【正文】 《 公司行政制度及必備禮儀知識(shí) 》 備注 /Note： orientation n. 方向 ,定位。 Orientation Training 主講人： 王 麗 娜 Trainer ： COFFEE WANG NEW EMP ORIENTATION TRAINING 第一部分 影響力員工手冊(cè) 1. 本公司員工的任用以學(xué)識(shí)，能力，品德條件為準(zhǔn)。 采用初試，筆試，復(fù)試等方法任用員工。 2. 影響力采用 “ 獨(dú)家聘用制 ” ，即凡在影響力工作之 員工，不得外出兼職，從事第二份或更多之其他 工作。 一、關(guān)于聘用和報(bào)到： （一）關(guān)于聘用： NEW EMP ORIENTATION TRAINING 1. 應(yīng)征人員經(jīng)審核錄用后，由人事部門發(fā)書(shū)面的入職通知（ OFFER），通知錄用人員報(bào)到。 2. 錄用人員應(yīng)在錄用通知上簽字，并按規(guī)定日期報(bào)到，并在報(bào)到時(shí)提供以下材料，辦妥以下手續(xù)： 1） 本市員工： 最終學(xué)歷證書(shū) ， 履歷材料 ， 身份證復(fù)印件 ，戶籍簿原件 ， 一寸近照 2張等； 2） 外地員工： 最終學(xué)歷證書(shū) ， 履歷材料 ， 身份證復(fù)印件 ，暫住證原件 ， 一寸近照 2張等；另需辦理?yè)?dān)保事宜 。 （二）關(guān)于報(bào)到： NEW EMP ORIENTATION TRAINING 其中，被擔(dān)保人如有以下情況之一或全部者，擔(dān)保人應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。 A. 揮霍公司款或借用不歸者。 B. 偷竊公司財(cái)物者。 C. 假冒公司名義向外詐騙，有確鑿證據(jù)者。 D. 故意毀壞公司財(cái)物。 E. 移交不清或棄職潛逃導(dǎo)致公司受損害的。 NEW EMP ORIENTATION TRAINING 三、日常出勤與考勤： 1. 員工工作時(shí)間為周一至周五 8:.～ 5:.。 午餐暨休息時(shí)間為 12:.~13:.。 2. 員工考勤以考勤機(jī)打卡為準(zhǔn) ， 任何人不得代其打卡 ， 如有違規(guī)者 ， 當(dāng)事人罰款 RMB100元 /次 。 如因工作未能按時(shí)打卡者 ， 須由直接主管簽字證明 。 3. 員工在規(guī)定每月上班日，不發(fā)生遲到、早退、請(qǐng)假、曠工等行為視為全勤。 4. 員工因工作外出，需口頭向直接主管請(qǐng)假，并說(shuō)明外出事由同時(shí)在前廳的 《 員工出入登記欄 》 內(nèi)注明：出發(fā)時(shí)間、返回時(shí)間、客戶單位及聯(lián)系人等。未寫或書(shū)寫不明者，均以早退處理。 5. 每周三 12:., 召開(kāi) “ 全員非正式會(huì)議 ” （目前僅上海公司）。 NEW EMP ORIENTATION TRAINING 1. 新進(jìn)員工試用期一般為三個(gè)月 ， 試用期滿者 ， 公司視該員工作績(jī)效 ， 予以轉(zhuǎn)正或非轉(zhuǎn)正的安排 。 2. 試用期不合格者 ， 公司予以辭退 。 二、試用期 NEW EMP ORIENTATION TRAINING 員工因工作之需要加班，需事先書(shū)面向所屬部門主管 提出申請(qǐng)，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可加班。 Question Answer： Q1. 在什么情況下，屬于加班？ 答： 公司工作采取 “ 結(jié)果導(dǎo)向性 ” （即以工作做完 為準(zhǔn)），如遇指定工作未完成，則不屬于加 班；如上級(jí)臨時(shí)交辦之工作且需非工作時(shí)間 立即完成，則屬加班范疇。 Q2. 對(duì)于加班，如何計(jì)算？ 答： 員工加班以下班后二小時(shí)開(kāi)始計(jì)算，未滿 2小時(shí)者， 不予列計(jì)，每滿 1小時(shí)為 1計(jì)算單位。 四、關(guān)于加班： (非銷售部門） NEW EMP ORIENTATION TRAINING 員工在本公司工作滿二年，可享受公休假三天 . 員工在本公司工作滿三年 ， 可享受公休假四天 . 員工在本公司工作滿五年 ， 可享受公休假七天 . 年假期間 ， 工資 、 獎(jiǎng)金照發(fā) 。 年假不得跨年度累積使用 。 Question Answer： Q1. 年假可以隨時(shí)就休掉嗎？ 答：否，年假需提前 45天向公司提出書(shū)面申請(qǐng)。 Q2. 何種情況下可以提出休年假？ 答：一般，在春節(jié)、五一、十一期間，年假不可使用。 五、關(guān)于年假： NEW EMP ORIENTATION TRAINING 休假 員工每周為二天休假日（周六，周日）暨法 定休假日（元旦，勞動(dòng)節(jié)，國(guó)慶節(jié)，春節(jié)）。 事假 凡事假，日工資及獎(jiǎng)金將扣除。 病假 憑醫(yī)院相關(guān)證明可申請(qǐng)病假，按病假天數(shù)扣 發(fā)相應(yīng)工資及獎(jiǎng)金。 