【正文】 中國(guó)最大的管理資源中心 程序文件 （渠道市場(chǎng)部） 中國(guó)最大的管理資源中心 目 錄 前言 一、 區(qū)域廣告審批流程 二、 區(qū)域公關(guān)傳播流程 三、 區(qū)域活動(dòng)審批流程 四、 物資制作流程 五、 分銷商市場(chǎng)基金申請(qǐng)、報(bào)銷流程 六、 區(qū)域運(yùn)輸費(fèi)用審批流程 七、 區(qū)域費(fèi)用支付流程 八、 專賣店申請(qǐng)流程 九、 專賣店報(bào)銷流程 十、 旗艦店申請(qǐng)流程 十一、 旗艦店報(bào)銷流程 十二、 千城新成員申請(qǐng)流程 十三、 千城樣機(jī)申請(qǐng)流程 十四、 專賣店返款流程 十五、 旗艦店 /千城樣機(jī)返款流程 十六、 協(xié)議確認(rèn)及授權(quán)牌制作 十七、 大區(qū)、分銷、總部溝通流程 中國(guó)最大的管理資源中心 前 言 渠道市場(chǎng)部是一個(gè)新的部門，其工作內(nèi)容涵蓋了在區(qū)域的渠道和市場(chǎng)兩個(gè)方面，渠道市場(chǎng)部的宗旨是：提高二級(jí)渠道數(shù)量 ，提升分銷商的質(zhì)量，為了達(dá)到這個(gè)目的，在區(qū)域進(jìn)行相應(yīng)的一系列市場(chǎng)推廣。以下是相關(guān)項(xiàng)目的具體流程及工作文件。 適用對(duì)象： 大區(qū)經(jīng)理 /地區(qū)經(jīng)理 /市場(chǎng)專員 /分銷商 /代理商 總體說(shuō)明： 大區(qū)上報(bào)匯總數(shù)據(jù)時(shí)間點(diǎn)：每月 30 日，所有項(xiàng)目都需要按月進(jìn)行匯總。 大區(qū)上報(bào)計(jì)劃的時(shí)間點(diǎn)：每月 15 日； 總部匯總計(jì)劃上報(bào)的時(shí)間點(diǎn)：每月 20 日 總部匯總數(shù)據(jù)時(shí)間：次月 3 日 文件中影響效率的環(huán)節(jié)和需要提高的環(huán)節(jié)――特殊備注 模版項(xiàng)目齊全――各項(xiàng)均列出 成本分析――支付＋返款（統(tǒng)一表格） 計(jì)劃申請(qǐng)與報(bào)銷申 請(qǐng)即時(shí)申報(bào)即時(shí)審批 返款流程按月執(zhí)行，需要返款的項(xiàng)目有市場(chǎng)基金，專賣店，旗艦店，千城，活動(dòng)，會(huì)議。 支付申請(qǐng)按月執(zhí)行，支付項(xiàng)目有：廣告費(fèi)，公關(guān)費(fèi)，制作費(fèi)，大區(qū)推廣費(fèi)，運(yùn)輸費(fèi)。 標(biāo)注蘭色框的為非渠道市場(chǎng)部操作流程 渠道市場(chǎng)部 20xx 年 6 月 中國(guó)最大的管理資源中心 一、區(qū)域廣告申請(qǐng)審批流程 說(shuō)明： 本流程適用于大區(qū)平面廣告和戶外廣告； 總部資源，非市場(chǎng)基金項(xiàng)目。總部告知大區(qū)有區(qū)域廣告費(fèi)用額度計(jì)劃 大區(qū)上報(bào)本區(qū)域的廣告媒體選擇計(jì)劃和排期計(jì)劃 郵件和電話通知 按照模板填寫 計(jì)劃 渠道市場(chǎng)部初審 平面媒體選擇和排期基本遵從大區(qū)的意見(jiàn)，根據(jù)媒體現(xiàn)狀微調(diào)；戶外媒體審批原則見(jiàn)規(guī)范文件； 營(yíng)銷中心審批 審批結(jié)果通知大區(qū) YES 品推部提供設(shè)計(jì)畫面及廣告發(fā)布安排 大區(qū)監(jiān)督廣告發(fā)布效果，提交月度效果評(píng)估表 根據(jù)評(píng)估表調(diào)整廣告發(fā)布計(jì)劃 執(zhí)行新廣告計(jì)劃 NO 與廣告公司落實(shí)戶外廣告合同的簽署 渠道市場(chǎng)部廣告計(jì)劃備案，發(fā)布合同備案 中國(guó)最大的管理資源中心 附件：平面廣告計(jì)劃模板 說(shuō)明： 使用對(duì)象為大區(qū)。 按月度申請(qǐng)，每月 15 日上報(bào)。 此表作為區(qū)域廣告投放的參考。 此表為模板，填寫相應(yīng)的 EXCEL 表格。 