司 管理水平的咨詢項目。在此項目過程中需要了解 公司的客觀情況和員工的真實想法。您的見解和意見對于 未來的發(fā)展至關(guān)重要， 本問卷無記名填寫， 管理咨詢公司將以嚴謹?shù)穆殬I(yè)態(tài)度對您的問卷嚴格保密，只在咨詢顧問范圍內(nèi) 部作統(tǒng)計和建議依據(jù)使用 。 請您認真填寫問卷，感謝您的積極支持和參與。 管理咨詢公司 項目組 多項選擇題（如無特別說明，請只選一個答案，并在對應(yīng)的選項上畫圈或打勾） 一、戰(zhàn)略和環(huán)境方面的問題 11． 您 是否 了解 現(xiàn)在的發(fā)展規(guī)劃？ 非常了解 了解 不太了解 不了解 1 2 3 4 12．您認為 未來發(fā)展的方向是： 1．（ ）依托冶 金行業(yè)自動化，不斷鞏固和拓展工程業(yè)務(wù)，逐步發(fā)展成冶金自動化工程服務(wù)商 2．（ ）依托冶金行業(yè)自動化工程服務(wù)，大力發(fā)展自動化產(chǎn)品，逐步發(fā)展成為冶金自動化產(chǎn)品供應(yīng)商 3．（ ）依托冶金行業(yè)自動化工程服務(wù)，大力開發(fā)自動化產(chǎn)品，逐步發(fā)展成為跨行業(yè)的全面自動化解決方案供應(yīng)商 4．（ ）以冶金自動化為主，逐步向相關(guān)技術(shù)多元化發(fā)展 5．（ ）逐步跨出冶金行業(yè)、自動化行業(yè)，向業(yè)務(wù)多元化的方向拓展（例如：網(wǎng)絡(luò)公司、生物工程等行業(yè)） 6．（ ）如果您有其他看法，請寫明您自己的見解 13．您認為 制定的本部到 20xx 年實現(xiàn) 8 億業(yè)務(wù)收入的戰(zhàn)略目標制定的 過高，天方夜譚 有點高 適度 過低 1 2 3 4 14．您如何看待 的發(fā)展戰(zhàn)略？ （多重選擇） 1．（ ）有點不切實際 2．（ ）過于空泛，不知道如何實施 3．（ ）必要且急需 4．（ ）不知道與自己工作的關(guān)系 15．您認為 或自動化院的業(yè)務(wù)發(fā)展在過去幾年是否成功？ 有些失敗 基本成功 比較成功 非常成功 管理咨詢公司 項目組 第 3 頁 1 2 3 4 16．您認為 過去取得成功的原因是： （限選四項） 1．（ ）對冶金工藝和業(yè)務(wù)的深入了解 2．（ ）能為客戶提供比較全面的三電一體化服務(wù) 3．（ ）擁有一支工程技術(shù)過硬的員工隊伍 4．（ ）國內(nèi)冶金工業(yè)權(quán)威的綜合性自動化研究院 5．（ ）過去承包制管理模式的推動 6．（ ）員工的共同努力 7．（ ）有競爭力的價格 8．（ ）經(jīng)年累積的良好的冶金行業(yè)客戶關(guān)系 9．（ ）核心領(lǐng)導的個人能力 10．（ ）國家政策的大力支持 11．（ ）長期為冶金提供優(yōu)質(zhì)自動化工程、產(chǎn)品、服務(wù)的口碑和形象 12．（ ）冶金行業(yè)近年良 好的發(fā)展機遇 13．（ ）具有國內(nèi)較高水平的冶金電力電子傳動技術(shù) 14．（ ）冶金行業(yè)自動化的要求較高，能從事這種工作的企業(yè)少 15．（ ）競爭對手的實力有限 16．（ ）其他請?zhí)顚懀? 17．未來五年的發(fā)展過程中，您認為針對 現(xiàn)有業(yè)務(wù)外部環(huán)境中存有哪些重要的機會？ （限選二項） 1．（ ）未來兩三年內(nèi)，冶金行業(yè)中民營中小企業(yè)規(guī)模的迅速擴 大 2．（ ）農(nóng)村城市化的推進、政府擴大內(nèi)需等因素將持續(xù)拉動冶金行業(yè)的發(fā)展 3．