婚假 按國(guó)家規(guī)定享受假期。 喪假 員工的配偶，父母，岳父母死亡，可享受喪 假三天。 其他 直系親屬，給予一天喪假，期間工資照發(fā)。 六、關(guān)于休息休假： NEW EMP ORIENTATION TRAINING 當(dāng)公司人員需升級(jí)、降級(jí)或調(diào)離，人事部將發(fā)放書(shū)面的調(diào)任函予以調(diào)任，并在全公司范圍內(nèi)通知。 七、人員變動(dòng)： 考績(jī)的宗旨： 在于考核員工的工作效率、工作績(jī)效、能 力、品德及適應(yīng)性，以此作為調(diào)整工資、 升遷的參考依據(jù)。 考績(jī)操作： 按工作性質(zhì)由各人員初評(píng)，部門主管復(fù)評(píng)， 再由總經(jīng)理復(fù)考核定。 考績(jī)等級(jí)劃分為： 等級(jí) A （優(yōu)秀級(jí) 90100%）； 等級(jí) B （良好級(jí) 80 90%）； 等級(jí) C （一般級(jí) 70 79%）； 等級(jí) D （較差級(jí) 60 69%）； 等級(jí) E （很差級(jí) 60% 以下）。 八、績(jī)效考評(píng)： NEW EMP ORIENTATION TRAINING 十、晉升管理： 當(dāng)員工的考績(jī)成績(jī)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力達(dá)至公司相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)公 司即會(huì)發(fā)出相應(yīng)的晉升通知，并以書(shū)面的 “ OFFER”通知 本人晉升。 十一、勞動(dòng)紀(jì)律： 參照公司人事制度中的 “ 工作守則 ” 。 這里主要指上班所應(yīng)遵守的規(guī)則。 NEW EMP ORIENTATION TRAINING 十二、懲處條例： 公司對(duì)犯錯(cuò)誤的以及能力不合適之員工按以下五大程序處理： A. 其直接主管會(huì)與其本人溝通，提出口頭警告； B. 其更上級(jí)主管會(huì)與其本人溝通，再次提出口頭嚴(yán)重警告； C. 公司 HR部門給到其本人書(shū)面整改函，以示提示； D. 總經(jīng)理直接面談，同時(shí)人力資源部 HR給到書(shū)面警告； E. 直接辭退。 NEW EMP ORIENTATION TRAINING 十三、獎(jiǎng)勵(lì)條例： 公司對(duì)員工在工作中作出突出貢獻(xiàn)的，予以獎(jiǎng)勵(lì)。 獎(jiǎng)勵(lì)分為通報(bào)表?yè)P(yáng)、記功、記大功，直接給予經(jīng)濟(jì)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。 NEW EMP ORIENTATION TRAINING 十四、人才的培養(yǎng)： 1. 在 2023年度，公司為每位員工準(zhǔn)備了上百小時(shí)的培 訓(xùn)課程，主要包括：必修類培訓(xùn)、專業(yè)類培訓(xùn)、其 他類培訓(xùn)等，分別以季度為單位制訂 《 培訓(xùn)計(jì)劃 》 。 2. 公司采取 “ 大膽起用新人 ” 的方針政策，只要表現(xiàn)優(yōu) 異之員工，均有機(jī)會(huì)得到不同等級(jí)的提升。 NEW EMP ORIENTATION TRAINING 十五、安全衛(wèi)生： 員工應(yīng)無(wú)條件服從公司所安排的各項(xiàng)安全衛(wèi)生措施，服從防火工作的指示及遵守有關(guān)安全清潔方面的規(guī)定，并努力協(xié)助搞好公司內(nèi)清潔、健康衛(wèi)生。 十六、辦公室管理?xiàng)l例： 不得大聲喧嘩； 不得打私人電話； 不得干私活； 不得吃零食； 不得上無(wú)關(guān)網(wǎng)站。 NEW EMP ORIENTATION TRAINING 工作區(qū)域與公共區(qū)域 ＊ 辦公環(huán)境是員工進(jìn)行日常工作的區(qū)域。 員工應(yīng)樹(shù)立公德意識(shí)，自覺(jué)維護(hù)辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生。 ＊ 辦公環(huán)境可分為兩類：一是工作區(qū)域，即指員工在辦公室工作時(shí)，個(gè)人固定使用的空間 (如桌面、文件柜等 )；二是公共區(qū)域，即指除工作區(qū)域以外的空間范圍 (如 過(guò)道、培訓(xùn)室等 )。 十七、辦公環(huán)境管理規(guī)定 NEW EMP ORIENTATION TRAINING 十七、 辦公環(huán)境管理規(guī)定 員工應(yīng)保持工作區(qū)域的整潔，使用人每日 下班后整理好工作區(qū)域再行離 開(kāi)，上班時(shí)注意保持。 員工應(yīng)按規(guī)范要求放置辦公桌面物品，具體要求如下： ＊電話機(jī)、臺(tái)歷位于桌面左上角，鏡子位于桌面正前方 ＊文件架位于桌面右上角，散放資料位于桌面右下側(cè) ＊杯子、手機(jī)可置于鏡子右側(cè)，如有電腦則可置于桌子左方 ＊辦公