清華紫光計(jì)算機(jī)系統(tǒng)事業(yè)部 區(qū) 月廣告計(jì)劃 制表人： 時(shí)間： 20xx 年 04月 01日 文檔編號(hào)： 20xx0401 地區(qū) 城市 媒體類型 媒體 版面 尺寸寬高mm 發(fā)布內(nèi)容 發(fā)布時(shí)間 媒體報(bào)價(jià)（元 /期） 公開折扣 執(zhí)行折扣 執(zhí)行價(jià)（元 /期） 頻次 實(shí)際投入 渠道市場(chǎng)部 意見(jiàn)： 營(yíng)銷中心意見(jiàn)： 中國(guó)最大的管理資源中心 附件二：路牌廣告計(jì)劃申請(qǐng)模板 說(shuō)明： 使用對(duì)象為大區(qū)。 即時(shí)申報(bào)，以月度為單位進(jìn)行匯總， 30 日上報(bào)。 申請(qǐng)附件資料：照片打印，申請(qǐng)說(shuō)明，廣告公司資質(zhì)，該路牌發(fā)布證明 此表為模板，填寫相應(yīng)的 EXCEL 表格。 渠道市場(chǎng)部意見(jiàn)： 營(yíng)銷中心意見(jiàn)： 清華紫光區(qū)域戶外路牌廣告申請(qǐng)表 制表人： 制表日期： 區(qū)域 序號(hào) 省 /市 城市 地址 尺寸寬高 m 面積 m2 發(fā)布時(shí)間 媒體公開報(bào)價(jià)（年 /年） 公開折扣 執(zhí)行折扣 實(shí)際執(zhí)行價(jià)（萬(wàn) /年） 廣告代理公司名稱 廣告公司聯(lián)系人 電話 廣告公司信譽(yù)評(píng)估 是否合作過(guò) 合計(jì) 0 中國(guó)最大的管理資源中心 二、區(qū)域公關(guān)傳播流程 總部 PR 文章發(fā)布及區(qū)域 PR 文章發(fā)布流程 說(shuō)明：此流程使用對(duì)象為大區(qū)，月度提交計(jì)劃?？偛看_認(rèn)后的終稿 發(fā)送到媒體 轉(zhuǎn)發(fā)給渠道市場(chǎng)部 渠道市場(chǎng)部下發(fā)給各大區(qū)市場(chǎng)專員，并抄送大區(qū)經(jīng)理 品推部跟蹤發(fā)稿（填寫媒體預(yù)發(fā)布狀況 一覽表） 文章發(fā)布（填寫實(shí)際發(fā)稿狀況一覽表） 品推部收集樣報(bào)并匯集大區(qū)樣張 品推部整理制作媒體剪報(bào)和制作光盤 剪報(bào)歸檔并提交領(lǐng)導(dǎo)審核查閱文章 光盤交銷售部下發(fā)渠道 大區(qū)市場(chǎng)專員發(fā)送到各區(qū)域的媒體（盡量爭(zhēng)取免費(fèi)的專業(yè)媒體，費(fèi)用允許的情況下傳播大眾媒體） 大區(qū)市場(chǎng)專員跟蹤媒體發(fā)稿 文章發(fā)布 收集樣張并寄總部渠道市場(chǎng)部 企劃部報(bào)銷區(qū)域公關(guān)費(fèi)用并匯編媒體簡(jiǎn)報(bào) 渠道市場(chǎng)部審核發(fā)布字?jǐn)?shù)和發(fā)布費(fèi)用 表格文件：區(qū)域公關(guān)實(shí)際發(fā)布統(tǒng)計(jì)表；樣報(bào) 中國(guó)最大的管理資源中心 區(qū)域自行接受采訪和接受媒體約稿流程 說(shuō)明：此流程使用對(duì)象為大區(qū)，即時(shí)申請(qǐng)。 大區(qū)接到采訪請(qǐng)求 /大區(qū)接到媒體約稿請(qǐng)求 第一時(shí)間將采訪提 綱 mail到總部渠道市場(chǎng)部（緊急情況下可以采用電話溝通方式） 采訪終稿審核（在媒體允許的情況下，記者的成稿要發(fā)送給總部最后審核） 稿件最后確認(rèn)后，方可發(fā)給媒體刊發(fā)（尤其是若文章中涉及到有關(guān)公司和事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)性問(wèn)題的，必須經(jīng)由審核通過(guò)后方可刊發(fā)） 渠道市場(chǎng)部了解采訪需求后轉(zhuǎn)發(fā)給品推部公關(guān)負(fù)責(zé)人，并抄送營(yíng)銷中心總監(jiān) 品推部確認(rèn)采訪提綱沒(méi)有原則問(wèn)題，即可批復(fù)接受采訪，必要時(shí)候會(huì)在提綱中標(biāo)注出回答重點(diǎn)和要點(diǎn) 品推部確認(rèn)后，由渠道市場(chǎng)部回復(fù)給大區(qū)接受采訪 稿件發(fā)布，此次采訪完成 中國(guó)最大的管理資源中心 附件一、區(qū)域公關(guān)費(fèi)用匯總表 說(shuō)明：此表由總部填寫。 X 月 區(qū)域公關(guān)費(fèi)用計(jì)劃 制表人： 制表日期： 區(qū)域 費(fèi)用 西北區(qū) 華北區(qū) 華東區(qū) 西南區(qū) 東北區(qū) 合計(jì) 渠道市場(chǎng)部簽字： 營(yíng)銷中心簽字： 企劃部簽字： 中國(guó)最大的管理資源中心 附件二：區(qū)域公關(guān)傳播發(fā)布計(jì)劃表 說(shuō)明： 使用對(duì)象為大區(qū)。 