（ ）冶金工業(yè)設(shè)備十年一輪換的特點 4．（ ）其他行業(yè)如環(huán)保、電力等的自動化 5．（ ）加入 WTO，更多的技術(shù)和產(chǎn)品合作機會、以及海外工程機會 18．未來五年的發(fā)展過程中，您認為針對 現(xiàn)有業(yè)務(wù)外部環(huán)境中較具威脅的是 （限選二項） 1．（ ）國家對國有及民營冶金企業(yè)發(fā)展規(guī)模和速度的限制 2．（ ）可能的國內(nèi)整體經(jīng)濟形勢發(fā)展變緩 3．（ ）國外競爭對手在國內(nèi)的進一步市場擴張 4．（ ）可能超過 水平的自動化新技術(shù)的應(yīng)用 5．（ ）其他行業(yè)的自動化院所、企業(yè)成功跨行業(yè)發(fā)展 6．（ ）其他 19．您認為 所面臨的主要競爭對手都是誰？，他們主要的競爭優(yōu)勢在哪里？ 主要的競爭對手 競爭對手的主要競爭優(yōu)勢 1 1 2 3 2 1 2 3 3 1 管理咨詢公司 項目組 第 4 頁 2 3 110．與其他競爭對手對比，您認為 的劣勢是 （限選三項） 1．（ ）市場開發(fā)能力弱 2．（ ）核心技術(shù)開發(fā)能力弱 3．（ ）產(chǎn)品設(shè)計、制造水平低 4．（ ）管理方式上比較落后 5．（ ）企業(yè)文化上的劣勢、如創(chuàng)新意識、進取心等 111．您認為為實現(xiàn) 戰(zhàn)略目標，公司目前最欠缺的能力是 （限選三項） 1．（ ）產(chǎn)品開發(fā)能力 2．（ ）工程方案設(shè)計能力 3．（ ）產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計能力 4．（ ）生產(chǎn)能力 5．（ ）內(nèi)部職能管理能力 6．（ ）市場開拓能力 7．（ ）工程實施管理能力 8．（ ）工程成本、時間管理能力 9．（ ）鼓勵進取和創(chuàng)新的文化 10．（ ）高水平的人員素質(zhì)水平 112．您是如何評價公司現(xiàn)有各種資源對未來發(fā)展戰(zhàn)略的支持？ 支持度極 低 支持度低 尚好 支持度高 現(xiàn)有人力資源對未來發(fā)展戰(zhàn)略的支持 1．（ ） 2．（ ） 3．（ ） 4．（ ） 現(xiàn)有資金資源對未來展戰(zhàn)略的支持 1．（ ） 2．（ ） 3．（ ） 4．（ ） 現(xiàn)有設(shè)備資源對未來發(fā)展戰(zhàn)略的支持 1．（ ） 2．（ ） 3．（ ） 4．（ ） 現(xiàn)有技術(shù)儲備對未來發(fā)展戰(zhàn)略的支持 1．（ ） 2．（ ） 3．（ ） 4．（ ） 現(xiàn)有隱性資源對未來發(fā)展戰(zhàn)略的支持 1．（ ） 2．（ ） 3．（ ） 4．（ ） 113． 為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略，您認為 哪 方面的資源最需要增強或重新整合 （限選二項） 1．（ ） 財務(wù)資源 2．（ ） 人力資源 3．（ ） 技術(shù)資源 4．（ ） 隱形資源（品牌、公共關(guān)系等） 5．（ ） 實物資源（設(shè)備、設(shè)施等） 6．（ ） 客戶資源 114．您認為實現(xiàn)戰(zhàn)略的進程中，公司內(nèi)部調(diào)整步驟中較為有效的是 （限選三項 ） 1．（ ）建立有效支持公司戰(zhàn)略實現(xiàn)的組織保障，包括清晰明確的組織結(jié)構(gòu)、部門職責和業(yè)務(wù)流程等 2．