潤德聯(lián)合教育民辦外語教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營流程方案(已修改)
2025-07-29 19:06 本頁面
【正文】 安徽潤德聯(lián)合教育管理咨詢有限公司民辦外語教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 運(yùn)營流程方案 一、環(huán)境與設(shè)施 場所環(huán)境 位 置 場地 ● 處在接近城區(qū)中心位置 環(huán)境 ● 相對(duì)安靜、安全，最好有一定的活動(dòng)場所和獨(dú)立空間 交通 本 資 料 來 自 本 資 料 來 自 本 資 料 來 自 ● 便捷、安全， 本 資 料 來 自 本 資 料 來 自 本 資 料 來 自 本 資 料 來 自 本 資 料 來 自 本 資 料 來 自 本 資 料 來 自 功能 ● 適合教學(xué)使用 面 積 辦公室 ● 12 間（每個(gè) 30平米以上） 教室 ● 24 個(gè)（每個(gè)教室 40平米左右） 環(huán)境設(shè)計(jì) 辦 公 室 ●基調(diào)： 以大氣、尊貴、厚重、典雅、活潑、溫馨 ●色彩： 采取、藍(lán)、金黃、黑有機(jī)搭配與各種制度與業(yè)務(wù)介紹、宣傳圖片巧妙組合 ●氛圍： 營 造一種最貴、大氣與和諧、溫馨的文化氛圍 教 室 ●基調(diào)： 以典雅、厚重、活潑、溫馨為基調(diào) ●色彩： 采取藍(lán)、綠、黑有機(jī)搭配 ●氛圍 :營造一種自然、人文、歷史的和諧氛圍。 ●墻壁 :以點(diǎn)綴裝飾與整體設(shè)計(jì)相結(jié)合 ●地板： 以木地板為底色進(jìn)行個(gè)性化處理 ●天花： 板以自然與歷史的巧妙融合來構(gòu)建一個(gè)溫馨、厚重的文化氛圍 校 園 ●色彩： 簡潔、明快 ●格調(diào)： 高雅又不失輕松、活潑 配套設(shè)施 教 室 基本設(shè)施 ● 白板、大屏幕液晶（可連接電腦）顯示器、音像播放、飲水機(jī)等 個(gè)性設(shè)施 ● 遠(yuǎn)程監(jiān)控、多媒體操作臺(tái)、個(gè)性化電 腦桌椅、筆記本電腦（高端） 辦 公 基本設(shè)施 ● 電腦、打印機(jī)、資料柜、辦公桌椅、咨詢（桌）臺(tái)、飲水機(jī) 專業(yè)設(shè)備 ● 專業(yè)管理軟件、遠(yuǎn)程監(jiān)控顯示器、寬帶網(wǎng)絡(luò)、指紋點(diǎn)名設(shè)備等 資金規(guī)模 縣級(jí) ● 20 萬（含 35 萬元流動(dòng)資金） 市級(jí) ● 20— 30萬（含 35 萬元流動(dòng)資金 ） 教室租金 ● 縣級(jí) 2— 3 萬元 /年 市級(jí)： 3— 5 元萬 /年 裝修 ● 2— 3 萬元 設(shè)施 配套 ● 多媒體（含電腦 3— 5 萬元、辦公及其他教學(xué)設(shè)備 23 萬元 宣傳推廣 ● 23 萬元 流動(dòng)資金 ● 35 萬元 二、市場 業(yè)務(wù)流程 制定方案 — 信息收集 市場調(diào)查 市場分析 市場細(xì)分 市場評(píng)估 市場條件 人口數(shù)量 ● 市區(qū)常住人口數(shù)量應(yīng)在 5萬以上 經(jīng)濟(jì)水平 ● 處在中等以上、教育消費(fèi)水平處在中等以上 教育消費(fèi)習(xí)慣 ● 大部分家庭子女有參加課外（尤其是外語）培訓(xùn)學(xué)習(xí)的習(xí)慣 潛在客戶 ● 符合營銷條件的中高端客戶目標(biāo)生源數(shù)量在 1000人以上 政策導(dǎo)向 ● 不禁止民辦外語培育培訓(xùn) 信息收集 目的 ● 為制定市場調(diào)查規(guī)劃和方案提供基本依據(jù)和參考 人員 ● 12 人。一般信息收集可由舉辦者根據(jù)市場部的指導(dǎo)與要求開展工作 手段 ● 了解、調(diào) 查、暗訪等 內(nèi) 容 ● 信息收集不是市場調(diào)查，僅需要概況和廣義信息。 ● 主要包括當(dāng)?shù)厝丝?、?jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等宏觀廣義信息 ● 城區(qū)中小學(xué)數(shù)量、班級(jí)、層次 ● 與本機(jī)構(gòu)級(jí)別相近潛在競爭對(duì)手?jǐn)?shù)量、規(guī)模、師資、投資人背景等相關(guān)信息 處理 ● 市場營銷專業(yè)人員和部門研究、分析和處理 市場調(diào)查 ★環(huán)境調(diào)查 ●人員： 市場調(diào)查是一切工作開展的必要基礎(chǔ)，所以必須由專業(yè) /專門人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。 ●內(nèi)部環(huán)境： 充分衡量本校的人才數(shù)量 /水平 /優(yōu)勢 /劣勢、環(huán)境 /設(shè)施、資金、人脈資源、公共關(guān)系、行業(yè)熟悉度、準(zhǔn)備情況等。 ●宏觀環(huán) 境： 要對(duì)當(dāng)?shù)厝丝跀?shù)量 /結(jié)構(gòu) /素質(zhì) /文化、經(jīng)濟(jì)水平、教育消費(fèi)習(xí)慣、行政部門 /法律、法規(guī)、地理位置 /環(huán)境等情況作詳細(xì)、周密的調(diào)查和了解。 ●競爭環(huán)境： ※外部： 數(shù)量、類型、層次、規(guī)模、地理位置、投資人情況 ※內(nèi)部： 課程、課時(shí)、收費(fèi)、教材、班級(jí)、學(xué)生人數(shù)、教學(xué)模式、教學(xué)效果、管理 /服務(wù)模式 /水平、員工人數(shù)、 ※營銷： 營銷模式、促銷手段、廣告形式、出版物、營銷、促銷歷史手段、市場人員 ※硬件： 教學(xué)環(huán)境、教學(xué)配套設(shè)施、管理配套設(shè)施、服務(wù)配套設(shè)施、辦公環(huán)境與設(shè)施 ※綜合： 影響力、競爭力（優(yōu)勢與劣勢）、品牌知名度、辦 學(xué)歷史等 ★ 生源市場調(diào)查 ●全面普查： 對(duì)當(dāng)?shù)爻菂^(qū)中小學(xué)的數(shù)量、規(guī)模、層次等進(jìn)
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