班組長(zhǎng)日常管理培訓(xùn)ppt62頁(yè))(已修改)
2025-03-18 15:48 本頁(yè)面
【正文】 1 失敗都有原因 ,成功因有方法 姚世瑞 20230913 現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí) 班組長(zhǎng)日常 管理培訓(xùn) 目錄 管理的概念和定義 01 班組長(zhǎng)的重要性 02 班組長(zhǎng)的基本技能 03 班組長(zhǎng)基本的日常工作 04 生產(chǎn)過(guò)程中的核心業(yè)務(wù) 05 管理的概念和定義 01 班組長(zhǎng)的重要性 02 班組長(zhǎng)的基本技能 03 班組長(zhǎng)基本的日常工作 04 生產(chǎn)過(guò)程中的核心業(yè)務(wù) 05 第一節(jié) 4 失敗都有原因 ,成功因有方法 4 一、管理的定義與特征 管理是指一定組織中的管理者，通過(guò)有效地利用人力、物力、財(cái)力、信息等各種資源，并通過(guò)決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和控制等職能，來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。 （一）管理的定義 （二）管理的基本特征 1. 管理的產(chǎn)生來(lái)自社會(huì)活動(dòng)組織的要求。 2. 管理的 “ 載體 ” 是組織。 3. 管理的核心是處理好各種人際關(guān)系。 4. 管理的任務(wù)是有效地利用人、財(cái)、物、技術(shù)、信息等各種資源；有效地利用決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和控制等各種管理職能，用盡可能少的支出去實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。 5 失敗都有原因 ,成功因有方法 5 一、決策 要做出正確的決策，就必須進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查研究，全面收集信息和資料，進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)，擬訂各種可行方案并進(jìn)行選優(yōu)，對(duì)選定的最優(yōu)方案還應(yīng)付諸實(shí)施，在實(shí)施過(guò)程中不斷進(jìn)行檢查和信息反饋，以保證決策得以層層落實(shí)，并在實(shí)踐中評(píng)價(jià)決策是否正確。 —— 指管理在組織社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所發(fā)揮出的功能（決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和控制等） 決策是具有戰(zhàn)略意義的重要職能，是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。 二、管理的基本職能 6 失敗都有原因 ,成功因有方法 6 二、計(jì)劃 計(jì)劃是為達(dá)到一定目標(biāo)所制定的未來(lái)行動(dòng)方案。 計(jì)劃是進(jìn)行控制的標(biāo)準(zhǔn)。 在執(zhí)行計(jì)劃職能時(shí)，要對(duì)企業(yè)的人、財(cái)、物等各種要素進(jìn)行合理分配和使用，要對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào)和很好地銜接，要將計(jì)劃指標(biāo)加以分解，具體落實(shí)到各個(gè)部門(mén)和單位，并要明確目標(biāo)和責(zé)任，進(jìn)行控制和考核。 計(jì)劃是決策的具體化，是行動(dòng)綱領(lǐng)，是聯(lián)系企業(yè)諸條件與目標(biāo)之間的橋梁。 三、組織 組織的目的就是要保證決策和計(jì)劃的實(shí)施，去實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。通過(guò)組織可以形成比個(gè)體大得多的力量，進(jìn)行分工協(xié)作去完成任務(wù)。 組織是管理的載體 ，是其他管理職能活動(dòng)的組織保證。 7 失敗都有原因 ,成功因有方法 7 四、領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)指揮、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)等去影響個(gè)人和集體活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)就是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的相互作用，使組織的活動(dòng)協(xié)調(diào)一致，并有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 五、激勵(lì) 激勵(lì)就是通過(guò)一定的手段使組織成員的需要和愿望得到滿足，以調(diào)動(dòng)他們的工作積極性并充分發(fā)揮其個(gè)人潛能去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。 六、控制 控制是依據(jù)預(yù)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)管理活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)的監(jiān)督、檢查和衡量績(jī)效，若發(fā)生偏差，就要采取措施加以糾正，使整個(gè)活動(dòng)按既定的計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。 管理的概念和定義 01 班組長(zhǎng)的重要性 02 班組長(zhǎng)的基本技能 03 班組長(zhǎng)基本的日常工作 04 生產(chǎn)過(guò)程中的核心業(yè)務(wù) 05 第二節(jié) 9 失敗都有原因 ,成功因有方法 10 失敗都有原因 ,成功因有方法 班組長(zhǎng)所處的位置：現(xiàn)場(chǎng)的中心 相關(guān)部門(mén) 現(xiàn)場(chǎng)管理者 上司 同事 成果，結(jié)果 認(rèn)可，價(jià)值 員工 ? 制造技術(shù) ? 設(shè)備技術(shù) ? 品質(zhì)保證 ? 計(jì)劃員 ? 調(diào)度 ? 工 務(wù)（水 電氣） ? 總務(wù)（宿舍、食堂） ? 人事行政 ? 安全辦 ? TPM室 11 失敗都有原因 ,成功因有方法 現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題及需要進(jìn)行的指導(dǎo) . 作業(yè)指導(dǎo) Job Instruction 員工對(duì)業(yè)務(wù) ?不知道 ?不能做 ?不熟悉 人際關(guān)系管理 Job Relations 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的人際關(guān)系 ?不能敞開(kāi)心扉 ?不夠融洽 ?有苦惱 安全作業(yè) Job Safety 安全作業(yè)管理 ?危險(xiǎn) ?安全意識(shí)淡薄 ?不遵守安全規(guī)定 作業(yè)改善 Job Methods 作業(yè)方法或成果 ?不好 ?不容易 ?討厭 我們需要優(yōu)秀的班長(zhǎng) 12 失敗都有原因 ,成功因有方法 班組長(zhǎng)管理角色認(rèn)知 （ 31）幾種對(duì)班組長(zhǎng)角色的認(rèn)知 生產(chǎn)技術(shù)型 盲目執(zhí)行型 哥們兒義氣型 大撒把型 勞動(dòng)模范型 13 失敗都有原因 ,成功因有方法 (32) 現(xiàn)場(chǎng)管理者的定義 管理能創(chuàng)造更多價(jià)值的 “ 現(xiàn)場(chǎng) ” 的負(fù)責(zé)人 有權(quán)利和責(zé)任直接 指揮和 控制的人 通過(guò)對(duì)部下的管理來(lái)創(chuàng)出成果的人 指導(dǎo)作業(yè)或分配業(yè)務(wù)的人 有 部下的人 通過(guò) 部下達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)的人 班組長(zhǎng)管理角色認(rèn)知 14 失敗都有原因 ,成功因有方法 了解自己的權(quán)力義務(wù) 了解上司的期望 了解下級(jí)對(duì)自己的期望
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