物流配送培訓(xùn)講義(已修改)
2025-03-19 00:08 本頁(yè)面
【正文】 第六章、物流配送 ? B2C電子商務(wù)背景下的物流 ? 自營(yíng)物流 ? 第三方物流 ? 物流聯(lián)盟 ? 應(yīng)用 SWOT分析法選擇物流 起源 ? 物流 （ Physical Distribution） 一詞最早由美國(guó)學(xué)者阿奇 蕭與 1915年在 《 市場(chǎng)流通中的若干問(wèn)題 》一書中提出 ， 當(dāng)時(shí)西方國(guó)家的企業(yè)存在著較嚴(yán)重的生產(chǎn)過(guò)剩和需求不足的問(wèn)題 ， 企業(yè)界著重研究在銷售過(guò)程中的物流 。 ? 后來(lái)在二次世界大戰(zhàn)中 ， 美國(guó)軍隊(duì)為了改善戰(zhàn)爭(zhēng)中的 物 資 供 應(yīng) 狀 況 ， 研 究 和 建 立 了 “ 后勤（ Logistics） ” 理論 ， 并在戰(zhàn)爭(zhēng)活動(dòng)中加以實(shí)踐和應(yīng)用 。 “ Logistics” 的核心是將展示物資的生產(chǎn) 、采購(gòu) 、 運(yùn)輸 、 配給等活動(dòng)作為一個(gè)整體來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一布置 ， 以求對(duì)戰(zhàn)略物資進(jìn)行補(bǔ)給的費(fèi)用更低 、 速度更快 、 服務(wù)更好 。 ? 戰(zhàn)后 ， “ Logistics” 理論被應(yīng)用到企業(yè)界 ， 其內(nèi)涵得到了進(jìn)一步推廣 ， 涵蓋了整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程和流通過(guò)程 ， 從生產(chǎn)領(lǐng)域的原材料采購(gòu) 、 生產(chǎn)過(guò)程中的物料搬運(yùn)與廠內(nèi)物流到商品流通過(guò)程中的物流 。 因此 ，在歐美國(guó)家所指的 “ Logistics” 的外延比“ Physical Distribution” 的外延更廣泛 ， 而“ Physical Distribution” 一般僅是指銷售物流 。 一、 B2C電子商務(wù)背景下的物流 ? 物流：為了滿足客戶的需要 ， 以最低的成本通過(guò)運(yùn)輸 、 保管 、 配送等方式實(shí)現(xiàn)原材料 、半成品 、 成品及相關(guān)信息由商品的產(chǎn)地到商品的消費(fèi)地所進(jìn)行的計(jì)劃 、 實(shí)施和管理的全過(guò)程 。 ? 現(xiàn)代物流：以滿足消費(fèi)者的需求為目標(biāo) ， 把制造 、 運(yùn)輸 、 銷售等市場(chǎng)情況統(tǒng)一起來(lái)考慮的一種戰(zhàn)略措施 。 ? 電商物流：又稱為網(wǎng)上物流 ， 就是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) ， 旨在創(chuàng)造性地推動(dòng)物流行業(yè)發(fā)展的新商業(yè)模式 。 ? 電子商務(wù)物流發(fā)展的趨勢(shì) ? （ 1） 多功能化 —— 物流業(yè)發(fā)展的方向 ? （ 2） 一流的服務(wù) —— 物流企業(yè)的追求 ? （ 3） 信息化 —— 現(xiàn)代物流業(yè)的必由之路 ? （ 4） 全球化 —— 物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì) ? 電子商務(wù)物流的特點(diǎn) ? ? ? ? ? ? ? 2． 物流系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)要素 ? 物流設(shè)施包括物流站 、 場(chǎng) ， 物流中心 、 倉(cāng)庫(kù) ， 物流線路 ， 建筑 、 公路 、 鐵路 、 港口等 ? 物流裝備包括倉(cāng)庫(kù)貨架 、 進(jìn)出庫(kù)設(shè)備 、 加工設(shè)備 、運(yùn)輸設(shè)備 、 裝卸機(jī)械等 ? 物流工具物流系統(tǒng)運(yùn)行的物質(zhì)條件 ， 包括包裝工具維護(hù)保養(yǎng)工具 、 辦公設(shè)備等 ? 信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)它是掌握和傳遞物流信息的手段 ，根據(jù)所需信息水平不同 ， 包括通訊設(shè)備及線路 、 傳真設(shè)備 ， 計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等 ? 組織管理起著連結(jié) 、 調(diào)運(yùn) 、 運(yùn)籌 、 協(xié)調(diào) 、 指揮其它各要素以保障物流系統(tǒng)目的的實(shí)現(xiàn) （二）物流在 B2C電子商務(wù)中的重要性 ? 物流是 B2C電子商務(wù)的重
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