【正文】 《 公司行政制度及必備禮儀知識 》 備注 /Note： orientation n. 方向 ,定位。 Orientation Training 主講人： 王 麗 娜 Trainer ： COFFEE WANG NEW EMP ORIENTATION TRAINING 第一部分 影響力員工手冊 1. 本公司員工的任用以學識，能力，品德條件為準。 采用初試，筆試，復試等方法任用員工。 2. 影響力采用 “ 獨家聘用制 ” ，即凡在影響力工作之 員工，不得外出兼職，從事第二份或更多之其他 工作。 一、關于聘用和報到： （一）關于聘用： NEW EMP ORIENTATION TRAINING 1. 應征人員經審核錄用后，由人事部門發(fā)書面的入職通知（OFFER），通知錄用人員報到。 2. 2. 錄用人員應在錄用通知上簽字，并按規(guī)定日期報到，并在報到時提供以下材料，辦妥以下手續(xù)： 1） 本市員工： 最終學歷證書 ， 履歷材料 ， 身份證復印件 ，戶籍簿原件 ， 一寸近照 2張等； 2） 外地員工： 最終學歷證書 ， 履歷材料 ， 身份證復印件 ，暫住證原件 ， 一寸近照 2張等；另需辦理擔保事宜 。 （二）關于報到： NEW EMP ORIENTATION TRAINING 其中，被擔保人如有以下情況之一或全部者，擔保人應負全部責任。 A. 揮霍公司款或借用不歸者。 B. 偷竊公司財物者。 C. 假冒公司名義向外詐騙，有確鑿證據者。 D. 故意毀壞公司財物。 E. 移交不清或棄職潛逃導致公司受損害的。 NEW EMP ORIENTATION TRAINING 三、日常出勤與考勤： 1. 員工工作時間為周一至周五 8:.～ 5:.。 午餐暨休息時間為 12:.~13:.。 2. 員工考勤以考勤機打卡為準 ， 任何人不得代其打卡 ， 如有違規(guī)者 ， 當事人罰款 RMB100元 /次 。 如因工作未能按時打卡者 ， 須由直接主管簽字證明 。 3. 員工在規(guī)定每月上班日，不發(fā)生遲到、早退、請假、曠工等行為視為全勤。 4. 員工因工作外出，需口頭向直接主管請假，并說明外出事由同時在前廳的《員工出入登記欄》 內注明：出發(fā)時間、返回時間、客戶單位及聯(lián)系人等。未寫或書寫不明者，均以早退處理。 5. 每周三 12:., 召開 “ 全員非正式會議 ” （目前僅上海公司）。 NEW EMP ORIENTATION TRAINING 1. 新進員工試用期一般為三個月 ， 試用期滿者 ， 公司視該員工作績效 ， 予以轉正或非轉正的安排 。 2. 試用期不合格者 ， 公司予以辭退 。 二、試用期 NEW EMP ORIENTATION TRAINING 員工因工作之需要加班，需事先書面向所屬部門主管 提出申請，經上級領導批準后方可加班。 Question Answer： Q1. 在什么情況下，屬于加班？ 答： 公司工作采取 “ 結果導向性 ” （即以工作做完 為準），如遇指定工作未完成，則不屬于加 班；如上級臨時交辦之工作且需非工作時間 立即完成，則屬加班范疇。 Q2. 對于加班，如何計算？ 答： 員工加班以下班后二小時開始計算，未滿 2小時者， 不予列計，每滿 1小時為 1計算單位。 四、關于加班： (非銷售部門） NEW EMP ORIENTATION TRAINING 員工在本公司工作滿二年，可享受公休假三天 . 員工在本公司工作滿三年 ， 可享受公休假四天 . 員工在本公司工作滿五年 ， 可享受公休假七天 . 年假期間 ， 工資 、 獎金照發(fā) 。 年假不得跨年度累積使用 。 Question Answer： Q1. 年假可以隨時就休掉嗎？ 答：否，年假需提前 45天向公司提出書面申請。 Q2. 何種情況下可以提出休年假？ 答：一般，在春節(jié)、五一、十一期間，年假不可使用。 五、關于年假： NEW EMP ORIENTATION TRAINING 休假 員工每周為二天休假日（周六，周日）暨法 定休假日（元旦，勞動節(jié)，國慶節(jié)，春節(jié)）。 