t車間班組長實務(已修改)
2025-03-20 22:08 本頁面
【正文】 杰出的班組長應該具備 ? 扎實的專業(yè)知識基礎 ? 豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗 ? 正確的作業(yè)管理方法 ? 卓越的組織協(xié)調能力 ? 良好的交流溝通技巧 ? 獨立分析和解決問題的能力 主講：周士量 上海上泰管理顧問有限公司 車間班組長管理實務 課程說明 第一講 : 班組長的使命與職責 第二講 : 班組長的日常管理實務 第三講 : 班組長的機能管理實務 第四講 : 班組長的工作改善活動 第五講 : 班組長的領導藝術 第一講 ? 班組長的使命與職責 班組長的地位 在企業(yè)中 ,從縱向結構劃分為三個層次 :經(jīng)營 ,管理 ,督導和執(zhí)行 . 經(jīng)營層 管理層 執(zhí)行層 督導層 班組長對三個階層人員的不同立場 ?面對部下應站在代表經(jīng)營者的立場上 ,用領導者的聲音說話 。 ?面對經(jīng)營者他又應站在反映部下呼聲的立場上 ,用部下的聲音說話 。 ?面對他的直接上級又應站在部下和上級輔助人員的立場上講話 . 班組長的特點用 16字概括 : 職位不高 ,決策不少 ,“麻雀”雖小 ,責任不小 . 班組長的使命 ? 提高產品質量 ? 提高生產效率 ? 降低成本 ? 防止工傷和重大事故的發(fā)生 班組長的重要作用 ?班組長影響著決策的實施 ,因為決策再好 ,如果執(zhí)行者不得力 ,決策也很難落實到實處 .所以班組長影響著決策的實施 ,影響著企業(yè)目標的最終實現(xiàn) 。 ?班組長既是承上啟下的橋梁 ,又是員工聯(lián)系領導的紐帶 。 ?班組長是生產的直接組織和參與者 ,所以班組長既應是技術骨干 ,又是業(yè)務上的多面手 . 班組長的管理水平現(xiàn)狀 師傅帶徒弟的方式與靠自己平時摸索 ? 生產技術型 (對待設備的方法對待人 ) ? 盲目執(zhí)行型 (態(tài)度強硬官僚作風 ) ? 大撒把型 (得過且過缺乏責任 ) ? 勞動模范型 (勤懇務實缺乏領導 ) ? 哥們兒義氣型 (感情用事缺乏原則 ) 角色認知 ? 對自己角色的規(guī)范 ,權利和義務的準確把握 ? 了解領導的期望值 ? 了解下級對你的期望值 1. 班組長要代表三個立場 :對下代表經(jīng)營者的立場 ,對上代表生產者的立場 ,對待直接上級既代表員工的立場 ,同時又代表上級的輔助人員的立場 . 2. 西方有一種說法 :駕馭好你的領導 ,只有了解了領導的風格 ,才能更好地協(xié)調好關系 ,開展好工作 . 3. 下級對上級有以下五個期望 :辦事要公道 ,關心部下 ,目標明確 ,準確發(fā)布命令 ,及時指導 ,需要榮譽 . 技能要求 ? 見識 ,判斷事物本質和預見未來的能力 ? 人情 ,人際協(xié)調和人際溝通的能力 ? 技術和專業(yè)技術的能力 第二講 ? 班組長的日常管理實務 在進行生產活動的過程中 ,有六條基本原則必須掌握 : 后工序是客戶 必達生產計劃 徹底排除浪費 作業(yè)的標準化 有附加值的工作 積極對應變化 日常管理 ? 作業(yè)管理 ? 物料管理 ? 設備管理 ? 人員管理 ? 方法管理 ? 工具管理 班組長在生產準備中的任務 ? 培訓員工 ? 制定作業(yè)指導書 ? 預算工裝夾具 ,工具 ,輔助材料 ,勞保用品 ? 生產所需設備 ,儀器 ,工裝的安裝 ,調試 ? 人員崗位的安排和產能設定 ? 物料 ,設備 ,工藝 ,資料異常的發(fā)現(xiàn)和反饋 作業(yè)管理實務 在作業(yè)過程中應把握的內容 : ? 生產作業(yè)計劃是否明確合理 。 ? 生產計劃 (工作計劃 )與實際困難 。 ? 計劃調整對人員 ,設備及其他方面的影響 。 ? 人員出勤 ,異動的狀況 ,員工精神狀況 ,士氣 。 ? 員工的工作技能 (能力 ,速度 ,程度 )。 ? 缺料 ,設備故障等引起的停產時間 。 ? 不良發(fā)生的原因及對策 ,不良品的善后處理 。 ? 零部件 ,工裝夾具 ,生產輔料是否足夠齊全 。 ? 生產是否正常 ,能否完成生產計劃 。 ? 工作方法是否合適 ,是否存在浪費 ,有無可改善之處 . 班組長的基本方法 : ? 經(jīng)常深入生產第一線 。 ? 確保各項信息資源迅速接受 ,傳達 ,實施 。 ? 了解生產能力 (單位時間產量 )。 ? 注意員工的精神狀況 ,情緒 ,工作表現(xiàn) 。 ? 利用秒表等工具進行時間研究 . 班組長的注意事項 : ? 如有異常 ,必須及時處理 ,并報告上級 (制度化 )。 ? 通過示范 ,糾正 ,直接指導等方式來教育員工 。 ? 對員工應明確說明這樣做的原因及必要性 。 ? 安排工作時要明確期限和目
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