【正文】 QG 湖南計(jì)算機(jī)股份有限公司管理標(biāo)準(zhǔn) QG/PLA 軟件開發(fā)和文檔編制管理程序 認(rèn)證系列： 高級(jí)職業(yè)經(jīng)理 CEO 資格認(rèn)證、人力資源總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、企業(yè)培訓(xùn)師、酒店經(jīng)理、品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、營(yíng)銷策劃師 等學(xué)習(xí)認(rèn)證系列 。 頒發(fā)雙證： 通用高級(jí)經(jīng)理資格證書＋ MBA 高等教育研修結(jié)業(yè)證書（ 含 2 年全套學(xué)籍檔案） 證書說明： 證書全國通用、國際互認(rèn)、電子注冊(cè)，是提干、求職、晉級(jí)、移民的有效依據(jù) 學(xué)習(xí)期限 ： 3個(gè)月（ 允許工作經(jīng)驗(yàn)豐富學(xué)員提前畢業(yè)） 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) ： 全部學(xué)費(fèi) 元 學(xué)校網(wǎng)站： 報(bào)名電話： 0451－ 88723232 咨詢郵箱： 主辦單位：中國經(jīng)濟(jì)管理大學(xué) 承辦單位：中國教育培訓(xùn)網(wǎng) 美華管理人才學(xué)校 職業(yè)經(jīng)理 MBA整套實(shí)戰(zhàn)教程 千本好書 免費(fèi) 下載網(wǎng)址 20xx0325 發(fā)布 20xx0328 實(shí)施 湖南計(jì)算機(jī)股份有限公司發(fā)布 l 范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了軟件產(chǎn)品開發(fā)研制過程質(zhì)量職責(zé)及控制要求。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于本公司研制的計(jì)算機(jī)各類型軟件的管理。 2 引用 標(biāo)準(zhǔn) GB8567— 88 計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南 3 定義 不需用。 4 職責(zé) 設(shè)計(jì)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)軟件開發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書。 技術(shù)發(fā)展部負(fù)責(zé)組織對(duì)公司下達(dá)的軟件項(xiàng)目進(jìn)行各階段的評(píng)審。 物流部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的最終檢測(cè)。 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織對(duì)軟件項(xiàng)目的各階段進(jìn)行考核、質(zhì)量控制、組織接口協(xié)調(diào)文檔的發(fā)布批準(zhǔn)及文檔更改審批。 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 (軟件負(fù)責(zé)人 )負(fù)責(zé)： a、制定軟件課題開發(fā)計(jì)劃和進(jìn)度安排及資源需求； 湖南計(jì)算機(jī)股份有限公司管理標(biāo)準(zhǔn) 軟件開發(fā)和文檔編制程序 QG/PLA — 20xx b、進(jìn)行總體設(shè)計(jì)； c、 提供階段評(píng)審資料； d、協(xié)調(diào)技術(shù)接口。 標(biāo)準(zhǔn)檔案室管理員負(fù)責(zé)文檔的存貯、保管和處理。 5 工作程序與要求 公司下達(dá)的軟件項(xiàng)目立項(xiàng)后，由技術(shù)發(fā)展部下達(dá) [新產(chǎn)品研制任務(wù)書 ]。 軟件項(xiàng)目 公司立項(xiàng)項(xiàng)目由技術(shù)發(fā)展部負(fù)責(zé)組織評(píng)審。 a、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（軟件負(fù)責(zé)人）于評(píng)審前 3 天填寫 [評(píng)審申請(qǐng)表 ]，并備齊評(píng)審資料，交技術(shù)發(fā)展部。 b、技術(shù)發(fā)展部審批評(píng)審申請(qǐng)表，并將有關(guān)資料提前 35 天下發(fā)評(píng)審組成員以供分工審閱， c、評(píng)審組長(zhǎng)主持評(píng)審會(huì)，并填寫 [評(píng)審報(bào)告 ]； 評(píng)審結(jié)束，技術(shù)發(fā)展部負(fù)責(zé)收回評(píng)審資料交項(xiàng)目組存檔。 凡上級(jí)下達(dá)的項(xiàng)目，若上級(jí)部門（或系統(tǒng)組織單位）對(duì)評(píng)審另有要求時(shí)，則按其執(zhí)行；否則，按 條執(zhí)行。 若項(xiàng)目既有軟件開發(fā)，又有硬件開發(fā)，其評(píng)審是分開（軟件、硬件）還是合并進(jìn)行，由設(shè)計(jì)部門負(fù)責(zé)人決定。 軟件項(xiàng)目的檢測(cè) 5. 3. 1 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織完成下述工作。 a、測(cè)試階段的檢測(cè)； b、軟件課題的系統(tǒng)檢測(cè)； c、軟件版本存檔前的檢測(cè)。 對(duì)以上測(cè)試發(fā)現(xiàn)的問題， 由項(xiàng)目組填寫 [軟件測(cè)試修改單 ]，經(jīng)分析原因和采取糾正措施及回歸測(cè)試后，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審批，方可列入正式版本。 5. 3. 2 物流部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織軟件版本存檔前的最終檢測(cè)，并在 [版本送檢（啟用）通知單 ]上簽署檢測(cè)結(jié)果。 5. 4 設(shè)計(jì)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)軟件項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃。 