3基層辦稅服務(wù)廳優(yōu)化交流材料(已修改)
2025-08-21 19:13 本頁面
【正文】 第 1 頁 共 5 頁 基層辦稅服務(wù)廳優(yōu)化交流材料 隨著國家稅務(wù)總局《納稅服務(wù)工作規(guī)范》的制定出臺(tái)和《市國稅系統(tǒng)辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的下發(fā)實(shí)施，如何進(jìn)一步加強(qiáng)和完善基層辦稅服務(wù)廳建設(shè)已成為各級(jí)國稅機(jī)關(guān)當(dāng)前一項(xiàng)迫切的工作任務(wù)。辦稅服務(wù)廳作為稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人辦理各項(xiàng)涉稅事宜、提供優(yōu)質(zhì)納稅服務(wù)的機(jī)構(gòu)和場所，是國稅部門的形象窗口。辦稅服務(wù)廳建設(shè)對(duì)于規(guī)范稅務(wù)機(jī)關(guān)執(zhí)法行為、提升國稅系統(tǒng)社會(huì)形象起著舉足輕重的關(guān)鍵作用。如何貫徹和落實(shí)總局《納稅服務(wù)工作規(guī)范》以及《市國稅系統(tǒng)辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》精神，優(yōu)化基層辦稅服務(wù)廳建設(shè)，筆者以為應(yīng)從以下幾個(gè)方面予以著手 和加強(qiáng)。 一、增強(qiáng)干部素質(zhì)，優(yōu)化人力資源 總局《納稅服務(wù)工作規(guī)范》和《市國稅系統(tǒng)辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》制定出臺(tái)后，對(duì)辦稅服務(wù)廳工作人員現(xiàn)有自身素質(zhì)要求越來越高。辦稅服務(wù)廳在辦稅窗口的設(shè)置上，改變了過去窗口職能單一、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)冗繁的歷史，按業(yè)務(wù)范圍僅設(shè)置綜合服務(wù)、申報(bào)納稅、發(fā)票管理三類辦稅窗口。對(duì)納稅人較少的辦稅服務(wù)廳甚至僅設(shè)置一類全功能綜合窗口，這就需要配置集知識(shí)型、技術(shù)型、專業(yè)型、禮儀型于一
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