3紀委查辦信訪工作調(diào)研報告(已修改)
2025-08-13 17:59 本頁面
【正文】 第 1 頁 共 11 頁 紀委查辦信訪工作調(diào)研報告 通過對群眾信訪反映問題的分析，可以找出引發(fā)群眾信訪的諸種因素，探求、預(yù)測、調(diào)控、解決其信訪原由的對策，以適應(yīng)新形勢下基層紀檢監(jiān)察信訪工作的需要。 一、當前基層群眾信訪行為的特點 信訪舉報工作是紀檢監(jiān)察機關(guān)直接依靠人民群眾執(zhí)紀辦案、懲治腐敗的主要形式，對從嚴治黨治政、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭具有極其重要的作用?；鶎尤罕娦旁L行為具有其自身的特點： （一）當前信訪群眾最關(guān)注的幾個問題 盼望信訪部門公正處置信訪問題，擔心辦案人員徇私枉法 。 盼望把自己反映的問題當成大事，能夠迅速得到解決，擔心久拖不辦，互相推諉 。 盼望工作人員講真話、辦實事，擔心找借口敷衍搪塞，言而無信 。 盼望大官能夠接待，擔心領(lǐng)導(dǎo)不予理睬 。 盼望接待人員服務(wù)熱情，以誠相待，擔心面冷、心硬、話橫 。 盼望自己不清楚不明白的問題能解答圓滿，擔心態(tài)度冷漠不耐煩 。 第 2 頁 共 11 頁 盼望自己的官司能打贏，擔心辦案人員偏袒一方不公正。 （二）不知道 如何行使自己的權(quán)利 不少基層群眾不了解信訪舉報的有關(guān)工作制度，不能很好地行使自己的權(quán)利。即使能夠行使權(quán)利的，也因自身的文化因素等原因在一定程度上影響信訪舉報的效果，諸如匿名舉報多，不便于答復(fù)信訪人，反映問題內(nèi)容不具體，道聽途說，造成查辦難度大等，在很大程度上影響了查處和反腐敗工作的力度。 二、構(gòu)成群眾信訪行為的誘因 人的心理活動從根本上講，是由人的主觀愿望和客觀要求這個基本因素決定的。群眾信訪行為的形成與發(fā)展，也是個體所處的社會環(huán)境中的消極因素與個體為維護自己權(quán)益相互作用的結(jié)果 。在新形勢下，群眾信訪的主要誘因是： 行政行為侵害群眾合法權(quán)益。部分行政機關(guān)在行使職權(quán)過程中，對實際情況把握不準，對群眾切身利益考慮不周，只顧及部門及團體利益，做出了一些有損群眾利益的行為。 部分黨員干部素質(zhì)低下。社會主義市場經(jīng)濟的建立和發(fā)展，要求黨員干部必須牢固樹立依法行政的觀念。但少數(shù)基層干部嚴重脫離群眾，宗旨意識淡薄，對群眾的合理要求推諉扯皮、敷衍塞責(zé)。個別基層干部甚至欺壓百姓，違法亂紀，引起群眾極度不滿，嚴重影響了人民群眾對黨和政府的信任。 腐敗現(xiàn)象成為刺激 群眾信訪的社會原因。當前存在的以 第 3 頁 共 11 頁 權(quán)謀私、貪贓枉法、行賄受賄、腐化墮落等腐敗行為和現(xiàn)象，盡管由于近年來不斷加大懲治力度而有所收斂，但作為一定歷史階段內(nèi)的社會現(xiàn)象，從根本上遏制和清除還要有個過程，而這些不正之風(fēng)的存在與人民群眾大量亟待解決的困難和問題所形成的強烈反差，已成為導(dǎo)致群眾信訪的一個社會原因。 三、處理當前基層信訪問題
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