設(shè)計(jì)部門負(fù)責(zé)人審批各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人資格，并負(fù)責(zé)： a、考核各階段的進(jìn)度完成情況； b、及時(shí)協(xié)調(diào)開發(fā)中組織接口及計(jì)劃修改； c、控制項(xiàng)目開發(fā)各階段的設(shè)計(jì)輸入、設(shè)計(jì)輸出、技術(shù)狀態(tài)和各階段的驗(yàn) 證 ,并對(duì)軟件的正確性、文檔的完 整性負(fù)責(zé)。 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 (軟件負(fù)責(zé)人 )負(fù)責(zé)組織： a、制定項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，若軟件、硬件相結(jié)合的，其計(jì)劃也可合并制定。開發(fā)計(jì)劃須明確劃分各開發(fā)階段，并可按開發(fā)階段進(jìn)行自主開發(fā)； b、總體設(shè)計(jì)； c、提供各階段文檔 (包括評(píng)審文檔 )，并于鑒定后一周內(nèi)存入標(biāo)準(zhǔn)檔案室； d、組織軟件 (版本 )檢測(cè)，并對(duì)檢測(cè)結(jié)果負(fù)責(zé)； e、協(xié)調(diào)技術(shù)接口； f、定期填報(bào)工作進(jìn)度，若進(jìn)度計(jì)劃需修改，應(yīng)在報(bào)表中申述（進(jìn)度報(bào)表既可按月也可按項(xiàng)目分階段填報(bào)）。 軟件的交付管理 按 [版 本啟用 /存檔細(xì)則 ]執(zhí)行。 軟件版本管理 應(yīng)顧客需要進(jìn)行軟件版本升級(jí)或修訂時(shí)，設(shè)計(jì)部門負(fù)責(zé)人確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，組織軟件人員實(shí)施。 軟件負(fù)責(zé)人發(fā)出 [版本送檢（啟用）通知單 ]升級(jí)的版本由物流部組織檢測(cè)合格后，由軟件負(fù)責(zé)人將新版本存入標(biāo)準(zhǔn)檔案室；并在 [版本檔案 ]中詳細(xì)記錄升級(jí)內(nèi)容，存入項(xiàng)目檔案中。 技術(shù)人員在為顧客服務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)，遇到需要版本修訂時(shí)，應(yīng)先電告項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，經(jīng)認(rèn)可后，回廠填寫 [用戶服務(wù)檔案 ]，必要時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)組織評(píng)審和檢測(cè)。 文檔要求 各階段需具備的基本文檔及文檔格式（見附錄） 鑒定需具備的文檔參見附錄。 6 支持文件 7 記錄 質(zhì)量記錄 JL/ 版本啟用通知單 JL/ 用戶服務(wù)檔案 JL/ 軟件測(cè)試修改單 以上記錄由標(biāo)準(zhǔn)檔案室保存三年。 工作記錄 版本檔案 以上記錄由標(biāo)準(zhǔn)檔案室 保存三年。 附錄 附錄一：軟件產(chǎn)品文件表 附錄二： 版本啟用 /存檔實(shí)施細(xì)則 附錄三：概要設(shè)計(jì)說明書 附錄四：需求說明書 附錄五： 軟件開發(fā)規(guī)范 附錄六：程序設(shè)計(jì)若干規(guī)定 附錄一： 軟件產(chǎn)品文件表 序號(hào) 文 件 名 稱 文件 簡(jiǎn)號(hào) 產(chǎn) 品 產(chǎn)品的組成部門 成套軟件 整 件 整 件 軟 件 1 任務(wù)委托書 RW ● ○ 2 可行性研究報(bào)告 KY ● ○ 3 軟件需求說明 RX ● ○ ○ ○ 4 數(shù)據(jù)要 求說明書 SY ○ ○ ○ 5 項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃 XK ○ 6 概要設(shè)計(jì)說明書 GS ○ ○ ○ 7 詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書 QS ○ ○ ○ 8 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明書 SG ○ ○ ○ 9 測(cè)試計(jì)劃 CJ ○ ○ ○ 10 程序 CX ● ● ● 11 測(cè)試分析報(bào)告 CF ○ ○ 12 用戶手冊(cè) YS ● ○ ○ 13 操作手冊(cè) CS ● ○ ○ 14 程序維護(hù)手冊(cè) CW ○ ○ ○ 15 項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報(bào)告 XZ ● ● 16 使用報(bào)告 SB ● ● 17 產(chǎn) 品標(biāo)準(zhǔn) — ● ● 18 媒體內(nèi)程序 /數(shù)據(jù)目錄 MM ● ● ● 19 成套軟件明細(xì)表 MX ● 20 整件明細(xì)表 MX ● ● 21 成套運(yùn)用文件清單 YQ ● ○ 22 整件匯總表 ZH ○ ○ 23 鑒定報(bào)告 JB ● ● 24 用戶反饋信息 YX ○ ○ 25 維護(hù)記錄文件 WJ ○ ○ 26 版本更新通知 BT ○ ○ 注：●表示必須編制的文件；○表示可根據(jù)產(chǎn)品的需要制定。 湖南計(jì)算機(jī)股份有限公司 用戶服務(wù)檔案 JL/ 出 差 人 出差時(shí)間 出差地點(diǎn) 用戶名稱 產(chǎn)品名稱 版 本 號(hào) 實(shí)際費(fèi)用 （元） 使用的系統(tǒng)環(huán)境： 發(fā)現(xiàn)的問題： 解決情況： 改動(dòng)的程序模塊： 用戶意見： 辦事處意見： 處理結(jié)果（回廠后經(jīng)協(xié)調(diào)或評(píng)審結(jié)論）： 湖南計(jì)算機(jī)股份有限公司 版 本 檔 案 （工作記錄） 編號(hào)： 產(chǎn)品名稱 版本號(hào) 版本適用范圍 源 版 本 取代版本號(hào) 版本源程序壓縮文件名 代 碼 和 提 交 人 提交時(shí)間 存檔 日期