（ ）工程服務(wù)的規(guī)范化、產(chǎn)品化、標準化 3．（ ）開發(fā)自有技術(shù)的產(chǎn)品 4．（ ）建立自有產(chǎn)品工業(yè)化生產(chǎn)基地 5．（ ）兼并收購其他資源企業(yè)，以不斷拓展業(yè)務(wù) 6．（ ）建立市場化的管理機制，包括人員能上能下、能出能進等 7．（ ）良好的人崗匹配，以保證崗位職責能有效完成 115． 您是如何看待現(xiàn)有各個業(yè)務(wù)的未來發(fā)展？ 傳動業(yè)務(wù) 智控業(yè)務(wù) 儀表業(yè)務(wù) 半導體業(yè)務(wù) 在公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)中最 具發(fā)展前途，應(yīng)大力投資 1．（ ） 1．（ ） 1．（ ） 1．（ ） 有發(fā)展前途，但力度不大，不屬公司投資重點 2．（ ） 2．（ ） 2．（ ） 2．（ ） 發(fā)展前途有限，在二三年內(nèi)尚有保留價值，但以后需逐步剝離 3．（ ） 3．（ ） 3．（ ） 3．（ ） 屬雞肋業(yè)務(wù)，但剝離對公司其他業(yè)務(wù)的發(fā)展有 4．（ ） 4．（ ） 4．（ ） 4．（ ） 管理咨詢公司 項目組 第 5 頁 較大影響，應(yīng)該保留 應(yīng)該盡快剝離 5．（ ） 5．（ ） 5．（ ） 5． （ ） 116． 您對工程、產(chǎn)品、技貿(mào)和軟件未來發(fā)展的看法是： 工程 產(chǎn)品 技貿(mào) 軟件 公司未來發(fā)展的支柱性方向，必須大力投資、大力開拓、大力發(fā)展 1．（ ） 1．（ ） 1．（ ） 1．（ ） 公司現(xiàn)有生存的基礎(chǔ)，但未來發(fā)展有限，目前應(yīng)該不斷鞏固發(fā)展業(yè)務(wù)，并提高管理效率 2．（ ） 2．（ ） 2．（ ） 2．（ ） 公司未來銷售收入值的營造點，對公司實質(zhì)性的長遠發(fā)展支持力度不大 3．（ ） 3．（ ） 3．（ ） 3．（ ） 不但是公司現(xiàn)有 生存的基礎(chǔ)，同時也是未來發(fā)展的支柱性方向 4．（ ） 4．（ ） 4．（ ） 4．（ ） 117． 您認為實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略，工程與產(chǎn)品間比較恰當?shù)陌l(fā)展關(guān)系應(yīng)該為： 1．（ ）短期以工程為主，大力發(fā)展產(chǎn)品；長期產(chǎn)品與工程并重 2．（ ）短期以工程為主，大力發(fā)展產(chǎn)品；長期以產(chǎn)品主導，弱化工程 3．（ ）短期以工程為主，大力發(fā)展產(chǎn)品；長期以產(chǎn)品主導，工程順應(yīng)市場發(fā)展，但繼續(xù)保持競爭強勢地位 4．（ ）短期以工程為主，大力發(fā)展產(chǎn)品；長期堅持以工程主導 5．（ ）放棄工程，大力開發(fā) 產(chǎn)品，并迅速產(chǎn)業(yè)化 6．（ ）其他 118．公司應(yīng)該關(guān)注和努力開發(fā)的工程應(yīng)該是 ？ 1．（ ） 100 萬以下的小型項目 2．（ ） 100 萬至 800 萬的中型項目 3．（ ） 800 萬以上的大型項目 119．以公司目前的技術(shù)和人力資源，在什么樣的工程上具有競爭力 ？ 1．（ ） 100 萬以下的小型項目 2．（ ） 100 萬至 800 萬的中型項目 3．（