事假 凡事假，日工資及獎金將扣除。 病假 憑醫(yī)院相關證明可申請病假，按病假天數扣 發(fā)相應工資及獎金。 婚假 按國家規(guī)定享受假期。 喪假 員工的配偶，父母，岳父母死亡，可享受喪 假三天。 其他 直系親屬，給予一天喪假，期間工資照發(fā)。 六、關于休息休假： NEW EMP ORIENTATION TRAINING 當公司人員需升級、降級或調離，人事部將發(fā)放書面的調任函予以調任，并在全公司范圍內通知。 七、人員變動： 考績的宗旨： 在于考核員工的工作效率、工作績效、能 力、品德及適應性，以此作為調整工資、 升遷的參考依據。 考績操作： 按工作性質由各人員初評，部門主管復評， 再由總經理復考核定。 考績等級劃分為： 等級 A （優(yōu)秀級 90100%）； 等級 B （良好級 80 90%）； 等級 C （一般級 70 79%）； 等級 D （較差級 60 69%）； 等級 E （很差級 60% 以下）。 八、績效考評： NEW EMP ORIENTATION TRAINING 十、晉升管理： 當員工的考績成績及各項業(yè)務能力達至公司相應標準公 司即會發(fā)出相應的晉升通知，并以書面的 “ OFFER” 通知 本人晉升。 十一、勞動紀律： 參照公司人事制度中的 “ 工作守則 ” 。 這里主要指上班所應遵守的規(guī)則。 NEW EMP ORIENTATION TRAINING 十二、懲處條例： 公司對犯錯誤的以及能力不合適之員工按以下五大程序處理： A. 其直接主管會與其本人溝通，提出口頭警告； B. 其更上級主管會與其本人溝通，再次提出口頭嚴重警告； C. 公司 HR部門給到其本人書面整改函，以示提示； D. 總經理直接面談，同時人力資源部 HR給到書面警告； E. 直接辭退。 NEW EMP ORIENTATION TRAINING 十三、獎勵條例： 公司對員工在工作中作出突出貢獻的，予以獎勵。 獎勵分為通報表揚、記功、記大功，直接給予經濟或物質獎勵。 NEW EMP ORIENTATION TRAINING 十四、人才的培養(yǎng)： 1. 在 2023年度，公司為每位員工準備了上百小時的培 訓課程，主要包括：必修類培訓、專業(yè)類培訓、其 他類培訓等，分別以季度為單位制訂《培訓計劃》。 2. 公司采取 “ 大膽起用新人 ” 的方針政策，只要表現優(yōu) 異之員工，均有機會得到不同等級的提升。 NEW EMP ORIENTATION TRAINING 十五、安全衛(wèi)生： 員工應無條件服從公司所安排的各項安全衛(wèi)生措施，服從防火工作的指示及遵守有關安全清潔方面的規(guī)定，并努力協(xié)助搞好公司內清潔、健康衛(wèi)生。 十六、辦公室管理條例： 不得大聲喧嘩； 不得打私人電話； 不得干私活； 不得吃零食； 不得上無關網站。 NEW EMP ORIENTATION TRAINING 工作區(qū)域與公共區(qū)域 ＊辦公環(huán)境是員工進行日常工作的區(qū)域。員工應樹立公德意識，自覺維護辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生。 ＊辦公環(huán)境可分為兩類：一是工作區(qū)域，即指員工在辦公室工作時，個人固定使用的空間 (如桌面、文件柜等 )；二是公共區(qū)域，即指除工作區(qū)域以外的空間范圍 (如過道、培訓室等 )。 十七、辦公環(huán)境管理規(guī)定 NEW EMP ORIENTATION TRAINING 十七、 辦公環(huán)境管理規(guī)定 員工應保持工作區(qū)域的整潔，使用人每日 下班后整理好工作區(qū)域再行離 開，上班時注意保持。 員工應按規(guī)范要求放置辦公桌面物品，具體要求如下： ＊電話機、臺歷位于桌面左上角，鏡子位于桌面正前方 ＊文件架位于桌面右上角，散放資料位于桌面右下側 ＊杯子、手機可置于鏡子右側，如有電腦則可置于桌子左方 ＊辦公桌上請勿堆放其他與工作無關雜物 清潔工人每周（ 2次）會打掃公共區(qū)域。員工