按月度申請(qǐng)，每月 15 日上報(bào)。 此表為區(qū)域攻關(guān)傳播投放的計(jì)劃。 此表為模板，填寫相應(yīng)的 EXCEL 表格。 XXX 區(qū) XX 月公關(guān)傳播計(jì)劃 制表人： 制表日期： 地區(qū) 城市 媒體類型 媒體 聯(lián)系人 聯(lián)系電話 發(fā)布內(nèi)容 發(fā)布時(shí)間 預(yù)計(jì)費(fèi)用 中國(guó)最大的管理資源中心 附件三、月度區(qū)域公關(guān)實(shí)際發(fā)生費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表 說(shuō)明：此表由總部填寫。 X 月區(qū)域公關(guān)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)匯總表 制表人： 制表日期： 區(qū)域 費(fèi)用 西北區(qū) 華北區(qū) 華東區(qū) 西南區(qū) 東北區(qū) 合計(jì) 渠道市場(chǎng)部簽字： 營(yíng)銷中心簽字： 企劃部簽字： 中國(guó)最大的管理資源中心 附件四、區(qū)域公關(guān)傳播字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)明細(xì)表 說(shuō)明： 使用對(duì)象為大區(qū)。 按月度申請(qǐng)，每月 15 日上報(bào)。 此表為區(qū)域攻關(guān)傳播實(shí)際發(fā)布字?jǐn)?shù)的計(jì)劃。 此表為模板，填寫相應(yīng)的 EXCEL表格。 字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)原則：專業(yè)媒體和商情媒體每平方厘米按 8個(gè)字計(jì)算，大眾媒體按每平方厘米 9 個(gè)字計(jì)算，網(wǎng)絡(luò)媒體按實(shí)際稿件字?jǐn)?shù)計(jì)算。 XX 區(qū) 月公關(guān)實(shí)際發(fā)布字?jǐn)?shù)及費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表 制表人： 制表時(shí)間： 地區(qū) 城市 媒體類型 媒體 發(fā)布內(nèi)容 發(fā)布時(shí)間 發(fā)布字?jǐn)?shù) 報(bào)銷 元 中國(guó)最大的管理資源中心 三、區(qū)域活動(dòng)、研討會(huì)審批流 程 分銷商每月末 13 日 上報(bào)下月的活動(dòng)、研討會(huì)計(jì)劃給大區(qū) 大區(qū)在季度末 15 日下班前 提交本大區(qū)的活動(dòng)計(jì)劃匯總表及分銷商的具體申請(qǐng)表匯總明細(xì)上報(bào)給總部渠道市場(chǎng)部 渠道市場(chǎng)部?jī)?nèi)部溝通，拿出具體審批調(diào)整意見(jiàn)（ 3 個(gè)工作日 ） 渠道市場(chǎng)部將審批結(jié)果上報(bào)給營(yíng)銷中心進(jìn)行審批確認(rèn)（ 3 個(gè)工作日） 營(yíng)銷中心分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn) （ 2 工作日 ） 大區(qū)下發(fā)審批結(jié)果給分銷商，分銷商執(zhí)行計(jì)劃 下發(fā)審批結(jié)果到大區(qū) 下發(fā)各區(qū)審 批結(jié)果 表格文件：大區(qū)活動(dòng)、研討會(huì)明細(xì)表和匯總表 表格文件：審批匯總表 說(shuō)明： 此流程使用對(duì)象為分銷商和大區(qū)； 月度申請(qǐng)，和匯總。 中國(guó)最大的管理資源中心 附件一、審批匯總表 說(shuō)明：本表格由總部制作填寫。 清華紫光電腦 月活動(dòng) /研討會(huì)審批匯總表 大區(qū) 申報(bào)內(nèi)容 申報(bào)場(chǎng)次 審批場(chǎng)次 申報(bào)費(fèi)用 餐飲住宿費(fèi) 會(huì)務(wù)費(fèi)用 審批費(fèi)用 審批小計(jì) 合計(jì) 備注：活動(dòng)審批標(biāo)準(zhǔn)：一類 3500 元，二類 3200元， 三類 2800元，四類 2500元。 研討會(huì)審批以參會(huì)人樹為主要標(biāo)準(zhǔn)：一級(jí) 10000元，二級(jí) 8000元，三級(jí) 6000元。詳見(jiàn)參照表。 渠道市場(chǎng)部簽字 :