皇明集團經(jīng)銷商管理2-售后服務(wù)協(xié)議書(已修改)
2025-07-29 19:01 本頁面
【正文】 售后服務(wù)協(xié)議書 甲方：山東皇明太陽能有限公司 乙方： 山東皇明太陽能有限公司（以下稱甲方）與 ______________(以下稱乙方 )本著“競爭的一半是服務(wù)”的經(jīng)營理念，為共同開拓市場，做好皇明產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品時，必須承擔售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就皇明產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達成以下協(xié)議： 一、甲方的責任與權(quán)利 1．積極配合乙方開展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國家新“三包”的有關(guān)規(guī)定。 2．負責為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。 3．向乙方及時準確的提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。 4．甲方售后服務(wù)中 心定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。 二、乙方的責任與權(quán)利 1．必須設(shè)立皇明產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu)，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備。 2．明確維修負責人和專職維修人員，如有變動應(yīng)及時通知甲方。 3．乙方必須在所轄區(qū)域內(nèi)的皇明產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù)，不得以任何借口推諉。 4．若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障或事故發(fā)生時，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進行
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